工作计划

时间：2024-01-05 07:06:13 工作计划我要投稿

实用的工作计划通用（10篇）

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编收集整理的工作计划10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

实用的工作计划通用（10篇）

工作计划篇1

　　一、指导思想

　　以科学发展观为指导，以建设节约型机关为目标，认真贯彻省直机关节能减排公约精神，积极开展节能降耗活动。通过宣传教育、强化管理、合理使用、创新机制，扎扎实实推进我厅节能减排工作，为全省完成“十x五”节能减排目标任务作出贡献。

　　二、计划目标

　　通过开展节能减排活动,使全体干部职工牢固树立资源意识和节约意识，养成勤俭节约的好习惯，从自己做起，从小事做起，从一点一滴做起，珍惜每一度电、每一滴水、每一张纸、每一分钱，形成“人人节约、事事节约、处处节约、环环节约”的良好风尚，将我厅建设成为节约型机关。在“十二五”末力争使水电费、车辆维修管理费、办公费总体降低10%，初步建立起节能减排管理长效机制。

　　三、节能减排的具体内容

　　(一)广泛开展宣传教育，增强节能减排意识

　　1、组织开展形式多样的宣传教育活动，宣传节能减排工作的重要性，进一步强化干部职工的资源意识和节约意识，倡导节俭文明的生活方式，人人都是节能减排的宣传员、落实者。

　　2、注意搜集节能小窍门，及时宣传和推广。

　　(二)细化节能减排主要措施，努力降低能耗和费用

　　1、节电、节气措施

　　(1)尽可能少开空调，确需开启空调时，办公区域的空调温度夏季不低于26摄氏度、冬季供暖室内温度不高于20摄氏度。

　　(2)白天充分利用自然光照，尽量减少照明设备使用时间;离开办公室、下班时做到随手关灯。

　　(3)尽量减少待机能耗，打印机等用电设备长时间不用应及时关闭。

　　(4)下班

　　时要关闭所有设备电源。

　　2、节水措施

　　(1)洗手后要及时关闭水龙头。

　　(2)及时做好水暖管道的日常维护工作，杜绝“跑冒滴漏”现象。

　　3、车辆节约措施

　　(1)所配车辆，按规定实行政府采购，并选择节能环保、价格低、安全性能好、性价比高的车型，同时严格控制所购车辆的排量;更新车辆，不超过原车排量标准。

　　(2)根据用途、人数、地点及人员所在地等情况，合理调度车辆，外出办事尽量集中或顺道前往，减少车辆空驶里程，切实提高车辆使用率。

　　(3)加强车辆日常维护,使车辆始终处于良好运行状态,减少故障发生。

　　(4)根据不同车型,制定车辆燃油使用标号和油耗标准,核定车辆维修费用，加强节油管理，实行了“一车一卡”、定点加油和单车核算制度。通过减少车辆燃油和维修费用,降低车辆单位行驶里程费用。

　　(5)科学合理使用车辆上的各种电器设备,长时间泊车时，采用停止使用车用空调和发动机熄火等方法,降低油耗。

　　(6)严格遵守《交通安全法》及有关规定,做到文明行车,不违法驾驶,减少交通事故的发生,降低车辆保险费用。

　　(7)制订维修保养计划,做到定期检测,在确保车辆技术状况的情况下,对车辆进行合理维修。

　　4、办公用品节约措施

　　(1)大力推广使用再生纸，提倡双面用纸，修改文稿尽量在电脑上进行，减少纸张消耗。

　　(2)充分发挥电子政务的优势，内部文件尽量使用网络办文，减少用纸，向无纸化办公的方向努力。

　　(3)提倡自带喝水杯，少用或不用一次性纸杯。

　　(4)完善办公用品的采购、发放制度，采购以节能、环保为先。

　　5、管好用好国有资产

　　严格执行单位固定资产使用年限的规定，不到报废年限的固定资产不得办理报废手续，同时要加大监管和审核力度。

　　(三)制定相应的奖惩办法

　　我厅节能减排工作领导小组将对资源使用行为进行监督检查，对造成严重浪费的`，要予以严厉批评并追究有关责任人的责任。对于严格执行上述节约规定的，将在全厅进行表扬，并给予一定的物质奖励。全厅工作人员不仅要自觉参加节能降耗活动，而且要主动监督资源浪费行为，人人争做节能减排工作的模范带头人。

