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个人工作计划

时间:2023-06-12 20:31:44 工作计划 我要投稿

个人工作计划精选15篇

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作同时也在不断更新迭代中,该为接下来的学习制定一个计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家整理的个人工作计划,欢迎阅读与收藏。

个人工作计划精选15篇

个人工作计划1

  一、积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

  二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极*的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的.事情。

  三、在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

  今后的目标:

  我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:

  (1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

  (2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

  (3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

个人工作计划2

  一年之计在于春,一日在于在于晨。

  时间的车轮又转过了一圈。为了工作更有方向和目标,让工作更有效率。因此在整和了现有工作的基础上制定了20xx年的工作计划。

  20xx年的工作计划分解为四个季度:一季度、二季度、三季度、四季度。

  一季度:

  1、对区域内进行货架更换。

  2、对终端的一些a类网点进行重点的客情维护以此提升终端网点的销量。

  3、对潜力大的网点进行一些特价活动。

  4、拓展新网点x家。

  二季度:

  1、协调产品管理部、市场部指导区域按网点销售abc进行管理与建设,同时指导产品的销售、提升产品的终端形象。

  2、对区域内学校商店月均回款在x万元以上的网点进行买赠促销活动。

  3、拓展新网点x家。

  三季度:

  1、第三季度的时候,学校网点大多时间多是处于放假状态,工作的重点在于连锁商超,加强销售管理。

  2、由于天气炎热,销量会有所下滑。这时要调整好自己的.心态以及跟踪了解送货员的心理,与他们做好沟通。

  3、为第四季度的销量冲刺做好准备。

  4、拓展新网点x家。

  5、对前几个季度新开网点进行整理和维护。

  四季度:

  1、第四季度是一个销售的高峰期,实施销销售冲量方案。

  2、对区域内的xx系统超市进行促销活动。

  3、区域内学校商店月均回款在x万元以上的网点进行一次产品推广活动。

  4、对xx店进行散称糕点、蛋糕的特价销售活动。

  5、做好20xx年的工作计划、任务分解、费用预算等工作。

  这就是我所制定的20xx年的工作计划,假如有不妥之处,请给予指正。我会以这个计划为指向努力的工作,认真的学习。

个人工作计划3

  20xx是我校社团发展尤为重要的一年,学生社团作为中学校园文化的重要载体,是培养学生兴趣爱好,扩大求知领域,陶冶思想情操,展示才华智慧的舞台。

  今年学生处,团委对社团工作十分重视,为使我校社团有更新的发展,就要加大社团管理,使社团步入制度化和规范化,这对各社团发展和管理既是机遇又是挑战,故现将社团部20xx年下阶段工作计划安排如下:

  工作的开展分为三个大阶段:第一阶段积极筹备、组建新社团和社团活动策划、开展;第二阶段社团部内部建设,第三阶段对以组建的社团进行严格规划和管理。

  社团部是引导全校学生社团开展自我教育、自我管理和自我服务的管理组织、是全校学生社团的忠实代表,旗下有:心理健康协会(筹备中)、环保协会、篮球协会、吉他协会(筹备中)、文学社、跆拳道社、乒乓球协会、羽毛球协会、书法协会、足球协会(筹备中)。

  每个协会都有着各自的发展方向和独有的魅力所在,可以丰富全体同学的课余生活。但就目前所成立的这些协会对于一所正在逐步发展壮大、越来越受关注、越来越完善的大专院校来说是远远不够的`。因此,在将来的工作中我们将更加完善各个协会的建设并组建有实际生存意义的新协会。我们期待着学院领导对社团工作的大力支持。

  我们将对社团目前存在的一些不足进行改革、监督加以改正;对各协会负责人聘用将严格按照“学校社团组建章程”进行考核;对就任的负责人进行引导与培养。

  (一)以下是各个协会在未来一年活动的策划:

  1、心理协会:5月份举行心理相关的讲座和影视欣赏等活动;10月25日心理健康日,举办晚会;

  2、环保协会:大力宣传环保,提高环保意识,开展环保活动。

  3、吉他协会:聘请专业老师讲座;与音乐协会等开展有主题的演出;与琴行联系组织会员参观。

  4、文学社:活跃校园文化,提高同学对文学的兴趣爱好,举办一次全校性的征文比赛,评选出优秀文章刊登出版;请专业老师进行文学方面的指导。

  5、音乐协会:请专业老师进行文学方面的指导,经常进行排练,交流经验和技巧,开展大型歌唱比赛。

  6、跆拳道社:与校外辅导班取得联系,对有兴趣爱好的学员进行辅导培训,争取在校晚会上交出一个好节目。

  8、乒乓球协会、羽毛球协会、网球协会、足球协会、台球协会:完善协会队伍的自身建设;多训练、加强团体合作精神;多与兄弟院校进行交流切磋,提高球队整体水平和学校的名气。

  在未来的一年时间里,将着重点放在协会的管理和发展上,希望在专业老师的指导下,真正的起到配合我们学校发展的目的;其次,组织社团开展有品位、有意义的社团活动,达到丰富同学课余生活的效果。

  (二)在借鉴上届社团部工作的同时,对社团提出几点问题及解决方案构思:

  1。各协会自身举办的内部活动由协会自行承担,确实不够部分,再经社团部向学校提出申请;各协会所需经费必须以报告形式书面申请,交送部长审核,并对协会活动经费去向必须详细列出,做好存档工作,以备监督检查。

  2。社团的宣传力度不够问题:社团的宣传是社团部各干事的素质,能力对外的彰显,充分展现我校课外活动和学生风采。所以,社团部需要有自己的网站,qq群,利用现代媒体宣传社团工作。

  3。社团选举存在的问题:社团负责人直接关系一个社团的发展和稳定,所以社团的负责人产生尤为重要,以后社团负责人应由全体会员决定50%,学生会和团委决定50%。使真正有能力的成为社团负责人,让工作上一个台阶。

  4。社团内部建设和人员调配:针对社团部工作的特殊性,各社团在社团部统一指挥调配下认真,及时完成各项任务。做到分工明确,人员合理配置,资源合理利用。

  5。社团每举行一次大型活动须提交策划书和总结一份于社团部,且每个社团每年须有一个以上的大型活动,否则社团责令整改。

  (三)社团部近期活动构想:工作计划

  a。由篮球协会开展3人制篮球赛。

  b。由社团部发起,举行节日联欢晚会,由各个同学和各协会出节目。

  c。加强社团部的影响力。

  以上的计划尚不尽完善,有待对各个社团的进一步了解后作出补充。总体目标已经较为明确,社团部所展开的工作也将朝着既定的目标迈进,争取创造社团工作的新佳绩!

