工作计划

[优]实用的工作计划7篇

　　时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，是时候开始写计划了。什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编整理的工作计划8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

工作计划 篇1

　　一、基于数据的教学反思与改进

　　根据学校的基于数据教育质量健康体检中，反应出来我校学生的学习兴趣不高，学习压力指数低，再针对上学期二年级语文期末成绩，与全区的平均分作对比，二年级语文平均分高于全区平均分1.76分，年级最高分二五班比区平均分高了将近3分，年级做低分也高于区平均分1分，年级班与班之间相差1分，说明二年级班与班之间成绩比较稳定。

　　二、为了激发二年级学生学习兴趣和提高教学质量，上学期我们二年级语文组已经做了如下的`工作：

　　1、利用多媒体，激发学生学习兴趣

　　低年级学生注意力不集中，爱做小动作，课堂中我们把课文内容制成课件，通过直观的图片吸引学生的注意力，学生对银幕上的一些知识体系特别感兴趣，在兴趣的带动下积极投入到学习中去，课堂活跃，学生在轻松、快乐的环境中学习。

　　2、创设情境，激发学生兴趣

　　在上课伊始，用生动有趣、引人入胜的情境迅速把学生分散的思想集中到课堂上来，激起学生的学习热情和求知欲望，从而顺利地完成教学任务。

　　3、识字方式多样，激发识字写字兴趣

　　举办多种活动，激发识字写字兴趣。教学中灵活运用多种学生感兴趣的识字方式，如“小小书法家评比”、“定期作业展览”、“猜字谜”等。这些以游戏活动巩固识字写字的做法，使学生感到学一个汉字就等于看一幅图画、猜一个谜语、玩一个游戏一样轻松愉快，丝毫不感到有学习的负担和压力。

　　成效：大部分学生课堂中能认真听讲，学习兴趣高。

　　三、本学期，为了提升数据，教师自己所做及预期效果

　　本学期我们二年级所做的：

　　1、利用好中午的时间练字，规范学生书写；

　　2、每周布置看图写话，学会正确使用标点符号，初步做到语句通顺；

　　3、夯实语文基础：字词听写、要求背诵的课文尽量做到人人过关；

　　4、继续培养学生的阅读习惯，进一步扩大学生的课外识字量。

　　预期效果：

　　基础的字词及要求背诵的课文争取人人过关，能够把字书写的干净、规范、整洁；能够做到坚持阅读，喜欢阅读；争取二年级期末的成绩再次高于年级平均分，班与班之间差距更小。

工作计划 篇2

　　一、指导思想：

　　以地理课程建设为中心，以全面实施素质教育，全面提高课程实施水平，全面提高教学质量，扎实做好教科教研常规工作，坚持“面向全体学生，促进学生发展”的教研工作方向，积极推进我校高中地理课程改革，把握地理教师专业发展，重点是“地理学科核心思想和能力，地理教育价值和课程执行能力”这一关键。加大对骨干教师和青年教师的培养指导力度，提高我校地理教师整体素质，促进有效教学，全面提高我校地理教学质量。切实抓好本组的教学常规工作，全面投入到基础教育课程改革，深入开发校本课程资源，加强课堂教学改革的研究，提高课堂教学效率。

　　二、教研目标：

　　1、加强教研组队伍建设 ，努力打造一个有创新力有凝聚力的教研团队

　　整体构建教研组：规范教研组活动制度，制定行之有效的奖惩制度，激发成员的教研热情。提高教研活动的实效性，做到每次活动有主题、有针对性。加强教师的专业技能建设，通过“帮、带、扶、助”活动，使我组的青年教师在老教师的帮助下迅速成长起来。利用一系列活动将全校地理教师凝结为一个整体，强化整体意识，发挥整体作用，实现智慧共享。

　　2、强化教研组的“教研”功能，争创我校的地理教学水平的新突破

　　本学期我们继续“新课改下的新的农村高中地理课堂教学模式探索”不放松，继续推进“学案式”备课教学实践工作。我们教研工作侧重于新课程改革研修和行动研究上。加强教师新课程理念的内化，通过开展切实可行的研究活动，促进教师把新课程理念贯彻、渗透到教育教学的实践活动中，从而真正改善课堂教学行为和课堂教学状况。提高课堂教学的有效性。

