工作计划

【精选】工作计划8篇

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，是时候认真思考计划该如何写了。拟起计划来就毫无头绪？下面是小编为大家收集的工作计划9篇，欢迎大家分享。

工作计划 篇1

　　坚持科学的教育发展观，以生为本，坚持从学校工作实际和学生的思想实际出发，做好学生的思想品德教育工作;加强班队建设，通过丰富多彩的班队活动，寻找综合实践和各学科的结合点，培养学生能力，为学生的健康成长和素质教育的全面推进服务，把乐平学校的德育工作推上一个新的台阶。

　　加强队伍建设，营造育人氛围

　　1、倡导全员参与，全力营造德育氛围。

　　在全校范围内创设“全员育人”的氛围，树立人人都是德育工作者的观念。一是要加强德育工作领导，成立校长、团队组织为德育领导核心小组，保障德育工作领导作用;二是要花大力气建设好一支坚强有力的班主任队伍和全员抓德育的思想工作队伍，要求人人都是德育工作者，做到随时、随地、随人、随事地对学生进行教育。坚持说教与身教相结合的教育思想，坚持教学育人、服务育人、管理育人三位一体。

　　2、提供交流平台，提高班级管理水平。

　　本学期将加强对班主任工作的培训力度，着力打造一批品行好、能力强，工作踏实、敢于创新、乐于奉献的班主任队伍。首先要健全和完善班主任岗位职责、工作条例、班主任工作考核评估激励机制，坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任工作，鼓励班主任主动认真的开展工作。把班主任工作的实绩作为评优、评先的重要依据。其次要加强交流学习，开好班主任例会，每学期开展1-2次班级管理经验交流会，下发学习材料等方式，传播先进的管理理念，反思工作中的得与失，推出一批优秀班主任，树立榜样作用，通过这些活动的开展从理论层次上提升班主任，达到学习先进的经验的目的'，并促使他们科学管理班集体。要求班主任使用好《班主任工作手册》，对班级晨会预先作好安排，分解、落实学校各月、各周的教育要点，使学校的各项德育工作能真正落到实处。另外，加大检查力度，尤其是班级常规工作的检查力度。建立文明班级、优秀班主任评比制度，进一步提高班主任工作的积极性和实效性。

　　3、学习法律法规，提升教师德育理念。

　　牢固树立“教书育人，服务育人，管理育人”的思想。加强职业道德自律，规范教学行为，增强爱生意识，关心学生品行健康发展，认识并掌握教育规律，坚持耐心教育与严格管理相结合，使教师具有高尚的职业道德和良好的师表风范，全面关心，爱护学生，杜绝体罚和变相体罚，善用表扬、鼓励的武器，构建平等、民主和谐的师生关系。

　　4、推进课程改革，提高学科德育功能。

　　深化以思品类、综合实践活动课为核心的德育教科研，开展学科德育渗透教育活动，充分发挥各学科自身的特点，做到传授科学文化知识与加强学生思想修养相统一，灵活随机地对学生进行思想教育，引导学生树立崇尚科学、追求真理的科学态度，提高他们识别真善美的能力，使之形成理想与信念，进而转化为发奋学习，积极向上的内在动力。

工作计划 篇2

　　一、班级情况分析

　　二年级共两个班，92人，在经过了一年半的数学学习后，基本知识、技能方面基本上已经达到学习的目标，对学习数学有着一定的兴趣，乐于参加学习活动中去。特别是一些动手操作、需要合作完成的学习内容都比较感兴趣。但是在遇到思考深度较难的问题时，有畏缩情绪。虽然在上学期期末测试中孩子的成绩都不错，但是成绩不能代表他学习数学的所有情况，只有在课堂和数学学习的活动中，才能充分的体现一个孩子学习的真实状况。因此对这些学生，我应该更多关注的是使已经基本形成的兴趣再接再厉的保持，并逐步让学生在思维中成功体验所获得的乐趣。

　　二、教学内容

　　本册教学内容有：第一单元万以内数的认识；第二单元午米、分米、毫米的认识；第三单元万以内数的加减法（一）；第四单元图形与拼组；第五单元万以内数的加减法（二）；第六单元混合运算；第七单元统计；第八单元两、三位数乘一位数；第九单元时、分、秒的认识；第十单元图形的周长；第十一单元总复习。