个人工作计划4

  今年的计划:

  1.扎实学习:要做研究型教师,首先要做学习型教师。只有科学的理论指导教学实践活动,才能更好地把握正确的方向,更好地体现教学和科研的效果。想象一下今年:

  一年:精读三本教育教学专著。具体参考书目根据庄派推荐确定。精读时要做摘录或注释,促进真正的内化。

  每个月:浏览至少一本教育杂志;

  记录至少一篇优秀文章;

  至少看一本非教育类的杂志。

  每天:做至少3 00字的学习笔记。

  力争今年进一步拓宽阅读的广度和深度,为进一步深入学习教育教学打下良好的基础。

  2.课堂上学习一点:课堂永远是活的,这需要教师永远聪明的教学思路,这需要教师坚持不懈地学习教学。想象一下今年:

  年份:至少参加两次工作室公开课;

  在学校至少参加两次公开课。

  每周:至少听两节课;

  至少写一篇教育论文。

  每天:至少学习一节课,课后写教学反思。

  今年的课堂教学研究继续以工作室研究和学校研究为主。利用课题研究的优势,争取对自己的科研能力进行有效的总结。

  3.论文写作要加强:进一步发现和掌握教育教学规律,理论联系实际,经常进行反思性总结,形成高质量的相关论文。争取至少有2篇论文发表或获奖。

  昨天,我终于找到了一份属于自己的工作,这是我毕业以来的第一份工作。我很重视,我想把它做好。不会成为我事业的跳板,在工作中也不会被束缚。这是我的工作态度。为此,我对即将从事的销售工作做了一个详细的计划,我希望我能做到。

  首先,认真对待岗位培训

  据我所知,公司会为我们举办培训,目的是让我们这种新业务员工作起来更快,立竿见影。这样的岗前培训虽然不能让我一夜之间成为一个成熟的业务员,但是绝对可以让我清楚的.知道,作为业务员的日常工作流程和一些工作技巧对于我这个新人来说是非常重要的,相当于让我一个新人直接接近一个成熟的业务员。所以这次岗前培训我一定要非常重视,我要保证自己在培训期间有足够的精力不漏任何一个字。

  第二,找学长学姐,好好学习。

  不知道公司会不会给我们这样的新业务员安排一个师傅。如果是,那就好办了。如果不是,我需要自己去找。如果我要找,我就找那种学长。一般来说,像业务员这样的职位,一般都是分等级排名的。我想如果能得到这种有经验的学长的指点,我想适应这份工作。大概用不了一周。我打算和学长一起工作一段时间。观察他的工作,然后运用到自己身上。与其慢慢摸索,不如向别人学习,然后找到自己的路。

  第三,充分发挥自己的长处

  我之所以选择销售员这份工作,是因为这是最适合我个人能力的工作,而且我需要会开车。大一的时候拿到了驾照,因为有些情况需要业务员开车,然后需要口齿伶俐。这对我来说还不错。我觉得我与人沟通的能力比一般人强很多,所以我去面对客户的时候不会有任何怯场。经过一段时间的工作,我打算学会独立接待客户。我不能在别人的保护下成长。只有和客户沟通,我才能慢慢意识到自己的问题。挫折对于我这样的新人来说是很自然的,所以我不会受这个影响。我必须在工作中充分发挥我的长处,这有利于我的工作。我相信我能成为一名优秀的推销员。

个人工作计划5

  新学期开始了,本学期到目前有 34 位孩子与我们共同步入小班的生活。我们本着同 1 个目标:让每个孩子健康、愉快地生活,全面发展成为会学习、会思考、会交往、有创造性的新 1 代儿童。以尊重幼儿、尊重家长、1 切以幼儿利益为优先的原则展开各项工作。以幼儿园教学工作计划和教研组计划为根据,制定出以下的班级保教工作计划:

  1、班级情况分析及工作重点

  本学期幼儿人数 34 人,男孩 19 名,女孩 13 名。个别幼儿之前上过幼儿园或托儿所,在生活自理能力、语言交往能力及其它能力都有 1 定基础,但大部份幼儿在常规习惯、自理能力、适应性、语言发展等方面较弱。针对以上情况,本学期我们将重点以培养幼儿良好的常规习惯,增强幼儿的语言能力、生活自理能力及培养幼儿的社会交往能力和音乐素质的培养。在工作中加强个别幼儿的指点,通过把主题探究活动与平常的保教工作结合起来,让幼儿得到全方位的发展。

