办公室文员年终工作计划
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编收集整理的办公室文员年终工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
办公室文员年终工作计划1
一、要切实解决好4个矛盾
其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上:
一是全局与局部的矛盾。办公室作为综合部门,主要服务于领导、机关和基层。首要任务是为领导和机关服务,因此要求办公室以“一切服从全局,一切服务全局”为工作出发点和落脚点。当部门工作与机关的整体工作、局部工作与全局工作发生冲突时,应自觉做到局部服从全局、部分服从整体。同时,也要尽力做好局部工作,因为局部工作是实现全局目标的基础和前提。这样才能更好地完成办公室的工作。
二是主动与被动的矛盾。办公室工作的服务性质决定了其需要具备主动性。必须充分发挥员工的积极性,善于在主动中寻求主动,变被动为主动。对于一些常规性、规律性和阶段性的工作,不能消极等待,而应主动着手,提前准备。对于领导临时交办的任务、应急事件及突发事件等不确定工作,应具备灵活的应对能力,做到忙而不乱。同时,要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,提前思考问题,提前开展工作,主动做好超前服务。
政务工作主要包括决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等任务。事务工作通常指除了政务之外的其他各项具体工作。
政务与事务的矛盾。政务与事务是办公室工作的两个重要方面。主要涉及行政后勤工作,如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是确保政务顺利进行的前提,不能将政务视为重大事项而轻视事务,也不能认为事务是小事或可有可无的。办公室工作无论大小,都不能有丝毫疏忽和懈怠。
当参谋,“四过”与“不及”是矛盾的。为领导出谋划策时,要把握好“度”,掌握好分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属位置,既不能缺位,也不能越位。要理解领导的想法,急领导所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能。
突出“想得到多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。
一是发挥顾问功能。要善于从全局角度出发,关注那些影响深远的重大事项,以及情况复杂、矛盾突出的热点难点问题。既要掌握整体工作概况,又要了解当前重点工作,既要领会上级领导的指示和要求,还需熟悉本单位的实际状况及员工的意见和建议。增强整体协同效应,树立团队合作精神和服务意识,向上加强沟通,内部强化管理,对外搞好协调,向下提供优质服务。要根据不断变化的发展形势,勤于思考,积极创新,增强工作的主动性和前瞻性,凭借较高的政策理论水平和业务能力,为领导提供策略建议和查漏补缺,通过全面调研,提出切实可行的建议和预案,充分发挥顾问和助手的作用,不断提升参与决策的能力。突出“管得宽”的办公室工作,综合全局考虑。
二是在发挥协调作用。协调各方,承上启下,明确自身的工作职责和规则。办公室既要全面掌握各方面的情况,为公司各项工作的顺利进行创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政策畅通并取得实效。对于职责范围内的工作必须抓紧抓好,做到事事有回应,项项有落实。对于职责之外但尚未有部门负责或职责不明确的工作,办公室也要勇于担当,不留空白,确保各项工作的全面推进。强调“做得细致”,因为机关工作无小事。
三是发挥办事功能。办公室工作无小事,要求办公室工作务必细心、细致,从小处着手。对于每项任务,都需严谨细致,一丝不苟,不能有丝毫敷衍和虚假。要时刻保持认真态度,注重细节,确保领导布置的工作不被延误,需要办理的文件不被积压,前来联系工作的同事不受冷落,分公司机关及办公室形象不受影响。突出“碰得硬”的机关工作涉及方方面面的事务。
四是要充分发挥管理职能。有些方面还涉及员工的'切身利益。在原则性问题上是否敢于坚持立场,是检验工作作风是否扎实的重要标准。办公室工作必须讲原则,严格执行工作纪律。一是依据政策办事。政策被视为办公室工作的生命线,决不允许在政策问题上讲私情。二是依法办事。办公室工作人员必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规开展工作。三是遵循组织原则办事。坚持民主集中制,坚持逐级负责的原则。
“讲程序”办公室工作强调顺序性和条理性,尤其在处理大量复杂事务时,要求工作人员必须保持清晰的思维,区分主次、轻重缓急,不畏繁琐。务必遵循逐级汇报的原则,发挥好服务职能,明确各自的责任。应通过制定一套科学规范的工作制度、流程和规则,确保各项工作有章可循。
强调“抓得实”应根据实际情况、讲真话、做实事、求实效,并注重督办作用。要扎扎实实做事,不追求虚名浮利。坚持实事求是地开展工作,实事求是地反映情况,秉持求真务实的态度,包括听取基层意见,向领导汇报情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不做表面功夫。
三、重点做好五项工作
抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,一是要管带结合。文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能坚持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手协助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
抓好制度建设。确定年年为办公室的基础建设年,二是建改并举。各项制度建设方面,推出一批管理制度。积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”
三是要奖罚并重
继续推行风险抵押制度,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度。确保交通安全基本稳定。
抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)强调按原则,四是要严格程序。走程序,防止出现漏洞。
抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实行定额控制,并明确责任。初步设想是建立审批制度,实施季度办公用品限额等措施。
办公室文员年终工作计划2
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好外出人员的登记工作。
(4)做好办公用品的管理工作。做好领用登记,按需发放,避免浪费,定期清点,以便及时补充办公用品,满足大家的工作需求。
