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个人工作计划

时间:2023-10-08 10:19:10 工作计划 我要投稿

个人工作计划锦集【9篇】

  日子如同白驹过隙,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候写一份详细的计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编整理的个人工作计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

个人工作计划锦集【9篇】

个人工作计划 篇1

  财务工作计划

  作为公司的财务经理,在入司后您如何制定前3个月的财务工作规划?-屠斌以静态的方式

  进行工作规划:

  1)第一周:

  a、了解财务总监对此岗位在一定期间内的目标与期望。了解公司的文化氛围、通过相关资料等来认识公司的管理风格、管理理念、部门间的沟通方式等。 b、熟悉了解财务团队成员,并了解各同仁的工作职责、家庭情况、个人情况爱好等。 c、召开内部会议,了解工作内容、职责,各岗位的饱和度,意见与建议等。

  2)第二周:

  a、通过查看资料及与各部门的交流,初步了解公司近几年运营情况,了解公司近三年运

  营目标并与先进同行对比,找到差异并分析差异。 b、分析判断我司在此行业中的位置及成长阶段,并分析在此成长阶段企业可能会碰到的问题或困难。

  c、对于已分析的与先进同行的差异、成长阶段的可能困难、业务关联对未来的影响等进行系统性的分析与筹划,在向财务总监汇报及指导后,形成有效的预警方案,作为后续一定期间内工作的指导性参考。

  3)第三周:

  a、基于对公司、对同仁有了初步的了解,开始理解与领会本年度的经营目标与财务工作目标及重点处理事项。

  b、了解公司及各关联企业的组织架构、关联关系、主营业务、业务流程、资金流等。

  4)第四周:

  a、学习各项财务制度、业务流程、管理制度。 b、阶段性的`向财务总监汇报,并对比目标任务的执行情况。

  5)第五周:

  a、深入理解现存的财务核算体系,从科目设置的统一性、账目核算的清晰性、科目运用的规范性、内控制度的有效性、总、分公司业务、资金的合理性、有效性等。

  6)第六周:a、对于公司在外部环境、内部环境相对有个初步了解情况下,与财务总监沟通达到一致意见后,编制系统性的财务部对公司运营的支持方案与计划。

  7)第七、八周:

  方案中需包含:公司目标、运营现状与先进的对比、现存的问题等通过组织建设、基础

  档案管理、资金管理、税务管理、预算管理、管理报告与分析、完善各项流程、制度建设等。

  8)第九周:

  向财务总监汇报,并提交总经理办公会,得到批准后正式执行。

  9)第十周始:

