工作计划

工作计划优秀[9篇]

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！此时此刻我们需要开始做一个计划。那么你真正懂得怎么制定计划吗？以下是小编帮大家整理的工作计划9篇，希望能够帮助到大家。

工作计划 篇1

　　刚踏出校门不久，虽然没有长久的工作计划，但好在实习的时候积累了一些基本的工作经验，再加之本人对会计工作的热爱，便从三方面的内容拟定了工作计划：

　　第一、参加财务人员继续教育

　　每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是xx年11月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告：09年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部09年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的`要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，把握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

　　第二、加强规范现金治理，做好日常核算

　　1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

　　2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.

　　3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规

　　定签发现金以票和转帐支票。

　　4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

　　5、完成领导临时交办的其他工作。

　　第三、个人见意措施要求

　　财务治理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金治理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

　　20xx年，我的个人工作计划已详细分明。我深知，想把财务工作做好不是件容易的事，但若把财务人员合理安排，共同努力，定将我司的财务工作推向一个更高台阶。

工作计划 篇2

　　20xx年内科全体护理人员将在护理部的领导和科主任的业务指导下，继续坚持“以病人为中心，以提高护理服务质量为主题”的服务宗旨，树立“以人为本，真诚服务”的护理服务理念，始终坚持以质量为核心、技术为重点、组织为保证，全面提高内科的临床护理、教学、科研及在职教育，积极为内科患者提供有中医特色的优质细化护理服务，为中医院发展储备护理人才。

　　一、结合《中医护理工作指南》要求，深化“以病人为中心”的服务理念，应用中医护理技术，丰富优质护理内涵。

　　将中医基础理论和服务流程融入基础护理和专科护理服务中，在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上，注重运用中医的饮食、情志、康复等护理措施，加快患者康复。并通过每周组织的健康教育和每月召开的公休座谈会活动，将中医养生保健知识传达给病人，根据患者辩证施护的要求，指导患者选择食物，做到病食相宜、药食相辅、寒温相适。同时力求使患者保持舒畅、宁静的心理环境，树立战胜疾病的信心，以缩短康复时间。

　　二、提高护士服务品质，以病人为中心，提倡人性化服务。

　　1、开展温馨服务活动。

　　（1）、开展为病人多做一点，多讲一点，让病人方便一点，满意一点的活动。

　　（2）、开展温馨护理操作，建立温馨输液、温馨操作流程。护士在对病人进行的每一项护理技术操作时做到：操作前有问候、有告知。

　　操作中有鼓励和安慰，操作后有注意事项的交待。

　　（3）、创建“舒心病房”,努力实现“心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人，身边有病人”的服务内涵，用“五心工程”来换取病人的舒心、安心、放心。

　　2、加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

　　（1）、主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教。

　　（2）、责任护士每天与病人沟通，包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的.效果及反应等。

　　（3）、认真执行治疗前后的告知程序，尊重病人及家属的知情权，解除病人及家属的顾虑。

　　（4）、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

　　三、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施

　　①、根据患者安全目标，进一步落实各项患者安全制度与规范；如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床防范制度，特殊药品管理制度，药物使用后不良反应的观察制度和程序等，提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性，保障患者护理安全。

　　②、监督各项护理安全制度的落实如：对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，控制静脉输注流速等。严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。

　　③、加强执行医嘱的环节管理；强化执行医嘱的准确性，有疑问时及人或家属解释取得理解和配合，在进行导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待注意事项，防止管道滑脱等。

　　④、加强护理工作的环节管理

　　（1）护理人员的环节监控：对新入职、新毕业实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

　　（2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

　　（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护士长进行不定时查房。

　　（4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。

　　4、提高护理业务技术水平

　　1）、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。

　　2）、落实《中医医院中医护理工作指南》的工作要求，学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。

　　3）制定业务学习计划，分层次培训计划，组织全科护理人员学习学习中医基础理论和技能操作、专科护理技术等内容，并进行考核，记录成绩，做到人人掌握。

　　4）、定期组织护理查房，并提问护士，内容为中医护理常规，基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。，指导做好危重病人的中医护理，提高护士的业务能力。

　　5）、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案，使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。6）、每周进行中医护理质量进行自查，内容包涵（病房管理，危重病人管理，护理文件的书写，护理安全）并提出整改措施，总结并持续改进。

