工作计划

有关工作计划集合6篇

　　时间一晃而过，很快就要开展新的工作了，来为以后的工作做一份计划吧。好的工作计划是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的工作计划6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

工作计划 篇1

　　在下个月的工作重点当然还是以销售为主，目标肯定要超越6月份。但除了销售外，还有其他的工作计划要落实：

　　1. 要健全完善本餐厅的多项制度，如奖罚制度，餐厅规章制度以及值班制度和招聘制度等，奖罚制度要落实到个人，奖罚分明。

　　2. 紧招聘并加强员工的培训，因大多员工是短期(又走了俩长期的)，所以前一段时间一直没有进行系统的培训。我想在不断补充人员的同时抽时间对员工进行几次系统的培训，主要针对对客服务!

　　3. 定完善一套针对本餐厅的奖罚制度，并在7月份实施，落实到人。

　　4. 议完善员工工资待遇制度。从开业至今，一直没有什么书面上的薪水制度表，纯凭口头协议，非常的不规范，并且所有员工都拿相同的工资。我建议恢复打分制度;对于长期的优秀员工应该每隔一段时间将薪水加一点。可以缩短加薪时间，也可以少加，但不能一直不加!否则很难留住那些优秀的员工，并影响正常招聘。

　　5. 着顾客的增多，来本店的老顾客会很多，办卡的顾客也会增多，我建议制定完善一套会员信息的制度，如将客人的信息资料录入电脑，客人假如遗失或忘记带卡，可以凭身份证、电话及卡x和密x找回;也方便我们自己对会员的管理查询，一举两得!

　　6. 客服务一直我们服务行业的重中之重，所以要约束店内所有员工并以身作则，严格按照餐厅对客服务流程中的制度去做，微笑服务，将与客人的之间的冲突降低为零。

　　7. 成一月一大总结，一周一小结的习惯。以1周为周期，来审视上一周的工作，总结出现的问题，及时调整或解决。不至于与指定的计划偏差过大，有助于更好的完成本月的目标和计划!

　　以上是个人对于前一阶段的工作一些见解和看法，有许多是自己亲身经历后的见解。出现的问题要主观和客观的综合分析，不难找出问题的'所在，然后对症下药，必然迎刃而解!谁都希望在以后的工作中所有问题不在有，那都是胡扯!所

　　以必须坦然面对那属于自己的困难，用属于你自己的正确的方法去解决掉它!虽然未来的路会很漫长坎坷，也许会面的更大的压力和困难，但我想，在我们团队面前，在我们充分的准备面前，神马都是浮云!

工作计划 篇2

　　法拉的发展历史需要年年的薪火相传。20xx年已然归寂于历史的长河，而20xx年所拥有的光荣和梦想，依然在新的一年得到延续和传承。站在20xx年坚实的基础上，我们要登高望远，脚踏实地，坚实地朝我们梦想的方向迈进。百年老店诚然是我们共同的梦想，然而再长的路，都需要我们一段段地去走完。在20xx年度总结会上，我们曾豪情万丈地提出20xx年前再造一个法拉，员工收入翻番的远大目标，或许这可以看成是我们实现“百年老店”梦想的阶段性目标，而要实现这一宏伟的的阶段性目标，就必需把握现在，做好眼前的事，抓住当前的机会，解决所面临的困难和问题，拥有现在，方能拥有未来。

　　20xx年市场形势总体乐观，作为去年新的增长亮点的LED和新能源市场还将继续发力，非常值得我们期待，特别是新能源市场在去年销售收入翻番的基础上今年再次提出翻番的目标！三期厂房建设已经完成，20xx年3月份将完成搬迁，研发大楼和新能源产品的生产车间将以全新面貌展示在我们面前，为新能源产品的腾飞助跑。新能源产品发展的提速大势所趋！同时，公司于今年2月份正式购买海沧新厂区90884平方米的地块，用于公司后续项目的投资发展和规模的扩大，也是公司再造第二个法拉的关键一步！