　　四、加强组织领导和宣传教育

　　为有效开展节能减排工作，成立厅节能减排工作领导小组，在厅党组的统一组织领导下，按照职责分工，切实加强组织领导;要从战略和全厅的高度，充分认识加强节能减排工作的重要意义，认真做好节能降耗工作，落实工作责任;组织开展形式多样的宣传教育活动，增强资源节约的紧迫感和责任感;倡导树立科学的消费理念，形成节约光荣、浪费可耻和精打细算、勤俭办事的良好风尚，积极营造“人人节约、事事节约、处处节约、环环节约”的良好氛围，确保节能减排工作取得实效。

工作计划篇2

　　初二年级是学生最容易产生两极分化的年级，我所担任班主任的初二（2）班，经过一学年的努力，班级的学风、班风都有了很大的进步，但还存在着很多的不足，为了做好班级学期班主任工作，继续建设好这个班级，特制定如下的计划：

　　1.第一周召开班委会议，明确具体分工，并听取班干部的班级建设计划，使班委工作正式运转。

　　2.第二周调整部分学生的座位，使学习小组达到最优化组合，均衡力量，建立帮扶。

　　3.制定合适班机实际情况的各项规章制度，进一步约束同学们的思想行为。

　　4.尝试实施班干部轮换制度。

　　5.倡导在班级工作和学习中大力实行《中学生一日常规活动》、培养竞争意识，开发创造力。

　　6.严格请假制度，坚决杜绝私自外出和随意缺课的现象的发生。

　　7.大力加强安全教育，时时处处讲安全，以防为主，同家长经常取得联系，防止各类事故的发生。

　　8.及时调整值日安排表，加强值日组长职责，确保各块卫生干净整洁。

　　9.及时进行班风校纪的教育，以常规管理为载体，规范学生的各项管理要求,重申学校各方面的要求,防患未然.

　　10.开展礼仪教育和人文素质教育,从学生的吃穿住行等方面入手,养成良好的习惯。同时进一步优化人文素质环境，增强集体凝聚力。

　　11.开展法制监督员值日活动，让每位同学成为沟通老师和学生的纽带，带头做好老师布置的各项工作。特别是在一些师生之间、同学之间的矛盾化解上起到桥梁和纽带作用。

　　12.继续做好后进生工作，稳定、激发同学们的集体主义观念和积极上进的学习自觉性。

　　13.充分利用考试的杠杆作用，每次考试结束后要求每一位学生写出考试的得失，查找经验与不足，并列出整改计划和下次考试的目标。

　　14.开展心里健康教育，增强学生的心里品质，摆正学生的同学交往的观念，确保主要精力放到学习上。

　　15.本学期做好“双差生”的工作和重点学生的家访工作。

　　16.对学校布置的各项工作不折不扣的.完成。

　　17.坚决服从学校的管理，并教育学生令行禁止，有问题时可以通过正当的渠道进行汇报和妥善解决。

　　18.做好班费的公开明细工作，严格班费的使用制度。

　　19.经常进行班级工作的总结和各项计划的调整以更好的做好班级各项工作。

　　20.继续开展写周记、日记活动、征求同学们的意见，及时把握学生的心里状态，做到和学生时刻保持心灵上的沟通。

　　21.以学习委员为核心，以各科课代表为主的自习课和午间自主学习活动，开展学生的学习自主性和创造力。

　　22.充分利用课余时间办好黑板报和学生的手抄活动。

　　初二（2）班虽然教学秩序稳定，但由于学生过于活跃，在管理方面也有一定的难度，在教育和班级管理的过程中难免回出现一些意想不到的事件，这样就要求自己在过程中不断学习，树立信心，鼓足勇气，更好地开展班级工作。

　　虽然在前进中我遇到了很多的困难，不过我相信，我会在经过自己一直努力后，会取得一个比较不错的成绩的。教育学生并不是那么简单的事情。学生在社会上受到的诱惑也越来越大，如何将学生的心收好，让学生能够将全部精力放在学习上，也是一个很重要的课题。我想随着我不断的进步，扩大自己教学能力，我会取得一个很好的成果的！

工作计划篇3

　　一、指导思想

　　本学期我校总务处工作坚持以“xx小学十三五规划”为指导思想，围绕学校学期工作计划，在校长室的直接领导下，进一步明确“服务于教学，服务于师生”的后勤工作原则。继续强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理等各项工作。

　　二、工作目标

　　1、努力提高后勤人员的思想素质和业务素质，增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优良高效的后勤服务工作作风落到实处。