　　7）、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练，提高护士应急能力。

　　8）、熟练掌握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

　　在新的一年，我们全科室护理人员将在20xx年工作的基础上摒弃不足，开拓创新，坚持不懈的提高科室服务质量，为医院和科室发展尽职尽责。

工作计划 篇3

　　在大的经济环璄影响下，20xx年是居安思危的一年，也是公司变革的一年，行政部作为公司发展和变革的基础部门，如何使公司的发展和员工利益收获成正比，从而达到标准要求，实现双赢的局面。行政部不仅要从自身建设，岗位职责流程界定，绩效考核的深化等着手加强工作，还要加强员工的思想教育训练，各部门之间的沟通协调，劳动关系的处理和人才招聘和储备等工作的细化。因此，行政部20xx年工作计划如下：

　　一、行政部自身建设的要求。

　　1、行政部门人员定岗定位定责的建设

　　2、提高行政部门人员的专业技能

　　3、树立行政部门人员以服务和监督为主的思想

　　4、加强个人组织指挥和协调能力

　　5、加强采购入库 出库作业流程

　　6、积极完成上级所赋于的各项任务

　　7、做好员工档案管理 保密工作。

　　二、公司岗位职责的修订工作。

　　1、公司的每一个部门的组织架构的设定、

　　2、每个工作岗位需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围修订、做到人尽其才，()完善用人标准。

　　3、建立完善的工作作业流程

　　4、协调各部门主管均要参加修订工作。

　　三、绩效考核的.深化工作。

　　1、就目前绩效考核的方式和方法进行细化工作。

　　2、修定目前绩效考核的标准

　　3、绩效考核评分方法要落实到各单位进行讨论，做到人人参与制订工作。

　　4、各单位绩效考核的透明化建设

　　四、思想教育训练。

　　1、加强公司价值观，增强员工的忠诚度、

　　2、制订培训计划，各部门培训制度的落实

　　3、重视培训后考评组织和绩效考核

　　4、培训后的考核成绩同调职 调薪 升职挂钩

　　五、各部门之间的沟通协调。

　　1、组织各部门主管召开定期协调会

　　2、加强各部门主管思想动态的监督工作，有异常及时汇报。

　　3、使个人目标与组织目标一致；解决冲突，促进协作；提高组织效率。

　　六、劳动关系的处理。

　　1、劳动关系的处理目标是：让离职的人员没有抱怨地离开。

　　2、建立完善的合同关系，使每一个人员能清楚了解自己的权益。

　　3、认真学习劳动法规，尽可能的避免劳资纠纷，权立公司的良好形象。

　　七、人才招聘和储备。

　　1、各部门组织架构人员的补进。

　　2、招聘前的准备工作，与用人部门沟通所需要人才的标准和要求。

　　3、初试和复试表单的填写和意见的反馈

　　4、同公司领导的沟通，做好人才储备计划

　　八、企业文化建设。

　　1、修订建立公司管理规章制度。只有完善的管理规章，才能做到有章可循，违规必究的原则。

　　2、修订员工手册。让每一个员工能实际明白了解员工手册的内容，做到人手一本。

　　3、行政部做好每一个员工会谈工作，了解员工的心态，纠正错误思想。

　　4、培训员工的忠诚向上，积极乐观的精神，多组织一些有益的活动。

　　5、做好企业文化理念 口号 目标 宗旨的制订工作，做好企业文化的基础建设。

工作计划 篇4

　　在这个收获的季节里，迎着清晨的第一缕阳光，我们回到了美丽的校园，开始了新学期的征途。经过返校后一段时间的缓冲，我们回到了在校的学习生活状态，也开始了文艺部的新学期工作。在新的学期，我们必将更加努力工作，为化工学院的文艺工作增光添彩。

　　以下是我在文艺部新学期的工作计划：

　　一、迎接新生

　　开学伊始，我们将迎来12级的大一新生。对大一新生而言，大学的一切都是新奇并富有吸引力的，他们将要踏入的是一片生生不息，蓬勃向上的校园。在这个新生开学之际，我们部门将积极配合上级部署的迎新工作，积极的投身到迎新工作中，用饱满的热情接待每一位大一新生，帮助他们安置寝室以及办理相关入学手续。用我们的笑容抹去他们心中离家的那一份不安和一路风尘仆仆的汗水。用自己的实际行动展现湖工化工学院的良好精神风貌。

　　二、干事招新

　　新的学年，我们部门也将和其他部门一样进行干事招新。为了能够招募到优秀的干事，我们将从宣传工作着手。首先请宣传部帮忙出招新海报，分别粘贴在校园内人流量大而且醒目的地方。然后下寝室逐个寝室宣传，力求能给每一位有不明白的'新生当面解说并借着下寝室的机会发掘有文艺才华的同学。在正式的干事竞选前，我们会安排一次见面会，主要是为了深入了解各报名的同学，从根本上保证新干事的整体素质。新干事会为我们文艺部注入新的血液，我们也会注重培养他们的团队合作精神以及锻炼他们的工作能力，以此完善他们的大学生活。