  对即定计划的执行管控,阶段核查效果、汇报、修正目标与方法。

个人工作计划 篇2

  一、班级初始状态与学生基本情况

  班级总共有35人,女生19名,男生16名。其中父母离异家庭有七人,特困生有8名,由于智力等各方面原因造成的原因学习障碍的有4人,行为偏差生的有4名。

  二、班级现状分析

  1. 班级纪律涣散,集体活动许多学生都懒于参加。

  2. 常规工作无人过问,班干部不能以身作起到带头作用,管理班级方面表现不尽如人意。

  3. 学习基础差,态度不够端正。学生上进心、自信心不强。

  4. 整个班级缺少核心人物,集体缺少凝聚力、缺乏进取意识,为实现目标而努力的程度不够。

  5. 学校、班级的规章制度需要老师反复叮嘱尚能做到,还不能形成自觉行为。

  6. 班级重视并发展学生的兴趣爱好不够。

  三、原因初探

  1. 学生大多以自我为中心,不关心他人。

  2. 学习方法不够科学,一些学生缺乏追求巧学的思想,预、复习工作较差,学有余力者自行完成作业后不抓紧时间复习、预习。

  3. 较多学生不能刻苦磨炼自己的思想和意志,锻炼耐力时怕苦畏难,训练不够。

  4. 家庭教育上的问题。(1)宠爱多,对子女的学习和行为习惯严格要求少;(2)少数家长对子女期望值低。(3)家庭特殊的学生比较多,家庭教育存在很大的问题。

  5. 行为习惯已经基本养成,尊师不够,缺乏自身约束力。

  四、本学期目标

  1. 班级基本稳定有序,能遵守学校的规章制度和日常行为规范。

  2. 班干部能以身作则并起到带头作用。

  3. 能做到班级上课纪律良好,认真听讲。

  4. 改善后进生的行为习惯和学习习惯。

  五、措施及主要活动

  (一)开学常规教育(9月)

  1.提出"四个一"要求:

  (1)上好第一天课。

  (2)做好第一天作业。

  (3)开好第一次校、班会。

  (4)出好第一期黑板报。

  2.学习《行为规范》与学习常规。

  (二).健全班级的'管理机构

  1.班会:提出阶段要求:

  (1)做好二分钟预备铃准备。

  (2)稳定上课纪律。

  2.调整班级干部队伍。

  3.安排每个学生参与班级管理的合适岗位。

  (三)制定目标

  1.班会谈话:如何制定和实施集体目标和个体目标。

  2.制定班级、小组和个人目标。

  3.制定班级目标管理计划。

  4.确认共同目标及教学要求。

  (四)爱国主义教育(9月-10月)

  1. 班会:“一人一句心里话,千言万语颂祖国”忠诚誓言讨论征集。

  2. 完成第二期黑板报。

  3. 认真讨论设计主题班会——“庆国庆60周年”。

  4. 组织行动,重点抓好:

  (1)课堂学习和自修课组织纪律。

  (2)平时预复习。

  5. 认真复习、科学复习,迎接期中考试。

  (五)班级学习教研会(11月)

  1.期中情况分析和总结。

  2.目标达成度,表扬做出的努力。

  3. 分析存在问题及改进班级工作的建议。

  4.基本完成班级家访工作。

  (六)学习方法研讨会(12月)

  通过班级典型榜样的设立,鼓励更多同学勤努力发奋读书的。

  (七)科学学习方法介绍(1月)

  1.学生科学学习经验交流。

  2.教师归纳科学的学习方法。

  (十三)动员期终复习迎考(1月)

  (十四)班级期终,总结(1月)

个人工作计划 篇3

  时光飞逝,短暂而快乐的假期生活结束了。接下来我面临的是新学期紧张而快乐的教育教学生活。为了做好新学期的教育教学工作,特制定如下教学计划:

  一、指导思想。

  积极响应和实施素质教育,研究素质教育的本质。“减负”是与生俱来的,从而指导自己的教育教学工作,遵循教育教学规律,紧扣大纲,提高自己的教学水平,不断提高自己的专业水平。

  二、基本信息。

  这学期我继续在高一1,2班教英语。这两个班各35人左右,但是基础不太理想。一年级一班的学生基础还可以,但是二班的基础差别比较大,学生基础参差不齐,两极分化严重,没有学习兴趣。因此,开展教学工作相当困难。

  三、教材特点。

  初中英语第一册(第二部分)主要介绍日常生活的交际语言和一些西方国家的文化背景和风俗习惯。教材通俗易懂,旨在让初中生能用英语简单交流。

  四、教学目标。

  争取期末考试达到30%左右的优秀率和60%左右的通过率。缩小学生之间的差距。为下学期的英语教学打下良好的基础。

  五、具体措施。

  1、每天背诵课文中的对话。目的:要求学生默读默写,培养语感。

  2、每天记5个新单词,2个常用句子或成语。实施:采用“互考、老师抽查”的方式,及时检查,保证效果,坚持下去。

  3、认真落实早读制度:规定早读内容,加强监管,保证早读效果。

  4、坚持日考、周考、月考的形成性评价体系:实行英语学习量化制度,让学生有机会每天、每周、每月检验自己的努力程度,让进步的学生有成就感,落后的学生找出差距,感受压力。从而在课堂上形成浓厚的学习氛围,培养学生健康的人格和竞争意识。