　　2、认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作，保证教育、教学、生活的顺利进行。

　　3、坚持安全第一意识，加强饮用水及食堂工作各环节的管理与监督，杜绝食品安全事故的发生。

　　4、严格财务管理，完善采购制度，提高经费使用效率。

　　三、主要工作及措施

　　(一)加强后勤总务工作管理，提高后勤服务质量

　　1、进一步加强后勤队伍建设，全面提升后勤人员的素质。学校总务处要借鉴别的学校先进的后勤管理工作理念，统一思想，强化职业道德教育，增强做好本职工作的责任感，真正以主人翁的意识投入到工作中去，做到一人多岗，一人多职，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，高质量完成各项任务。

　　2、进一步完善后勤工作各项制度，认真落实岗位工作台帐。要进一步完善各项规章制度，细化岗位职责、工作量考核。细化各环节的考核标准，完善考核评比条例。做到分工具体，职责明确，考核有标准，确保后勤服务工作做到优劣有别，奖罚分明，鼓励先进，鞭策落后。做到后勤精细化管理，每个工作岗位均设立工作台帐，包括油印登记台帐、日常水电维修记录台帐、仓库物品入库领用记录台帐、消防设施检查记录台帐、直饮水消毒记录台帐。

　　(二)、认真做好日常后勤服务工作，保障学校教育教学工作

　　1、认真做好教学用品的采购工作。严格执行上级部门有关采购政策。在采购零碎的教学用品和学校的物质中，要讲求采购方法，做到货比三家。对教育教学工作中需要的常备的教学用品，做到及时采购，有适当的库存量，既保证教师、学生们随时领用，又不大量积存。对教学急需所用的物品，要及时采购，不拖教学后腿。采购物品的验收、登记、领用台帐清楚，账物相符。经常做好库存盘点工作，保障教学用品供给。

　　2、大力开展节电、节水、节纸等节能活动。要做到无漏水的龙头，无白天灯、无无人灯，总务处要加强对各组室、公共场所等用电、用水的检查。油印室要合理使用油印新闻纸，做到每次油印认真登记，数量把关。提倡勤俭，杜绝人为浪费现象。

　　3、认真做好学校物业管理与维修。总务处建立校舍安全日常巡查制度，每天对水、电、室外体育场地(器材)等进行检查，发现问题，及时解决，及时维修，力争做到小修不隔夜，大修不隔天。做到能修则修，能代则代，下降维修的成本，做好维修的记录。

　　(三)进一步加强学校资产管理，提高资产使用效率。

　　1、加强学校资产的日常管理工作，及时做好固定资产的入库、登记、上报，并及时录入“xx市机关事业单位资产信息系统”，保证学校资产信息与学校财务报表一致。

　　2、加强学校教育装备管理工作，及早做好学校20xx年度教育装备统计，使用“xx教育装备管理平台”，完善各项信息录入，确保数据准确。

　　3、加强学校多媒体设备的管理与使用。我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加，电教设备的日常维修与保养工作十分沉重，总务处要加强现代化技术设备的常规性管理，定期检查，发现问题，及时处理，做到不影响教学的顺利进行。

　　4、认真做好政府采购工作。根据区财政局的`要求，在政府采购目录里的物品采购必须通过“xx市政府采购网”进行采购。学校成立以校长为组长的政府采购领导小组，负责学校的日常政府采购工作。

　　(四)加强校园绿化、环境卫生、食堂食品安全管理。

　　1、认真抓好校园的绿化工作。合理布局校园绿化，经常关注花草树木的生长情况，及时催促养护人员修剪、锄草等。教育学生养成爱惜花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境。

　　2、认真做好校园保洁工作。继续与“原始物业”签订服务协议，保证每天由4位保洁人员进行校园清洁工作。学校总务处要经常检查保洁质量，及时提出改进要求，确保校园卫生整洁。

　　3、认真抓好食堂管理工作。加强食堂伙食的检查与监督力度，做好每天的晨检工作，发现问题及时处理，确保食品卫生安全，杜绝事故。加强食堂环境管理和个人卫生管理，保持就餐环境的优美和整洁，认真抓好工作职员的个人卫生工作，保持穿着整洁。及时征求师生的建议与意见，精益求精做好食堂工作让师生满意。

　　(五)、加强财务管理，进一步做好各项工程的审计工作。

　　1、学校任何一项代办服务费项目都要符合政策;经过教育局审批同意;坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝乱收费现象。

　　2、做好学校领导的财务顾问工作，执行好经费使用计划，正确提供有关数据。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。