　　三、教学要求

　　1、数与代数：①、结合具体情境，理解万以内数的意义，能认、读、写万以内的数，能说出各数的名称，识别各数位上数字的意义。②、结合具体情境，进一步理解运算的意义，会口算表内有余数除法、百以内加减法、能计算三位数的加减法及两步的加减法混合运算。结合现实素材进行估算，并解释估算的过程。③、能正确辨认钟面上指示的时刻，认识时、分、秒，了解它们之间的关系，并进行简单的换算。

　　2、空间与图形：①、通过观察操作，能用自己的语言描述长方形、正方形的特征，初步认识五边形、六边形。②、结合生活实际，体会千米，知道分米、毫米，能恰当地选择长度单位，并能进行简单的单位换算，会估测、测量一些物体的长度。③、结合实例，感知对称现象。

　　3、统计与概率：①、能用合适的方法收集整理数据。②、在具体的统计活动中，掌握分段统计的方法。

　　4、实践与综合运用：

　　①、加深对万以内数的认识及长度单位的认识。②、加深对统计意义的理解，巩固分段统计的方法。

　　四、教学重难点

　　在“数与代数”中的认识万以内数及这些数的大小比较；有余数除法、万以内数的加减法的计算方法及方法的多样性是重点教学内容。在“空间与图形”中千米、分米、毫米的'认识及换算，认识对称现象，认识长方形、正方形的特征是重点教学内容。在“统计与概率”中分段统计是重点教学内容。

　　在教学“空间与图形”这部分内容时，认识千米、分米和毫米的空间观念和单位之间的换算是教学的难点。学生认识生活中的对称现象是教学上一个难点部分。在时、分、秒之间的换算是教学上的一大难点知识。

　　在“统计与概率”部分中，分段统计的表现形式和方法是教学的难点。

　　五、教学的具体措施

　　1、将“数与代数”的知识摞列到一个知识板块去教学。遵循由易到难的原则去教学。加强学生的口算能力。采取课前速算、听算、对手互考等形式。

　　2、在“空间与图形”时，可以借助实物培养学生的空间想象力，在探索过程中，提高学生的观察、操作能力，发展初步的空间观念。根据学生的年龄特点，设计形式多样的练习和游戏。

　　3、在“统计与概率”中，可以以学生四周的数据作为统计的资料，以事情发展的顺序来引导学生分段统计，并逐步学会统计的方法。充分利用学具，让学生充分理解所学的内容，培养学生的动手操作能力。

　　4、联系学生生活实际，理解所学内容。例如：万以内数认识。让学生收集超市的一些宣传单上一些物品的价格来加深对三、四位数的认识，体现了数学来源于生活的道理。

　　5、增加实践活动，培养学生应用数学的意识。结合本册的数学知识，加强能力和良好学习习惯的培养。

工作计划 篇3

　　一、班级基本情况和目的

　　我班共有学生55人，其中男生30人，女生25人，全部是城市走读生，学生年龄较小，活泼好动，控制力差，还没有养成良好的学习品质和习惯。本学期我班的基本目标是：建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍，全体同学都能树立明确的学习目标，形成良好的学习风气；培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。

