【热门】年度工作计划模板集合7篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,该好好计划一下接下来的工作了!那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编收集整理的年度工作计划7篇,希望对大家有所帮助。

年度工作计划 篇1
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在**年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在**年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的'原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在**年6月之前完成**营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据**年中支保费收入****万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。**年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入****万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,**年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业。
年度工作计划 篇2
一、关于年度的营运目标
公司2xxx年度总的销售指标是要突破xxxx万元的销售额,在独立核算的前提下实现四店净利润xxx万元(包括三溪店,三溪店09年销售指标是xxx万,要求11年度能够盈亏持平,如果再有新开门店另外核算)。具体各门店的销售和营运指标已分达各门店,这里不再一一重述。
从一月份实际的销售数据来看,可能只能够完成计划额的90%,所以在以后的月份中,我们还要弥补一月份的销售的不足,因此压力还是存在的。但我们不能够因为有压力就对指标产生怀疑,而且我们不会再更改销售指标,所以大家都要努力。
当然,我们的最终目标是利润指标。如果年终利润指标没有达到,即使销售指标达到,那么我认为我们还是没有完成计划。
我以及在座的各位作为超市公司这个团队的领导,这意味着我们不仅享有的是一种权力,更是一种责任。所谓领导,就是要勇于承担责任,所以,如果没有完成指标,大家都是要承担责任的,也要有承担责任的心理准备。作为店长,如果该店指标没有完成,除了当月的绩效奖金拿不到之外,更为关键的是,有可能连年终奖也会被扣除(配备股份的管理人员如果绩效达不到甚至会扣除年终分红,当然工资不会有任何的扣除),而其它各部门的管理人员均一样,人人都要为指标承担相应的责任。具体的承担责任的方案,我会和行政部在二月份之前完成并且发放下去。这里也说明一下,如果大家都不愿意承担相关责任,我相信指标的实现,是百分百完不成的。我个人在这里也承诺,如果净利润指标达不到,则达不到净利润指标部分的百分之十五由公司参与经营管理的股东承担,其中我个人承担百分之九,其他人员承担百分之六,该部分承担责任金额在年终奖金及年终分红中扣除。
所以以后我们编列的指标一旦出来之后,希望大家都要极为慎重极为认真地对待,要有坚定的理念的不屈不挠的精神,要有实现指标的坚定的信心和为之奋斗的精神,越战越勇,直至成功为止。
二、向大企业学习,组建公司强有力的.团队
一个企业能否获得快速发展,关键取决于其管理团队。XX年1月份开始,我们就强调组建管理团队的重要性,并为此而不懈努力着。在这个过程中,一些不能适应公司管理压力的人员选择了退出,但留下来的人,在压力中都得到了不同程度的成长。现在我们虽然只有三家门店,但在同等档次的超市经营方面,应该都在同行中位居前列吧,甚至在标超这一块,有一些客户及同行的朋友和我说,公司xx店已经成了温州标超的楷模,无论是门店的商品陈列还是门店购物氛围的设计这一块,都得到了顾客及我们合作伙伴的认同,即使是德政这样的不到七百平米的小店,也成了很多超市参观的目标,这说明我们这个团队还是具备一定的战斗力的。各个门店店长的成绩很大。
10年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题: 问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。 问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。 问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。 问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。 问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。 问题六:供应商渠道的整合在04年虽有改变,但效果并不明显。 2xxx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标 以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营 略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局,年度工作计划《超市年度工作计划》。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度 通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销 11年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型 2xxx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
年度工作计划 篇3
为了贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产目标管理。结合工厂实际,特制定年安全生产工作计划,将安全生产工作纳入重要议事日程,警钟长鸣,常抓不懈。
一、全年目标
全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达80%以上(如下表)。