  5、对后进生进行专门的指导,安排单独的作业,让他们在小进步小改变中体会学习的乐趣,树立学习的自信心,早日成长。

  6、关注学生情绪,营造轻松、民主、和谐的`教学氛围。

  7、实施任务型教学法,培养学生综合语言应用能力。

  8、在教学中,根据目标,结合教学内容,创造性地设计贴近学生实际的教学活动,吸引和组织学生积极参与。学生通过思考、调查、讨论、交流、合作学习和使用英语,完成学习任务。

  9、加强对学生学习策略的指导,为其终身学习奠定基础。

  10、认真研究教材,做好每节课的准备和教学,45分钟内要求质量。

  总之,新学期已经开始了。我想从上个学期的基础开始,树立信心,全心全意地致力于新学期的教育教学工作。努力把新的一年的教育教学工作推向新的水平。

个人工作计划 篇4

  晃晃乎,时间急速飞奔,又是一个春暖花开,家和人乐的季节,走过夏雨,踏过秋河,饱经风雪,我们正向新的一年迈步。

  半年来,我们配合学院和班级工作,通过体育将学院和班级联系在一起。期间不敢说自己付出了什么巨大的努力,也并没有做什出么惊天动地的大事,但半年多的工作里,总算找到了些工作的自信,想想自己走过的脚印,是一个个留在了校园的土地上,实实在在。

  年是体育年,因为年是我们中国举办奥运会的盛宴,如何再接下来的工作里,作出些实在的事,是我下半年工作所应该思考的。

  (一)体育部在组织建设方面:

  (1)强化体育部所有成员的责任意识,在三月底之前完成体育部内部机构调整。

  (2)为更好建设学院的体育工作,学生的体育锻炼应该是我们关注的焦点,尤其是篮球、足球、乒乓球、羽毛球等一些深受广大学生们喜爱的体育活动,我们体育部以开展体育活动为载体,让同学们多做经验的交流,促进自身的全面发展,发扬体育文化的核心作用。

  (3)和其他学院保持紧密联系,更好地督促与监督我们体育部存在的缺点与不足,加以改正,保持先进:同时把我院的体育文化向校外推广,加强我院在其他院校中的影响力。

  (4)与学生会各部联手,建立友好的交流平台,可以在学习他人之长的'同时补己之短,并可以在以后的工作中获得帮助。

  (5)在有能力的条件下多为同学们传播最新的体育新闻、体坛盛事以及奥运知识,使我院同学能在20年奥运会到来之前了解更多的体育知识,这将是我们体育部所要慎重考虑的。

  (二)体育部在活动开展方面:

  (1)学院系统内部篮球赛

  篮球作为学校的传统体育项目,其受欢迎的程度,从平时球场上的人山人海就可以看出。好的东西应当秉承发扬,举办篮球比赛,不仅可以强化同学的锻炼意识,还可以激起同学们之间良好的竞争意识,并且可以在校篮球比赛到来之前为我院选拔合格的比赛队员,可谓是一箭三雕。但是我们也应该注意到篮球比赛的缺陷——这从去年的比赛中就恶意辱骂中伤的情况中就可以看出。如何举办好篮球比赛,这对于我们体育部将是一个不小的考验。

  (2)学院系统内部羽毛球大赛

  篮球是男生热中的项目,从全面考虑,我们也不应该忽视女生的体育兴趣,羽毛球作为女子体育的主要项目,不论从竞技还是人群角度上看,都是一个不错的选择,并且由于上学期没有举办,引起了同学们的失望情绪非常之高,对我们体育部的工作能力也产生了质疑,因此,下半年中,组织一场友好高效的羽毛球比赛,也将是我们体育部不可推卸的责任。