　　二、具体措施

　　1、抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好自修课纪律，提高效率。

　　2、提高墙报质量，营造良好的学习氛围，构建良好的班级文化。

　　3、利用班级刊物对学生进行思想教育，发挥学生的主观能动性，激励学生。

　　4、通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力。

　　5、定期开展学习活动，培养学生良好的学习态度和方法。

　　6、开展有益的文体活动，促使学生的身心健康发展。

　　7、组织学生积极参加学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。

　　8、定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导解决学生的问题。

　　三、主要活动安排：

　　二月：

　　1、开学常规教育

　　⑴ 提出班级近期、中期目标，并且分解到每一位同学，让他们的目标清清楚楚、张贴上墙。

　　⑵ 加强安全教育，不断强化行为规范的教育和行为习惯的养成教育。

　　⑶ 座位调整，继续开展“一带三”、“一帮一”活动。

　　2．展开班级问题的大讨论：

　　为了提高全班同学管理班级的意识，进行一次班级问题的讨论；先四人一组讨论出一个问题，再进行全班的讨论，然后针对相应的问题，提出解决方案。

　　3．主题班会：⑴ 新学期，话理想 ⑵ 正确使用压岁钱；

　　三月：

　　1、班级常规管理的适当调整：班干部的.调整；劳动岗位；座位的调整等。

　　2、新一批班干部的培养：

　　3、针对学校有不少学生到网吧上网的现象，在上学期实行“家长签字”制度的基础上，实行“到家打电话”制度，同时开展“上网利弊”正反辩论赛，让学生在辩论中认识其危害。

　　4、通过组织讨论：“雷锋精神过时了吗？”，开展“学雷锋，献爱心”活动。

　　5、加快 “红五月”活动的准备工作，带领学生参加，使他们认识到“重在参与”，体现出激烈竞争、积极向上的精神。

　　6、组织好第一次单元过关检测并做好总结工作。

　　四月：

　　本月重点是：⑴ 期中考试；⑵ 开展学习方法方面的讲座与活动

　　1、期中考试总动员。

　　2、加强学法指导，引导学生学会学习，逐步适应中学学习方法，养成良好的学习习惯。

　　3、五一放假前的纪律和安全教育。

　　4、主题班会《正确对待挫折》。

　　5、准备“红五月”活动。

　　五月：

　　1、针对长假过后的散漫现象，加强常规教育。

　　2、期中考试的总结，进行奖励。

　　3、主题班会：《摆脱自负，挑战自卑，重塑自信》

　　4、“红五月”活动。

　　5、全能竞赛和第二次单元过关检测

　　六月：

　　1、第一周进行班集体差距对照，提出相应活动方案。

　　2、青春期教育为学生迈入初二做准备。

　　3、以“我写我自己”为题进行自我总结和认识，结合写学生评语。

　　4、期末考试总动员。

　　七月：

　　1、主题班会：《怎么过一个愉快的暑假》和学生放假前教育。

　　2、期末考试。

　　3、布置寒假作业，评选三好生，发家庭报告书。

　　以上计划只是刚开学本人设计的初步方案，在实施中还要结合班级的实际和学校的新精神及时改进。

工作计划 篇4

　　一、指导思想:

　　在训练中坚持依法治教，以德治教，加大教学，训练有素,理论联系实际，体育科组分步实施训练教学目标;定出计划，全面推进素质教育，提高训练教学质量，促进学生健康成长。

　　二、训练目标:

　　中学生是祖国的未来和希望，学校开展篮球传统项目专项训练目的'是增强学生的体质，增进学生身心健康通过训练建立篮球运动的基本技能概念，熟悉球性和控球能力，体会动作要领，初步掌握篮球最基本技术和游戏方法，发展灵敏，协调等身体素质，培养勇敢，顽强，机智，果断等优良品质和团结一致的集体主义精神。全面提高学生篮球技能水平为体校或高一级传统项目学校输送优秀的篮球体育苗子打下坚定的基础。训练的时间安排为星期二到星期五的早上和课外活动，每天训练时间1.5小时。

　　三、篮球训练内容:

　　(一)、原地练习:熟悉球性;

　　1、基本站立姿势和持球方法;

　　2、原地运球。

　　3、原地双手胸前传、接球。

　　4、原地双手胸前投篮。

　　(二)、行进间练习:

　　1、行进间直线运球;

　　2、行进间曲线运球(“之”字型练习)，包括(半转身，全转身，跨下，身后)等动作;

　　3、移动、起动、侧身跑、变向变速跑、滑步;

　　4、后退跑的移步练习;

　　5、急停(A、一步急停;B、二步急停;C、多步急停);

　　6、行进间互传球;

　　A、两人一组互传上篮;

　　B、弹板互传上篮。

　　C、三人一组“"8"字型互传上篮。

　　(三)、篮球战术练习。1、一打一、二打一、二打二。2、插中，掩护。3、返身跑(二打一、二打二)

　　(四)、篮球活动、竞赛游戏:1、圆周运球(二字接力)。2、直线运球接力;3、互传球接力;4、拦截空中球;5、定点投篮比赛;6、运球上篮比赛;7、五对五篮球对抗赛。

