年度工作计划

【热】年度工作计划10篇

　　时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，让我们一起来学习写计划吧。好的计划是什么样的呢？以下是小编整理的年度工作计划10篇，欢迎阅读与收藏。

年度工作计划 篇1

　　根据我司的市场销售订单1000台目标和公司的八字方针：“高效、廉洁、和谐、共赢”的要求，我部门20xx年工作计划主要内容如下：

　　一、配合合同执行部做好产品质量标准文件的制修订与落实工作

　　通过近一年时间的产品质量监督检验工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设臵的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求一致。部门负责人来负责处理此项工作。

　　二、规范进料、整梯出货及安装过程质量检验工作

　　在过去的进料检验工作中，仅做到了撑架部件以及整梯大件、重要部件执行全数检验，并且验证项目不够全面，检验记录不够完整。对于难以验证的部件，要求供应商提供品质保证书和检验记录。所有进料检验工作，按项目名称分类留下完整检验记录，对于来料品质异常的，及时发出《纠正与预防措施处理单》要求改正，并跟进验证检验改进的结果，严格把好整梯产品出库验证工作。人员配臵方面，目前品控专员只有1人负责产品进货、出货的质量把关工作，根据目前的工作量和时间安排基本上饱和，要完成销售目标，按工作时间，平均每天得进出货4台整梯，品控专员得增编2人方可控制来货出货把关工作。

　　在过去的20xx年里，质量管理部未执行对产品的安装过程质量进行控制。在20xx年中，一方面落实本岗位的编制：2名工程安全质检员。另一方面严格执行对工程项目中安全和安装质量的监督检验工作，对安装工艺流程中规定的放样线、导轨安装、动慢车、动快车、厅门等关键工序的检查。根据公司的销售安装目标，以及工程安装进度要求，适时增编本岗位编制人员4名。

　　三、产品质量管理体系的管控

　　在20xx年内，加强质量管理体系的监督检查力度和频次，及时纠正检查中发现的不合格项，与相应部门人员一起相互学习培训管理文件，力求检查出的不符合项避免再次重复发生，提高管理体系的监督作用，提高工作水平和质量。同时也请公司管理者提供相应的人力、财力、基础设施的保障工作方行。

　　第一、保障每月一次对一个部门进行质量管理体系的监督抽查工作；

　　第二、在4～5月中，组织全公司进行一次全面的质量管理体系内部审核工作；

　　第三、在7～8月中，组织全公司进行第二次全面的质量管理体系内部审核工作；

　　第四、在9月份中下旬，做好公司接收认证公司的'年度监督审核工作；

　　第五、在10月中，组织公司的管理体系管理评审工作；

　　四、制造许可证增项的相关工作

　　按照公司要求组织相关部门共同协助处理申报我司的电梯制造许可证、部件型式试验相关工作。

　　五、抓好产品质量、安全监督检查工作

　　我部门每月安排工程安全质检员1～2次到工程部安装现场，维保部维保现场进行监督抽查质量管理及安全管理工作，工程部和维保部每周对安全和质量管理自检结果和照片上传至邮箱，我部门将自检和抽查结果编写成报告传递给公司领导，以便领导指导安排工作。

　　六、做好质量相关数据的统计分析工作

　　认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每月通报一次。

　　七、定期召集质量例会

　　每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进行通报分析，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对实施情况进行跟踪监督。

　　八、培训工作

　　第一、组织部门内部新员工的培训工作；

　　第二、组织部门内在职员工的管理体系的培训工作；

　　第三、组织公司内部门与员工的管理体系知识及运行的培训工作； 第四、主动接受公司和人事行政部安排的相关培训工作。 协同公司各部门一起并肩战斗，打造品质西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重庆、坐住西南、挺进华中、面向全国。

年度工作计划 篇2

　　为推进我校素质教育，贯彻落实《学校体育与艺术“2+1”项目实施方案》文件精神，推动我校学校体育和艺术的改革与发展，让每个学生都能较好地掌握两项运动技能和一项艺术技能，提高每个学生的体艺素养。承担着增强学生体质，对学生进行美育教育的重任。为开展好我校的体音美教学，特制定此计划。