　　三、“建工之星”才艺大赛

　　与往年一样，本学期将会举行的第二届“建工之星”才艺大赛。我们的主要工作是宣传和确定报名名单并上交到校部，由校部评选。在比赛期间我们将配合校部相关工作。

　　四、建工艺术团

　　建工艺术团工作的开展，广纳策划，组织，管理，写作等人才，保证部内人才多元化，且关键踏实肯干。

　　五、策划“校园十佳歌手大赛”给同学们一个展现自我的舞台。

　　六、积极组织趣味性的文艺活动，完善文艺部的组织体系和运行体制。

　　以上就是我在文艺部这学期的工作计划。在新的学期，我们必定更加积极努力的投身在文艺工作中，为同学们营造一个充满文艺氛围的校园生活。

工作计划 篇5

　　为贯彻落实进化中心校关于创模工作安排的意见，结合我校实际，特制定本实施方案。

　　一、总体要求和目标：全校师生积极行动起来，充分认识创模工作的重要性，人人参与，为实现“创模”目标，把我校建成整洁、美丽、平安、文明校园做贡献。以“创模”活动为契机，进一步加强师德师风建设，加强学生思想道德建设，加强校园文化建设，加强校园环境建设，把学校建成文明单位的典范，让广大师生成为现代文明的使者，创建文明和谐校园，推进学校的整体工作健康有序地向前发展。

　　二、组织领导

　　（一）、组织机构。为加强组织领导，确保 “创模”工作顺利开展，成立城东中学“创模”工作领导小组。

　　组 长：罗伯良

　　成 员：各班班主任

　　（二）、明确工作职责。学校“创模”领导小组负责制定工作方案，研究部署各阶段工作，定期通报“创模”工作进展动态，协调解决“创模”过程中的具体问题，扎实做好各项工作。领导小组各成员分工协作，明确职责。具体分工是：罗伯良负责各方面工作安排、协调；陈亮负责“创模”工作制度的制定和检查落实；秦礼萍负责“创模”宣传和师生环保、卫生、安全、健康教育；罗强负责学校食堂、垃圾房、厕所、宿舍楼管理和卫生监督；陈亮负责工作总结、档案收集。

　　（三）、强化保障措施。把“创模”工作列入重要议事日程，并作为今学年的重要工作抓紧抓好，加强领导，强化措施，依据“创模”标准，扎实开展工作，定期进行总结，要做好“创模”工作中档案资料的收集整理，保证“创模”档案的真实性和完整性。

　　三、 主要工作

　　(一) 广泛开展宣传教育

　　1、多种形式进行宣传。

　　(1)、利用学校宣传栏。明确目标、意义，宣传有关环保知识、健康知识、卫生常识、交通安全、文明礼貌等内容和“创模”工作动态及 “创模”检查标准。使广大师生进一步认识“创模”的重要性，从而提高自身素质，积极投身到“创模”中。

　　(2)、各班办“创模”黑板报和手抄报。每学期各班以“创模”为内容，办一期黑板报，宣传“创模”，学校不仅评比黑板报的质量而且考察班级板报宣传的效果。每班每位学生每学期制作手抄报一份，班级评选精致美观内容丰富的手抄报10份，学校安排进行展览，并评出优秀手抄报。

　　(3)、开展“创模”知识讲座。利用全体教师会议，向老师们广泛宣传“创模”知识，每学期向学生进行一次“创模”专题讲座，做到全校师生人人皆知，“创模”活动人人参与，人人当好“创模”宣传员。

　　(4)、宣传遵守交通规则。强调交通规则，重新认识交通标志，要求全体教师、学生从我做起，从自身做起，从身边的小事做起，维护交通秩序、遵守交通规则。

　　(5)、宣传遵守维护公共秩序。在公共场所，我们要讲文明，讲礼貌，以身作则，不随地吐痰，不乱扔垃圾，不说脏话，不抽烟，不大声喧哗，不做损害他人和市容的事情，自觉维护公共秩序。

　　(6)、号召学生向家人、向亲朋宣传“创模”，并做记录。学生利用节假日，向家人、朋友宣传什么是创模，创模有什么好处，我们作为徐州人民在家里应该怎样做？在社会中应该怎样做？生活中应该注意哪些细节问题等等。学生具体将自己的宣传作出记录，在班上交流，比一比谁的宣传内容丰富，谁的宣传效果好。