　　四、时间安排

　　第一周-------第三周:原地练习:熟悉球性。

　　第四周-------第八周:行进间练习

　　第九周------第十二周:篮球战术练习。

　　第十三周----第十七周:篮球活动、竞赛游戏

　　第十八周以后:安排常规训练;组织比赛。

工作计划 篇5

　　单位的安全防范工作，维护工厂的治安秩序，力争达到“让客人完全满…为了加强管理，增强保安员的安全意识和服务理念，进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平，20xx年要在公司经理和周队的领导下，围绕公司的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好客服单位的安全防范工作，维护工厂的治安秩序，力争达到“让客人完全满意”的服务目标，为公司创造良好的.经营管理环境。具体工作计划如下：

　　1、从内部管理入手，提高保安综合素质。建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力 、有动力。

　　2、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级班队长人员要融入队员中，和队员一起训练，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须用心服务，注重细节，追求完美。第三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。

　　3、利用行业优势，加强保安信息工作。首先，根据公安、消防部门和上级领导的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格管理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证客服单位的正常秩序。其次，加强与公安、消防部门的沟通，协助公司把好用人关，进一步净化客服单位的治安环境。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保客服单位各项消防工作安全顺利。

　　4、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率。首先、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平。加强保安员消防的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。县城管执法局年终工作计划镇党政办年终工作计划市物价局工作计划

工作计划 篇6

　　一、指导思想

　　围绕学校中心工作，配合迎评创建工作，促进档案事业，进一步提高学校档案管理水平，使学校档案工作更好地为教学、科研、管理等各项工作服务。

　　二、主要工作目标

　　（一）加强学校档案部门自身建设。加强综合档案室基本建设，提高管理人员业务素质，推进档案管理的制度化、规范化和科学化。

　　（二）进一步推进我校档案工作的二级管理模式。落实《系（部）档案管理暂行办法》，重点抓好系（部）档案建设。

　　（三）加强对各部门、处室、系（部）档案工作的管理。依据高校档案管理办法，切实抓好各单位档案管理的督查工作。

　　（四）加强我校档案资源建设。完善工作机制，积累档案资源，充实档案资源库。

　　（五）加强学校档案信息化建设。落实学校电子档案管理办法，推进纸质档案与电子档案管理的双轨制。

　　（六）提高档案使用效益。创新方式方法，改进档案服务工作，努力做到档案工作为学校教育教学各个岗位服务。

　　三、主要措施

　　（一）三月份

　　1．完成年度档案工作计划。

　　2．完成全市事业单位登记管理20xx年度报告工作。

　　3．举办年度

　　2．更换学校组织机构代码证。

　　（四）六月份

　　1．收集、整理校级档案材料，完成20xx年度档案归档工作。

　　2、整理XX年度的中小学办学水平评估档案，分类归入常规档案，装盒入库，以便利用。

　　3、清理积压档案，按要求完成鉴定、立卷、归档工作。分理出没有使用价值的'资料，经领导批准后销毁。

　　4、做好档案的借阅工作。实行档案借阅登记制度，按照各部门档案借阅管理标准办理借阅手续。

　　5、按照“以迎查促工作”的思路，开展内部检查、评估、评比工作，为迎接督导评估做好档案工作方面的准备。

　　6、开发利用档案信息资源，广开服务渠道。

　　7、配合学校的各项管理工作，以积极主动热情的服务态度做好档案提供利用工作，树立良好的窗口服务形象。

　　四、其他工作

　　1、开展档案编辑工作。努力编纂好学校档案工作中的大事鸡、组织机构严格饿、文件汇编等常规性编演材料的同时，运用现代科技手段，使档案信息输入、检索、利用等自动化。

　　2、向兄弟学校学习先进经验，积极业务培训、不断提高档案业务管理水平。

　　3、加强对库房规范化管理，严格实现“十防”制度(防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密)工作，为档案的保管和安全创造良好的环境。

　　4、做好保密、安全工作

　　5、加快档案管理的现代化建设。实现档案管理思想现代化、管理手段现代化、管理人员现代化。

　　6、建立档案管理工作岗位制度。学校分管档案工作领导、档案管理员、处室管理员、处室分管档案工作领导、兼职档案人员等，各司其职，共同搞好学校的档案管理工作。

工作计划 篇7

　　一、指导思想

　　本学期政治教研组将根据学校的教学指导方针，遵循教育教学规律，引导教师认真学习教育教学理论，进一步反思课改、推进课改，落实教学常规，深入开展课题研究活动，切实抓好教研组建设，营造良好的教研氛围，使教师的工作有效地稳定发展，增强我组的整体的教学实力。积极实施素质教育，为提高青少年的思想道德素质、教育科学文化素质，培养健全人格而努力。

