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个人工作计划

时间:2023-08-06 10:13:52 工作计划 我要投稿

个人工作计划5篇【通用】

  时间过得太快,让人猝不及防,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,现在就让我们好好地规划一下吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编为大家整理的个人工作计划5篇,欢迎阅读与收藏。

个人工作计划5篇【通用】

个人工作计划 篇1

  xx年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高,现在已经成为财务方面的管理者。20xx年里,我将继续我的财务工作,加强财务方面的知识学习及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。以下是我就财务人员工作计划的详细内容。

  20xx年工作计划中我共拟定了三方面的内容:

  第一、参加财务人员继续教育

  每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是xx年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:09年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部09年的`工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

  第二、加强规范现金治理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规

  定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  第三、个人见意措施要求

  财务治理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  20xx年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的财务工作推向一个更高台阶。

个人工作计划 篇2

  在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。巩固并维护现有客户关系,发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

  一、完成目标I可以通过以下途径

  1、定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销;

  2、通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

  二、完成目标II可以通过以下途径

  1、在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源;

  2、在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

  三、客服工作应具备的条件包括

  1、丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的`客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心;

  2、完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务;

  3、对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

  四、长期目标则涉及到对客服职能的定位

  客服部门是春秋的服务窗口,是直接接触客户的部门,但是客服部门又不等同于普通的门店或xxx咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务,服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性,因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求,即:既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。

个人工作计划 篇3

  一、上班值班,分工明确

  让值班保安各司其职,开展值班工作。一、以“防火防盗”为重点,要求值班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患立即整改,对防火整改造成的任何损害及时补充,并制定防火清单。同时,加大社区检查力度,对重点区域进行监控和管理。认真检查资料室、仓库、设备室、电机室的门窗、水电、设备是否按要求关闭,发现问题及时关闭,让不法分子有机可乘。

  二、加强日常工作管理

  值班保安检查小区施工纪律,及时纠正违章行为,做好违章记录,收集整理各种值班质量记录,严格控制进出小区的人员、车辆和物品。进入社区的人员必须出示有效证件,并说明参观目的。运载货物离开服务区的车辆在放行前必须出示服务中心出具的有效证件和材料放行单。交接班期间,人、车、物从未失控,有效保证了公司财产的安全。同时,公司各类《规章制度》线得到有效落实。

  三,做好“传、助、带”

  新团队成员刚到,工作环境不熟悉,没有经验。我会及时向新组员讲解公司环境和安全员所做的工作,让新组员尽快提高业务技能,以开展安全工作。

  四,积极参加安全部的各项活动

  作为班长,你要时刻带头,积极参加各种活动、培训、例会、培训,做好领导员工的工作,提高安全的良好形象。

  当然工作中还有很多不足,比如值班记录不全等。所以我们应该在今后的工作中借鉴经验,改进工作思路,多与同事交流,加强学习,提高管理水平和业务技能。

  为使这项工作在20年内更好、更有序地发展,特制定工作计划。

  (1)以“两防”为重点,做好安全防范工作,确保公司人员和财产安全。

  (2)改进工作作风,做好文明执勤,加大国家管理力度,让公司各项制度得到有效落实。

  (3)积极参与安保部各项活动,做好“传、助、带”工作,提高安保人员业务技能,提升安保团队整体管理水平。

  (4)及时主动地向领导提出好的建议和好的工作思路,提高工作效率。

  以上是我的20年工作计划。最后,祝我们的'安保部门在20年的时间里,各项工作取得更好的成绩。我希望所有的同事一起工作,和睦相处

  二是加强对领导和副组长的培训,全面提高领导和副组长的综合素质。

  1、制定队长和副队长的培训计划

  2、从月初开始,每周二,对队长和副队长共进行十天的强化训练。

  3、月中对培训内容进行业务和军事评估。

  第三项任务是加强安保团队成员的日常培训,提高他们的工作水平。

  1、下半年安全团队培训计划。

  2、认真落实培训计划,每半年集中搞一次军训大赛,条件成熟考虑搞一次安全知识大赛。

  3、探索培训经验,形成长效模式。

  第四项工作规范是对新入职的安全团队成员进行培训,让新团队成员尽快熟悉工作。

  1、制定新兵训练计划。

  2、根据公司实际情况,安保部对新队员进行为期三天的业务培训,安保队长对新队员进行为期一周的实际工作指导和军事、消防训练。八天后由安保部门考核,考核合格后纳入日常培训。