　　在新一年的工作中新能源产品的发展首当其冲成为我们工作的重中之重，但这并不意味着我们对现有直流常规薄膜电容器发展的忽视。目前常规产品的产值比例高达90%，是公司生存和发展的基础和根本，是对新能源产品发展积极和有力的支持保障。我们既要大力发展新能源产品，又不能动摇常规产品的根本，对常规产品依然要从设计、技术、生产、销售等各个环节做深做透，充分发挥我们在这块产品的优势。为此，公司提出20xx年经济工作方针——“要以可持续生存为管理核心，重视常规产品，加快新能源产品的发展”。

　　在新年之初，所有展现在我们面前的无不显示开局势头的可喜，就让我们不要辜负带给我们的大好时光，顺势而为，一份一份的工作去完成，一道一道的难关去突破，一个一个的细节去落实，那么我们的梦想便指日可待！

　　一、销售收入目标、生产计划大纲及质量目标

　　销售收入：11.8亿元

　　厂，另外二厂生产的部分安规大规格产品待设备到位后，也将回到五厂生产，各厂更能体

　　现专业化生产。

　　质量目标：

　　PCB用电容器，产品不良率再降0.5% PEC用电容器：

　　产品的一次直通率偏差小于±10%

　　产品交付和上机（0km）使用不良率0ppm 批量性质量事故次数为0

　　二、大力开拓新能源市场，深耕传统市场

　　20xx年市场开拓的重点依然是新能源市场。公司今年再次提出新能源市场翻番的目标，去年新能源市场销售收入为1.1亿元，按翻番测算20xx年销售收入将突破两亿元大关！对于这个目标，既不是我们一时冲动、凭空想象难以企及的空中楼阁，也非我们凭借乐观的`市场形势就能轻而易举达到的，这个目标既有现实的考量，又需要我们付出艰辛的努力和做细致的工作。

　　去年新能源市场虽然达到了翻番的目标，但事实是主要来源于太阳能领域大幅增长所带来的贡献，汽车领域依然波澜不惊，属于前期耕耘阶段。而对于公司而言，新能源战略的成功真正要取于新能源汽车市场的成功，而新能源汽车市场的成功又取决于全球知名汽车客户标杆的确立！为此，今年对于汽车市场我们更要密切跟踪，及时响应，以期实现质的飞跃。20xx年汽车市场前景乐观，国内新能源汽车的相关扶持政策相继出台并且明朗化，为我们销售工作创造了有利的条件。今年要以国内外几个重点汽车客户如比亚迪、上海电驱动、大洋电机、大陆汽车、博世等的项目为主要切入点，紧盯项目的进展状况，和客户紧密配合，了解客户的要求，及时调整我们的工作，争取尽快实现批量供货，使汽车市场在20xx年能有大的突破。特别对于全球汽车领域的标杆企业，我们所要做的就是尽快抓住先机，率先破门，努力打造汽车领域的“飞利浦”，再考虑扩大我们在汽车市场的影响力，创造有利的市场条件，加速形成我们汽车市场的格局。

　　光伏领域近两三年正处于其发展阶段最好的时代，这块市场表面看上去很美，实际上却暗伏着刀光剑影。虽然市场需求高涨，但并不意味着我们就可以坐享其成。之前我们更多的是和国外的同行竞争，而接下去国内的竞争对手也相继进入这块市场，可以预见到今年价格厮杀会前所未有的激烈。面对大好的市场形势和日益激烈的竞争格局，我们唯有不断探求成本和性能优化，使得我们能保持和扩大在光伏市场的占有率。目前这块市场的大客户为数不多，一旦一家配套份额动摇了，都可能造成对整个光伏市场的冲击。为此对于阳光电源和华为等重点客户，一定要稳固我们主力供应商的配套地位。