　　二、工作目标

　　1、加强理论学习，更新教育观念，提高理论素质。钻研学科课程的标准，转变课堂教学理念。

　　2、开展课型研究，对政治学科新授课、复习课、讲评课、时政课如何开展教学加以研究，构建有效的课堂教学模式，提高课堂教学的有效性。

　　3、抓好教学常规的落实，加强听评课和课后反思，在实践——反思——再实践——再反思螺旋式上升中，提高教学效益。

　　4、以电子稿形式整和教学资源包括教学设计、课件等资料，实现办公信息化。

　　5、发挥整组力量，加强集备，做好期中和期末复习工作，备战中考。

　　三、工作举措

　　（一）加强学习，提高思想政治教师的学科素养

　　组织组内教师认真学习课程改革理论，反思近几年思想政治课程改革工作，推广先进的经验，改革思想政治教学，充分发挥思想政治的德育功能。在课堂教学中，政治教师要以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，把受教育者培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。

　　（二）加强常规教研活动，提高教学质量

　　通过集体备课、评课议课、质量分析等常规形式，拓展组内教师的学习渠道，更新教育观念，改变教学方式方法；并通过公开课、示范课等形式，致力于高效课堂模式的探索与应用的研究，体会新课程下的新理念，新方法，探讨在政治学科教学中进行新课程改革的有效途径和方法；以备课组为单位，整和教学设计、多媒体课件等教学资源，做到资源共享，取长补短；日常教研活动中，要求本组教师严格遵守学校教学常规。在上课、备课、听课、评课、专题教研活动、作业等方面要落实各项考核与检查，注重实效性，不流于形式以此来规范本组教师的从教行为，使组内教师养成严谨、踏实的工作作风，从而提高学科教学质量。

　　（三）做好毕业班复习工作

　　老师做好初三毕业班政治学科的复习工作。首先，毕业班教师要从思想上重视起来，不要有盲目乐观的想法。其次，毕业班教师要深钻教材，狠抓课堂教学，提高课堂教学的效率。认真督促检查学生知识掌握情况，及时洞察学生在学习中和教师在教学中存在的'问题；耐心细致地进行分层教学、个别辅导，争取出好成绩。

　　（四）积极参与校、区、市教科研活动

　　在平时注重规范教学，发挥互帮互助实效性，加强教学基本功训练，为提高课堂教学效益打下坚实的基础。利用论文研讨、课题研究等形式鼓励组内教师积极参与教科研活动，多思多写多投稿，围绕课题有目的性的进行教学和写作，营造良好的教科研氛围，争取在教育教学中再创新高。

　　（五）认真搞好校本课程的开发与研究工作，形成学科教学特色

　　围绕着本学科的教学内容做好公民教育课程的教学工作，争取教有所获。

　　各年级在课程教学中融入主题教育的内容，如七年级“诚信做人”八年级“遵纪守法”九年级“理想教育”等等。

工作计划 篇8

　　第一、先从防损部内部做起，严格防损员的自律与责任，超市的防损员不是简单的几个岗位，我们的工作与店内的壮大和发展是牢牢联在一起的，我们的责任就是为店内防止一切有形的和无形的损耗，以增加店内的效益和财富为目的，因此每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感，才能完成好各项防损工作任务。防损员本身要有高度的自律能力，首先要管好自已，你自已都管不住自已，怎么能管好别人呢?在任何时候、在所有员工中，都要自觉遵守公司的各项规章制度，严格要求自己的一言一行，防损员要从一点一滴做起，对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象，要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责，在员工中用无形的气力进步自己的工作威信，让所有员工看到防损员之后，就象是老总的身影在他们的身边，在检验他们的工作，让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力，这样才能起到一个防损员的真正作用。