  体育部从同学中来,最终也要能回到同学中去——为同学们多服务,服好务——让我部在团委的领导下,在同学的肯定中可以飞得更高,走得更远。

个人工作计划 篇5

  一、组织实施“将被动采购改成主动采购”

  20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明,同时保证了工作进度。

  1、完善制度,职责明确,按章办事:

  20xx年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为日后的采购工作奠定了理论基础。

  2、公开公正透明,实现公开寻价:

  采购部按生产计划部下单,询比议价都在三家以上,真正做到降低成本、保护公司利益。

  3、采购效益:

  实施公开透明的采购策略后,xx年现有纸张原材料一直在上涨,我部门提议将现有常规产品纸箱不再用D555D,每平方价格为xx元,只要能达到出口标准即可,现提议使用D=H材质,每平方价格为xx元,公司可节约9%的成本;为了节约成本,彩盒也在材质方面做一点变动,将克数减少,现正在打样确认,于xx前完成。

  4、评估价格及品质要求:

  做好价格和品质和职能定位工作,价格必须经总经理以上审批,品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

  二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

  20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在xx电器、xx电机、xx等的原价位的基础上下浮3-5个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整,寻找新的供应商)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由总经理以上进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送财务部。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

  三、货品采购渠道问题

  1、定点供货商

  加强对定点供应商货品、价格、质量的监督,提高供货商所供货物品的品质,加强食品卫生、保质期等方面的检查,确保食品卫生安全。

  2、随时与供应商联系,了解行情,及时发现采购中存在的问题并进行改进。

  3、经常走访供应商,对报价单进行核对,并与其他商家对比,如出现高价或瞒报,要及时更换供应商,保证公司利益不受损失。

  四、及时核销

  督促采购员尽量做到日采日清,并及时与财务部核对帐目。做到比比清晰,分厘不差。

  五、完善制度及学习

  1、完善采购的工作制度,严格按照采购流程进行采购与核销。

  2、建立、建全购买与领取制度,所有购买后的物品不得直接送到申请部门,需要入库后方可领取。

  3、保证每周例会,对集团及公司下发的`通知做好上传下达,加强员工的工作主动性,提高员工的工作效率。

  积极配合各部门的工作,并完成领导交办的临时性工作。根据公司发展的要求,在总经理的带领下开拓创新,配合酒店统一作好经营成本的控制管理,达到经营成本控制目标。

个人工作计划 篇6

  在度过了紧张的XX年之后,房地产行业总算是保住了市场上的地位。我在房地产公司上班也是有很长时间了,对房地产市场的情况不说是十分的了解,但总是还有点造诣的。相信随着市场的逐渐回暖,房地产市场是会回到一个正确的轨道中来的。我对房地产公司的前景还是比较看好的,所以我会一直坚持在房地产公司上班!

  XX年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下XX年房产公司个人工作计划:

  一、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  二、制订学习计划。

  做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  三、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

  作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

  1、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

  2、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

  3、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

  4、第三季度的.“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

  以上,是我对XX年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

  XX年,的挑战在等着我,我已经做好准备了。在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了的期待,我相信我能够做的更好。在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,XX年,我一直在期待!

个人工作计划 篇7

  在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

  20xx年的计划如下:

  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的'同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四;今年对自己有以下要求

  1:每周要增加x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

个人工作计划 篇8

  一、个人成长方面

  在上一个阶段的工作中我是有了比较多的进步的,但我知道自己其实是有很大的进步的空间的。所以在这一个阶段中我最重要的工作就是要努力的去学习,让自己在工作中做到零失误,有更加优异的表现。我会向护士长多学习,护士长知道的东西肯定是比我要多的,护士长的工作经验和能力也是比我要好很多的,所以我只有向她学习,把她当成我的一个目标,我才能够在工作中去学到一些东西。