　　生存问题没解决，就谈不上未来。新能源市场关系到公司未来的发展，而传统直流薄膜电容器却是解决我们目前能否很好生存的问题，依然是我们要挖掘和深耕的主战场。我们既要大力开拓新能源市场，同时又要警惕和防止竞争对手对直流电容器的围追堵截。常规产品的竞争向来激烈，竞争对手长期以来一直紧盯我们原有的和新兴的市场，企图从我们手上分得一杯羹。对于这块市场，我们要寸土必争，不能掉以轻心。

　　LED作为公司新的市场增长点，赋予常规产品新的生机和活力。市场主要来自于LED驱动器和LED灯，要继续保持和飞利浦、OSRAM和松下等世界前几大知名照明企业的良好合作关系，同样要警惕国内的竞争对手，做好我们自身的工作，根据客户需求，加强LED适用性、小型化和标准化工作，提高产品竞争力。

　　还有另一块新兴的照明市场汽车氙气大灯，也是我们在今年要重点关注的。去年的经济工作会议提出在20xx年下半年形成批量供货，但由于种种原因拖延至今才基本解决存在的问题，今年一定要完成批量供货的目标。

　　特别需要强调的是技术服务工作在销售工作中承担着先锋和后方支持的双重重担，技术服务的好坏关系到销售工作的成败。无论是新能源市场，还是传统市场，激烈的市场竞争都对我们的技术服务工作提出了更高的要求。我们要针对客户需求，为客户量身定做技术和服务方案，使我们的技术服务工作做的更为细致，更能体现我们的专业水准，要让我们的技术服务也能成为我们的核心竞争力。

　　三、完善生产管理系统，实现精确生产

　　今年要站在公司的高度，对七个厂的生产管理模式重新梳理，将各厂共性的有效的管理模式纳入生产管理系统，在此基础上再根据各厂的实际需求进行改进，兼顾共性和个性，确保快捷、精确生产，提高生产组织效率。

　　由制造部主导，各厂全力配合，主要从以下几方面进行改进。

　　（一）建立各厂各工序产能基础数据库，生产排产时可根据瓶颈工序排产，加快生产制作流程，减少流程滞留时间，保证产品的质量。

　　（二）结合现有的生管系统工序实时汇报数据，实现各种产品材料成本，制造成本，人工成本的可控性。这需要前期建立大量的基础数据库，如维护更新材料理论消耗，通过考核关键工序的材料消耗以达到材料成本的控制；建立各工序的定产，定员，定额基础数据库；建立各种产品的等成品率基础数据，控制投料的准确性。

　　（三） 根据不同的客户订货情况，将生产投料，流程管控等进行分类管理，进一步提高生产效率。将生产工艺文件、客户特殊要求纳入到生产管理系统中，各工序能方便快捷的根据不同的要求安排生产，减少生产制造过程的差错率。

　　四、推进以新能源产品为主线的研发进度，优化研发队伍架构。

　　20xx年新品研发依然是以新能源产品为主线，加强新能源产品的研发力度，并以松下和Epcos为标杆，奋力赶超。

　　围绕着新能源客户的定制项目，特别是针对国内外重点新能源汽车客户如Continental、Bosch和比亚迪的相关项目开展和完成相关产品的研发，在计划时间段内要既能批量供货，同时质量和性能又能得到达到客户的要求，不允许出现丝毫差错。

　　结合市场需求，完成其他新能源及工业变频逆变市场所配套的包括标准型DC-Link电容器、定制品电容器、交流滤波电容器和高压高频吸收电容器品等产的开发、设计优化、成本优化等系列研发工作。