　　第二、严格防损治理工作的权利和义务，防损员的责任十分重要，防损员的每一项工作任务，都是为了公司的利益而往执行的，防损员是代表上级从事检查和督促工作的，从某种意义上说，防损员就是团体最高领导人实际治理操纵过程中行使的一种权利，(用土话说：就是一种工具)，也是防损员所必须应尽的义务。我们是店内的防损队伍，我们的防损队伍就是店内的一个重要机器，我们的权利是店内所赋予的，我们的义务就是要全力为店内服务，行使防损治理的职责(权利)和义务，要放心大胆的工作，不仅要观察每一个顾客的行为，而且、从各个员工到每一个经理，我们的防损员都有监视他们工作的权利，不管是谁，只要发现他有违反公司规章制度的行为，防损员就要及时地指出和纠正，有权直接解决和向上级汇报。这里我讲两个小的比方：例如在上班期间，某课的员工围在一起聊天扯闲话、不坚守自己的工作岗位，防损员就应该及时指出和纠正;再例如员工上班时不戴工号牌、发现货柜物品不整洁、填补货物不饱满、防损员都要及时指出并要求更正。又如某经理要对外借出一批商品，在手续不齐的情况下，防损员必须要严格把关，这样就能形成整体的良好习惯;对大的方向题目就更不用说了，假如发现有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的，防损员就要一针见血的指出，并及时汇报和提出处理意见，必要时，可以当场作出处理。还有一种义务、就是说我们不仅在平常要认真负责，在碰到某些关键时刻，为了公司的重大利益，我们要挺身而出，履行自己的职责，这就是防损员的权利和义务，也是xx年防损部需要加强的重点工作。

　　第三、认真学习防损治理流程开创防损工作新局面。防损治理工作，它不是一项用口号就能解决的题目，而是一种有方向、有实事、有流程、有目的地治理模式，是一项扎扎实实的工作，要搞好防损治理工作，必须要认真学习和把握防损治理工作流程，熟悉每一个岗位的业务知识，各个岗位分别有不同的任务和责任，每个岗位都有它的重要性和必要性，例如：进口岗、出口检票(员工通道)岗、收银巡视、便衣岗(这里面的具体内容我就不讲了，大家也清楚，一环扣一环，是一个比较细致的流程，也相当规范)都有它们各自不同的任务，所以就需要每个防损员具备各个岗位的工作能力，对每一个岗位的工作流程，都要牢记在心里，运用自如;同时、我们把各个岗位的任务不能单一化的看待，要把各个岗位联合成一个整体，才能确保防损治理流程的实施。(例如、就收捡购物车篮来说：看起来是一项最简单的劳动岗位，实际上这个岗位的`任务也有很多，除收捡购物车篮外，还要替换其它岗位的临时活动、随时监视员工的纪律、观察卖场的各种现象等等。)其他岗位就更不用说了，要做的事情就更多更细致。要把防损治理工作开展得有声有色，创造出防损工作的新局面，我们所需要的不仅仅是抓几个小偷、捉几个内盗为目的，而是要以防御为主，先发制人为目的，不要让题目出现了再往处理，让那些心怀鬼意的人无机可乘。我们要如何做、才能达到预想的效果呢?这就是xx年锦华店防损部需要履行和坚持的。

　　第四、在短期内对所有的防损队员进一步进行全面的深化培训，培训的方法按以下要求进行，

　　1、认真搞好自查自纠、找出自已在工作中的缺点和错误、解决组织纪律换散状态;

　　2、认真学习内部《治理工作条例》、进步品德思想素质、严格执行公司的规章制度;

　　3、认真学习《防损工作流程》、一定要熟悉每一个工作环节、进步职业技术水平;

　　4、防损队员要互相学习、老队员谈经验、新队员谈体会、互相取长补短、进步整体队伍的业务水平;

　　5、巩固学习成果、要求每个队员经常写心得体会、总结经验和教训、明确自己的工作方向。

　　为了真正提高防损工作效益，对防损员自身培训工作要扎扎实实做好，防损员的自身培训工作要公开进行，造出一定的声势，让整个团体的员工都知道防损员在搞自身培训建设，是为了更好的监视各种无形损耗的发生，尽量减少无形损耗，使每个员工产生新的紧迫感，自然进步遵守规章制度的自觉性，同时，又要以达到进步防损员的威信为目的，以便防损治理工作的顺利进行，让防损治理工作再上一个新台阶。当然防损工作是超市治理当中的一个系统工程，是一个需要全体员工共同参与的工程，是一个贯串超市治理各环节的工程。所以，在现代企业治理中，防损工作被提升到越来越重要的位置。