　　3、夯实教学常规工作，力争我校地理整体成绩上新台阶

　　教学质量是学校的生命线，是评定学校工作的首要指标。抓质量，首先就要抓课堂，好课堂离不开精心备考，备好课，就要合作，要大家的共同智慧。要扎扎实实做好集体备课工作。其次，根据各年级的地理学科特点和教学目标任务的差异，确定工作方向。高三教师着力研究高考命题的新动向、新趋势，进一步明确教学要求，指向高考的教学目标、教学内容的研究，进一步增强高三地理教学的针对性。科任要教师研究和改进教学方式，进一步提高课堂教学效率；高二年级依据教学计划，狠抓基础，提高成绩，全面抓，重点抓。高二备课组做好地理的复习工作，思想上重视，工作上做细、扎实，迎接高二地理必修学业水平测试。成绩上争取有所突破；高一年级重在学习习惯的养成教育和地理基本技能的培养，从而提高学生的地理素养。第三，落实常规无必要做到：备课要深、上课要实、作业要精、教法要活、手段要新、活动要勤、考核要严、辅导要细、负担要轻、质量要高。

　　三、具体措施

　　1、加强以教带研，以研促教

　　首先，加强新大纲新教材的学习和研究，落实新的课程计划。随着高中新课改的进一步深入，我们必须加强理论学习。本学期我们主要以专题发言的形式进行学习。内容主要涉及的是课程标准解读和教学操作等方面。部分专题发言与这学期确定的课堂主攻方向相配套。

　　其次，积极参与科研课题。本学期我组确定以 “课堂如何提高学生地理图

　　像的处理能力”为研究课题。课题开展由组长负责，全组成员共同努力，争创做出典型课题。并最终促组内人员解决历年来的教学重难点。形成非常实用受欢迎的校本课程。

　　再次，扎实开展“研究性学习”。确定本学年开展研究性学习活动的具体做 法，进度计划和工作分工，做到有计划、有时间、有地点、有内容。高效有序地 开展研究性学习活动。

　　最后，教研组工作要突出“研究”。要研究课程改革中探索性问题，研究教学常规中普遍性的问题,重点是要研究课堂。围绕本期课堂主攻方向，拟定洪我据教师上一堂公开课。

　　2、加强教学常规管理，全面提高教学质量。

　　提高教学质量的重要途径是提高教课堂效率。要不断探索优化课堂教学的方法和手段，扎实有效地提高教学质量。这学期我们教研组为提高教学质量主要落实如下工作：

　　首先，坚持集体备课制度。依据学校的安排，每个年级均成立集体备课组，备课组活动要保证“定组长、定时间、定地点”。做到常规化、制度化。每次轮流由一个教师作为主备课人，事先写好教案并借好相关的课本与资料，在备课会时进行简短的`说课，其他老师给予建议。同年级的教师共同参考，并在教学实施时依据本班学生实际予以修正，形成个案。

　　其次，加强组内听课制度的管理。为了真正促进组内教研，加强听课是最好最有效的措施。我们规定任课教师每学期听课不少于15节，并进行扎实的民主的评课活动，以达到共同成长，充实了校本教研的内容，有效地实现了课堂教学效益的提高。

　　最后，本期教研组将在教务处的统一组织下对老师的作业批阅、教师教案、课外活动辅导、研究性学习、教研论文、等方面进行定期的检查，并作出相应的等级评价。以此促进常规工作。

　　3、充分利用多媒体等辅助教学手段，服务教学工作

　　信息技术作为教学的辅助手段，带来了观念的更新。我们高一年级装备了多媒体教室，老师们在运用多媒体和制作课件方面有很大的进步。课改过程中，课程与课时的矛盾非常突出，传统的地理教学无法满足。而多媒体等辅助教学手段能弥足很多不足。可以增大容量，有利于激发学生的学习兴趣，有利于变抽象为具体，培养学生的求知欲和探索欲。这学期我们教研组继续加强课件资源的共享，进一步浓厚我组利用多媒体辅助教学手段的氛围。