  2、幼儿发展目标

  (1)健康领域

  1、 逐渐适应幼儿园的集体生活,情绪基本愉快。

  2、 在成人的帮助下学习独立喝水、进餐、洗手、入厕,学习穿脱简单的衣裤、鞋。

  3、 了解简单的卫生知识,愿意接受健康检查,认识 5 官晓得保护。

  4、 愿意和同伴参加体育活动,发展走、跑、跳、钻、攀爬等动作。

  (2) 语言领域

  1、 学习普通话,乐意应用语言表达自己的喜好与需求,学习用普通话与人交换。

  2、 学习安静地听他人讲话,能听懂简单的语言指令并按其行动。

  3、 喜欢念童谣、听故事、看表演、看图书等,学习表达自己的认识和感受。

  (3) 社会领域

  1、 愿意上幼儿园,能参加幼儿园的活动,愿意亲近老师或熟习的成人。

  2、 乐意和同伴 1 起游戏,尝试学习分享等待,体验其中的快乐。

  3、 在成人启发下学习关注他人明显的情绪表现,学习关心他人。乐意招呼熟习的人,学习求助和感谢。

  4、 学习在性别、外形等外在特点上比较自己与他人的不同。

  5、 学习接受老师的建议和指示,学习在集体生活中遵照基本规则。

  (4)科学领域

  1、 在成人引导下,学习发现周围环境中有趣的事物。

  2、 乐意用多种感官感知周围的物品、现象,了解物品色彩、大小、形状等明显特点。

  3、 喜欢操作、玩弄。

  4、 亲近大自然,爱好与学习爱惜周围的植物。

  (5)艺术领域

  1、 在成人引导下,能逐步注意和亲近周围环境中熟习的诸如花草树木,小动物等美的事物,并产生愉悦的情绪。

  2、 喜欢听音乐,能借助动作,语言等表达对艺术作品的感受。

  3、 尝试用自己喜欢的色彩、材料和工具进行美术活动,学习用画、剪、贴、撕、提等技能。

  4、 学习用自然的声音唱歌,学习用身体动作自由地进行歌表演、做律动,喜欢打击乐活动,学习和老师、同伴 1 起做音乐游戏。

  3、教育教学工作

  1、做好新生入园的情绪抚慰工作。由于大部份孩子第 1 次入园,因此他们会产生哭闹、不愿来园的情绪,我们教师应做好以下几方面的工作:

  (1)开学前做好家园联系工作,接待孩子入园,召开家长会,介绍班级情况,让家长填写 1 份幼儿家庭生活调查表,使家长、教师、孩子 3 者之间能尽快熟习,减轻孩子来园的消极情绪。

  (2)给孩子提供 1 个温馨、舒适、有趣的教室环境

  (3)教师以亲切、温和的态度对待孩子,消除他们的陌生感。

  2、培养幼儿良好的生活常规,提高生活自理能力,做到生活有序。

  (1)认识自己的标记;

  (2)学会正确的洗手方法;

  (3)能安静午睡,不吵醒他人;

  (4)培养良好的进餐习惯,能学习自己吃饭等。

  3、培养良好的学习常规。

  (1)愿意参加各项集体活动,注意力集中;

  (2)爱惜幼儿园的玩具,不与人争抢;

  (3)学会用语言表达自己的意愿;能将玩具归类收好;

  (4)学习看书的正确方式,培养幼儿良好的前浏览习惯。

  4、深入实践园本课程,将主题探究活动与区域活动结合进行,从他们的兴趣入手,让孩子主动学习,从而获得各方面的经验,提高综合能力。

  5、重视活动区活动的计划,做到学习有序。在活动时,教师将加强对孩子的视察与记录,及时发现问题、了解孩子。

  6、丰富幼儿 1 日生活,充分利用每天的音乐活动和文学活动时间,丰富音乐活动和语言活动的情势。

  4、卫生保健工作

  小班的卫生保健工作非常重要,在医务人员的指点下,严格按园里的要求认真实行各项卫生保健工作。在工作中加强对幼儿的生活照顾,将幼儿的身心健康放在首位。给幼儿提供 1 个清洁舒适的活动环境,坚决杜绝沾染病的流行,照顾好生病的孩子,定时定量给幼儿喂药,保证班级幼儿的'出勤率。与此同时,坚持每天的户外活动,并为汗湿衣服和大小便出的幼儿更换衣服,并做到随换随洗。给幼儿创设 1 个宽松、愉悦的环境,建立良好的师生关系,将幼儿生理与心理结合起来,增进幼儿的身心健康。

  在本学期的保健工作中,增强保育员的教育意识,在幼儿的 1日活动中提高保育员的参与意识和配班意识,真正做到保教合 1。

  5、家长工作

  在本学期的家长工作,我班重点以尊重家长为原则,提高教师的服务意识,加强与家长的沟通。我班将努力做好以下工作:

  (1)加强与家长的交换与沟通,以填写调查表、家访、约访、电话、接送时的交谈等情势,了解每位孩子的兴趣和爱好,和家长的需求和是不是愿意参加班上的活动。

  (2)按时更换家长园地内容,让家长及时了解本班教学活动内

  容,获得家长的支持配合,其实不断向家长提供新的幼教信息。

  (3)鼓励家长积极参加亲子活动,参与助教,发挥家长的作用。

  6、具体安排

  8 月份:

  (1)新聘教师上岗培训。

  (2 组织教师学习《纲领》、《规程》、1 类园评估细则及安徽省幼儿用书教学光盘。

  (3)约请专家对教师进行游戏区角培训。

  (4 做好班级环境卫生和班级物品交接等开学前的准备工作。

  (5)迎接幼儿报到注册。

  9 月份:

  (1)迎接新老生入园,做好安定情绪工作。

  (2)兴趣班展开活动。

  (3)召开班级家长会。

  (4)编排、学习新操。

  (5)制定新学期各项工作计划。

  (6)参加班级区角及公共游戏区域布置评比。

  10 月份:

  (1 展开 1 系列庆祝国庆节活动。

  (2 参加班级主题墙评比活动。

  (3)组织幼儿秋游。

  (4)参加玩教具制作比赛。

  (5)迎接专家、领导对我园进行 1 类园达标评估。

  11 月份:

  (1 展开社区活动。

  (2) 对家长开放半日活动。

  (3)展开我爱运动为主题的晨间体段小比赛活动。

  12 月份:

  (1)参加教师相互观摩教学活动。

  (2)展开元旦迎新活动。

  元月份:

  (1)填写幼儿发展情况评估。

  (2)搜集、归整各类资料准备存档。

  (3)做好班级总结工作。

个人工作计划6

  凡事预则立不预则废,五年的时间是漫长的,它相对于人的一生来说,又是极为短暂的。无可否认,在一个人的工作生涯中,最初的五年是非常重要的。

  我的五年计划,是这样设计的:(由于没有实际工作经验,望各位多多指正。也希望它能给我指明方向。)

  一、为什么做五年计划?