　　首先，从顾客的需要来审阅防损工作。随着超市的发展，顾客的需求也在不断进步，我们的经营宗旨"100%的顾客满足是我们最大的心愿"需要全体员工付出更多的努力，从商品的进货到终极的售后服务、从顾客的人身安全到购物心情愉快等都需要我们专心往做，留住每一位顾客、吸引更多新顾客，使超市的经营良性发展。防损工作从监视、检查、服务的角度来实现我们的经营宗旨，最大限度地满足顾客的要求。

　　其次，从供给商的利益来开展防损工作。俗话说："顾客是上帝，供给商是伙伴，"此话充分体现了供给商与超市是通过合作，共同发展实现双赢的关系。促销活动、商品的推陈出新是吸引顾客的亮点，而供给商的支持力与超市的信誉度、超市职员的工作风气有直接的关系。竞争越来越激烈的今天，建立良好的工作氛围、组成一支廉洁自律、高素质的治理队伍，是和供给商顺利合作的有利保障。防损部分在加大内部监控的同时也为供给商展设了一条反映、建议、投诉的渠道。

　　再次，通过卓有成效的防损工作来提高超市的经济效益。业内人士都了解，超市的纯利润仅仅只有销售收进的百分之一、二，甚至于更低，增加利润除了增加销售收进、降低本钱用度以外，更应注重降低损耗。每一笔损耗的发生都是纯利润的流失，所以防损工作意义重大。从另一个角度讲，防损部分也是资源、效益创造部分。

　　总之，防损工作任重道远，它既没有固定的模式又缺乏量化考核指标，但是防损工作又必不可少，正如有识之士所说"防止损耗已成为现代零售行业的核心竞争力"，每一位防损人士都在不断地探索、思考，寻找一个个新突破，使防损工作逐渐走向更高更深的新境界。

　　1、对目前的漏洞提前改进方案及完成时间;

　　2、1)打算为超市挽为多少损失;2)抓住多少小偷(外盗),减少多少件商品的损失，

　　3)检查出内部员工的不良行为,包括偷吃偷喝,夹带出门，4)检查收货过程中的不良现象,检查生鲜商品是否有大批量报损,食品有无人为导致过期或变质等.4)对现有防损员的培训及业务知识的提升.

　　4、如何配合好一线销售,为一线更好服务,出谋划策等.

　　通过文化的力量来使员工将防损工作变得自觉、自愿和日常工作的一部分。那些在防损方面做得比较成功的是那些技术和指导文化两手都硬的超市。

　　下面这七步正是从这两方面着手来解决超市的防损问题：

　　1、从小事做起、做好事前防范工作对于零售运营管理而言，我们通常集中于像清洁、卫生、陈列，或者高质量的顾客服务这样一些工作，而这些工作是每一个超市都知道且必须做的，这些都是一些看得见的工作，但是当我们将思想转向那些看不见的工作，如防损时，我们不防先问一下自已，我们有正式的、日常的预防损耗的措施吗?我们设定了减少损耗的目标吗?我们的员工都接受了培训。既承认合理损耗，又理解不仅要控制损耗。还要明白为什么了吗?通过对所有员工进行培训，并让他们都参与到损耗控制过程中来，这样就可调动每个员工的积极性，增加超市的利润。完成这个目标的一些简单方法是：⑴每年固定召开几次共同参与团队会议。⑵在店内张贴标志。时刻提醒员工和顾客，我们已下定决心阻止你们带来的损失。⑶对防损计划进行每周审计。使员工明白遵守纪律的重要性。⑷每周召开管理人员会议。进行防损工作的讨论，并公布上周防损取得的成绩，使他们能清楚地看到每周取得的成效。⑸确定一年一度的防损会议的时间。把防损作为一件大事来抓。既要主大家看到上年取得的成绩。并鼓舞大家的士气。又要设定来年的防损目标。⑹建立员工完成目标的奖励计划。鼓励员工积极参与。

　　2、引进先进的技术。使防损工作更快、更精确在防损方面。已出现了很多强有力的。能更迅速、更精确、更聪明的解决防损的技术。可用于超市损耗的控制问题。我们不能因为投入就对这些先进的技术视而不见!要知道小小的投入能产生大的投资回报率和获得更多的信息的。这个已被一些技术的应用所证明。如自动dsd(data-scannerdistributor)技术。自动收银员绩效考评系统等。但是。技术只有在我们正确使用它的时候才是强有力的。当先进的技术为超市地提供了有价值的信息时。需要有一批受过良好训练和激励的员工来负责利用这些信息来改进我们当前的工作。下面是一些如何利用技术来解决防损问题的方法：⑴告诉员工如何能在使用技术和不使用技术的情况下减少损耗。⑵定期审核技术的使用情况。⑶设定目标。并目标的进展进行跟踪。⑷培训和训练员工。使他们尽可能地使用技术。⑸经常测量防损的投资回报率。使我们能确却得知道防损投入的真实价值。