工作计划 篇3

　　为认真贯彻落实科学发展观，引导和推进管理创新，加快创新型企业建设步伐，加强全员的创新意识，调动全员的自主能动性，充分发挥基层管理创新能力，提高劳动效率，推动企业的管理提升，特制定本实施方案。

　　一、指导思想

　　公司管理创新工作的指导思想是：坚持以科学发展观为统领，以实现公司战略规划为主题，以管理创新为抓手，以市场化管理为中心，以对标管理为手段，扎实推进管理理念、工作思路、管理机制、管理手段和三大标准创新，全面提高公司核心竞争力、盈利能力和抗风险能力。

　　（一）全面提高公司管理水平。通过完善管控模式，创新管理机制、管理手段和管理标准，实现公司高效运转和有效控制，全面提高管理水平。

　　（二）全面提高公司核心竞争力。通过创新管理理念和工作思路，发挥优势，整合资源，全面实施公司发展纲要，建立竞争优势，全面提高核心竞争力。

　　（三）全面提高公司盈利能力。通过完善体制机制和管理，创新生产管理、经营管理和发展管理，全面提高盈利能力。

　　（四）全面提高公司抗风险能力。通过健全风险管理体系，创新风险防控机制，准确辨识、评估和有效防控企业风险，全面提高抗风险能力。

　　二、组织机构

　　管理创新工作纳入公司科技市场管理，在公司创新管理委员会的领导下，由管理创新小组成员负责实施，管理创新工作小组办公室设在企管部，是管理创新牵头责任部门。

　　管理创新工作小组职责：制定公司管理创新发展规划和年度计划；制定公司管理创新的有关制度和办法；负责公司管理创新的项目管理；提供管理创新项目实施过程中各种技术支持；做好管理创新工作总结及成果奖励事宜；开展管理创新信息交流及成果推广应用工作。

　　三、工作目标

　　（一）主要目标

　　深入开展管理创新工作到分厂（部室）、到班组、到个人，灵活运用各种管理创新方式，使公司各项体制机制更加完善、整体管理流程更加优化、各项指标有效改善、管理基础全面夯实，构建起决策科学、权责明确、机制完善、运转高效的科学管理体系，推进公司整体的管理提升。

　　（二）具体目标

　　1、至少获得1项集团公司级认定或以上成果。

　　2、年度重点管理创新项目立项总数≥5项。

　　3、发表管理创新论文≥1篇。

　　四、过程管理

　　管理创新的实施采取目标责任制和项目带动方法，按照项目管理模式，根据科技市场运作管理制度的流程和工作要求进行运作，现将主要流程简述如下：

　　（一）项目管理

　　1、项目选题

　　（1）选题范围

　　凡是围绕企业经济发展、改进和提高企业管理水平、提高效率、效益的均可作为选题范围。包括企业战略研究、企业文化研究、规划发展研究、政策研究、管理研究、技术经济分析、现代化管理理论与方法推广应用研究、计算机管理系统的设计与应用研究等。

　　（2）课题类型(理论研究课题、应用课题和创新课题)

　　①理论研究课题：在管理理论、管理技术、管理方法和管理手段的学术理论上有所创建，对提高企业经营管理水平、提高经济效益有所指导作用。

　　②应用课题：从本单位实际出发，应用国内外现代化成果理论、技术、方法和手段，对提高产品质量、节能降耗、实现增收节支和保证安全生产等有显著效果。

　　③创新课题：运用现代科学理论，在企业管理的组织、制度、方法和手段等方面提出改进、创新的办法和措施。这些办法和措施经过实施确认为有明显的作用和效果，同时具有科学性、先进性、可行性、操作性、效益性等特点。