　　一、指导思想

　　以全面贯彻教育方针为目的，以优化课堂教学设计和推动课外活动开展为核心，以加强教师队伍建设为关键，以普及和发展农村中学艺术教育为重点，以活动为载体，再上新台阶，进而推动我校体育、艺术工作再上新台阶。

　　二．组织领导

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　三、实施目标

　　1、加强学生艺术素养的.锻炼，培养学生“终身体育”的意识，完善人格，提高能力。

　　2、规范我校体、艺课程的实施，加强体、艺课程的研究和实践，提高体艺课程课堂教学的实效。

　　3、尊重学生年龄的差异，不同年龄段设立相应的练习项目；尊重学生个体差异，学生选择感兴趣的练习项目，另外，继续开展学校兴趣小组活动，力争学生参与率100％，体艺技能达标率达到90%以上。

　　四、工作要点

　　1、加强领导，规范体艺课堂教学。

　　体育、音乐、美术教学工作有专门领导负责组织实施。

　　要求体育、音乐、美术教师认真学习课程标准，认真钻研教材，精心设计课堂教学，面向全体，实施教学。真正做到体育课让学生强身健体，音乐、美术对学生进行美育教育，陶冶学生情操。

　　体育课堂教学要求至少上足40分钟，另有5分钟的调整休息时间。课堂组织有序得力，要按照教学设计达到运动量。

　　音乐、舞蹈课要充分利用现有教学设施，充分发挥音乐课对学生进行艺术熏陶作用，培养学生音乐素养。艺术教师要利用课余时间，认真做好学校合唱队、绘画小组、书法小组等艺术小组的训练工作，带动全校性艺术活动的开展。

　　美术教学要积极开发教学资源，利用现代教学设备，认真组织课堂教学，美术教师要积极和其他学校联谊，共同探讨课堂教学，不断积累教学经验，不断丰富教学艺术，同时要充分利用学校的橱窗、走廊展出学生的优秀作品，展示学生的艺术才华，激发学生的成就意识。

　　2、加大投资力度，努力改善体音美教学条件

　　（1）体育教学做到有计划、逐步增设完善。

　　（2）完善音乐教室装备，进一步增添必要的教学器材。

　　（3）美术根据实际需要，适当增加教师教学所用器材。

　　3、积极组织学生申报体艺项目，开展丰富多彩的课外活动

　　4、做好体音美学科的教科研工作。

　　5、切实落实组织好大课间活动。

　　6、做好九年级毕业生的体育加试工作及年末体质健康检测工作。

　　7、积极参与各项艺术活动。

年度工作计划 篇3

　　一、餐具清洗，消毒，保管;环境清洁维持，泔水处理;二级库管理，物料补充与控制;布草管理与配置;家私财产与餐具，器具的管理，档案建立与修正;餐饮前厅申购和到位物品(统称)的验收及其使用信息反馈;传菜与质量把关;酱料与菜品所跟用具的配备和跟进;信息传递与沟通;等相应的工作内容

　　二、实施餐饮部的各项规章制度，协助解决人事问题;不断地创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境，协助实施员工培训计划，提高服务质量。

　　三、协助各个部门的工作，以保证酒店的每天正常运营

　　四、做好每天营业前的`准备工作，做好酒店的成本控制及消耗控制

　　五、做好酒店每位员工的各项福利计划标准与实施

　　六、员工食堂和宿舍管理制度的完善与实施

　　七、对管事部的库房，财产人员管理要经常教育其行事风格，态度教育很重要，另外加强责任管理，建立严格的各项规章制度和操作流程。

　　八、领头之人严以律己，以身作则，要求下属做到的自己必须首先做到，一定要团结全体人员，形成良好的氛围。

　　九、后勤员工的定期培训与考核

　　一十、员工未来业余活动的计划与实施根据企业发展及员工建议，适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议