　　(7)、利用学校广播站宣传“创模”知识。学校广播添加一个【“创模”小知识】专栏。在高年级选“创模”积极分子，担当“创模”播音员。宣传创建国家环境保护模范城市评价标准，宣传环保小常识，宣传健康行为常识，宣传遵守交通规则，宣传遵守公共秩序，宣传文明公民条约，宣传做一位讲文明、懂礼貌的好学生，宣传热爱劳动、讲究卫生。

　　2、宣传健康知识，养成健康行为。学校设健康教育专栏，每期更换一期，向师生宣传生活中的健康常识、传染病的预防知识、职业病的预防知识和居室环境保护常识、保健知识等，让师生了解健康知识，养成健康习惯。

　　3、在课堂教学中向学生渗透“创模”教育。利用每周的.综合课，老师借助宣传资料向学生宣传“创模”的目的、意义，以及给我们徐州人民带来的好处。我们作为中学生应该了解些什么，怎样为“创模”做贡献。利用“创模”这个契机提高我们的道德意识。

　　4、开展控制吸烟宣传教育，积极创建无烟单位。向教职工开展吸烟有害健康的教育活动，办一期吸烟有害健康的黑板报，在每个办公室和会议室显眼处张贴禁烟标志。鼓励有吸烟习惯的教职工戒烟，保护身体健康，减少空气污染，定期在全校进行无吸烟办公室的评选活动。

　　5、开展丰富多彩的师生教育宣传活动，大力开展“创模”工作。

　　(1)、利用教师会时间组织全体教师学习遵义市创建国家环境保护模范城市的相关文件和精神，结合国旗下演讲内容对全校师生进行“创模”知识教育。

　　(2)、学校进行心理健康、教育法规、交通安全、文明礼仪等知识讲座，对全校师生进行生活常识、人际交往等方面教育。

　　(3)、举行以公民道德为主题的讲故事比赛，通过讲述伟人的勤俭、廉洁、奉献和普通人诚信、爱岗、敬业的故事，使师生接受生动的思想道德教育，激励师生以故事中的主人公为榜样，加强自身修养，在工作中、生活中自觉实践公民的道德要求，争当文明市民。

　　(4)、组织征文、知识竞赛、歌咏比赛、诗歌朗诵、图片展览、文艺演出等活动丰富师生生活。

　　6、对每次教育的内容、发放的资料、经费收支等情况进行记录，及时收集档案并妥善保管。

　　(二)、学校校园环境卫生的整治

　　1、校园内环境做到净化、绿化、美化，定期更换盆花，做到校园树木四季长青。

　　2、根据各年级学生特点，合理划分环境卫生责任区。由各班班主任为责任区责任人。

　　3、综合楼各部门各自负责清扫自己办公室；走廊、楼梯、厕所卫生由指定班级负责。学生宿舍楼卫生由各室学生各自负责清扫，走廊、楼梯卫生由指定班级负责。学生食堂卫生由张雷、卢连柱负责检查。学生厕所卫生由各周值周班负责。

　　4、各班的卫生责任区坚持每天两次打扫，学工处随机检查登记和评比记录。

　　5、卫生责任区要做到地面干净，无纸屑果皮，无垃圾脏物。无污泥脏水，及时清除蚊蝇孳生场所。垃圾要倒在指定地点。

　　6、教室卫生要做到“二保持” 、“三整齐”、“四无”、“五洁净”、即：每天保持个人卫生，保持校园公共场所卫生；桌椅摆放整齐、教学设施安放整齐、卫生用具摆放整齐；校园内无纸屑、无果皮、无痰迹、无污物（无污渍脚英无墨水迹）；门窗、玻璃、窗台洁净；桌椅地面洁净；黑板墙壁洁净；灯管、电扇洁净；教学设施洁净。做到湿扫湿抹，防止灰尘飞扬。教室勤开窗户，保持良好通风换气，经常保证空气清新。

　　7、加强生活垃圾管理，及时清运。

　　(三)、搞好除“四害”工作

　　1、由秦礼萍负责除“四害”工作，购买药物、制定除“四害”措施、安排人员实施。

　　2、对食堂、垃圾池和一些卫生死角定期投放药物，并做好投药记录，达到国家要求标准。

　　(四)、开展爱卫运动，争创卫生先进单位

　　1、根据学校实际，制定以下爱卫措施：

　　(1)、每天打扫两次卫生；

　　(2)、各班除设立值日生外，还设立卫生监督员。

　　(3)、少先队每天早、午不定时检查各班教室、清洁区卫生，特别是对卫生死角的检查。

　　(4)、每天公布检查结果，随时通报。对存在问题班级随时通知班主任安排学生限时清扫。

　　2、个人卫生要求做到六勤、?四不?：勤剪指甲、勤理发、勤洗澡、勤洗头、勤换衣服、勤洗脚，不喝生水，不吃生冷瓜果和不洁食物；不暴饮暴食；饭前便后要洗手，不随地大小便。