　　3、根据校园文化建设和校舍维修工作的需要，本学期要继续做好消防应急灯、化粪池、办公室照明灯、艺术走廊、书画室、车棚等工程建设和审计工作，保证工程建设质量，提高专项经费使用效率。

工作计划篇4

　　暑假即将来临，为了更好地指导学生开展暑期活动，有计划、有组织、有安排的引导学生度过一个快乐而有意义的假期，现结合区少工委的有关工作要求，就我校20xx年暑期少先队工作作出如下计划：

　　一、以实践体验为途径，开展丰富多彩的少先队活动

　　1、以迎接新中国成立60周年为主题，激发广大队员对党和社会主义祖国的热爱之情，进行生动形象的中国特色社会主义的爱国主义教育。各班充分利用暑期，以多种形式积极推进“祖国发展我成长”主题教育活动，感受新中国成立60年来，祖国、家乡建设发展的巨大成就，进一步把祖国发展的'奋斗目标与自身的成长进步紧密结合起来，并以“祖国，我为您骄傲！”为主题撰写征文，参加纪念建国六十周年读书征文大赛，开学后四、五年级每班择一篇优秀征文交大队部。

　　2、推进“无锡红领巾文化传承行动”，积极组织学生参加20xx年“我以无锡为荣”无锡市优秀少先队员夏令营、“新市民子女”安全体验一日营及“访名人故居”主题夏令营，引导少先队员走进无锡历史文化街区（名镇），了解无锡历史文化名城建设进程，关注身边的历史文化，做力所能及的事，在无锡历史文化名城建设中留下红领巾的印记。

　　3、结合建国六十周年，围绕“幸福生活，感谢有您！”这一主题，与家乡名人、优秀党员、英雄模范、时代先锋等进行通信，抒发对共和国的建设者、保卫者的感谢之情和对祖国家乡发展变化、幸福和谐生活得赞美之情。

　　4、开展“祖国发展我成长”红领巾寻访英模、小记者采访活动。组织四年级部分学生走访“舍己救人好民警”盛群，学习他的事迹，树立正确的人生目标。

　　5、开展“雏鹰假日小队”活动，组织引导少先队员以雏鹰假日小队为单位，依托社区组织学生积极参加社区青少年教育实践活动和社区少先队“一居一特”活动，使少先队组织在校外更好地发挥其特殊的育人作用。

　　二、认真做好暑期少先队活动的组织实施

　　1、认真贯彻区少工委暑期少先队工作意见，结合本校实际制订相应工作计划，周密部署、认真落实。

　　2、在开展各项活动时，要充分发挥学生的积极性、主动性和创造性，让他们在活动中学到知识、获得技能，体验做人做事的道理。要坚持安全第一的原则，对于活动中出现的事故与问题，要及时向有关方面报告，并迅速采取解决措施。

　　3、回校时，班主任及时了解假期活动中出现的典型事例，要及时予以表扬、进行宣传，并以书面形式上报德育室。

　　4、假期结束后，各班择优上交3张暑期中小学生社区活动联系卡。

　　备注：

　　1、“祖国，我为您骄傲！”——纪念建国六十周年读书征文大赛。

　　征文要求：题目自拟，体裁不限，内容积极向上，语言清晰流畅，情感真挚动人，字数在800—1000字为宜。（参赛征文一律采用WORD文本格式，A4，宋体四号字）征文电子稿及报名表于9月1日交大队部。征文由市图书馆、市少年宫、市名人故居文物管理处组织专家进行征文评审，共评出一等奖、二等奖、三等奖、优秀奖若干,并评出优秀指导老师奖和优秀组织奖，获奖者由主办单位进行奖励。

　　2、青少年书信大赛。

　　1—5年级班主任在暑期内布置学生给“英雄”、“劳模”、“感动中国人物”、“家乡名人”写一封信（写在作文本上，不要寄出），开学后等规定信封发下后统一誊写上交。

　　3、暑期社区活动表。

　　开学后各班交3张活动表，内容充实，一定要有社区的图章。

工作计划篇5

　　文秘部作为机电学院资助育人办公室的组织，协调中心，组织协调各部开展活动是其基本职能，其重要工作即为完成上级与各部之间“上传下达，内外联系”的工作并及时将上级的决策传达给部门，同时将各部门情况反映给办公室主任。其中文秘部主要承担活动中的人员管理，写新闻稿，会议申请，会议记录以及活动的宣传。文秘部作为学生会的一个重要枢纽，本学期将认真完成工作，争取使资助育人办公室的工作顺利开展，圆满完成。