　　十一、酒店环境及办公区域的清洁定期检查工作，发现问题及时解决酒店所有卫生质量的标准与实施

　　十二、提高后勤人员的工作质量，认真做好领导下达的每项工作

　　十三、负责调配本部门人员的工作安排。调配及日常事务管理本部门各项工作有序开展，计划及时完成的程度、关心员工与做员工的思想工作

　　十四、员工更衣室与其他服务设施的管理并检查和督促工作。

　　十五、员工宿舍管理制度与员工就餐时间及作息时间的合理安排制度的实施

　　十六、严格执行后勤部各项费用审批制度，确保后勤费用支出控制在预算范围之内。

　　十七、配合人力资源部定期组织本部门员工进行工作技能培训，提高后勤服务水平

　　十八、注重每各人的作用和地位，并充分尊重之，合重人力成大家事。

　　十九、强化系统运作，机制运行

　　二十、要实施兄弟姐妹般情怀与严格的纪律管理并重，恩威并施，管理要有魄力，树立榜样

年度工作计划 篇4

　　年度目标：争做XX人最满意的酒店，区域内形成酒店特有的“XX情结”，酒店工作计划。

　　主要工作：全年营销工作以“打好区域牌，亲情牌”为基础，针对不同的消费群体、不同的季节、不同的节日，定向实施，培养忠诚客户，从而达到提高营业收入、提高美誉度及争做XX人最满意酒店的目标。

　　重点工作：1、建立建全宾客的档案网络；2、作好年度营销工作的计划性；3、努力作好各类节日及生日宴、婚宴市场的开发工作；以有形产品为基础，即菜品――全方位的、较显著的恰当定位；服务――从对客服务的感觉上提高服务质量；环境文化――由于硬件设施的局限性，建设好浓郁的文化环境氛围是工作中的重中之重。

　　一、 优化客源结构，建立起良好、高效的客源网络。

　　1、 建立健全完善各类消费群体的客户档案；

　　A、 通过各种方式将客人详尽的人文资料解详细；

　　B、 按公司、职能部门、部队、学校、医院等分类，客人要有姓名、生日、地址、电话、结婚纪念日、消费情况分析、喜好。专人管理，微机存档；

　　C、 根据档案情况、客户情况，随时进行调整，建立起动态管理档案，真正的发挥作用；

　　D、 及时对各类档案资料进行分析、分类、提供出有价值的资料数据，指导建档工作；

　　E、 确定建立档案数的具体指标，按各个类别分类：1）已来客人的档案整理，年底完成20xx人次；2）有消费潜力不回头的客人档案的整理，年底完成200人次，然后有计划地分析针对性的开展工作；

　　F、 制定各种可获取顾客资料的方式、方法、活动：宾客意见卡、大堂订餐表、特殊宴会通知单、贵宾卡的登记、交换名片、寄信等，自然获取客人人文资料。

　　2、 充分挖掘自身周围的“宝藏”。

　　A、 划定营销区域，制作区域营销工作图，保证客户走访工作的100％覆盖率；

　　B、 每月制定客户走访计划，按计划进行检查落实；

　　C、 做好日常工作（宾客意见卡统计分析工作，电话回访、餐中面客等）；

　　3、 巩固老客户，开发新客源。

　　A、 对挂帐单位、重点消费客户，协议挂帐等重点客户制定年度走访、回访计划。通过各种形式体现对老客户的尊重和亲切感；

　　B、 依据区域营销图制定出新客户的开发计划。并制定出年度目标，分门别类加以落实、巩固；

　　C、 针对不同类重点客户，制定出相应的VIP服务程序，从“进”到“出”点滴不漏，竭力突出亲情、周到、细致。

　　二、 努力拓展市场份额，以各种节假日为主线，作好节假日的营销工作。

　　1． 结合二店实际情况生日宴、婚宴、双休日的市场开发，应以生日宴市场的开发为主，婚宴、双休日的市场开发为辅。

　　A、 重新制定生日宴的'促销方案，将目标市场锁定在儿童，中老年为主制定出不同的接待程序，并且有计划、有针对性地进行宣传；

　　B、 双休日的市场开发，坚持作好家庭消费的宣传工作，坚持周末趣味抽奖活动及其他娱乐活动。如演出提高趣味性、娱乐性，吸引家庭消费。

　　4、 针对不同类型的消费群体，重点抓好特定节日的营销工作。

　　A、 传统节日（春节、元宵节、端午节、中秋节等），营造出浓郁热烈、亲情的氛围――“家”的感觉，活动以娱乐，民俗活动为主，环境的点缀吉庆、祥和；

　　B、 特定节日：（妇女节、青年节、母亲节、世界助残日、建军节、记者节、重阳节等）依据节日针对的各类特定人群，提前建立起客户档案，在节日前以各种形式，（邮寄贺卡、优惠卡、走访等）邀请，吸引客人来店用餐，并在店内营造节日氛围，反应出我们对某一特殊群体的关心和敬重；（送花、献歌、拍照、送菜等）