　　今年继续进行车用HID氙灯镇流器配套用SMD薄膜电容器项目量产阶段的持续改进和研发，并解决生产自动化、成品率不稳定等问题。

　　PCB系列电容器的研发重点，主要包括X/Y电容器及小型化PFC电容器研发。

　　随着新能源战略的推进，研发工作的任务更为繁重，对于研发人员技术水平的要求更高更专业，研发队伍的充实和架构的优化显得迫在眉睫。20xx年初步计划形成纵向支持的专业研发工程师和横向产品研发的产品研发经理的矩阵式架构，专业研发包括工艺设计、安全认证、结构设计、包装设计、绝缘封装材料、介质薄膜与镀膜材料技术、试验设计等；产品研发经理由资深的产品项目经理担当，领导几个项目经理进行多个类似系列的产品研发项目技术指导和产品研究方向制定等工作，包括DC-Link产品研发、电力电子电容器产品研发、交流滤波电容器研发、SMD薄膜电容器研发经理和安规电容器研发等。

　　五、顺利完成搬迁工作，改善新能源产品生产线

　　新能源生产和公司研发大楼的搬迁工作，预计在三月底之前完成，是今年工作的重点。三期厂房承载着公司新能源产品腾飞的梦想，今年将真正行使赋予它的使命，能否顺利搬

工作计划 篇3

　　根据学校提出的“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”的办学思想，学校教育应遵循“面向全体学生”、“不求个个成材、力求个个成人”的办学宗旨，针对学校“后进生”群体，采取切实可行的措施，努力培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义建设者和接班人。

　　一、班主任工作

　　每学期由政教处负责定时召开班主任会议，专门研究后进生转化工作，并检查各班落实后进生转化工作的实际效果。要求每位班主任在学期初拟定本班后进生转化名单并制定相关措施，学期结束向学校作出对这部分学生开展工作的情况汇报（文字材料），学校将对班主任在这项工作的业绩进行量化评估并纳入其本年度工作考核，各班可根据本班学生特点，制定切实有效的办法，但应注意以下几点：

　　1、要有高度责任心，并且具备一定的耐心，切忌一曝十寒，半途而废。

　　2、要对学生差的原因进行深入细致的了解，对其家庭情况、社会交往情况进行调查，全面、详细地掌握学生的第一手资料。

　　3、对待后进生应尊重他们“用放大镜看学生的优点，用缩小镜看学生的缺点”。应采取正面教育为主，教育方法切忌简单、粗暴。

　　4、多管齐下，充分利用学校、家庭、社会网络教育的功能，尤其要密切与家长的联系，加强家庭教育。

　　二、课任老师工作

　　各任课老师对待本年级、本班后进生的'学习绝不能不管不问、放任自流，而应努力遵循学校提出的“绝不放弃一名学生，让三中每一名学生都能得到尊重、都能感悟成功”的口号，对后进学生采取帮扶措施，使他们学习成绩得以提高，特提出以下几方面要求：

　　1、课任老师不能歧视任何一名成绩落后的学生，而应主动关心帮助他们努力提高学习成绩。

　　2、每名老师每学期应选定若干名后进生进行重点帮扶，如采取个别辅导、面批面改等形式，对这些学生的学习方法、学习习惯进行科学指导。

　　3、教务处每学期未将对后进生的学习情况进行跟踪摸底，并通过开展“评教评学”活动，并将这些作为对课任老师教学工作进行考核的一个重要参数。

　　三、其它工作

　　积极挖掘和发挥后进生的优点和特长，丰富其课余生活，给他们营造一个民主、平等、宽松的良好的育人氛围，可对他们进行音、体、美、劳技等方面的特长教育，让他们充分认识到自我价值，树立自信心，培养集体观念和荣誉感，努力培养锻炼自己成为一个对社会有用之人。

　　后进生转化工作中的点滴经验新中国成立以来，我们在教育事业上取得了巨大的成果。然而，西藏教育由于受各种因素的影响，与内地省区相比较为落后，尤其是藏族学生学习基础差，信心不足，后进生现象普遍存在。后进生有两大类，一类是智力型后进生，另一类是非智力型后进生。