  首先,教师职业是神圣的,《教师颂》上说:(教师)是人类文明和本质精神的体现。为了做好二十一世纪的新教师,我很有必要做一个五年计划。

  其次,我今年刚刚参加工作,有的是热情和精力,但是知识、经验有一定欠缺。制定五年计划,能够使我以后的工作,有个总体的思路,便于提高自己。

  二、现状分析:

  年龄优势:作为时代的青年,我风华正茂,没成立自己的家庭,且年轻气旺。

  学历分析:我曲师大中文本科毕业,有一定的文学功底和专业积累。从基层做起,对于充分实现自身的价值,有重要的帮助。

  状态分析:我很感谢我身边每一个帮助我的人,感谢他们帮我成为临淄的一名教师。怀着一颗感恩的心,来面对我的工作,面对我的学生,我充满了激情和欣慰。

  成长优势:我现在工作在养育我的土地上,工作在自己成长的校园中,这里有我的足迹,有我的过去,也有我的梦想,还有父母长辈的厚望,我一定会努力、尽情的成长。

  三、成长目标:

  学历发展目标:我本科毕业,拥有了自己的学习方法和一定的学习套路。如果有机会,我要考取研究生。因为在终身学习制的时代,人一定要不断的学习,在学习中才能上进,才能更好的展望明天。课堂教学:我要狠抓课堂教学,研究教学目标、教学过程、教学效果之间的关系,使目标得以较好的`完成,使教学效果达到最佳状态。

  教学质量:教学,最重要的要数保证质量了,我要做的是把自身的知识、能力外化,而使学生在学习过程中把之内化。教学质量是衡量教学的一条重要标准。

  教学研究:一方面,我依据自身的专长考虑研究方向。另一方面,抓住每天教学中的兴趣点,以此来把握研究的方向。

  四、措施:

  完成五年计划措施是多样化的,如端正态度、加强学习(定刊物、写文章等)、进行反思、做好巩固活动等。

  五、年度计划:

  第一年:尽快转换角色、把握学生特点、因材施教。争取做班主任,积极向经验丰富的教师学习,做好工作。

  第二年:较深入把握工作思路,争取做教学能手,让课堂成为师生交流的平台,努力提高教学质量。

  第三年:在学校,乡镇教育中有一定实力,努力成为某一方面的带头人。

  第四年:争取做区优秀教师,努力提高自身素质,提高教学水平。

  第五年:向市级教学能手进军。让自己的文章行而远之。

  这是我的五年工作计划,我认为它将是我以后工作中不可缺少的一部分,尽管它可能与现实有一定出入,但是它作为目标、作为方向指导、作为我的激励,将陪伴我的左右。

个人工作计划7

  20xx年已经过去了,转眼间,我已经来到恒昌快一年了,在这一年里面,我学到了很多的东西,也交了很多的朋友,同时也明白了人与人之间的勾心斗角,在真正涉及到个人利益的时候人的那种丑态,原来所有的东西和自己想的都不一样! 在过去的一年里面,有过苦,也有过甜,有过让我独自一个人在角落里面流过泪的事,也有让我在无人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圆滑了我年轻时的棱角,让我知道在这个社会上应该怎样去做人,应该怎样对待身边发生的.每一件事,我喜欢这份工作,因为他能给我无穷的知识和社会经验。

  我记得我们的前任店长曾说过,人在二十岁到三十岁之间是靠自己的能力和体力来赚钱,三十岁到四十岁之间是靠自己的社会阅历来赚钱,而四十岁之后就要靠自己的人际关系来赚钱,很明显,我正处于靠自己的能力和体力来赚钱,所以我必须要加倍的努力来做好我的工作,并在自己身边的朋友中找到一些可以结交的人,因为我早晚也要有一天会四十岁。 过去的必竟过去了,现在新的一年开始了,北京2012年还要举办奥运会,这一年应该是一个好的年头,客户也会比平时要多,接触的人也更加广,新的一年不敢有太多的幻想,也不敢有多高的奢望,在不伪背自己原则的情况下不断的提高自己的素质和销售能力,尽最大的努力把利润最大化,争取多赚一些钱,目标很简单,平均每个月能做四块就行了。 最后,希望我们的团队能够团结一心,一起把业绩做上去,不要为了个人的那点小利而打的头破血流,多看看《赢在中国》里面那些成功人士所说的那些经典名言:“小财靠智,大财靠德”“短暂的激情是不值钱的,长期的激情才是值钱的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱”“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量”“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。

  惟贤惟德,能服于人” 其实另我感慷最深的一句话是牛根生说的一句话:“我们对于有才有德的人重用,有德无才的人高用,有才无德的人限用,无德无才的人不用。”可见在这个社会里面品德是多么重要的东西,我希望我们的团队都是有才有德的人。

  言之到此,希望各领导和同事监督,有偷懒的时候多多提醒。

  最后祝大家在新的一年里面财源广进,万事如意!

个人工作计划8

  进入xx银行工作已经有一年多的时间了,作为一名银行员工,我对待工作认真负责,没有出现差错,因此我圆满地完成了五月份的工作,但是我也不能够因此就感到满足,得过且过是让人懒惰的最大因素,因此我在这几天制定好了x月份的工作计划,希望通过这份计划的执行能够圆满完成六月份的工作内容。

  第一阶段,每天按时出勤

  身为一名员工,按时出勤是最基本的要求,在x月份的时候我应该像以往一般,做到不迟到、不请假、不旷工,做到这几点我才是一名合格的银行员工。

  第二阶段,做好现有的业务

  无论是储蓄工作,还是说银行保险与信用卡业务,我平时都接触得比较多,因此在处理起来的时候都能做到得心应手。越是基础的工作,那便越是要引起重视,毕竟我向来的原则便是可以没有什么成就,但绝对不能够出现差错,因此我应该更加认真对待工作,在待人处事方面还要多多与其他同事学习,而且还要提高现有的业务能力,不但要提高业务办理的速度,还要提高准确度。

  第三阶段,利用x月的时间点

  x月份是企业招聘的旺季之一,因此我可以借这个机会申请外出,去那些和银行有合作业务的公司,帮那些新入职的企业员工办理、激活银行卡。另外这个时间点银行应该还会推出一系列的活动,我也可以好好宣传一下,毕竟只有银行这个平台发展起来了,作为银行的一员,我才能够获得更多的机遇与挑战,这些可是平时端坐在银行橱窗的我接触不到的。可以说x月份的活动有很多,我应该要把握好这些机会。

  第四阶段,发展新的客户

  其实银行就只有那么几家,大家办的卡很多,但平时用的`比较少,附近的市场也基本饱和了,因此需要发展一些新的客户,无论是成年的学生还是实习的新员工都是不错的对象,他们也有着一定的理财观念,只要口语表达能力足够强的话,便可以让他们办理信用卡业务。