　　一、总体工作计划

　　本学期秘书部将一如既往的起草，制定，完成资助育人办公室有关活动的记录、总结、新闻等，协调各部更好完成本学期的工作任务。继续做好学生会每次会议的记录和考勤，及时向办公室负责人汇报工作情况，并行各部门传达他们的工作要求和思想内容。

　　具体安排事项

　　1.强化学生会自身建设及部门协调。文秘部将建立严格的纪律和出勤考核制度，使内部形成良性竞争，以促进部门工作的进行。

　　2.文秘部各成员将以饱满的'热情，发扬上学期甘于奉献，甘于牺牲的精神。协调各部门的关系,切实做好“上传下达”的本职工作。

　　3.各部门按时上交每月工作计划，工作总结，并上交办公室领导。以便办公室领导及时了解各部门会各项事务的工作开展情况。

　　4.大力配合各部门在本学期开展的活动，并及时将活动总结整理好。

　　5.负责学生会的活动经费备案管理，并对各项活动的筹备资金进行报销。

　　6.每月进行一次总结。如：各成员参加大型活动的出勤率，并将档案表上交审核，以作为干事考核及换届选举的依据。

　　二、部门展望

　　在新的学期里，我们将以热情踏实的工作态度，努力使简单而繁琐的工作做到百密不疏。在工作中及时总结吸取新的经验，教训。我们坚信，通过文秘部全体成员的共同努力，我们定将顺利完成本年度的工作。

工作计划篇6

　　20xx年是激情的一年，是迅速发展的一年，我相信也必将是公司收获的一年。作为设计部岗位上的一份子，首先我要苦练专业功，认真贯彻总经理所提出的思想。其次要做到加强学习，一位设计界的前辈曾经说过，讲设计即思想，设计是设计师专业知识、人生阅历、文化艺术涵养、道德品质等诸方面的综合体现。只有内在的修炼提高了，才能做出作品、精品、上品和神品，否则，就只是处于初级的模仿阶段，流于平凡。

　　一、大胆的说自己想说的

　　在多次的会议讨论上或者是培训课上，明显的意识到自己的语言表达能力的这个弱点，尤其是对自己不专业的地方，应该通过学习，和大家的交流和沟通，通过自己的分析和判断，准确的表达自己想要表达的意思。

　　二、大胆的做自己想做的

　　创意是设计的灵魂，创意也是设计师用来最直白的表达自己工作能力的方式，各个项目都有它自身的特点和项目优势，准确的表达项目所要传达给受众的。

　　信息是设计至关重要的，所以设计最重要的就是设计对象本身的功能性，这个功能性要通过我们新颖的、有创意的、并且准确的传达给受众是我们经常会考虑的问题，同时这点也是在设计领域里一个围绕产品不变的准则，在这点上，我想也是我今年要继续坚持学习的重点，大胆创意，大胆的表现。

　　三、克服自己的惰性，学自己应该学的

　　都说知识学得越多越好，就像领导说的，设计行业是个杂的`行业，博学多才，懂的越多思考问题的时候就可以面面俱到，更能做到准确性及专业性。虽然只是设计人员，但是设计也是来源于生活，看的多，想的多，悟的多了，创意的来源也就更广，更能发散思维。

　　四、不断地创新求进，提高工作效率

　　快速的有效的完成工作任务是每个公司都希望员工能够做到的，也是我个人认为比较重要的，两个小时能完成的工作如果可以在一个半小时内完成，剩余出来的时间就可以自己支配用来学习自己没有时间学习的相关知识了。工作应该都是认真负责，速战速决！在战场上，生命攸关，自己一点忽视有可能造成不可预料的结果，每一个任务都应该像一个战士对待战争一样。

工作计划篇7

　　一、现状分析

　　高二的学生正处在一个特殊时期，高一的新鲜劲已经过去，高三的紧张备考还没有到来，学生很容易出现身心疲软状态，心理上会形成一片“空白地带”。加上所学功课日渐加深，很多学生底子差，听不懂课，这个情况对英语老师的挑战是最大的，其次是数理化老师。因而，做好学生的思想工作，鼓励学生，培养学生的意志，战胜困难的精神在整个教育过程中显得尤为重要。所以高二年级是关键、是转折，出问题在高二，抓实效性也在高二。