　　智力型后进生是指那些由于生理原因，知识接收能力差、思维品质不良、认识结构中的知识支离破碎、基础知识欠缺、基本技能未形成、基本方法未掌握、思维训练不足、思维品质培养不够的学生。

　　非智力型后进生是指对知识的认识不足、内部激励机制没有形成、学习动机过弱、知识结构出现断层、学习上长期反复遇到困难与挫折，导致信心不足、兴趣降低、态度消极的学生。

　　针对智力型后进生，教师应帮助他们树立信心、诱发并强化学习动机，进行强化记忆训练等，让其熟悉各种记忆方法，并选择适合自己性格和个性的学习方法，反复进行思维定势训练，掌握基本的思维方法，培养思维能力。老师要利用较多的时间，与他们个别交谈，让他们懂得“成事在人，有志者事竟成”的道理。课上课下多关注他们，多给他们表现自己的机会，让他们在实践中体验成功的喜悦，从而使他们树立自信心，激发并强化学习动机。

　　针对非智力型后进生，老师应抓住其学习兴趣缺乏这一薄弱环节，调节动机、态度、意志等非智力因素的状态，优化外部学习环境。课堂上创造有趣的情景，充分挖掘知识的趣味点；课外讲有趣的故事，培养他们学习知识的兴趣，激发学习动机，帮助他们在战胜困难的实践中体验成功的喜悦，树立克服困难的信心。通过家访，鼓励家长多关心孩子，以增强其自信心；少训斥，以免形成消极对抗情绪。家长和教师要经常询问孩子的学习情况，并及时给予辅导。有时虽然他们的学习兴趣、学习态度有了明显的改观，但学习成绩变化不显著，学生自己也会有些灰心。这是由于学习内容的增多与加深，其复杂程度与抽象程度随着加大，学生的认知结构却不能很好地适应接踵而来的新知识，因而阻碍了学习从自发的乐趣到自觉的志趣的转化过程，抑制了智力潜力的发挥。针对这种情况，老师要采取进一步的转化措施，以优势抑制劣势，激活内部机制，挖掘智力的潜力，沟通老师与学生之间的感情，肯定学生的进步，经常和他们进行朋友式的交谈，了解他们的心事，让他们明白，提高学习成绩不是一朝一夕的事，需要长期不懈的努力，让他们利用自己的优势，养成善于思考和分析问题的好习惯，从而提高学习效果。

　　除了对智力型与非智力型两类后进生进行针对性的具体转化工作以外，还应加强集体教育，组织他们参加集体活动，从中进行集体主义教育，培养集体观念，维护集体利益，服从集体意志，以集体主义思想约束自己，逐步养成自制、刚毅、坚决、果断的意志品质，使他们的自控能力得到加强，使整个班级得到长足进步。

　　教育是一项长期而艰巨的工作，后进生的转化工作尤其需要教育工作者付出极大的责任与爱心，相信此项工作会受到广大教育工作者越来越大的重视，并在工作中总结出更多更好的经验。

工作计划 篇4

　　本学期我校物理教研组工作，将继续以全教会精神为指针，认真学习和贯彻《基础教育课程改革纲要（试行）》，紧紧围绕提高课堂教学效率这个中心，狠抓教学常规的落实，进一步加强课题研究，加大青年教师的培养力度，深化课堂教学改革，全面提高本校物理教师素质和教学质量。具体工作主要有以下几点：

　　一、加强教育教学理论学习，提高物理教师理论素养

　　1.认真学习新的《基础教育课程改革纲要》、《物理课程标准》、《学科标准解读》和有关综合实践活动、研究性学习、课程改革与课程评价等各类课程改革的材料。

　　2.组织教师进行理论学习交流，积极撰写教学论文。

　　二、按物理课程标准，进行教学研究，提高课堂教学效益

　　1．设立新课程标准教学研究小组，共同研究，促使课程改革。 本学期教学研究内容主要是：⑴优化课堂教学，实施启发式和讨论式教学；⑵构建教学模式，重视物理知识的形成过程教学和情境教学；⑶开展研究性学习和综合实践活动，重视科学探究教学，发挥学生的主体作用，加强学生的创新意识和实践能力的培养；⑷新课程标准下的.教学要求；⑸提高课堂教学效益的方法。