  二、培训计划

  在这一个阶段中医院和科室都会组织对我们护士的培训,我要做的.就是积极的去参与这些培训,然后把在培训中学到的一些知识转变为我自己的知识,运用到自己的工作当中去。培训的内容主要是对工作技能的培训,这是能够帮助自己更好的完成工作的,所以我不仅要重视这一次的培训,也要专心的投入到这些培训中去,去学到更多的东西。

  三、阅读计划

  我觉得自己是需要去阅读一写医学方面的书籍的,让自己能够更加的了解一些病症,在病人出现问题的时候也能够判断出需要对其进行哪一项工作,能够在医生赶到的时候迅速的汇报病人的情况,能够节约更多的时间,为病人赢得时间。我是需要多去阅读一些医学方面的书籍的,只有自己知道了更多的知识才能够去照顾好每一个病人,才不会辜负他们对我的信任。

  我还是会因为自己的粗心出现一些错误,虽然并不是很严重的错误,但自己也是需要去改变自己粗心的这一个缺点的。在新一个阶段的工作中,自己会保持着认真和努力的工作态度,让自己在工作中不会出现一些不应该的错误。在上一个阶段的工作中自己是有了很大的进步的,我也希望在这一阶段的工作中自己能够继续的进步。我相信我在这段时间中是一定会有进步的,我是一定会更加努力的去完成自己的工作的。

个人工作计划 篇9

  计划目的:通过对贵公司仓储初步了解,本着发现问题、分析问题,依据本人对仓储多年管理与实践经验,针对仓库现状,提出具体细致的工作计划,布置与实施改善方案,保证仓储朝着规范化的方向运作,加强团队建设,提高工作效率,为相关单位部门提供及时准确的数据资资料,更好的服务生产,本着出货的精益化,服务于销售,服务于客户,提高客户满意度。

  工作范围:仓储部

  计划时间:20xx/06/06

  计划人:张庆丰

  计划内容:

  一、 仓储规划

  1、 仓库现场计划

  1)仓库区域规划:制作仓储平面规划图,划分办公区、包装作业区、出货区、进货区、储存区;储存区域按照货物品种、货物状态分类摆放储存,制作区域标示牌,货物定点定位摆放,制作标识卡,物品出入卡,并达到以下要求: ① 货品摆放规范。②区域分类明确。③货物标示清楚。④仓储储存环境达标。

  -------实施目视化管理

  A、制作仓库平面规划图,张挂仓库进出口醒目的位置

  B、仓库各区域编号管理,悬挂标识牌

  C、货品储存区域摆挂货品看板图

  D、货品存放位置编号,定点定位定量管理。

  E、货品存放位置张贴物料标识牌、建立货品卡出入管理。

  F、建立长效检查机制并不断循环整改,确保仓库目视化管理形成日常管理工作中一部分

  2)仓库环境规划:

  ①仓库现场强贴宣传语,作为一种激励与警示方式,提高员工的受岗敬业意示:如,“仓储原则要遵守,先进先出是基础”、“进货出货要记清,数帐管理更

  分明”等。

  ② 仓库储存环境要求,做好防水、防火、防潮、防电、防压、五防工作。制定《环境要求点检记录表》,执行7S管理。

  “7S”推行计划:

  Ⅰ、成立推行小组Ⅱ、拟定推行方针与目标Ⅲ、制定小组工作计划与实施方法Ⅳ、教育培训Ⅴ实施前动员Ⅵ实施Ⅶ、活动评比办法的确定Ⅷ、查核Ⅸ、评比及奖惩 Ⅹ、检讨与改进并入管理工作中