　　3、确保现有防损控制程序的严肃性事实证明。严格执行组织的规章制度提高了组织内部的一致性、一贯性和理解力。它可归结为承诺和纪律。通常那些花时间写出防损控制程序的超市比起那些没有防损控制程序的超市在防损方面做得更好。对超市的员工来说。一个起作用的书面控制程序将提高他们的工作绩效。对于超市的管理者而言。证明你的规章制度的严肃性尊重。并将它转化为适当的行动也是非常重要的。

　　4、不要因为防损而减少对顾客的服务毫无疑问。良好的员工是我们最大的自然资源。特别是那些一线员工。他们直接和顾客接触。代表了你的顾客服务水平。让员工成为防损计划的焦点。将会带来很大的投资回报率。虽然由员工导致的损耗可能是一个主要问题。但经过恰当培训和激励的员工也是解决损耗问题的最好钥匙。因此我们要重视每一个员工。让每个诚实的员工都成为预损计划的一种张力。注意。我们切不可以因为防损而忽略了我们的顾客。因为顾客才是超市的立足之本。没有顾客我们什么都没有了。以下是在防损中强调顾客服务的一些措施：⑴培训员工。让他们以热情的、友好的微笑和问候迎接每一位顾客。⑵让他们在为每一位顾客提供服务的时候。直视他们的眼睛。⑶在任何情况下。都要为每位顾客提供最及时的帮助。⑷保持员工整天都能随叫随到。

　　5、时刻保持高度的敏感成效是所有价值的东西。没有成效的努力是对价值资源的一种浪费。要想取得好的防损业绩。我们就必须时刻保持高度的敏感。否则就只能取得普普通通的成效。因此。我们要时刻保持对购务指标的敏感。通过对数据的分析我们会得出一些新的信息和结果。下面是一些有关数据指标的措施：⑴定期研究库存数据。⑵建立程序。监督特定收银员异常表现。⑶定期对边际毛利进行分析⑷定期研究平均损耗水平。

　　6、让员工做你想让他们做的事情一个很重要的过程就是让超市内不同层级的不同人员都使用审核表来审计店内每周、每月、每季度的工作过程。虽然它有点太刻板了。但它确实培养了纪律。提高了成效。通常人们是你检查什么他就做什么。而不是你想让他做什么他就做什么。例如。人们经常在没有摄像头的路口违规。因为没人管他;而很少在有摄像头的路口违规。因为有人监视着他。所以我们必须检查或审核我们的防损计划的执行情况。主要有以下三个方面：⑴确保每个员工都受到应有的培训。⑵确保所有的培训文件都发到每个人手中。⑶确保公司的防损计划在被始终如一地执行。7、不要虎头蛇尾在防损的过程中很可能会出现产出与投入不成比例的情形。因此我们必须首先接受这个事实。就是对目前预防损耗和控制努力的成效不满意。注意防损管理不是一个部门、一个人、一个职位的问题。相反。它需要成为组织一种内在特征。时刻体现在超市的日常运营管理过程中。正因为如此。它是整个组织中每个人的责任。因此不要在一件事情不起作用的时候反复纠缠。防损是一个不断的改进过程。开始的时候效果会很明显。这时很多超市会大张旗鼓的支持;越到后面防损的效果越不明显，这时很多超市就不把防损当回事了。此时防损程序更多的时候只是一个摆设。记住防损是无止境的。切不可虎头蛇尾。总结：俗话说：魔高一尺，道高一丈，无论我们怎么防，损耗这个“魔”总是会存在的，只是各家超市的大小不同而已，对于防损我们要用长远的眼光来看它，必须树立长期的思想，正所谓“挣钱不容易，只能控制损耗，挣钱不可以控制，但损耗是可以控制的”，最成功的超市是那些既承认他们的损耗，并采取有效措施来解决这个问题的超市，当超市的边际收益很难再提高时，在预防损耗上采取正确的措施，能帮助你取得快速的回报。

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