　　C、 洋节（情人节、圣诞节）：作到内部环境布置有新意，活动有创意，餐饮娱乐一条龙，如情人节：情侣温馨套餐；圣诞节继续实施一票通；

　　D、 儿童节及学生寒暑假：

　　1） 坚持对就餐儿童发放趣味卡片、文具、课程表，及时建立起儿童、小学生档案；

　　2） 双休日寒暑假系列营销活动，如设立“儿童XX园地”设置各项活动“一餐一卡集卡活动”，趣味游戏（集知识、娱乐为一体）活动。

　　三、 解竞争对手的信息，为总经理提供决策信息，有计划、有针对性的打击竞争对手。

　　A、 每日对竞争对手（XX、XXX）进行考察；

　　B、 解其价格、定位、营业额、上座率、新菜品、的营销项目等，建立档案，然后进行统计分析，上报总经理，为总经理提供决策。

　　四、 建立优化营销队伍，建立起由下至上的营销网络。

　　1） 将亲情服务、细致服务、超值服务与客人的沟通溶为一体，并制定相应措施加以落实；

　　2） 全员参加，通过各种方式、途经与客人沟通、交流、宣传；即服务生针对服务的每桌客人；主管针对整个楼面、层面；总助、总经理针对重点客人；

　　3） 将以上两条内容整理出可操作性方案进行实施；

　　4） 对营销人员制定出相应的考核政策。

　　五、 营销活动突出主题，注重营销活动整体性、计划性。以“立足XX，服务XX，与XX人心连心”为主线贯穿始终，打好亲情牌、区域牌。

　　1、 营造浓郁的文化环境，对客、对己逐步形成“XX情结”。

　　A、 房间名称的变更，将房间名称均改为XX老街、老巷之名；如XX、XX、XX、XX．．．．．．等，突出地域特点；

　　B、 房间内辅以街、巷、景的老照片，说明老街、巷、景的由来，唤起客人对往事回忆；

　　C、 亲情活动连续不断，营造情感氛围（如邀老街房来XX过春节、捎年货等）。

　　D、 以集团制订的“春、夏、秋、冬”四大高潮为基调有计划地开展营销策划及实施工作。

　　E、 酒店宣传工作及时到位，通过各种渠道向客人宣传，让客人及时解酒店的新举措。

年度工作计划 篇5

　　根据学校年度工作计划，本学期电教装备实验中心工作指导思想是：精细部门管理，规范工作行为，加强业务学习，创新工作内容，发挥各功能室作用，提高工作水平。为全面搞好各项工作，特制订本学期工作计划如下：

　　一、信息技术常规教学工作

　　1、开学初信息技术任课老师分年级制定本学期教学计划报教务处，按计划扎实搞好课堂教学，普及现代信息技术知识，拓宽知识视野，配合教务处搞好教学工作、学业水平测试、口语测试等工作。

　　2、组建七、八年级信息技术兴趣小组，由任课教师负责辅导。组织学生参加各级各类信息技术竞赛，力争取得优异成绩。

　　3、配合老师制作多媒体课件和学科整合，为各级各类教学研究、教学竞赛当好助手。

　　4、各微机教师和网管教师要经常进机房、多媒体教室、教师办公室及网管中心，进行检修和维护，确保网络运行正常。

　　二、网络中心管理工作

　　5、及时更新校园内容，及时上传各类信息资源。

　　6、网管要每天上网浏览网站内容，了解有关学校信息，及时反馈。

　　7、管理维修好监控系统，为校园安全打好基础。

　　三、理化生（地理）实验工作

　　8、理化生（地理）实验员要根据各年级、各学科教学计划制定演示实验、学生分组实验计划。开学后报有关处室和相关教师。

　　9、理化生（地理）实验员对各自管理的实验用品、实验器材，按要求整理、登记造册，贴标签（开学后一周内完成）。根据本学期的教学需要，需购买的实验用品和器材要造册上报（开学后一周内完成）。实验员每周对仪器室、药品储藏室要清理打扫一次，保证无灰、无锈、整洁、能用。