  第五阶段,宣传银行的核心点

  现在是飞速发展的社会,存取现金的人已经不如以前那么多了,很多人都是使用微信或者支付宝的转款方式,因此如果能够让客户绑定消费的银行卡的话,那么也是一个不错的做法,因此要想办法宣传一下,让他们使用手机扫码消费的时候尽量绑定我行的银行卡。

  以上是我x月份的工作计划,希望能凭借这份计划,让我在即将到来的x月份中能够更好地办理业务,为客户服务,我觉得这也是一次机会吧,我应该准备一下,然后以新的热情投入新一轮的工作之中。

个人工作计划9

  一、指导思想

  以整洁、优美的功能室环境及科学、细致的功能室管理,为学校的艺术教育提供良好的保障工作,使教师的音乐教学及音乐活动得到提升,更好、更全面地实施素质教育。按国家的教学大纲开齐开足音乐教学课程。根据本校实际情况及工作任务,安排好音乐教学及音乐活动对音乐室的使用。管理使用好音乐室内的音乐用品。

  二、基本情况

  1、音乐室使用班级:年级各班音乐课教学。

  2、音乐教室使用人员:孙婷婷、音乐室器材配备齐全,使用率达到90%以上。

  三、音乐室器材管理音乐教室管理人员除应管理好材料收发、入档工作外,还应管理好音乐教室的器材及日常工作。

  (1)材料(音乐器材)的发放和收回工作,并作好相应发放,收回记录及损坏,修理等相应记录。

  (2)作好相关音乐器材的'申报,采购,申购等工作。

  (3)定期组织学生打扫音乐教室,保证音乐教室以良好的环境、完善的管理保障好音乐教学及音乐活动的正常进行。并处理好音乐教室的用电、设备、器具的保管、管理、安全工作,以防意外事故发生。(4)使用音乐器材时如造成人为损坏必须进行相应的赔偿(根据《阿勒玛勒乡中学音乐室管理制度》)。

  四、主要工作音乐室主要用于音乐课程的正常教学,以及电子琴兴趣小组和古筝兴趣小组的课程教学。(1)音乐教师必须拟定音乐教学计划,各年级音乐教学工作须按计划进行音乐教学,

  音乐教学需填写好相应的使用记录。

  (2)在进行音乐教学前如需用到教具,必须提前准备好所需音乐用具,兴趣小组需按照课程要求正常进行,并爱护好所使用的音乐仪器。教师对教学有充分准备,精心设计教学步骤和教学过程、方法,写出相应音乐教学课案,以保证教学的趣味性、科学性、有效性。(3)授课完毕后,授课教师应做好音乐用具的点查、记录、收放工作。

个人工作计划10

  自20xx年6月到目前已经跨入的20xx年的到来,来公司已有一年半的时间了,在这一年多的时间里,在不段的学习和摸索及领导的知道下,从刚刚跨出校园的懵懂的学生到目前与客户款款而谈的自己,了解到优良产品品质,合理的品类组合、陈列搭配及加上良好的售后服务才能获得客户的一致好评。

  在20xx年的工作中,也已经在客户的沟通上渐渐融洽,同时在采购信息上也及时给领导最重要的信息及详情。尽量在最短时间内,为公司达成最好效益,用最低的价格来为公司获得一定的利益。

  总结20xx年的工作发现还是有一下两点需要改进:

  (1)工作虽然已经有一个明确的`目标和计划了,但是在执行上还是效率有点底,需要加强工作效率。

  (2)在专业知识上,对同行业的信息了解的还不够深入。

  (3)产品开发上速度有点慢。

  新的一年的工作计划:

  (1)听从领带的指导,服从指挥,团结合作,严格执行公司各项制度。

  (2)努力学习产品知识,掌握技术,并在有效的时间内完成合理计划,带着“多学习,多思考,积极主动,态度决定一切,细节决定成败,博学才可以明辨是非,恒心才可以达到目的宗旨来学习”。

  (3)在与客户沟通上,善用良好的语言沟通能力为公司谋取一定的合理利益,同时老客户的维持,新客户的需找。

  (4)在产品开发及产品质量上,也会合理的结合市场行情,给予相应部门一个指导方案与合理化建议。

  (5)在产品组织上要提前明确计划,合适实施计划,不轻易承若顾客,承诺就必须办到、办好。

  这是我在20xx年的个人计划,希望在以后工作中不断的努力改进。我会更加努力、认真、负责的执行自己的岗位职责。

个人工作计划11

  回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下:

  一、加强自身学习,提高业务水平

  虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。

  二、日常管理工作

  楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

  三,存在的问题

  半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一。我毕竟到嘉海工作才半年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二。有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。

  四、下半年的工作计划

  1、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

  2、加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

  3、积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。

  4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的'业务水平。

  5、加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。

  6、对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。

  在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

  酒店上半年工作总结及下半年工作计划

  从二月份升为值班经理以来我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使命感日益增强。从一月份开会董事长强调了20xx年是企业文化年,我们谨记董事长每次开会的内容,把企业文化的每一条都用到我们的工作中,付出在行动上。

  在这半年中我们成功的举办了技能大赛,又在董事长你好,家人这简单的几个字中感到了与客人之间的亲切感。

  一个企业盈利是第一目标,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章,在工作中配合店长把前台管理好,热情接待,账务清晰,督导收银员的工作,不断加强学习,提高我们的工作能力。

  一,前台接待:

  前台是酒店的形象窗口,严格要求仪容仪表,不仅是对客人的尊重也代表酒店的形象,接待服务作为工作重点,认真做好预定,通过合理排房,提高入住率,热情满意的服务,接待好每一位客人,每一个团队,留住到酒店的每一位客人。并能感觉到我们的服务宗旨,入住好如家享受如家的感觉。

  接待团队是文化路店的一大特色,团队接待不好会造成很大影响,所以我们对团队接待认真负责,每次根据店长下达的团队接待通知单,提前控制房态,及时告知预定中心近期的房态情况,合理排房。让团队客人入住满意。