　　(五)、加强监督、检查力度

　　学校创模领导小组定期对学校创模工作进行检查、评比，及时总结经验，并建立创模档案。

工作计划 篇6

　　一、制定了临床药学工作制度及年度工作目标本文是一篇临床药师工作计划，文中工作计划内容包含对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析，每月点评一次，点评结果及建议反馈给医政科等，下面和编辑老师一起去看看吧!最新临床药师工作计划首先制定了《临床药学室各项工作职责与制度》，同时制定了20xx年度工作计划、工作目标，并及时做月工作小结。使之做到工作制度化、运作程序化、职责明确化。

　　二、加强处方点评与不合理用药处罚力度临床药师每月抽查住院病历30份及住院电子病历5百多份，对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析，每月点评一次，点评结果及建议反馈给医政科。同时制定了《处方点评制度》、《 关于临床合理用药管理规定》等相关制度和规定。

　　三、抗菌药物的专项整治积极参与了医院抗菌药物临床应用专项治理工作，对实行抗菌药物三级管理发挥了实质性的重要作用。目前我院一类切口预防使用抗菌药物的使用率普遍很高，根本达不到上级的要求。每月按时进行住院及门诊处方的`抗生素使用率按科室或医生进行统计及评价。另外每月按照规定，固定对出院患者病历和门诊处方中的抗生素的使用合理性进行重点评价。

　　点评住院病历时发现我院合理使用抗菌药物存在以下几个问题：

　　1)抗菌药物使用率过高

　　2)抗菌药物使用时间过长

　　3)抗菌药物选择不合理

　　4)单次剂量不合理

　　5)预防用药给药时机不合理

　　6)抗菌药物给药频率不合理

　　7)抗菌药物更换药物不合理

　　8)联合用药不合理

　　9)无指证使用抗菌药物等等问题

　　四、6月份对门诊、急诊电子处方进行全样本点评，发现存在以下几个问题：

　　1)无诊断

　　2)诊断与用药不符

　　3)给药频次不合理

　　4)单次剂量不合理

　　5)重复用药

　　6)联合用药不合理等问题

　　五、努力打造和营造学术氛围一直注重和加强自身业务素质、专业技能的培训和提高，虚心向临床老专家教授学习，刻苦钻研业务，努力打造和营造学术氛围，创建学习型科室。

　　六、目前已开展的项目如下一)每月按时书写：

　　1、药历三份

　　2、案例分析份

　　3、病例讨论两份

　　二)正在开展的工作：

　　1、已在部分疗区开展： (1)用药干预并有填写记录单; (2)药品信息咨询并有填写记录表; (3)入院患者药学评估并有填写记录表; (4)临床实践填写记录单; (5)参加会诊并有填写会诊记录单; (6)进行住院患者用药情况调查并填写表格等工作。

　　2、下一步计划开展的工作： (1)在住院患者的药学教育并填写记录 (2)出院患者的用药指导并填写记录等。 三)每月按时上报到院及医务科的统计指标或资料信息： 按全院，住院，门诊，急诊、医生类别分别统计抗菌药费比例、抗菌药费总额、用药强度(DDDS)、使用率等各项指标及前十名药物排名、院内前十名医生的排名统计。

　　七、目前存在的问题与不足尽管近半年来临床药学工作取得了小小的成绩与进步，但受人员缺少、电脑软件不完善等因素的制约，许多工作项目未能开展运行起来，与全省、全国先进水平还存在着很大的差距。 具体表现在：

　　1、临床药学工作模式仍处于探索、摸索之中，各项工作有待进一步规范化、具体化，临床药师制度的执行及执行力有待进步和完善。

　　2、临床药师缺乏更深层次的临床实践工作经验和能力，对临床合理用药参与程度和水平还有待进一步加强和提高; 3、临床药学人才奇缺，医院要加强这方面人才的引进，大力支持对在职临床药学人员的培训和继续教育工作。