　　10、实行仪器、药品进出登记制度，每次购买入库的仪器、药品要如实登记。教师因演示实验需要拿走的仪器和药品也要登记签字，并要求及时归还，对于损坏的仪器要登记，对于违规操作和故意损坏的仪器要赔偿，不允许任何人将药品和仪器借给外人，确因工作关系需要外借的'，必须征求领导同意，方可外借。

　　11、规范整理好实验档案。

　　四、电教工作

　　12、电教人员要加强业务学习，提高业务水平和工作能力，对大型活动，领导视察，贵宾来访，大型公开教学活动要及时摄像。创新工作内容，并及时上传、展播。

　　13、电教工作人员，要维护好校园线路，保管好有关电教器材

　　五、图书室、阅览室工作

　　14、图书管理员要按时开放图书、阅览室，保证师生的及时借阅。完成上级目标任务。

　　15、完成图书的及时分类归档，确保整洁。如有损坏、遗失要及时赔偿。

　　六、各功能室工作

　　16、各功能室的工作人员要及时开放各功能室，并保证各功能室的整洁、安全。

　　七、其它工作

　　17、新添一批计算机，修订、完善各项制度。

　　18、各项资料归档，进行学期电教装备实验工作总结。

年度工作计划 篇6

　　按照市党委、政府的工作安排，我局在综合考虑、全盘布置的基础上对**年全年的工作计划进行如下汇报：

　　一、严把环管审批和总量控制

　　创新工作方法，严把建设项目环境审批；抓好环境保护及相关产业基础调查工作；认真抓好团场环境保护规划工作，深入开展国家级生态乡镇创建工作；搞好**年度各类环境保护专项资金申报工作；认真搞好环境统计及其管理工作；认真搞好城市综合整治定量考核工作和团场环境综合整治工作。

　　二、认真抓好减排、清洁生产审核工作

　　将召开企业环保和团场环保工作季度联席会议作为常项工作抓紧抓好，作好**年度减排项目的梳理、资料的整理以及对接和减排量的核算等工作；搞好重点监控企业在线监测整体验收，验收不能如期完成的企业，要求限期整改；开展对**市污染源联合监督检查工作，制定**市污染源监督检查工作计划。按季度对**相关风险源、放射源单位进行检查，确保环境安全。

　　**年将对去年国控重点企业清洁生产审核企业进行监督和检查。其中：国控企业（气）包括天业化工有限公司自备电厂、天富南热电有限公司、**南山水泥厂、天富热电股份公司供热分公司；国控企业包括石河子天业番茄制品有限公司、市污水处理厂、*化工有限公司化工公司；非重点企业：xx如意纺织有限公司。

　　三、提高执法水平，打造一支政治坚定，业务水平高的监察执法队伍

　　狠抓监察执法队伍的内部建设，严格落实各项规章制度。因地制宜、细化职责，健全环境执法程序，提高执法效率。加强监察队伍作风建设，为环境保护工作提供坚强的组织保证。严格执行国家环保部“六项禁令”和环境监察人员“六不准”，全面开展思想、作风、组织、业务、制度“五大建设”。继续抓好环境监察人员政治理论学习和业务知识培训。特别是在行政执法、排污申报登记与核定、排污费征收、建设项目“三同时”监察、环境污染事故和污染纠纷调查并参与处理等方面进行全面系统再学习、再培训。

　　进一步完善现场执法和群众来信来访投诉处理的责任，规范工作程序，提高办事效率，强化办案质量，及时妥善处理各类环境信访投诉；进一步加强和完善环境监察队伍建设和管理，落实岗位目标管理责任制，健全环境监察机构；参与完成师市交办的其他工作。

　　四、认真开展环境质量例行监测

　　水环境质量监测5、7、9月各监测1次，全年监测3次；湖库水质监测5、9月各监测1次，全年监测2次；农排渠水质监测监测时间为5、10月，数据上报时间为次月*日前；城市饮用水源地水质监测城市饮用水源地水质采样时间在每个监测月的**日进行，数据上报时间为当月18日之前；水源地年度供水量和服务人口统计数据上报时间为**年1月20日前。地下水水源地每季度监测1次，分别在2、5、8、11月各监测1次，全年监测4次。