  值班经理是承上启下的作用,配合和执行店长交代的其他工作。

  二,班组管理

  加强业务学习,提高前台的接待能力,特别是新员工的培训,在日常工作中我们注意到新员工操作过程中服务规范化还能应付,但灵活性的服务相对缺乏,今年我部门严格按照年培训计划开展培训,并分阶段对新员工进行进行考核,同时加强岗上实际操作培训,使前台能够学以致用,遇到大型接待任务,我们尽量用最短的时间给客人登记入住,包括整个行之有效的报道流程及与会务组之间的配合,前厅部的所有人员都知道只有不断地充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务,发现问题反馈信息,共同协商及时调整,以达到最佳服务标准,。

  三,加强自我学习

  身为前台的一名值班经理,我首先致力于自身素质的完善与学习,其中最重要的是性格方面,印度就有一句谚语:“播种性格,收获成功”,也就是说:一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求自己,待人正直,公正处事,要求严于律己,宽以待人。同时注重培养自己的观擦能力,因为在我看来,作为一名前台人员,必须拥有灵活的头脑和敏锐的洞察力,在工作中能举一反三,由此及彼。另一方面,为丰富自己的业务知识,我经常得用休息的时间,来查找有关于酒店管理方面的资料,给自己不断地冲电。对于酒店及部门开展的各项活动都积极参加,通过加强自身学习,让我提高了整体能力。在服务上缺乏灵活性和主动性;营销力度不够,营销意识欠缺;节能降耗有待加强。

  下半年的工作有以下主要计划:

  1、继续加强培训,提高员工综合素质,提高服务质量

  2、稳定员工队伍,减少员工的流动性

  3、“硬件”不足“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足

  4、加强营销宣传

  5、加大节约能耗,防火防盗等安全防范工作

个人工作计划12

  以诚相待,做到关心、爱护每一个学生。我会努力用真情教育学生,用真爱感动学生,在帮助和教育学生的过程中,我将以“学生为本”,处处让学生感受到教师的“真诚”,让学生在与老师相处的过程中明白“诚信”的内涵,学会做人,学会求知,学会劳动,学会做事。教师一言一行都要对每一个学生的思想品德、心理健康和学习负责,做学生可以信赖、值得尊敬、言行一致的教师。

  不断充实和完善自我。关心国家大事和时事,不断学习专业知识和相关学科领域的知识,丰厚自己的积淀,使自己在业务上、思想上适应时代的发展需求,能够与时俱进、勇于创新,做创新型、科研型教师。

  计划认真抓好教师的教学反思,要求教师重点做好教学后反思,写进自己的教案中,并将其作为备课的重要内容,认真加强检查。

  加大科研,推动教育创新。加强宣传,引导教师确立正确的教育科研观。通过会议、培训、研讨活动和课堂教学观摩,让教师进一步明白:提高教育教学质量,不能只凭“热情加拼搏”,不能仅靠“时间加汗水”,要研究、掌握教育教学规律,运用更好的`方法途径抓教育教学,收到事半功倍的效果。促使学校、教师将科研认识上升到科研为教育决策科学化服务、为学校发展提供目标导向和动力支持服务、为促进教师综合素质提高服务,让学校领导、教师真正树立起科研兴校的观念。

  做一名受学生喜欢、受家长欢迎的老师。加强师德师风的修养,形成高尚的人格,有一颗进取的心,热爱学生,对学生有博爱之心,宽容之心,有强烈的责任感;了解有关儿童心理、与儿童的沟通方式、与家长的沟通等方面的理论知识,真正树立起服务学生、服务家长的意识。

  切实提高自身的理论水平和教科研能力,使自己逐步成为研究型的教师,进一步走向成熟、优秀。社会在不断进步,对教师的要求也在不断发展,“研究型”教师是必然的趋势,因此,教师在完成日常的教学工作的同时,还要积极地参与到学校的教科研工作中来。让这一片天地更好的为自身发展、为教育事业服务。

个人工作计划13

  从教十任务,虽几年,在教育教学工作中,我一直踏踏实实、认认真真的完成教学然也在积极的思考、反思课堂教学中存在的问题,但是很少真正的提升到理论这个层面,而且也缺乏和优秀教师交流学习的机会。有幸本次能加入名师工作室,为我提供了向各位名师请教学习的平台,鉴于此,特制定个人专业成长计划,为自己今后的努力指明方向。

  一、指导思想

  随着新课改理念的不断提升,对教师的理论素养、个人素质及教育教学观念提出了更高更新的要求。作为一名教师,我们要与新课改同行,适应新课程要求,更新观念,转变角色,学习掌握新的专业知识和技能,做学习型、研究型的教师,使自己成为适应时代发展、具有高品位的教育者。

  二、自我分析

  个人优势:

  1、热爱教育事业,工作认真踏实,能积极向优秀教师学习,乐于从事教学研究。

  2、有一定的课堂教学实践经验,容易接受新事物和新观点,具备一定的的`教育科研能力。

  3、喜欢运用现代信息技术为教学服务。

  4、能积极参加各种培训、学习等。

  个人不足:

  1、对于现在课堂教学有些茫然,尤其是新课标下的教育教学实践有时会走老路子。

  2、对待学生或者工作有时有点急功近利,对待学生耐心还不够。

  3、在教学研究中虎头蛇尾,主要是惰于动笔,不善于总结和整理。

  4、理论性知识学习不够。

  三、发展目标

  理论素养方面:通过自学、培训等,实现个人理论水平、专业知识水平和实践教育教学能力的进一步提高和创新。

  教学水平方面:以先进的教育理念和科学理论为指导,在教育教学的实践中摸索出一套适合数学学科的教法。努力使自己成为一名素质好、师德水平高、专业知识宽厚、教育理念新、富有创新精神和实践能力的教师。

  科研能力方面:进一步加强理论学习和教学实践,深入的开展主题教研活动。积极参与到名师工作室活动中,认真完成各项任务。

  四、成长计划

  1、以学习为主要途径,实践为主要手段,凭借名师工作室这一平台提高自己的理论和业务水平,并做好学习笔记,每学期不少于5000字。

  2、更新教育教学观念:面对知识面广、思维活跃、接受能力强的学生,教师要转变心态,鼓励学生自主学习,发展学生个性,改变学生被动的接受式学习,实现师生的双向互动学习,形成自己相对成熟的教学主张和特色。