　　二、工作目标

　　1.全面贯彻落实学校工作计划中所涉及的年级工作内容。

　　2.在学生日常行为规范管理上形成特色。

　　3.形成良好的学习习惯和学习气氛，为最终的高考夯实基础。

　　4.抓班主任队伍建设，使之成为学校提高教育质量的有力保障。

　　5.以学考促高考，力争学考合格率达到在上一届的基础上稳中有升。

　　6.加大控流保学力度，力争上高三人数在460到480人左右。

　　三、主要工作

　　1.德育工作

　　①抓凝聚力。

　　凝聚力分为两个方面，一是高二教师团队的凝聚力;二是学生之中的年级、班级凝聚力。要加强高二教师团队的凝聚力，首先要加强高二班主任的培训与沟通，提升高二班主任团队的凝聚力与战斗力，用班主任的.积极性带动科任老师。其次就是加强与各科任老师沟通，多听取他们的意见，让他们有主人翁的责任感。

　　要加强年级、班级凝聚力，首先要让学生认可自己所在的年级、班级。这也是学生热爱学校的前提。其次要找到关键时期，要学会抓关键时期，比如刚开学的第一个月，运动会等大型活动时期等。

　　②抓养成教育。

　　首先，不打折扣的落实常规管理。重点抓学习习惯、遵章守纪习惯、文明礼仪习惯、劳动卫生习惯的教育和训练。

　　第二，要细化班级管理，认认真真抓落实，一点一滴养成习惯。

　　第三，要以活动为载体，每月都要开展相应主题月的活动，以活动促习惯，利用办板报、写文章、篮球比赛等形式，加强行为规范养成教育，增强学生的学习兴趣，增强学生的班级凝聚力。

　　2.教学工作

　　①为调动学生学习积极性，反馈教学情况继续实行年级月考制度，配合教务处搞好期中、期末两次大规模检测。每次考试后各备课组及时召开分析会，利用各种数据全面分析，肯定成绩，找出差距，寻出根源。各班也要开好各种分析会，例如学习小组分析会，各承包小组分析会。

　　②教师之间，互相协调，主动配合，宽以待人，顾全大局。班主任要积极配合科任教师的教学工作，为任课教师提供教学保障。任课教师认真组织教学，努力提高教育教学水平，以适应不断发展和变化的教育教学形式，加强对学生的教育和管理，有问题尽量独力解决或及时与班主任联系。

工作计划篇8

　　开业前：

　　1、换好工作装，整理仪容仪表，互相检查

　　2、打扫卫生，检查客服组设施设备是否正常

　　3、填写实际上班人员班表，查看前日同事记录的工作完成情况及注意事项

　　4、参加主管召开晨会（按主管要求轮流领头召开晨会），①总结前一天工作，所得收获及反省（接待、投诉及会员方面），与大家分享工作中做得好的和不够好的地方。总结好的方法，以备接下来使用。②布置今天主要工作，确立工作目标，明确分工，以及注意事项

　　开业中：

　　1、若存留前日工作，必须首先完成，最好在客流高峰前完成

　　2、按照晨会的分工执行，团体接待及个人接待，会员卡办理，电话接听，迎宾都分派到组员身上，以分配到的人为主，其他人协助来完成一天工作

　　3、遇突发状况，先以个人能力先行解决，不能解决的寻求同组人员帮助，最后寻求其他相关人员帮助

　　4、中午轮流出去吃饭，必须留人在卖场，以处理这期间可能发生事务

　　5、换班时，交班人将工作进展告知接班人，已做的剩下的尚未处理的，以及上午工作中出现的问题，一一告知接班人，提醒其下午需要及时处理和重点处理的事情

　　下班前：

　　1、晚上下班前，上报本日会员卡办理情况

　　2、检查今日工作是否均已完成，没有完成的最好完成之后再走，实在不能完成的记录下来提醒明日早班同事尽量在明日开业前或人流高峰前完成

　　3、参加晚会，打扫卫生，离开

　　客服一周工作计划：经过两周的`实战，结合WFC客服工作具体内容，做出一周的工作安排如下：

　　（一）业务板块：①认真学习公司各种体系流程和业务流程（如销售、收银、

　　线上购物、退换货），以便随时应付客户现场提出以及电话咨询的各种问题，逐步深入到投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去 ②每周对顾客咨询问题汇总、分类上报，以便上级以此作为依据对商品、服务等进行调整 ③每周五部门会议进行工作总结，并对客服区域进行大扫除

　　（二）服务板块：①在实战中不断提升服务意识及服务技巧，小组成员每周总

　　结好的服务技巧，并分享给同事 ②时刻牢记诚信为本，不轻易承诺客户，承诺的事必须办到、办好 ③不忽视细节问题，礼仪、着装、语言适宜，并关注顾客购物心理及满意度，接受顾客建议，不断改进