　　2、立项管理

　　（1）立项单位应根据要求填写管理创新项目立项，并报公司管理创新工作小组初审、汇总，再提交科技委员会研究通过。

　　（2）所有通过的立项项目必须填入单位年度创新计划，并分解到季度计划，没有按要求填报计划的项目，将在创新成果评比中扣分处理。

　　（3）项目一经立项，负责人应按照项目带动要求，制定项目实施计划，并严格按计划实施。

　　3、实施管理

　　（1）管理创新项目实施项目负责人制定，项目承担单位要明确项目负责人和主要参与人员，明确参与人员的职责分工。

　　（2）各项目承担单位要制定月度进度计划，认真组织实施，建立活动记录，定期分析总结，确保年度创新目标和所承担创新项目的顺利完成。

　　（3）管理创新实施过程必须按要求定时填报实施情况，列入公司年度计划的管理创新项目每季度还要向管理创新工作小组递交季度工作总结。

　　（4）管理创新工作小组要组织人员对项目进行阶段审核和评估，对未按计划进展的`项目将暂停后撤销，并停止经费的使用，对确有困难不能开展的项目，应及时申请撤销。

　　4、验收管理

　　（1）项目结束后，立项单位应及时向管理创新工作小组提交验收申请。

　　（2）管理创新工作小组应于1个月内对项目组织验收。

　　（3）对验收不合格的项目，项目承担单位根据验收意见积极整改。整改完毕，重新提交验收申请。

　　5、成果评比

　　（1）每季度第二个月中旬，由公司科技委员会对已验收的管理创新项目进行综合评比，按照项目的重要程度、课题难度、创新程度、应用效果、推广价值等内容进行综合评价。

　　（2）对在评定中表现优异的管理创新项目经科技委员会审定后可向上级有关部门推荐，由公司管理创新工作小组组织向上级有关部门和行业协会申报。

　　6、成果推广

　　管理创新工作小组每季度初确定本季度管理创新推广计划，推广项目重点从展开项目中选择。相关单位应按要求开展推广应用工作，并于季度末将成果推广总结上报公司管理创新工作小组。

　　7、档案管理

　　管理创新项目验收或鉴定后，项目承担单位应及时建立档案，并交管理创新工作小组备案。档案内容包括：项目申请书、立项书、主题报告、验收申请报告、验收或鉴定意见书、获奖情况等原始资料或复印件。

　　五、工作要求

　　为鼓励各单位开展管理创新工作，公司管理创新工作小组通过开展创新培训，加强创新交流，定期开展检查评价等工作推动各单位创新工作进步，具体计划如下：

　　（一）管理创新工作小组应在每季度第二个月中旬对本季度管理创新工作进行总结，编制下一季度公司管理创新工作计划和管理创新成果推广计划，并严格执行计划。

　　（二）管理创新工作小组每季度组织一次管理创新成果评定，组织一次立项项目阶段评审，组织一次管理创新成果效果评价，对前两季度二等以上及前一季度三等以上创新成果实施效果进行跟踪。

　　（三）管理创新工作小组每季度至少开展一次与管理创新相关的培训工作，此项纳入公司年度培训计划。

　　（四）管理创新工作小组每半年至少组织一次管理创新优秀成果现场交流会，对先进单位的创新工作经验或优秀创新成果进行推广。

　　六、创新考核

　　（一）各单位管理创新工作实施考核纳入公司科技创新绩效计分考核，由管理创新工作小组统一通报存在问题及考核结果。各单位的创新绩效考核奖惩参照公司《创新绩效考核办法》。

　　（二）管理创新成果、论文列入公司科技市场管理，根据公司科技成果奖励制度进行奖励。

　　（三）此次管理创新实行目标考核，针对附件2中所列各部门创新工作目

　　标，各单位可自行上报目标分解计划，由管理创新工作小组审定、同意立项、签订合同、具体实施。

　　七、保证措施

　　（一）为提升公司管理创新工作水平，各单位应鼓励内部开展管理方面的小改进与创新并积极执行，不仅要完成下达目标任务，同时要争取更好的完成。

　　（二）公司鼓励各单位开展管理创新工作，对于各单位管理创新工作除科技市场奖励外，还将在市场化检查中获得加分。

　　（三）在公司创新管理委员会的领导下，按照公司科技市场运作管理制度和管理创新实施方案的工作要求，各相关单位要认真按照目标分解要求开展管理创新工作，此项结果应用于创新评比工作。