　　4、临床药学室开展工作必备的基本硬件设施如资料室、仪器室有待医院合理解决和完善。

工作计划 篇7

　　工作目标：

　　遵循教育发展规律，坚持科学发展，充分调动各方面的积极性，形成强大的向心力。将公开课制度化、生态学校建设、五环节课堂教学推广、文明班级创建等活动推向深入。根据年级和学科特点，注重整体，突出重点，创德育工作的最优值、学生成绩的最大值。通过全体师生的努力，达成人心不松散、工作不倦怠、管理更精细、校园更和谐的总体目标，保证来年体体面面风风光光地搬进新校区。

　　工作思路：

　　一、强化思想政治工作，突出师德师风建设。

　　在师生中全面开展“追求幸福”的核心价值观和“自强不息永不言弃”的二中精神教育，让“自强不息，永不言弃”的二中精神在学校发展的特殊时期彰显出强大的动力。创造良好的工作氛围，让微笑、谦虚、自信成为师生最美的精神装饰，提倡“教师三好”、“学生三好”。

　　加强干部队伍建设，力求使每一位干部的正能量发挥到极致。切实推行干部民主评议制度。进一步创优师德师风建设方法，在坚持学生评老师、家长评老师、老师评老师等传统做法的同时，不断丰富师德评价机制，探求师德量化考核的途径和方法，逐步提高师德考核在评优、晋级、职称申报等方面的权重。通过师德师风建设，克服部分教师身上存在的职业倦怠感，形成新的二中教师形象，提高社会对学校的信任度。

　　强化跑操工作，把跑操与教职工考勤有机地结合起来，把考勤的时间固定在每天的上下午二三两节课之间，每次跑操都由专人点名，当场公布，跑操考勤结果按一定比例折算成教职工总体出勤情况。

　　实施有效德育，大力度开展和完善文明班级、先进班级创建工作；围绕《生态学校建设研究》创新德育途径；不断完善立体化、数字化的常规管理模式；充分发挥学生会及学生干部的作用，培养学生的自我管理能力。

　　抓好学校安全工作。加强安全教育，牢固确立“安全为零一切为零”的意识。进一步细化学校安全制度，安全工作人员要熟悉各项安全制度。安全工作责任到人，建立安全台帐，定期开展形式多样的安全宣传和安全教育，进行安全逃生演练，确保校园平安。

　　二、强化教学过程管理，注重教学实效。

　　1．严肃工作纪律。

　　学校继续实行校长室和年级部两条线考勤的方法，要求考得更认真，记录得更详细，公布得更及时。考勤结果实行日公布、周统计、月进档，考勤结果与绩效工资、职称评聘、评优等挂钩，出勤率低于平均水平的，评优一票否决。

　　2．加强“五认真”督查

　　教务处、年级部要高起点、高规格地做好教学“五认真”检查工作，要真实记录检查结果，存入教师业务档案，并及时公布。备课讲求实效；加大作业检查力度，强调适量、全批、精改、反馈，达到以“五认真”检查促进教学质量提高的目的。学期结束，教务处将所有教师的备课笔记、批改笔录收齐存档。“五认真”检查的结果将成为教师个人考核评优的重要依据。教学五认真检查，有一次不合格的，扣职称申报、聘任积分1分；一学年有两次以上检查不合格的，不享受任何级别的表彰，且当年考核不得为优；五次不合格的，当年考核在合格以下。

　　校长室、教务处、值周领导要加强课堂督查，对迟到、中途离堂的，要及时公布，对旷课的要重罚。

　　3．强势推进“亦生亦师共研共长”五环节课堂教学。

　　通过设计高质量的助学案，充分使用助学案，突出学生在课堂上的主体地位，激发学生的学习兴趣，培养学生的自学能力，加深学生在教材内容的理解，帮助学生自主构建相应的知识体系，在掌握基础知识的同时，形成较好的发现问题、分析问题、解决问题能力。使五环节教学成为高效乐学的.课堂教学。做好每年一度的“五环节”课堂教学竞赛工作。

　　4．扎实开展学情调查。

　　继续做好学情调查工作。要抓实抓细学情调查的每一个环节，对调查获得的结果要进行理性分析，找出教学中存在的问题，提高教学效果。所有的检测必须坚持激励性原则，要更新观念，坚持教什么考什么原则，降低考试难度，考学生会的知识，通过适当的形式送分数给学生，通过检测增强学生的自信，激发学生的学习热情。