　　（三）自我职业素养提升板块：①在实际工作中提升交际能力，以及处理问题、

　　解决问题的能力 ②增强服务意识、完善服务理念，增强责任感以及团队意识

工作计划篇9

　　一、问题分析

　　（一）课程实施质量有待提高（学科优秀率没有达到80%以上，学科合格率和书写合格率都没有达到100%）。

　　（二）教师教学研究兴趣不浓，热情不高，能力不强。

　　（三）学生课业负担较重。

　　（四）学生阅读与作文能力较弱。

　　二、工作目标：

　　1．大力提高课程实施水平和质量，使学科合格率和书写合格率达100%，优秀率达80%以上。

　　2．打造教研组团队文化，发挥组内教师的潜力，争创优秀教研组。

　　3．及时总结经验，争取有更多优秀论文、教案发表或获奖。

　　4．推动“走向儿童需求的教学内容创生研究”的课题研究，激发教师科研热情，加强教科研工作的吸引力，提高教师的科研素养。

　　5．减轻学生课业负担，促进学生主动发展。

　　6．切实提高学生阅读与作文能力。

　　三、工作措施：

　　（一）有效开展组本教研活动，提高课程实施水平。

　　1、建立学习型教研组，认真组织本组语文教师研读教育理论和基本理念，学习《语文课程标准》等教育文件，结合网络教研和远程教育，有针对性的开展教研活动，将教研活动与提升教师教育观念结合起来，做到专题化、系列化、经常化。有主讲、有讲稿、有记录，使我们组语文教师汲取营养，指导自己的课堂行为，逐步养成自己的教学个性。

　　2、继续开展以问题为中心的组本教研的活动，梳理问题确定科研专题，围绕本组的专题积极开展备课、上课、说课、评课、观看优秀课例等富有成效的教研活动，通过举办不同层面的课堂教学展示研讨活动，多评议切磋，多交流碰撞，在活动中发现、研究、解决所遇问题。切实转变学生学习的方式，将充分的自主学习、有效的合作学习、适度的探究学习紧密结合起来，重视兴趣的激发、体验的激活和朗读作用的发挥。上课既要有课前的预设，又要开放地纳入灵活的成分，从而超越预设的目标。

　　（二）推进课题研究的专题化进程，追求研究实效

　　本学期研究的课题是：走向儿童需求的教学内容创生

　　研究，我们组从儿童需求入手，抓住课堂这一主阵地，以“教学内容的创生”为研究切入口，扎实开展课题的研究，通过课堂教学及调查问卷和学生竞赛等多种形式促进课题研究提高学生的阅读与作文能力。具体安排每两周做一次教研课，检验研究效果，做到“以研促教”、“以研兴教”。

　　组织老师加强单元教材教法研讨，以教材为凭借，要在创生教学内容、改进教学方法等方面展开研究。每位老师在平时教学中要结合所研究的课题，去认真解读教材，在优化教学设计上作相关的`实践，并撰写出有创意的优秀教案积极向外投稿。加强组内教研课研讨。人人上教研课，组织老师围绕研究课题开展集体备课，随上随评。评课时人人参与，并发表各自的见解，组内老师轮流作好评课记载。认真组织好小组教研活动。每位老师要准时参加小组活动。本学期小组活动内容将按照“教研活动安排表”上严格执行，并由组内老师轮流主持活动。

　　（三）严格落实常规管理，在规范中求发展。

　　1、备课。从目前老师们的备课情况看，还是在“教什么”和“怎么教”上难以把握。因此，本学期要利用业务学习时间，组织老师针对每单元课文的特点，结合本年级学生的特点，确定恰当的教学内容，并根据教材特点，进行教学方法的研讨，采用以个体备课为主，组内教研课采用集体备课。各老师平时的独立备课要有自己的特色，严禁抄袭以前的集体备课教案。每位老师要做到提前一天备好课，杜绝不备课就进课堂上课的现象。

　　2、上课。针对本年级学生课上发言不够积极的情况，每位老师在上课时应该营造一种宽松和谐的课堂教学氛围，采用适合学生表达的教学方式，创设有利于学生思维发展的教学情境，多用激励性、点拨性语言去引导学生。同时还要关注学生的学习习惯，如举手、读书、写字等姿势。每位老师上课时应严格执行教导处关于上课方面的规范。