  3、在以后的工作中,对每个新招聘的团队成员进行标准化培训。

  第五项任务是加强业务学习,提高专业素质。

  1、执行公司的学习制度,每月至少组织二次学习。

  2、至少有一次在二级学习中,延伸到队长级别。

  第六项任务是做好工作,加强对各安保队伍的审查和监督,积极与管理处沟通,共同做好安保工作。

  1、比较部门职责和岗位职责,做好日常工作。

  2、加强巡视岗亭,尤其是下班时间的管理处。

  3、将了解的情况、问题和管理处一起分析研究,认真解决。

  第七项任务是从四面八方了解保安队成员,认真培养保安队后备干部。

  1、实事求是的评价所有玩家的天赋。

  2、建立后备保安干部名册。

  3、后备保安干部应根据正副队长的要求进行培训。

  第八项任务是认真完成公司领导交办的其他任务。

个人工作计划 篇4

  新的一学期又开始了,经过一学期的训练和洗礼,学生在学习、生活等各方面的习惯有所养成,但有待于进一步的培养。通过对整个班级观察和调查,我确定本学期本班的班主任工作如下:

  一、在上学期倡导“团结、勤奋、文明、创新”的班风的基础上,我今学期确定了本班的班规和班训:

  班规:有博爱之心认真做人认真做事

  班训:有礼貌守纪律能吃苦能忍耐有志气有作为

  二、学生现状分析:

  四年二班共有40名学生,14名女生,26名男生。其中住宿男生12人,住宿女生3人,午托生11人。他们纯洁善良,好奇心强,求知欲强。但是自制能力有待于加强,上课时爱随便说话或者做小动作的行为习惯有待进一步纠正。

  三、探索的实验课题:继续进行“集体教育与个性教育的统一”的实验课题

  四、采取的措施:

  1、重视养成教育:养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益匪浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。为此,我将运用以下方法管理班级:

  ①根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合。本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不使一个学生掉队。

  ②建立学生日常行为统计表,让班长和组长随时记录学生的'卫生、纪律等日常行为,并且每天找时间公布记录结果。下大力气抓班级卫生和纪律。

  2、检查本班学生值日生工作。

  班级的值日制是培养小学生良好道德品质和自治自理能力的重要途径。目前学校中独生子女的比例越来越大,在他们的身上不可避免地会具有独生子女在性格上的弱点。学校通过班级的值日工作,对他们进行关心他人,关心集体,热爱劳动,培养劳动习惯等方面的教育,都有着重要的现实意义。

  3、组织好放学。

  组织放学是班主任不容忽视的一项工作。小学生在经过半天或全天的紧张学习,离校时情绪变得激动,行为举止也容易失控,在返家的途中会相互追逐,不遵守交通规则,为了防止意外事故的发生,班主任必须重视抓好放学这一环节的教育。打了放学铃后,班主任进教教室整理好学生队伍,向学生提出放学返家时的纪律。

  3、加强后进生管理:面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。

  4、及时了解学情:准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点难点上下功夫,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。经常保持与学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来,本学期,力争把所有的家长走访一次,甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作,抓两头,促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。

  5、培养班级干部:及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。

  6、重视关怀教育:要关心学生的生活,及时和家长联系,体贴他们的冷暖,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的知心朋友,以使班主任工作做得更好。