  3、及时总结、反思,每学期完成2—3篇教学反思或教学叙事。

  4、积极参加工作室省级课题研究,提升研究水平。

  5、积极参加校内外教学交流活动,上好研讨课、观摩课,发挥引领作用,提升教学水平,与其他教师共同成长。

个人工作计划14

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作,对维系老客户,发展新客户,始终坚持不懈,换来客户对我们提出的最宝贵的意见,使我的工作得以不断的改善,服务质量也在不断的提高。

  对于接待团队会议,将诚信放在首位,按照团队会议的接待程序,有条不紊的完成各个环节的任务,让宾客放心,舒心,贴心。在各部门同事的配合下,本人20xx年的销售额相比去年取得了较好的成绩,在此感谢各部门的大力配合与上级领导的支持。

  一、主要工作内容

  1、以维护老客户为主要工作,定期走访、电话拜访及电子邮件等形式维护老客户;

  2、开发酒店周边的潜力客户,签订新协议,拓展客源市场,争取获得更高的业绩;

  3、重点维护如中xxxx、xxx、xxxxx、xxxx、xxxxxx、xxxxxxx等大客户;

  4、按照接待标准跟进各公司在酒店举办的大小型会议及晚宴,做好接待协调工作;

  5、完成部门布置的计划总结、每日销售报告、客人意见收集及客户档案的完善工作;

  6、及时对挂账的商务客户进行催款工作,确保所有款项在酒店规定的日期内到账;

  7、逢年过节走访各大商务客户,赠送礼品,达到更好的与客户沟通维护感情的效果;

  二、销售任务及完成情况

  (单位:万)

  综上所述,本人在20xx年度工作情况汇报完毕,工作当作有诸多不足之处,望领导及各位同事不吝指教,本人一定会虚心接受,努力完善自己,争取在新的一年里在各个方面以最好的成绩回报公司对我的栽培。

  20xx年工作计划

  为了能够在竞争日趋激烈的`酒店行业中扎根并占有优势,获得更多的客户,提高业绩,为酒店创造更多的效益以及自我的突破,本人制定20xx年工作计划如下:

  1、对于原有协议单位、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

  2、在拥有老客户的同时还要不断的挖掘更多高质量的新的客户;

  3、挖掘周边新搬迁过来以及目前还没有合作关系往来的单位新客户,使酒店获得更多的协议及收入;

  4、开发更多具有综合消费的商务会议团队,维护好并建立长期稳定的合作关系。

  5、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

  6、做好个性化贴心服务,以更高的服务质量弥补酒店硬件上的不足,留住更多的回头客;

  7熟悉酒店产品,以便更好的向客人介绍;

  20xx年对自己工作要求和计划如下:

  每月超额完成酒店下达的销售任务,淡季做好推广工作,开发更多的客户,以及把部门淡季推广方案普及到每个现有以及潜在客户,旺季争取与同事之间共同创造更多的100%入住率。

  每月至少签回5家协议公司,同时每天至少打7个电话问候老客户,做到事事有计划,有落实,有成果。

  每天按时完成销售报告,客史跟进档案填写,客人意见及建议的收集,及时处理各种投诉以及客人的特殊要求。

  做到以金钥匙服务为理念指导工作,顾客是上帝亦是朋友,在酒店着想的同时设身处地为客人出谋献策,把解决客户疑难杂症为工作的重中之重,争取获得更多的信任和忠实度,提高美誉度。

  在会议以及宴会的接待方面细心谨慎,尽量减少犯错误和和做到零投诉,加强会议接待方面的专业知识技能,争取获得更多客户的认可和更多的回头客。

  注重部门同事之间的相互配合与探讨更好的销售技巧和渠道,争取每个月都能超额完成酒店给予部门的总体任务,相信团结的力量,相互扶持,共同进步,为酒店创造更多的利润。

  全年实现最终目标即常住客户量最大化,开发和稳固至少20家稳定的常住大客户,实现真正维护为主,开发为辅,提高客户质量,从而实现酒店入住率持续稳步上升的良好势头。

  随着酒店和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高、更广,为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为酒店尽应有的贡献。

  我会尽自己最大的努力,脚踏实地、奋力拼搏实现20xx年的新目标,希望康经理与各位同事不忘监督我的工作,如有不当之处,望及时给出宝贵意见,我一定会虚心接受教诲,朝着我们共同的目标不断努力。

  销售部客户经理xxxxx

  20xx年2月3日

个人工作计划15

  一、20xx年前三月工作小结

  年初设立的重点工作有几项:

  1。联系新分配的43位核心客户,介绍银河的理财服务和理财产品;

  2。对名下管理核心客户分类,根据客户的资产量和交易周转率将客户分为活跃客户,中长线客户,新股及少量交易客户,新股申购客户以及亏损套牢客户。

  3。对于分类核心客户进行个别管理服务,以短信、电话重点关注中长线投资者和新股申购投资者。

  4。每周分析管理核心客户交易数据,了解客户交易情况,以及主要核心客户交易情况。

  5。利用微博打造个人关于理财基金的品牌和影响力。

  6。制作南方基金产品宣讲资料,向客户推荐基金产品。

  7。每月挑选表现优异稳定的基金产品,制作优秀基金的推荐。

  8。联系原有核心客户,增加客户熟悉度和满意度。

  9。复习期货考试基础知识。

  二、第一季度工作完成情况:

  1。新分客户拜访工作

  对新分配的43位核心客户邮寄了自我介绍信并附加个人名片,对43位客户分别进行了电话拜访和邀约来营业部拜访。43位客户中一位是由其他同事开发,已调换相关管理人员。剩下的42位有6位联系电话有误或号码不存在,无法联系。另有3位客户始终不接电话。其余全部拜访完毕。

  2。完成管理客户分类工作

  为了掌握和了解客户的交易偏好和周转率,3月初通过一月份和二月份每周的交易数据,按照周转率将管理客户分类为活跃型(91人)、中长线(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申购(13人)、基金投资(9人)、套牢亏损(36人)、销户状态(6人),共七大类客户,普通客户除外;并将工作重点放在中间五类客户上,争取提高客户周转率。

  针对新股申购类客户,由于20__年年初新股频频遭遇破发现象,我们理财部及时调整了服务方针,对营业部和自己管理的核心类客户,建议其将新股申购资金转为国债回购业务,将客户资金挽留在营业部。具体工作上,通过电子邮件向客户个人邮箱发送国债回购操作策略说明,再用短信向客户做简要说明。在新分核心客户的拜访过程中,主要以电话和当面拜访为客户较为详细的介绍了国债回购业务,理财基金配置业务。