　　1、空气环境质量的监测。

　　每天24小时连续监测，日报数据和24小时自动监测原始数据在每日13点前报送自治区环境监测总站。对空气自动站运行、维护管理情况半年、年度巡检报告分别在每年7月15日和次年1月15日前上报。

　　2、噪声环境质量的监测

　　城市功能区噪声监测数据在每季度第二月30日前上报自治区环境监测总站。城市区域环境噪声监测数据在10月20日前上报自治区环境监测总站。城市道路交通噪声监测数据在6月20日前上报自治区环境监测总站。

　　3、酸雨监测

　　月报数据于每月5日前将上月酸雨监测数据上报自治区环境监测总站；季报数据于每季结束后5日内将酸雨监测数据上报自治区环境监测总站；12月5日前上报本城市年度酸雨质控工作报告。

　　4、沙尘暴应急监测

　　根据自治区环境监测总站的要求，在1——6月开展沙尘暴连续监测，其它时间在沙尘天气发生时开展实时监测。

　　5、降尘、硫酸盐化速率监测

　　每月*日前将上月降尘、硫酸盐化速率监测数据报送自治区环境监测总站。

　　6、生态环境质量监测

　　根据区站的.具体要求对土壤的八大离子、盐渍化、矿化度、养分等进行常规监测和分析。

　　五、搞好国控、区控重点污染源监督性监测工作

　　1、按照环境保护部《关于印发（**年国家重点监控企业名单）的通知》中确定的国控企业名单对本辖区内国家重点监控的重点企业和区控重点监控的重点企业（废水、废气和污水处理厂）开展监督性监测。

　　2、根据石河子市废气、废水重点污染源名单对国控、区控污染源中已安装并联网的自动了在线监测设备进行比对验收及日常比对监测。

　　3、对自治区**年度进行减排工程建设的重点减排企业进行监督性监测。

　　六、市控重点污染源监督性监测

　　总排污口的废水监测。监测频次为每季一次，24小时连续监测；一般污染源废水监测。监测频次为每半年一次，24小时连续监测；医院废水的监测。医院废水监测的频次为一年1-2次，

　　七、质量保证工作

　　按照《xx城市环境空气质量自动监测巡检工作方案》要求，对辖区内城市空气自动监测子站进行SO2密码样考核和每季度一次现场巡检，并编制本地区城市空气自动站半年、年度巡检总结报告和环境质量分析季报、年报。重点污染源监督性监测质量保证质量体系文件运行。进一步扩大监测工作面，搞好**年重点污染源监督性监测工作，摸清各类污染事故隐患，有针对性的搞好环境监测预案，切实保证监测、应急处置、信息发布等各项措施落实到位。

　　九、环境监测报告工作

　　按照《全国环境监测报告制度》的规定，认真搞好**年监测季报、月报（简报）的编写工作。

年度工作计划 篇7

　　由于张石高速公路涞源至涞水段，规模大，里程长，地质条件复杂，为加强张石高速公路施工现场的规范化管理，综合当前施工特点、工程进展情况以及今后发展的要求，制定20xx年安全监理工作计划安排。

　　在工作中认真贯彻和落实“以人为本”的思想和“安全第一、预防为主、综合治理”的`方针。

　　(一)日常安全监理

　　1.加强督促

　　2.巡视检查

　　3.监理会议

　　(二)日常安全监理实施程序：

　　1.发出口头通知，下发整改通知单

　　2.召开专题监理例会

　　3.签发“工程暂停令”

　　4.向建设主管部门报告

年度工作计划 篇8

　　新的学期开始了，为了进一步引导班级学生走上正确的思想道路，在各方面得以健康的发展，充分挖掘学生的智慧潜能，培养学生良好的学习习惯和行为习惯，现制定本学期工作计划如下：

　　一、指导思想

　　班主任工作计划遵循学校本学期德育工作的总体思路,班级工作围绕以小学生日常行为规范的教育为基础,以养成教育为重点,以学校丰富多彩的.思想教育活动为载体,以班主任爱岗敬业,教书育人为保障,以学生自我教育为有效途径，促进学生良好的文明行为习惯的养成,全面提升学生的思想道德素质。