  7、抓好少先队工作:班级工作的一个重要部分,就是班主任工作,是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队,结合实际搞好各项活动。

  8、重视学校的活动工作:教育学生上好所有学校开设的课程,积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的课外活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意识。

个人工作计划 篇5

  一、用餐环境的管理

  1、餐厅卫生由厨房负责安排厨工每天下午、晚上两次清洗、清洁,包括地面、台凳、设施用具等。

  2、由厨房负责安排厨房工作人员每月一次对餐厅的天花、墙面等进行大扫除。

  3、将建立《用餐管理制度》,对员工用餐的秩序、卫生等情况进行约束,并对违纪者进行相应的处罚。

  4、由保安队安排1名值勤保安人员每天每餐对员工用餐的纪律(包括排队打菜秩序、核对勾记饭卡、用餐过程卫生纪律等)进行管制,纠正违纪行为和提报违纪处罚。

  5、明显标示用餐时间、窗口及注意事项等,稍后将张贴用餐宣传标语,倡导健康饮食、文明用餐文化。

  二、厨房工作人员的管理

  1、根据目前公司用餐总人数情况,聘请烹任技术过硬和有厨房管理经验、有职业道德、诚实忠厚的厨师1名,负责厨房具体工作的安排、指导、监督与管理;另聘请有厨房工作经验、能吃苦耐劳、服从工作安排、个人卫生形象佳、身体健康的厨工3名,协助厨师完成厨房具体的工作任务。

  2、所有厨房工作人员将统一配备*衣帽,并严格要求工作着装的管理,严格厨房卫生作业的规范与要求。

  3、将建立《厨房工作管理制度》,对各项厨房工作的卫生、安全、流程、标准等进行规范与要求。

  4、制订厨房工作人员岗位职责,明确工作的义务与责任,每月进行工作考核,平时进行工作的监督与奖惩,严格厨房工作人员日常的工作管理。

  5、明确分工与合作,每月安排厨房工作人员工作指导、职业道德与团队合作的教育培训。

  三、食堂用餐人员的统计与管理

  1、每月28日前由两厂人事科把下月用餐人员名单及人数交至金隽行政科,并按名单开具加盖专用印章的用餐饭卡,于30日前交两厂人事科派发至职工本人。

  2、所有职工用餐时必须使用本人的饭卡由厨房工作人员进行核对勾记方可打饭用餐,厨房工作人员有权拒绝为任何无饭卡的人员打菜饭。

  3、两厂人事科必须及时到金隽行政科退回离职人员的饭卡或为新进职工办理饭卡,金隽行政科将按饭卡发放的情况统计每天实际用餐的总人数,并根据用餐总人数统计的结果进行食品的定量采购。

  四、伙食成本的分摊及采购、费用的管制:

  1、职工的伙食人均每日成本(包括厨房的人工成本在内)为人民币8.00元,人工成本人均约占0.7元,食品采购成本人均约合7.3元(其中预计人均食品日成本分摊为:大米约1.3元,食油约0.70元,肉食品成本约2.5元,素菜成本为2.5,其它调料副食品约占0.3元。)

  2、采购费用由食堂管理负责人根据市场及用餐人数情况进行调配与控制,以确保食品采购的定量和品质,每月由财务科提供当月的伙食费用分类统计报表,以便对食堂的费用进行更合理的调配管管制。

  3、原则上大米、食油、调料等由食堂负责人选择固定供应商采购或批量采购,由财务科统一支付费用,特殊情况视情而定。

  4、财务科于每周一定期一次性支付给食堂负责人肉、素菜食品的采购费用,再由负责人根据实际情况联系相关供应商采购送菜又或按1—2天的费用支付给责任厨师到市场购买,市场购买责任厨师应每日下午前到金隽行政科对帐,并交食堂管理负责人审核。