(5)做好办公室设备的维护和保养工作,(6)协助行政主管做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好领导服务:及时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的.信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助行政主管完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:妥善保管办公室常用文档,确保存档保密;要及时、准确、全面地收集各方面的信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但发展机遇却是无限的。在当前的知识经济时代,如果我们不能迅速提升自己的能力,提高业务水平,就会被社会淘汰。当然,要提升自己,首先需要一个好的平台。我认为腾云实业就是我的理想平台,我一定会抓住这次机会,使业务水平和个人修养同步提升,实现自我价值。
办公室文员年终工作计划3
一、对工作岗位的认识
首先,公司文员这一职位具有中介性质,负责整个公司的上传下达以及经纪业务的开展,因此文员的地位至关重要。
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好文员工作总结。
然而服从并不是被动,许多工作可以提前预测并积极主动地展开,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各种信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还应讲究策略和工作艺术,认真、科学地做好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,避免扯皮、推诿,杜绝工作空档。
其次,文员工作犹如公司的贴心管家,负责办公室日常物品的采购与发放,以及常用物品的登记与备案等事务,因此文员必须具备足够的耐心并热衷于本职工作。
二、对未来工作的`计划
1.在日常事物工作中,做到以下几点:
(1)协助领导完成各类文件资料的登记、上报、下发等工作,并将原先未整理的文件按类别归档,放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好每日对外房源更新。
(3)做好办公室耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助上级领导做好合同票据管理工作。严格执行公司合同票据管理规定,不滥用合同票据。
(5)做好办公用品的管理工作,进行领用登记,按需发放,避免浪费,定期清点,以便及时补充办公用品,满足大家的工作需求。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,(7)协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事务工作中,务必遵循精、细、准的原则,精心筹备,精细规划,细致执行,干标准活,站标准岗,严格遵守公司的各项规章制度。
2.在行政工作中,做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成上级领导、公司各部门经理及部门主管布置的各项任务。要成为领导的助力与助手,急领导之所急,想领导之所想,勤于跑腿,多作汇报,当好参谋助手。
(2)做好各分行服务:强化与各分行信息员的联系与沟通,系统化、迅速地传递信息,确保信息在公司内部及时准确传达。
(3)做好直工服务:及时将所处单位部门员工的信息向公司领导反馈,做好直工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办上级领导完善所处部门分行各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:妥善保管办公室常用文档,确保存档保密;要及时、准确、全面地收集各方面的信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
办公室文员年终工作计划4
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个施展自己才能的机会。我将把这份感谢打动之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
一、对工作岗位的熟悉
首先,办公室文秘这一角色具有中介性质,团队的所有信息传递都依赖于办公室来处理,因此文秘工作必须做到以下几点:
1.听从,一切工作要服从领导的吩咐和铺排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要果断地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。
但是听从并不是被动,良多工作可以提前猜测、积极主动地开展,及时正确地把握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的.信息,注重调查分析,为领导提供决议计划参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,当真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部分与部分之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、泛起工作空档。
其次,办公室文秘工作相称于团体的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、存案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任完成了各类公文的登记、上报、下发等工作,并将原来杂乱无章的文件按类别整理好,放入贴有标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类收拾整顿、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章管理工作。公章使用需做好详细登记,严格遵守公章管理规定,杜绝滥用公章现象。
(5)做好办公用品管理工作。做好领用登记,按需发放,避免浪费,定期盘点,以便及时补充办公用品,满足大家的工作需求。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间团体的安全捍卫工作。
(8)当真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心预备,精细铺排,细致工作,干尺度活,站尺度岗,严格按照办公室的各项规章轨制办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、各部门经理及部分主管交代的各项任务。要成为领导的得力助手,急领导之所急,想领导之所想,勤于跑腿,多做汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部分服务:加强与各部分之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时正确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将团体员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
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