二、指导思想
要以公司对年安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主。”为原则,以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。
三、牢固树立“安全第一”的思想意识
各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。
四、深入开展好安全生产专项整治工作
根据工厂现状,确定出年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查,车间每周进行一次安全检查,班组坚持班中的三次安全检查,并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查,对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好专项整治工作,加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作,要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治,加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保工厂生产工作正常运行。
五、继续加强做好员工安全教育培训和宣传工作
工厂采取办班、班前班后会、墙报、简报等形式,对员工进行安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生,特种作业人员要进行专业培训、考试合格发证,做到100%持证上岗。认真贯彻实行《安全生产法》,认真学习公司下发的“典型事故案例”和《安全生产紧急会议纪要》(飞碟钛生〔20xx〕9号)文。不断规范和强化安全生产宣传工作,深入开展好“安康杯”竞赛活动,充分利用好6月份的全国安全生产月活动,通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作,加大宣传力度,达到以月促年的'目的。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;引导车间、班组建立安全文化理念,强化管理,落实责任;将安全生产与保工厂稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。
年安全生产工作将继续本着“安全第一,预防为主。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,从维护工厂发展的大局出发,保持钛白人艰苦奋斗、吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,控制指标,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓好,为工厂经济发展做大做强做出新的贡献。
年度工作计划 篇4
由于张石高速公路涞源至涞水段,规模大,里程长,地质条件复杂,为加强张石高速公路施工现场的规范化管理,综合当前施工特点、工程进展情况以及今后发展的要求,制定20xx年安全监理工作计划安排。
在工作中认真贯彻和落实“以人为本”的.思想和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
(一)日常安全监理
1.加强督促
2.巡视检查
3.监理会议
(二)日常安全监理实施程序:
1.发出口头通知,下发整改通知单
2.召开专题监理例会
3.签发“工程暂停令”
4.向建设主管部门报告
年度工作计划 篇5
一、指导思想:
依据《幼儿园教育指导纲要》指导精神,转变教育观念,把新的教育理念转化为教育行为,本学期围绕本园的教研工作计划,结合本班幼儿的年龄特点及发展水平,全面开展 “ 幼儿阅读教育活动研究 ” 加强 “ 健康教育 ” 幼儿科技教育 ” 努力全方位的促进幼儿的全面发展,现制定了本班班务工作计划。
二、班况分析:
本班是幼儿阅读教育活动研究 ” 实验班,共有 41 名幼儿,男孩 23 名、女孩 18 名、基本是独生子女,年龄在 2 岁半到 3 岁半,年龄差别大。有接近 60% 幼儿经过一段时间托儿班的生活,已经初步认识了幼儿园生活及局部惯例要求。
根据对幼儿基本情况的分析,班幼儿具有如下特点:小一班小朋友活泼好动,有个性,动手能力强,基本会用勺子进餐,动作发展较好,喜欢幼儿园的集体生活,喜欢上幼儿园,喜欢班上老师,口语表达能力强,爱听故事,喜欢动画片里的各种角色,但他自制能力差,不爱护玩具,不懂得谦让,还有个别幼儿不按老师的要求去行事,生活自理能力较差,依赖性较强,自我服务意识较弱。
三、教育教学工作:
根据《幼儿园教育指导纲要(试行)同时结合我班幼儿的实际情况,两位教师将团结一致、密切配合、及时联系,做到教育一致,认真学习《教师职业道德》不时提高自己的道德修养,认真履行自己的职责。工作中坚持积极鼓励,面向全体幼儿,注重个体差别,因材施教,做到耐心细致及 “ 四勤 ” , 坚持保教并重的原则,合理安排幼儿的一日活动,让幼儿在轻松、愉快和谐的群体中获得健康、全面和谐的发展。
本学年将对幼儿进行爱祖国、爱家乡、讲文明、懂礼貌等方面的教育,并开启尊敬老人,热爱解放军等活动,培养幼儿朋友间相互谦让,友好相处,认真开展各区角游戏活动,游戏中要求幼儿维护玩具和学习整理自己和集体的玩具。游戏的同时加强孩子平安意识的培养及自我维护的能力 , 尽全力维护孩子的身体健康 .
四、开学工作及教研情况分析
九月份 , 青年街幼儿园小一班 41 名幼儿全部到园,接待孩子入园的第一天 ( 9 月 1 日 ) 召开了家长座谈会,并且在孩子到园后,对他做了一定的解和观察,通过了解和观察分析,小班幼儿由于刚刚从各个新环境中到来 , 一日生活中的惯例环节非常单薄,然而幼儿惯例培养的好坏,又直接影响着幼儿一日生活中的各个环节的活动,因此,以培养幼儿良好的生活惯例作为目标,为进一步进行阅读教学研究工作作好准备,对幼儿进行认真观查、分析和针对性的指导,体现幼儿自主,自由、自愿的同时,建立良好的生活惯例。
四、教研工作具体目标:
1 教研主题:如何培养幼儿阅读的阅读能力
2 教研目的
1 明确教师在一日生活各环节中的惯例要求。把幼儿的阅读教育渗透到各个环节中去 .