  5、食堂管理负责人每周一到财务科核报上周食堂所有的采购费用,每月初收集整理好上月的费用分类统计数据,报后勤管理委员会审议。

  五、采购食品数量及品质的验收

  1、食堂所有食品均必须经过厨房负责人、金隽行政科管理员、厨师或指派的验收员其中两人以上同时签名验收,并开具《验收单》方可入仓报帐。

  2、所有采购回来的食品必须经过数量的清点、重量的过秤、品质的评定认可方可开具《验收单》收货,对数量不足的应予扣减,品质不良的应视情予以退换或折价处理。

  3、将制定《食品验收标准》作为食品验收的参照依据,验收人员必须按照有关的验收标准进行验收。

  4、对有意刁难或有意放水,徇私舞弊的验收人员将进行处罚并取消再次验收的资格,情节严重并构成以权谋私者,将视情给予开除。

  六、食品的储放与管理

  1、所有的大米、食油、调料、干菜类、副食品等验收后统一入食堂食品仓,食品仓由食堂负责人指派金隽行政科人员负责日常的管理,所有食品的领出必须由厨师签单领出,并统一入食品仓库帐。

  2、所有食品的储放原则上均需用垫板垫起,不得直接放于地面,防止虫害鼠害。

  3、食品必须按三分原则分类、分区、分层摆放,并严格控制库存量和先进先出的发放,保持仓库内的通风与干燥,预防食品的混杂变质和污染、发酶、腐烂等。

  4、由厨师每天下午向食品仓管理员领出第二天所需的所有食品,剩余的必须如实呈报,由管理员根据实际情况减少相应的发放量,严格控制过多的食品留在厨房,以免变质或流失。

  5、所有的鲜菜类即签收即领出,肉食类必须及时的清洗后放于冰柜或冰箱内保鲜,水菜类不得堆压以防变黄或腐烂。

  6、生、熟类食品必须严格的分开储放,已做好待分发的食品必须加盖。

  七、注意事项

  1、厨房必须得到有效的管理。

  (1)每天必须对厨房内的地面、厨具、桌柜设备等进行定时的清洗;

  (2)所有的厨房工作人员必须按规范穿着工作衣帽及保持个人卫生;

  (3)制定《烹饪作业管理规范》,以确保食物的安全、卫生与质量;

  (4)所有食物的拣、洗、存、切、烹饪、装、分等均必须遵守《烹饪作业管理规范》,确保员工吃到放心的食物;

  2、员工用餐的餐具、用具、厨具等必须得到严格和有效的管制。

  (1)所有的餐具必须100%经过三级严格的清洗流程(即泡、洗、冲)及经过不少于2小时90℃以上的高温消毒处理;

  (2)建立食堂《厨具设备清单》,添置必要的及充分利用现有的厨具设备,并统一妥善存放;

  (3)如有可能,所有员工每年应经过必要的身体健康检查,确保所有使用公共餐具的人员均无传染性疾病,防止内部传染性疾病的传播;

  3、食堂工作人员素质必须得到有效的提高及有效的管理其工作。

  (1)适当提高厨房工作人员的薪酬待遇,聘请烹饪手艺好又懂得工厂食堂管理的正规厨师,来主管厨房的日常工作;

  (2)厨房的工作人员必须经过间隔不超过半年(一般为每年的3月及9月份)的定期健康体检,有良好的个人卫生与公共卫生习惯,有良好的职业道德及勤劳肯干;

  (3)所有的厨房工作人员必须树立以“为员工提供优质的食物与服务”的.工作观念;

  (4)对所有的厨房工作人员进行规范管理,加强对其工作的要求、指导、检查、监督,建立食堂工作人员工作考核奖惩制度;

  4、开餐的时间及份量的分配必须合理的掌握好。

  (1)适时掌握好买菜、抄菜及煲汤的时间,确保两批用餐人员均有新鲜热气的食物可用;

  (2)根据两批用餐的人数,分配好食物的份量,避免第二批用餐人员出现少饭少菜的现象;