  3。客户分类后的服务工作完成情况

  为了提高自己对客户的影响力,主要从加深客户印象和增加客户信任为首要目标。每日晨会结束后与理财部同事讨论每日大盘行情走势和银河骏马,讨论后在多数认为看多的情况下将骏马推荐给留有手机号码的管理客户322位。并且保证每周至少一条骏马短信的发送,增加自我存在感。但是由于3月份连续几期骏马推荐个股跌幅较大,导致自己在向客户推荐方面变得尤为谨慎,没有敢连续向客户发送骏马推荐信息。

  4。新股申购客户的服务

  除了对新股申购客户国债回购业务的宣传外,我始终坚持利用投资顾问平台的新股申购策略,通过银河短信平台向发送新股申购策略及优先申购建议。个别客户来营业部拜访时表示对此项服务较为满意。

  5。客户交易数据的分析

  客户交易数据分析是从20xx年底开始,目的是了解管理客户的交易情况、市占比和佣金贡献情况,实时掌握对自己管理客户中对交易量影响较大的客户,并定时跟踪。在目前的管理客户中交易量相对较大的有39人,占比超过管理客户的60%。平均每周有198位客户做股票交易,每人每周交易额在30。8万元左右。每月平均有70%的客户会有做股票交易。

  6。利用网络微博效应

  在微博方面,除了每天签到以外,每天在发送3条关于基金理财方面的微博,曾加个人在基金业务方面的影响力。由于4月初要参加期货从业考试,在每日3博方面没有如期完成,时不时会有遗漏,缺乏持续性。

  7。每月推荐优秀的基金理财产品

  每月挑选表现优异的理财基金方面和冯莹搭档,每期都有制作优秀基金推荐并转发营业部全体员工。2月份以来,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景顺长城能源基建基金的推荐。

  三、4月份工作改进计划:

  下一步是针对新分客户中9位没联系到的客户,将查询原始客户资料或用其他方式争取联系到客户。让客户了解我们所提供的理财服务的价值,提升营业部服务形象和客户满意度,同时将客户潜在销户几率降到最低。

  在针对新股申购客户服务方面,目前提供三项服务,一是发送银河投顾的申购策略短信,建议客户优先申购次序和申购风险提示;二是建议客户在申购资金解冻日和下一期申购日之间操作债券回购交易,合理利用资金扩大收益。三是发送骏马荐股短息操作建议,希望客户增加股票买卖交易量,增加对自己的信任度。

  20xx年公司总部下达融资融券客户开户指标,我个人全年需要完成17户。今年这将成为我新增的工作重点,对于这项工作,作为理财部员工首要任务是充分掌握融资融券业务知识,并在6月份通过银河网校平台考试,获得该项业务推荐人资格。

  20xx年理财服务岗位的另一项工作重点是管理服务客户的签约工作,包括存量客户和自己新开发的客户。由于本人目前没有投资咨询资格,签约工作将着重于玖天财富签约,争取完成新开客户50%签约,存量客户10%签约的目标。

  在个人业务知识成长方面,需要充分利用银河的投顾平台,每天花半小时至一小时时间学习投顾平台的大势分析,骏马推荐,信息博览,行业热点及投资早参,同时关注研发部的研发报告和各大券商的研发报告和晨会纪要。这样可以在与客户交流时更有内容、更为专业,同时增加自己对行情大势的敏感度。

  在4月份结束前,学习银河投顾VIP终端和网上营业厅的运用,将银河的软件优势传达给服务客户和潜在客户,方便客户在投资理财方面的操作。

  微博效应,通过一段时间关于基金行业的微博发送,锻炼了自身对基金行业分析的了解与判断。让我颇有成就感的,我的微博得到了包括嘉实基金、海富通基金和汇添富基金公司微博的关注和转发。大大地提升了我对微博发送基金观点的兴趣和信心。

  四、希望的工作环境和团队:

  自己很希望在银河虹井做好自己的本职工作,体现自己的工作价值和对客户的理财服务价值。我也希望自己能够在一个理想的团队中工作,对于这个团队的工作环境我希望是每个人向着理财服务的`统一目标,团结无二心,相互学习、肯定和鼓励,为了同一个目标而奋斗。

  在这个环境中,每个成员要清楚的知道自己的工作目标,就是为客户提供有价值的理财服务,为客户的资产增值和营业部的收入增收做努力。

  每个人有自己的强项和弱项,高效团队的价值就是让每个成员发挥自己的强项,同时学习别人的强项来弥补自己的弱项。我们理财部正在打造一支各有特色的团队,发挥每个人在趋势分析、技术分析和基金分析方面的长处,通过相互交流和培训,使团队成员更专业。

  良好的工作环境离不开每个人的认真和激情。更重要的是,团队的每个人都相互尊重,因为信任自己的队友。

  五、自己对团队的贡献:

  对营业部各部门的员工,利用自己在基金方面的专长,定期与其他同事交流意见,尤其在集智团工作方面,密切关注分配的9只重点基金,制作每周分析和简评。

  对公司下达的重点营销基金,提前制作宣传资料和卖点整合,及时对营业部全体员工做营销动员,另外在销售后期服务上,对新上市的基金走势作简评,可以帮助其他员工更好更便捷的服务基金客户。目的是通过基金业务的工作,增加自己在营业部的感染力。

  目前市场部在不断地扩充当中,新进客户经理的专业知识和业务能力直接影响着营业部未来的业绩发展,其中还影响到未来理财部服务存量客户的满意度。理财部员工对新进客户经理的培训也十分重要,我会认真参加每一期的客户经理培训工作,尽最大能力做好客户经理的培训工作。

  除了业务贡献方面,培养自己积极正面、欢乐愉快的心情和心态可以给自己和周围的同事带来正面的能量,同时在接触客户时也能让客户感觉到我们营业部的特别之处。即使是简单的一个微笑或一句赞美,都能给人带去无尽的欢乐,让忙碌的工作变得轻松、高效。快乐不需要别人的施舍,快乐完全是自己创造的。快乐不仅在工作以外,更该在工作之中。

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