　　5．全面实施“双语工程”。

　　组织全体师生认真学习《z县第二中学双语工程实施方案》，制定科学合理的双语读、写、听、说训练计划。语文学科：学生每天课外阅读时间平均不少于20分钟，每周不少于120分钟。学生每周课外阅读量不少于8000字。继续开展书香班级创建、读书演讲比赛、读后感展评、阅读之星评比等活动。正常举办图书超市，要办得实在，办出成效。英语学科以锻炼提高学生的口语阅读能力为主，主要内容为：《牛津初中英语》教科书、《初中阅读与训练——英语同步听力与训练》、《初中英语课标教材——阅读精华文库》。充分发挥电子显示屏在双语工程中的作用，提倡围绕双语工程建设个性化班级。语文教师每人每学期要吃透一本名著，每周推荐一篇千字文。按年级、分学科定期进行阅读检测，扎实推进双语工程，全面发展学生的语言能力。做好迎接市县双语工程推进现场会的准备。努力创建阅读特色学校。

　　三、深化教育教学研究

　　1．开展生态学校建设研究。

　　开展《生态学校建设研究》课题研究。以生态的教育培养生态的人,把生态文明学校的建设和构建教育生态系统紧密结合起来，使学校与时代、社会、自然相融共生，能量互补，持续发展。达成“创设生态课、构建生态园、培养生态人”的目标。通过校园文化建设，形成校园文化建设特色校，并使之与生态学校建设融为一体，进而形成品牌学校。

　　2．抓实集体备课。

　　集体备课要做到“三保四有”。“三保”即保证时间——必须在规定时间进行教研；保证人数——任何人不得无故缺席；保证效果——教研要不走形式，不走过场，解决实际问题。开学初把学科备课任务分解落实到具体人，集体备课的主要任务有两项：一是研讨个人备课草稿，集思广益，形成定稿；二是教后心得交流。“行存不得，反求诸己”，在反思中求进步。教务处要做好集体备课的检查记载工作，学期结束评选优秀备课组，给予适当奖励。

　　四、做好后勤服务工作

　　学校后勤部门要遵循学校总体工作思路，做好教育教学服务和校产校具维护工作，重点加强校园商店、食堂和学生宿舍管理，每天定时进行相关检查，确保食品卫生安全；进一步完善校产、校舍管理制度，进行系统的物资登记，做好校产校具的管理维修工作；精心维护花木，做好绿化管理工作；坚持民主理财，做好财务工作。

　　五、充分发挥群团组织作用。

　　工会要在学校党支部的领导下，积极开展丰富多彩的活动，增强学校的凝聚力。继续发挥工会在学校重大事务上的监督作用，保证校务工作的公平、公正、公开。努力做好关心下一代工作和退教工作。继续协助校长室做好教学研究工作。继续做好教职工跑操的组织工作。定期听取群众意见，做好矛盾化解工作，建设和谐的人际关系。

　　团委会要把定期给团员上团课，确保团员学生在思想行为上优于其他同学，体现团组织的先进性。严格团员发展程序，认真开展新团员培训工作，以入团促进学生素质提高；组织好每周的升旗仪式；定期更换宣传橱窗内容；以“国庆”、“一二·九”、“元旦”“五一”等重大节日为契机，开展丰富多彩的校园文化活动；组织学生开展各项课外活动，增加学生的实践机会；配合政教处做好学生的管理工作。充分发挥团支部作用，积极参与《生态学校建设》课题研究。

　　团结拼搏才能创造人生精彩，特殊时期更能展现人的素质。让我们在20xx年中考辉煌的基础上，再度谱写新的历史篇章。

工作计划 篇8

　　一、明确指导思想

　　以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。

　　现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

　　二、制定工作计划目标

　　在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

　　首先是短期目标：为了巩固并维护现有客户关系，完成目标可以通过以下途径：

　　1。通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

　　2。定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

　　要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：

　　1。丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。

　　2。完备的客户资料。拥有了完备的'客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

　　3。对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

　　而长期目标则涉及到对客服职能的定位：要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式（这个标准是有针对性的，具体的，可量化评估的）同时又肩负着监督检查，考核落实，评估改进的责任。

　　三、工作的主要内容

　　正常接打电话，定期做回访，作为一名优秀的客服人员，需要具备相当的专业知识，而且得掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心。接打电话时需的语气、速度、说辞、态度一定要语气轻柔、态度热情诚恳。其次。做为优秀的客服代表，保持良好的心态很重要。

　　四、总结

　　作为客服代表，我们的职责是让客户感受到我们的服务理念，的到客户对我们的认可，拉近客户与我们的距离，让客户自发自愿地与我们合作。

工作计划 篇9

　　自来公司的三个多月，对公司各部门、业务和员工概况有了比较明晰的认识；就公司目前的情况来讲，人力资源部成立不久，人力资源管理工作还没有规范化起来。因此，xx下半年的主要工作计划是完成并完善人力资源管理工作的日益规范化，并完成其它一些日常的人力资源管理工作。