　　二、班级情况分析

　　大部分学生较聪明，思维活跃，作业能认真完成，有一定的互相竞争意识。但也有少数学生没有很好的学习习惯，学生爱集体，爱劳动，爱师长，爱同学，有较强的集体荣誉感。但偶有自私现象出现。

　　三、本学期具体目标：

　　1、进一步培养良好的行为习惯和学习习惯。

　　2、巩固良好班风,完善班级管理制度，凝聚挖掘班级各方力量，提高班级整体水平。

　　3、加强学风建设，培养学习兴趣，明确学习重要性，注重学法指导，提高学习效率。

　　4、与学生融洽相处，建立亦师亦友的新型师生关系。

　　四、具体措施

　　(一)继续抓好学生的思想工作

　　(1)针对个别学生进行耐心的谈话,直到行之有效。

　　(2)多多了解关心学生,努力开导学生,尽力做好心理专家和引导者.

　　(3)利用空余时间进行家访,及时与家长交流情况,统一思想。

　　(4)对一些要求上进的学生要充分调动他们的积极性,鼓励他们再上一个台阶。

　　(二)、体育、卫生工作：

　　1、上好体育课。

　　2、抓好“两操”，注重质量。

　　3、布置好“宣传角”，定期宣传卫生知识，生活小常识。

　　(三)、科技、艺术工作：

　　1、组织好学生参与每天的二课堂活动。

　　2、协助各科教师抓好有特长学生的培养。

　　(四)、教师的自我要求：

　　1、为人师表，严格要求自己，做好学生的榜样。

　　2、通过工作，结合心理学，教育学，在实际工作中要有所体现。

　　作为教师，我会积极学习，不断探索，着重班级的德育，积极协调各科教学，全面提高学生素质。

年度工作计划 篇9

　　根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作，我部特制定20xx年培训部年度工作计划，不足之处还望指正，愿与诸君共勉——迎接国检，再创辉煌！

　　一、培训工作

　　1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训

　　根据酒店目前的培训现状和培训后的效果，就执行情况来看还没有起到较好的效果，加上最年来员工流动日益频繁，一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺，通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后，给予本职很深的感触，故我部将结合酒店的实际情况，吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式，具体计划如下：

　　1.1入职培训

　　改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式，将酒店应知应会（应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等）作为第一天上午的内容，第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练，通过形体练习更能有效的掌握规范要求，增加第三天培训课程为安全及其他内容，考试内容增加形体考核。

　　1.2以师带徒的“仪式”加入

　　计划在新员工入职培训的最后一天，邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来，告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”，从而加深新员工对于酒店归属感和认知。

　　1.3基础服务流程及标准的图文化

　　在“向学习”的过程中，给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化，通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的，20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点，将现有的操作规范进行图片化展示与培训，将根据效果情况再做进一步实施。

　　1.4服务技能与业务技能考核

　　引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准，规范服务用语、服务姿态、技能标准，20xx年将从某一部门开始试点，举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书，与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策，为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。

　　2、深化“神秘客人”计划，加强第三方评价质检工作

　　酒店的服务讲究的是一种氛围，客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚，而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一，在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式，从成效上看，还是非常不错的，各部都能较重视，对于发现的问题也能及时的整改，20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态，从而帮助我们有效整改。

　　3、开展多样化的培训模式

　　培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段，教授的不单单是专业的技能和服务知识，同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式，20xx年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式：

　　3.1与培训机构的进一步合作

　　20xx年酒店与**教育培训机构合作良好，我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲，明年将会根据酒店实际情况和需求，有计划的安排相应人员进行培训，并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划，目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作，选取一套性价比适用的方案。

　　3.2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排

　　根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位，凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况，20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系，为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层，并安排计划实施。

　　3.3“名家大讲堂”——部门经理公开课

　　20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课，20xx年我们将持续把该项活动深入下去，计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。

　　4、培训为彰显培训效果

　　酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人，通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。20xx年我部将计划：

　　根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划，为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的.实际效果，我部计划对这些岗位进行全面培训协助，深入到具体岗位工作中去，与岗位人员一起逐步提升，将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底，真正做到有培训就有提升的效果跟进，从而实现培训重点突破的良性循环。

　　5、20xx年酒店年度培训计划及20xx年培训需求调查问卷汇总 因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日，故尚未收齐，待一月份收齐后进行汇总另行呈报，20xx年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合，因故也将于20xx年1月另行上报。