  ③ 仓库安全管理要求,做好人防、物防、技防,确保货物的储存安全。 ④ 仓库操作安全要求,制定《货物、设备安全操作规范》,《设备操作点检记录表》。

  ⑤ 仓库规划消防安全,规划是严格按照“五距”一远离要求,确保仓库安全。

  2、仓库作业、管理制度计划:仓库工作流程与管理制度的建立,确保仓库作业的顺畅。

  1)制定《仓储管理程序》、《仓储管理制度》、《仓储安全管理规定》 2)制定仓库作业流程:《仓库收货作业流程》、《仓库发货作业流程》、《仓库货品储存作业流程》、《仓库出货作业流程》、《仓库包装作业流程》、《仓库不良品收货流程》、《仓库盘点作业流程》、《仓库帐务处理作业流程》、《仓库单据归档作业流程》等相关流程。

  二、 仓储团队建设

  1、部门规划、编制设定、人员考核,依据各作业KPI制定员工个人综合考核标准。

  1)依照仓库业务、作业量,合理的设置人员岗位编制,加强员工作业指导与管理提高员工工作技能、工作积极性。

  ①轮岗制②交叉管理③工作业务培训④定期组织团队活动。

  2)依据仓库作业流程与实际业务要求制定作业考核标准:

  ①仓库收货入库准确率=月收货正确批次/月总收货批次%

  ② 仓库出货差错率=月发货错误次数/月总发货次数%

  ③ 仓库包装差错率=月包装错误次数/月总包装次数%

  ④ 仓库包装损耗率=月包装损耗数/月总包装数%

  ⑤ 仓库盘点准确率=盘点帐物一致项次/盘点总项次%

  ⑥ 仓库帐务处理准确率=月度帐务处理单数/月度帐务处理总单数% ⑦ 仓库作业效率=月度按要求时间内完成作业单数/月度总完成单数% 3)依据2)各作业KPI考核员工总绩效,公平公正公布,并按规定执行奖惩。

  2、管理体系建立与维护,部门档案、资料、文件整理归建;部门服务意识体系建立.

  1)分门别类、归档,作好标识标签,方便核对与查阅

  2)设立客户投诉与服务档案,提高部门服务意识。

  3、部门年度成本预算与达成、部门资产资源管理与维护。

  编制部门成本预算计划,人力、设备、物流运输、其它成本,加强部门成本控制。

  4、部门工作规划与主管人工作计划制定与达成。

  编制工作计划,制定工作任务完成进度跟进表,定期组织部门会议,合理安排工作任务,传达上级要求,处理并跟进工作中的异常,针对前次工作完成状态与结果进行检讨,并改进,确保再次完成工作任务的效率与正确性。

  三、 仓储操作控制

  1、 确保仓库操作帐务卡一致:

  ① 仓储人员正确的操作(方式、方法、技巧、流程)

  ② 仓储实物流与信息流的同步。

  ③ 建立盘点抽查监督制度。

  ④ 仓储安全管理机制

  ⑤ 进行培训、纳入常规考核、目标管理。

  2、 日常作业现场监督、指导,有针对性的一对一的带领员工进行实践操

  作作业。

  ① 建立新员工培训操作制度,以老带新,主管考核,方能正试上岗作业。 ② 定期进行工作技能提高培训,一般经常性组织部门、公司内训,个别技能申请公司外训,以提高员工工作的积极性。

  ③ 人性化的.管理,使员工感受来自企业、部门团队的激励。

  3、货品优化管理:

  针对仓储储存的货物,日常进行不定时检查,定期进行品质维护,不定期的进行储位调整,提高仓储储存空间,提高仓库利用率,使储存空间最大化,储存成本最小化。

  4、特种设备安全操作,必须经过正规培训,方能上岗,工作之前应做好相关的检查准备

  四、 库存控制计划

  1、建立库存安全存量预警机制,制定库存最高存量、最低存量安全标准,与相关部门作好沟通,确保最优库存。

  2、呆滞品、不良品、客退品的储存方式、处理方法,加强协调沟通、提高库存货品利用率:仓库建立专案提报处理制度流程。

  3、保证库存物品安全,确保库存准确率。

  ①日盘②月盘③循环盘点④抽查盘点

  4、库存货品周转控制:库存周转率=年销售量/平均库存水平%

  5、 库存管理成本控制,定期向公司领导汇报库存成本管理状况及相关库存管

  理报表:

  ①庫存存貨成本分析,运用ABC類法或CVA分类法,做好分類管理。

  ②人力成本控制:针对现存人员管理及效率、用人所担负的管理费用成本进行全面了解并分析,合理的调动员工积极性,提高作业效率,在保证正常运作的情况下,精兵筒员,化繁为简,做到开源节流,人尽其能,岗尽其效,创造效益最大化。

  ③设备资源控制:对现在所用的搬运工具、办公设备,操作设备货架及仓库所用到一切资源应有一个总体的维护与保养计划,尽可能的减少开支与维修费用,从节约成本的角度考虑,对整个仓库用地应做到规划,尽可能提高空间利用率,降低货品储存成本。

  6、物料进出控制

  坚持仓库收发原则,对于没有审核的单于指令,对于没有领导批示的作业,坚决拒绝,仓库包装材料合理进行回收利用。返库品要处理及时,主管责任制,仓管员提报制。

  五、仓储承运商管理

  1、建立发货承运商、快递公司管理平台,制定物流发货、跟进处理制度,满足客户购物对发货物流要求。

  2、物流承运商的考核:

  ①考核要求运输能力、响应程度、时效、安全、异常处理能力、成本、物流信息

  ②KPI:

  交货及时率=当月准时交货次数/当月交货总数%

  货物破损率=当月交货破损次数/当月交货总数%

  接货及时率=当月接货不准时次数/当月通知接货总次数%

  货物丢失率=当月丢失货物次数/当月发货总数%

  物流信息准确率%、库存准确率%

  3、物流、快弟运费的核算:

  按照合同规定,不同运输方式,不同时效,按重量或按体积结算

  以下参考:

  ①空运时效(A/B)公路快件(C/D时时效)公路普件(E/F时效),公路普汽1-13天(深圳周边东莞、惠广州等为1天,广东其它地方为2-3天)最长的普汽的为拉萨12-13天,乌鲁木齐10-11天,哈尔滨7-8天,兰州6-7天,大原、昆明为4-5天,广东周边省会2-3天,江浙3-4天,北京4-5天,东三省5-6天)

  ② 运价:普汽广东省内0.8-0.9元,最贵的为1.7元,空运A时效:最便宜到厦门为2.9元,最贵的为14.2元,长沙的为4.2元,快件C时效:最便宜到南昌为1.6元,最贵到到东三省为3.9元(到长春空运A时效为9.7

  元,快件为3.9元,普汽为1.7元,空运价为快件的3倍为普汽的6倍,物料与成品相差价格在6-7角左右)

  ③ 不足重量标准,按最低一票收费(例最低收费为40元)

  ④ 当货物体积过大,按照货物抛货计算体积重量=货物体积/标准(空运标准:6000立方/KG,公路标准3000立方/KG

  ⑤ 保价按每产品价值的万分之二计算。

  ⑥ 运价内容由按产品、运输方式、时效、注意事宜构成,

  ⑦ 运输合同的构成:1、合同协议说明2、合同期限与费用结算3合作方的权利与义务4物流服务质量与违约责任5保密条款6终止合同内容7、保险事宜8、其它事宜9仲裁10、付件11、补允说明

  六、物流异常处理

  1、建立物流发货异常处理流程:《客户收货异常处理流程》、《客户收货异常处理时效规定》

  2、制定货物异常,客户服务满意度调查机制,定期反馈:

  订单满足率、交货及时率与时效、交货安全性、服务沟通质量、异常处理及时率,物流服务质量。

  3、针对物流异常,制作《货品物流破损一览表》,定期总结,并与相关单位、部门沟通,并改进,属于物流快递、承运商部分的应纳于其考核指标中。

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