　　1、试用期人员管理规范：

　　包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理；

　　2、员工培训与开发：

　　首先积极动员各部门提交xx上半年工作总结、培训情况和下半年工作计划、培训计划；

　　①人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案，人力资源部负责组织并保存记录；

　　3、员工绩效考核管理规范

　　①首先引进公司全员对工作计划和总结的接受意识，养成良好的工作习惯，对工作讲求日清日结、月清月结，不拖拖拉拉；

　　②推行将年度计划分解成半年度工作计划，再分解成月度工作计划，然后考虑是否引进“工作日志”的办法？并且每月初制定月工作计划，并在月末提交月工作总结，长此下来，公司各部门的工作才能日益规范化；

　　注：也许大部分的员工还没有形成这种工作意识，只是今天做今天的，明天来之后继续做，刚开始会排斥，会觉得公司管理的太严了，但考虑到我们一周五天工作制，周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大概的规划吗？

　　4、薪酬结构设计、调整及管理办法：

　　对于员工来讲，最有效的激励方式就是工资；所谓“重赏之下，必有勇夫”，并不是说大家都是钱的奴隶，但公司可以为职工提供高工资的条件的话，员工才有希望和前景去努力，当然一切取决于公司的经营；

　　对于公司的薪资制度和结构设计，应该是人力资源管理工作中最难的部分；既要强调外部竞争性和内部公平性，还需要很多数据和各方面的资料，才能设计个比较大的轮廓；既要考虑薪酬体系（职位/技能），又要考虑福利政策、绩效奖励计划；另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素。

　　在新的.财务年度，管理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动情况等各种要素，并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。

　　就目前的情况来说，人力资源部单方面力量不够，再加上人力资源其它事情仍需要占用时间和精力，9月份之前可能很难提出方案；我会与管理和发展研究室相结合，争取尽快提出方案。

　　对于刚刚设置人力资源部的中小企业，人力资源助理xx下半年工作计划

　　自来公司的三个多月，对公司各部门、业务和员工概况有了比较明晰的认识;就公司目前的情况来讲，人力资源部成立不久，人力资源管理工作还没有规范化起来。因此，20xx下半年的主要工作计划是完成并完善人力资源管理工作的日益规范化，并完成其它一些日常的人力资源管理工作。

　　1、试用期人员管理规范：

　　包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理;

　　2、员工培训与开发：

　　首先积极动员各部门提交xx上半年工作总结、培训情况和下半年工作计划、培训计划;

　　①人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案，人力资源部负责组织并保存记录;

　　3、员工绩效考核管理规范

　　①首先引进公司全员对工作计划和总结的接受意识，养成良好的工作习惯，对工作讲求日清日结、月清月结，不拖拖拉拉;

　　②推行将年度计划分解成半年度工作计划，再分解成月度工作计划，然后考虑是否引进“工作日志”的办法?并且每月初制定月工作计划，并在月末提交月工作总结，长此下来，公司各部门的工作才能日益规范化;

　　注：也许大部分的员工还没有形成这种工作意识，只是今天做今天的，明天来之后继续做，刚开始会排斥，会觉得公司管理的太严了，但考虑到我们一周五天工作制，周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大概的规划吗?

　　4、薪酬结构设计、调整及管理办法：

　　对于员工来讲，最有效的激励方式就是工资;所谓“重赏之下，必有勇夫”，并不是说大家都是钱的奴隶，但公司可以为职工提供高工资的条件的话，员工才有希望和前景去努力，当然一切取决于公司的经营;

　　对于公司的薪资制度和结构设计，应该是人力资源管理工作中最难的部分;既要强调外部竞争性和内部公平性，还需要很多数据和各方面的资料，才能设计个比较大的轮廓;既要考虑薪酬体系(职位/技能)，又要考虑福利政策、绩效奖励计划;另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素。

　　在新的财务年度，管理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动情况等各种要素，并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。

　　就目前的情况来说，人力资源部单方面力量不够，再加上人力资源其它事情仍需要占用时间和精力，9月份之前可能很难提出方案;我会与管理和发展研究室相结合，争取尽快提出方案。

　　5、劳动关系管理办法

　　公司现在存在的劳动关系问题是：

　　(1)对于人事档案归口公司管理的员工，才给予办理养老统筹;

　　(2)见习期满后才给予办理养老统筹;

　　(3)原来是以自由职业者身份缴纳，现在国家明令必须以企业集体办理社会保险.