　　3、作业。①严格按语文教导计划设置作业本。②平时严格控制作业量，做好作业量的督查及记载工作。③作业格式按规范执行。④各老师要认真及时地批改作业。本学期批改等第统一改为“优秀、良好、及格、不及格”四个等第。⑤对于学生的错题、难题要作认真指导，让学生及时订正。凡不符合要求的作业要严格让学生重做。⑥各班要认真指导学生写好钢笔字，要在写字姿势和写字态度、方法上作指导，以提高学生的书写质量。⑦关于练笔可安排在双休日进行。⑧组内老师要

　　做到每两周自查，主要检查学生作业本的保管、字迹工整、内容正确、订正及时和批改等。

　　4、培优补差。学期内教研组将组织学生的优秀习作作一至两次向正式出版的报刊杂志的投稿，鼓励学生自行把优秀习作向外发表。组织学生开展组内“美文诵读”比赛、钢笔字比赛等。本学期每位教师还要设置一本补差记录本，特别要重视学生的学习态度和学习习惯方面的补差，除了课上要多关注以外，要利用课后或中午时间随时进行个别辅导。放学时补差人数不超过5人。

　　(四)加强学生习惯培养，为学生自主发展服务

　　加强学生学习行为习惯的培养，努力提高学生的作业习惯、听课习惯。特别要重视上课专心听讲、按时完成作业、审题、阅读、写字等习惯的养成。

工作计划篇10

　　随着新学期的到来，我的工作也将迎接新的挑战。今年我有幸担任一年级班主任，我们都知道，一个学校是由多个班级组成的，班级是学校的重要成员，它的一言一行都将影响着学校。为了能更好地塑造孩子们的心灵，让他们得到全面的发展，也为了使新学期班级工作生机勃勃，特制定计划如下：

　　一、常规教育方面。

　　刚踏入一年级的小学生，对于学校的日常生活和学习还不太适应，每一项规章制度对于他们来说都是极其陌生的。为了使学生能够及早进入角色，适应学校的生活，我决定从以下几点入手：

　　1、充分利用班会及晨会的时间学习《一日常规》、《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的.，使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“小小监督岗”，专门负责监督检查学生的日常行为，通过监督岗的汇报，评出“最佳奖”。对表现不够好的学生，及时进行点拨、指导，加强教育。

　　2、合理利用教师节、国庆节、少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会加强学生的德育教育。使学生懂得做人的道理，培养其爱国主义情感。同时，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活。

　　二、班级纪律方面。

　　一个班级，要想有良好的班风，必须要有良好的纪律才行。因而，我从以下几点入手：

　　1、课堂纪律

　　首先师生共同制定班规班纪，并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣，又有动力，而且可以在不知不觉中遵守纪律。

　　2、课间纪律

　　课间时间是学生轻松休息的时间，良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而，丰富多彩的课间活动，就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点，采用师生共同参与的方式，开展“跳绳、做游戏、拍球”等活动，使学生既健体又受教育，还能增进师生之间的感情，扩大交流的空间。同时，随时提醒学生要注意的危险活动和场地，寓教于乐。

　　3 安全方面的教育

　　为了使每个学生健康地成长，将在本班内每周定期对学生加强安全和法制教育。通过法制专题讲座、班队活动等途径对学生进行安全法制教育活动，增强学生遵纪守法的自觉性和自我保护意识。

　　三、卫生方面

　　讲究卫生很重要。俗话说，病从口入。收拾好卫生，既能使身体健康，又能养成良好的生活习惯，还能创设一个良好的学习环境。

　　1、个人卫生：要求衣着整洁，做好“三勤”，桌面勤清，物品勤摆，两操勤做。

　　2、班级卫生：每天早、中、晚分派值日生清扫，设立卫生监督岗，进行检查与监督。对于主动、及时打扫卫生的同学或小组，进行奖励。同时利用花草美化环境，并进行爱护环境和花草的教育。

　　四、班干部的培养方面

　　班级管理光靠班主任一人来管理是不够的，而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将采取班干部轮流制（包括班长和组长），使班级管理再上新台阶，让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘，培养有个性的人,使孩子们学会学习，学会生活，学会合作和学会管理。

　　五、其他方面

　　班级管理中还应注重个体的发展，在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力，使班上

　　的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此，在班级继续开展各种活动。如：文明小标兵评选、小书法家、数学小博士和爱书人等各种评比活动。在这些活动中，大力推出新人、新作，让每个孩子都敢于面对大家展示自我，充分锻炼自己，提高学生的自信心。另外，充分利用班级板报中的德育阵地，加强管理。

　　六、各学月工作重点