　　2．加强教学常规调研，做好备课笔记、听课笔记、作业批改等的检查或抽查工作。认真学习洋思经验，借鉴洋思中学?"三级备

　　课"做法和"先学后教，当堂训练"课堂教学模式，切实提高备课和上课的质量，严格控制学生作业量，规范作业批改。

　　3．组织每位教师每学期上好一节示范课、教学研究课，共同探索提高课堂教学效率的方法和途径。

　　3．组织学习教材教法，熟悉教材体系及教学要求。

　　三、加强课题研究，提高教师的教科研水平

　　本学期继续加强江苏省级教科研课题《初中物理"自主学习" 课堂教学模式的构建与实践》和溧阳市级教科研课题《指导物理学习方法 培养学生学习能力》的研究，进一步完善研究内容，做到分工明确，责任到人，保证研究质量。提高研究效益，并做好课题的总结工作，在认真总结的基础上推广研究成果。

　　四、加强对青年教师的培养，促使青年教师迅速成长起来

　　1．继续组织青年教师学习教育理论，要求他们坚持自学教育理论，写好学习笔记，不断提高青年教师的教育理论水平。

　　2．加强对青年教师备课和上课的指导，探讨课堂教学结构、模式和方法，组织青年教师参加各种讲座、讨论、参观等学习，帮助青年教师熟悉教学业务，提高教学业务水平。

　　五、加强毕业班物理教学工作，提高毕业班教学的质量

　　初中毕业班物理教学要把重点放在加强双基和能力培养上，要求教师运用启发式、讨论式教学方法，注重知识形成过程教学和实验教学，重视学生思维能力培养，切实提高学生的实验操作技能和创新能力。同时积极进行复习教学研讨活动,共同研究历届中考试卷,交流复习经验,明确复习方向，努力提高物理中考成绩。

　　六、其它工作

　　1．积极参加溧阳市教育学会物理专业研究会的第二届年会，组织教师撰写论文，进行评选。

　　2．搞好课外兴趣小组活动，鼓励学生积极参加20xx年3月举行的全国初三物理竞赛。

　　3．完成教育局和教研室布置的其它工作。

工作计划 篇5

　　20xx年要以安全生产目标管理责任为导向，以工厂安全管理体系为标准，以安全工作“安全第一，预防为主”的总方针为原则。以车间和班组安全管理为基础，以预防重点单位和岗位重大事故为重点，采取纠正岗位违章指挥、违章操作和

　　1、强化员工的弱质意识：目前部分员工还存在对质量漠不关心的态度，只注重生产不顾质量；这与员工质量意识的培养、质量危机感的建立、产品质量责任制执行不力有关。明年要开始实施《质量管理制度》，加强生产过程控制。

　　2、树立全员参与质量的观念：我们现在缺少的是全员参与的质量意识，还有一种误区，认为产品质量是检验出来的，不是生产出来的，质量问题没有及时分析，找到解决办法；有时会出现生产现场得到管理，但实施不到位的现象。总之，如果产品质量只由少数人管理，是不可能达到完美的。这需要各级管理人员的.积极合作和参与。因此，生产部门应加强对未来生产过程中过程控制的评估，以提高产品出厂合格率。

　　3、缺乏质量记录控制：在整个制造过程中完整记录产品的质量状态尤为重要。如果有完善的质量记录，将为产品设计变更、技术分析和数据检索提供准确的依据。加强对项目订单执行过程的控制和评估，但很多工作需要技术部门的协助来加强细节管理。