　　二、五星复评工作

　　20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作，星评老师提出了很多整改意见，其中涉及到我部的有：

　　服务职业化程度还需加强；服务理念不够细化（列举开元的“六个一”服务理念）；应急预案还需细化（例：谁来干什么，该如何做，

　　事发后的媒体发布会谁来负责如何说，要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等）；汇报资料的准备等。

　　根据市局星评老师专家提出的问题，我部20xx年整改计划如下：

　　1、加强服务职业化程度

　　将新的培训模式引入到各部日常培训当中去，通过不断强化训练的方式来督导部门日常培训，加强服务岗位的职业化，尤其要加强服务仪态、举止和服务语言的培训和训练，计划在20xx年度培训计划中加入专项系列培训课程并实施安排。

　　2、细化服务理念，创造服务口号

　　计划开展一个全酒店的系列大型活动，通过有奖征集等方式，要求各部门各岗位想一个符合我们酒店自身的服务口号。大家集思广益才能有更好更适合的，确定这个细化的服务口号理念后，我部将开展一系列的大型培训活动来充实自身的服务理念，通过宣传等手段来细化服务理念。

　　3、应急预案相关

　　配合行政办、安全部、餐饮部、工程部等部门做好对于酒店应急预案修改的工作，根据修改后的情况，安排相应的培训工作，真实组织受训，与县广电老师密切配合做好演练的拍摄工作，将20xx年滞后的应急预案影像资料补齐。

　　4、汇报资料准备

　　配合酒店星评领导小组，完善汇报材料，按照计划时间完成。

年度工作计划 篇10

　　一、学生情况分析

　　1、学生对绘画有浓厚的兴趣。

　　2、学生具有一定的分析判断和建模表现能力，能够构思和表达完整的画面。

　　3、学生缺乏执着的学习精神和坚定的艺术学习目标。

　　二、教材分析

　　本教材分为造型表现、设计应用、赏析评论、综合探索四个方面。有绘画，泥塑，剪纸，手工，鉴赏。课程的目的是培养学生的创新和差异，形式多样，给学生很大的发展空间，满足学生创造和表达美的愿望。

　　（1）全卷20节课，教材安排与一年级教材不同：

　　1、更加注重学生活动的设计。活动设计遵循由易到难、由浅入深、由单一到综合、由课内到课外的原则。

　　2、加强美术与其他学科的融合，尤其是语文（文学）。比如第十课是艺术与音乐的融合，第二、八、十三课是艺术与语文（文学）的融合，第十九课是艺术与现实社会的融合。

　　（2）每节课内容的安排都有很多精美的图片，展示了学生的'活动过程和作品的图片，方便老师做教学参考，也方便学生自学。

　　三、教学目标

　　1、激发学生爱美、求美、创造美的兴趣，培养学生热爱艺术的情感。

　　2、尝试不同的工具、论文和身边容易找到的各种媒体，通过各种方法大胆自由地表达自己看到的、听到的、感受到的、想到的，体验建模活动的乐趣。

　　3、鼓励学生尝试通过各种渠道自由地表达自己所看到的、听到的、感受到的、思考的东西，进行简单的组合和装饰，体验造型活动和设计制作活动的乐趣。

　　4、鼓励学生观察生活，欣赏美，用简短的文字大胆表达自己的感受。

　　5、通过游戏建模的手段，组织和引导学生开展各种综合性、探索性和体验性的活动，培养学生综合解决问题的能力。

　　四、教学难点

　　教学重点：了解艺术语言的表达方式和方法，灵活掌握造型和色彩的应用，激发学生的创造精神，培养艺术实践能力，增强实践能力和审美能力，渗透人文精神。

　　教学难点：培养学生的艺术感知和造型能力，培养审美情趣，渗透德育教育。

　　五、教学措施

　　1、追随唯美主义者

　　3、加强师生双边关系，即强调教师的教学，强调学生的学习，确立学生的主体地位。

　　4、采用多种教学方法，使用现代教学仪器，大胆改革。

　　5、改变评价方式，采用自我评价、小组评价、集体评价、教师评价或家长评价，充分肯定学生的进步与发展，尊重个体差异，重视学生的自我评价，激发学习兴趣。

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