  (3)了解每天实际用餐的人数,算好大米的用量下锅,以避免米饭的不足或浪费;

  (4)根据每天的实际用餐人数及一定的参照标准来采购适量的食物,避免不足或浪费;

  (5)参考份量的标准给员工分菜,努力做到人人足够又不浪费和平等;

  5、食物的质量必须得到严格有效的管理,确保员工饮食健康。

  (1)所有采购回来的食物生料必须经过一定标准的检验,确保食物安全、新鲜、无腐烂、无变质变味变色等;

  (2)如有可能应建立稳定的供应商,对供应商进行有效的管理,以确保食物供应的安全;

  (3)规范对食物的配送、储存及粗细加工,以确保食物生料的质量;

  (4)根据健康饮食营养的需要来选择与搭配员工的食物菜谱;

  (5)提高烹饪工艺的要求,确保食物的色、香、味及营养等;

  (6)提高员工汤饮的质量及营养;

  (7)尽可能增加菜色,以满足员工不同味口的需要;

  6、食堂应在条件许可的范围内尽可能为员工提供良好的饮食服务。

  (1)为员工定期公布每天的菜单及每周的伙食费用等;

  (2)设置员工意见簿,让员工可以对食堂的卫生、管理、食物菜色等多提意见,帮助食堂的管理,使食堂的工作尽的可能做到让绝大多数员工满意;

  (3)为员工提供优质的早餐及为加班的员工提供夜宵服务;

  (4)如条件许可,逢年过节及每月初一或十五定期为员工加餐,加餐标准一般为1元/人;

  (5)为员工开设健康饮食常识专栏等;

  (6)如有可能还可设立小卖部等;

  7、规范伙食成本的控制与管理。

  (1)充分利用各种现有设备,合理使用水、电、燃料、食物配料、餐具、厨具等,避免浪费和损坏,杜绝流失等;

  (2)大米、油盐、酱料等非鲜类食品配料等,应尽可能选择批量供应,在品质确保的基础上降低采购的成本;

  (3)肉类、蔬菜等鲜类食物亦应尽可能固定供应,以确保质量及降低成本;

  (4)对所有食物的采购建立规范的计划申购、适时配送、数量检查、质量验收、开单入仓、规范储放、收发入帐、定期盘存(每月底)等管理制度;

  8、员工伙食的管理、监督与支持。

  (1)两厂共同委任具有专业管理知识及经验的人员负责员工伙食的管理,应授予伙食管理者在食堂招人用人、工作考核、成本控制、食品采购、供应商的选择与评定、用具物品等方面的全权管理;

  (2)由两厂每月各轮选出三名职工(1名干部2名员工)组成伙食监督委员会,每周定期对当月的员工伙食情况进行合理评价及对下月伙食提出建议与意见,形成书面文件在食堂公告栏内公布,并每月底作好总结报两厂总经理审阅;

  (3)设立员工伙食《意见簿》及每月底定期举行与员工面对面的伙食管理沟通坐谈会,多听取员工对伙食的评价、意见与建议,共同搞好员工伙食,并形成书面文件在食堂公告栏公布及呈两厂总经理审阅;

  (4)公司必须支持伙食管理者管理上的全权独立,确保不受其他任何人的干扰,支持与协助食堂管理各项合理措施的落实;

  (5)支持因正常使用或折损厨具设备的添置,支持厨房及用餐环境设施的改善等;

  总之,要做好员工伙食的管理,思想上必须具备有尽心尽力为员工服务的心理,方法上必须按上述的几个方面进行规范运作,管理上还得勤加要求、指导与监督,同时还要多了解与沟通员工的意见等。任何的工作与管理,无论是看似简单抑或是复杂,真正要做好和管好,就必须要有专业的知识与经验,同时不仅要有足够授予的管理空间,而且需要各级领导的大力支持,不会受到其它外在因素的干扰,才能真正的把工作做好。

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