　　4、鉴于上述问题，生产部决定在技术部的协助下，在19年内每季度为工匠、着色师和兼职测量员提供培训。

　　5、牢固树立“安全第一”的思想。各单位、各部门要高度重视安全生产，把安全生产作为一项重要任务，认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，进一步增强安全生产意识，扎扎实实做好工作，真正落实“安全第一”的方针。进一步完善安全生产责任制，首先要解决领导意识问题，真正把安全生产放在重要议事日程上，放在“第一位”，只有从思想上重视安全，才能把责任意识落实到位，管理到位，把握到位，安全责任才能深入落实，事故隐患才能得到整改，严格执行“谁主管，谁负责”和“管理生产，必须管理安全”的原则，确保安全生产。

工作计划 篇6

　　我所担任护士长工作已有三年的，这三年中深知管理好团队所需要的精力和耐力，努力也培养出了一批优秀的护士，看着她们年终的评级我心里深感安慰。护理工作算是医院工作的重中之重了，辞旧迎新，我为了护士长年度工作计划。

　　一、护士在职教育，护理人员的综合素质

　　（一）按护士规范化培训及护士在职教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

　　1、对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，考核次数，直至达标。

　　2、专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织闭卷考试，要求讲究实效，不流于，为培养专科护士打下的基础。

　　3、技能考核：属于规范化培训的护士，在年内16项技能达标，考核要求在工作中抽考。层次的护士个人工作计划安排操作考试一次，理论考试二次。

　　4、强化知识的学习，组织一次规章制度的考核，理论考试与临床应用相，检查遵章守规的情况。

　　（二）人文知识的学习，护士的整体素养

　　1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内，达成共识后在全院范围内提升素养活动，制定训练方案及的实施计划。

　　2、安排全院性的讲座和派出去、请进来的学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。护士礼仪竞赛活动，“5·12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的.活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

　　（三）更新专业理论知识，专科护理技术。护理与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇新技术项目及特殊疑难病种，可请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊等更新知识和技能。，有计划的选送护士外出进修、学习，学术。

　　二：护理管理，护士长管理

　　（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望护士长感情沟通交流等。

　　（二）护士长管理考核，月考评与年终考评相，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

　　（三）护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并护士长工作经验交流会，借鉴护理管理。

　　三、护理质量过程控制，护理工作安全、

　　（一）护理质量二级管理体系，是需开发护士长问题，解决问题的能力，又要科室质控的质管作用，各自的质控点，全员质量管理的意识，护理质量。

　　（二）检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常各科室检查、督促、考评。考评以现场考评护士及查看病人、查看记录、医生意见，护理工作中的问题，整改措施。

　　（三）规范护理文书书写，从细节上抓起，对每份护理文书质控员—护士长—护理部的三级考评制度，护理记录缺陷分析与改进，出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体、二、三名。

　　（四）护理过程中的安全管理：

　　1、护理安全三级监控管理，科室和护理部每月护理安全隐患查摆及护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度分析，分析的原因，应吸取的教训，防范与改进措施。对同样问题反复的科室及个人，追究护士长管理及个人的责任。

　　2、查对制度，强调二次核对的到位，对护生的管理，带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的。

　　3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时对性能及安全性的检查，问题维修，设备的完好。

　　四、深化亲情服务，服务质量

　　（一）在培养护士日常礼仪的基础上，规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士的职业形象。

　　（二）注重收集护理服务需求信息，护理部解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，的改进措施，对护士工作激励，调动她们的工作性。

　　五、教学、科研工作

　　（一）、指定护师职称的护士实习生的带教工作，评学评教会，带教教师及实习生的意见。

　　（二）、各科护士长为总带教老师，带教工作，经常检查带教老师的带教、责任心及，安排小讲课，实习计划的情况，出科理论及操作考试。

　　（三）、护理部实习生的岗前培训工作，不下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织一次优秀带教老师评选活