2 保教结合,协调一致,各环节中目标一致,保教共同观察幼儿、解幼儿的需要,发现问题及时调整,采取措施。
3 提高家长工作质量,做到家园互动。
五、本学年教研工作目标:
针对以上情况,教师用耐心和爱心去关心、呵护每一个孩子,耐心而细致地护理和教育他为孩子创设良好的学习环境,对幼儿进行教育,全面开展 “ 幼儿阅读教育活动研究 ” 基础上,加强渗透 “ 惯例教育 ” 语言教育 ” 幼儿游戏 ” 等活动的开展,努力全方位的促进幼儿的全面发展。
六、具体工作内容、要求、措施:
惯例及教育实施:
1 热情迎接幼儿入园,通过有趣的学习、游戏和生活活动,使幼儿情绪尽快安宁,适应幼儿园集体生活,愿意上幼儿园。
2 合理组织安排幼儿的一日生活,多形式、多途径的加强晨间活动、户外活动的指导、锻炼,通过体育游戏的形式,做到每天练习一种基本动作及各种器械的辅助练习,大力发展幼儿的大肌肉动作。
3 实施阅读教育活动,加强幼儿生活惯例和秩序感的培养,学习规范性的阅读习惯。促进幼儿发明性的发展,并做好详细的记录观察。
4 利用电化教学手段,开展 “ 每日故事 ” 实效性教学,提高幼儿对语言故事的学习兴趣。
5 结合阅读教育中的生活教育,带幼儿观赏一些生活中常见的简单标志和文字符号,并且培养他兴趣,利用图书、简单绘画和其他多种方式,引发幼儿对书籍、阅读和书写的兴趣,培养孩子们阅读兴趣和阅读技能!
6 认识几种常见的树和花,知道它名称、明显的特征和主要用途。知道维护花草树木,学习观察植物的生长过程。
7 开展角色游戏,并在一日生活中教育幼儿遵守日常行为规则,学会简单的自我维护方法。加强幼儿的平安意识培养。
家长工作:
1 学期初将对新组成的小一班进行家访工作,解幼儿的家庭教育情况及幼儿的兴趣、喜好、生活习惯等。
2 要求全班幼儿家长在开园一到两个月内 与班上教师见面,引导家长做好幼儿即将进行的实验研究的心理准备。
3 学期初召开家长会,向家长介绍本班研究课题计划、本班学期工作进度,讲解家长如何配合幼儿园做好工作。并向家长宣传科学。
4 设立家园联系栏,定期向家长宣传科学阅读的教育思想、教育原理、教育方法及推荐好的教育文章。
5 及时公布每周计划,让家长了解和参与我教育活动,并为我活动提供教育资源。
6 每月认真填写 “ 家园联系本 ” 及时反馈幼儿在园、家的情况,达到家园同步教育的目的
7 做好晨间接待与离园工作,加强家园了解。
8 认真组织好每次的家长开放日活动及亲子活动。
9 要求家长每天在 9 10 分前送孩子入园,每天检查幼儿的书包,清理当天衣物,检查是否有遗漏的`物品。
10 生活能力、卫生习惯、行为习惯、自理能力培养方面要求家长给予积极的配合。
11 组织多种形式的家长活动,如:家庭互联小组
” 家长沙龙 ” 亲子郊游 ” 等活动,以加强家庭与幼儿园的联系,更好的达到教育的一致性。
C 环境创设:
心理环境:对孩子充溢爱心、耐心、童心,公平地关注每个孩子,建立一种朋友式的师生关系。
物质环境:
1 创设温馨亲切的活动室,注意坚持环境的清洁卫生。
2 创设阅读教育区域,设计和投放学具材料,制作一些符合本班实际的操作资料,建立阅读实验班班标、幼儿名字卡;以观察记录、照片、录相等形式让家长随时了解幼儿在实验班的学习情况。
3 设计每种学具的明显标志,并在教具柜贴上相同标记,让幼儿选择学具工作后,能将学具收拾好,按标志放回原处。
4 设立图书角,要求每一个孩子至少带 1 2 本少儿读物。设立借书卡,培养孩子良好的读书习惯。
七、分月工作:
九月份 十月份(准备阶段)
1 迎接幼儿来园,做好幼儿的情绪稳定工作。
2 做好清洁卫生。向家长开展预防流感的宣传教育。
3 召开家长会,做好宣传,让家长充分理解我实验课题,同时能积极配合老师对孩子作出的教育要求!
4 加强训练新入园孩子的惯例,为孩子转入正轨作铺垫。
5 制定新学期教学计划,阅读教研计划。
十一月份
1 进一步巩固孩子的惯例习惯。
2 开展简单的教育活动,让孩子门初步接触简单的知识,开展简单的游戏活动。让孩子充分体验幼儿园生活的快乐,喜欢老师、喜欢上。
年度工作计划 篇6
过去一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,我对人力资源部XX年的工作做了如下规划:
一、制度建设方面
力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。
三、培训方面
1) 因要配合绩效管理的开展,拟在XX年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结XX年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。
2) 年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的`实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。
3) 公司培训师参与培训课后,必须在3天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4) 可在XX年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。
5) 在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。
四、考核方面
考核与公司经营目标挂钩,从总经理一级向下逐级延伸,副总经理及以上一级签定季度目标责任书,主管及以上一级签定月度目标责任书,内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等,根据各部门实际情况一一签订。考核期结束后,由财务提供数据,人事部落实考核情况,做到过程控制,及时将考核情况反馈给公司高层,并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题,帮助部门实现沟通,以利于下一步工作的开展,并明确下一步的工作目标,进而促进公司整体目标的完成。
五、薪酬方面
拟在XX年推行职能工资制,用薪酬体系作为调节员工工作积极性,增强公司凝聚力的手段,具体薪酬设计方案还有待完善,现不详尽表述,但会按照公司的预算严格进行过程控制,并对每月薪酬总额做出科学的分析,做到事前、事中的管理。
年度工作计划 篇7
临床营养科学是一门独立学科,随着医院升为“三甲医院”,医院科学的发展,医学模式的转变,营养与健康的关系,临床营养治疗与营养支持的作用,越来越被临床医护人员及患者所了解;临床营养是医疗工作的重要组成部分,在疾病诊疗中发挥着重要的作用。我科去年在院领导的关心下,在科主任的带领下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,使科室正式步入了发展的轨道,完成了工作计划,20xx年为营养科工作的进一步提高,现制定工作计划如下:
一、进一步建立健全临床营养科各项规章制度。
严格执行《食品安全法》、卫生部《临床营养科建设与管理指南(试行)》等相关法律法规。
二、临床营养业务开展
(一)进一步扩大临床营养服务面积,争取在全院各临床科室开展相关业务。对住院患者实施营养风险筛查和评价,接受特殊、疑难、危重及大手术患者的营养会诊,提供各类营养不良、营养失衡患者的营养支持方案。
1、对重点病人进行营养风险筛查和营养评价。
2、制定规范的营养会诊和查房流程,执行营养会诊,并定期查房,执行膳食医嘱,参与病案讨论。由住院医生开会诊单,经营养师会诊后,拟定营养处方。
3、制定各种疾病的饮食治疗、营养支持方案。
(二)按照《病历书写基本规范(试行)》的要求进行记录
1、为重点人群建立营养病历。
2、会诊情况及时反映到病历中。
(三)加大对肠外、肠内营养的质量监控,开展肠内、肠外营养治疗:进一步加大对临床营养工作投入,充分发挥临床营养治疗在疾病治疗当中的作用,总结经验,按照临床营养质量控制评价标准不断改进。对有治疗指征的患者开展肠内、肠外营养治疗,经临床营养诊查,制定营养处方,由临床营养科配制中心进行肠内、肠外营养液的'配制工作。
(四)加大营养门诊投入力度,购置临床营养检测相关仪器设备,完善营养门诊设施,提高就诊人数。向医院报告申请满足工作需要的营养门诊及设施等。
1、向医院报告申请营养成分分析仪。
2、设置满足营养门诊的相关设施。
(五)组织药膳营养室,制定“住院患者的各类膳食的适应症和膳食应用原则”,为住院患者提供适合其治疗需要的膳食。新院搬迁完成后,组织开展营养餐,加强临床营养诊疗措施,更好的为临床及患者服务。向医院报告申请满足工作需要的营养设备、器材及设施等。
1、申请医院准备食物称量仪,工作人员掌握不同称量仪的正确使用,称重的基本方法。
2、膳食预约、领取、留样。
三、学习与宣教
(一)定期组织科室人员业务学习,包括临床营养治疗学业务学习,医疗安全学习,三基培训学习,医德医风学习,法律法规和管理规章制度学习,等级医院复审应知应会学习等。
(二)开展营养与健康宣传教育服务,通过各种形式开展营养与健康宣教:如临床营养学基础知识宣传印刷品,定期组织患者营养讲座。
(三)加大对临床科室医护人员、患者及患者家属的营养知识宣教工作。请外院教授、讲师对本院医护人员进行宣教、培训。
(四)营养专业人员参加本专业的继续教育培训活动,每年不少于一次。
(五)加大社区健康教育力度,通过健康教育一方面增加我院临床营养科的知名度,更好的开拓临床营养工作,另一方面为我院吸引患者,提高就诊人数,实现双赢。
四、定期向院领导汇报工作,领导来科室进行监督指导工作。
临床营养科
20xx年1月12日
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