　　（四）各单位要充分利用新闻、调度会等形式做好创新的宣传工作，同时开展丰富的群众性的创新活动，如利用合理化建议等形式，提高全员参与创新的积极性和主动性。

　　（五）各单位要从可持续发展的角度，加强自主创新能力的建设，认真组织现代科学管理理论教育和业务学习，积极参与公司组织的管理交流。

　　（六）注重管理人才的培养，大力营造和谐向上的人才培养环境，采取灵活多样的形式加强培训力度，提高全员的技能素质进而提高全员的创新能力。

　　八、附则

　　本实施方案下发之日起5月内，各单位要按照本方案要求报送年度管理创新方案至企管部。每延时一天按100元考核单位负责人，拒不上报的考核单位负责人500元。（考虑到上报项目筛选的问题，各单位要积极多报项目）

工作计划 篇4

　　一、形势分析

　　（1）类别分析：

　　经过两年的数学学习，学生基本达到了一定的数学基础知识和技能水平，对学习数学有一定的兴趣，愿意参加学习活动。特别是一些动手和合作学习的内容很有意思。但是，一些学习困难的学生在遇到思维深度困难的问题时会感到害怕。只有在课堂和数学学习活动中，孩子的真实学习情况才能得到充分体现。所以对于这些同学，我更应该注意的是保持已经基本形成的兴趣，逐渐引导思考的乐趣和成功经验的乐趣。此外，还有一些热爱学生的基础较差，计算能力和思维能力有待进一步提高。数学学习中的一些好习惯需要加强。对于这些学生来说，他们应该在这学期的教育教学中培养孩子良好的学习习惯，增强自信心，探索良好的学习方法，采用各种激励机制让孩子迎头赶上。

　　（2）教材分析

　　这学期的课本包括以下内容：一万以内的加减法、余数除法、多位数乘一位数、分数的初步理解、四边形的理解、公里和吨、小时、分钟和秒、可能性

　　3、空间与图形教学强调实际操作和自主探索，加强估计意识和能力的培养。

　　4、提供丰富的实践学习材料，以反映知识的形成过程。

　　5、逐步培养学生综合运用知识的能力，注重情感、态度、价值观的培养。

　　二、这学期教学的主要目的

　　（1）、知识和技能

　　1、会写字。会写三位数加减，会做相应的估算和验算。

　　2、能数到十一百的一位数；会用两三位数计算一位数，并且会做一个估计；擅长计算除数和商为一位数的余数除法。

　　3、初步了解简单分数（分母小于10），读写分数并知道各个部分的名称，初步了解分数的大小，简单加减相同分母的分数。

　　4、初步认识平行四边形，掌握矩形和正方形的特点，在正方形纸上画出矩形、正方形和平行四边形；知道周长的含义就会计算出长方形和正方形的周长；有些物体的长度是可以估计和测量的。

　　5、了解长度单位公里，初步建立1公里的长度概念，知道1公里=1000米；了解质量单位吨，初步建立1吨的质量概念，知道1吨=1000kg；知道秒的时间单位，初步建立分、秒的时间概念。如果你知道1分钟=60秒，你会对时间做一些简单的计算。

　　6、初步经验有些事件是确定的，有些是不确定的；它可以列出简单实验的所有可能结果，知道事件的可能性有大有小，描述一些简单事件的可能性。

　　7、能找出事物的简单排列数和组合数，形成生活中发现数学和综合思考问题的意识，初步形成观察、分析、推理的能力。

　　（2）、数学思维

　　1、可以用生活经验，去解释相关的数学信息，学会用具体的数据去描述现实世界中的简单现象。

　　2、它可以在探索简单物体和图形的形状、大小、位置关系和运动的过程中发展空间的概念。

　　3、在老师的帮助下，学会选择有用的信息进行简单的归纳和类比。

　　（3）、解决问题

　　1、体验从生活中发现问题、提出问题、解决问题的过程，体验数学与日常生活的密切关系，感受数学在日常生活中的作用。

　　2、明白同一个问题有不同的解决方法。

　　3、有和同学一起解决问题的经验。

　　4、学会表达问题解决的一般过程和结果。

　　（4）情绪和态度

　　1、在他人的鼓励和帮助下，对一些与数学相关的事物充满好奇，能够积极参与生动直观的教学活动。

　　2、在他人的`鼓励和帮助下，我们可以克服数学活动中遇到的一些困难，获得成功的经验，有信心学好数学。

　　3、体验学习数学的过程，比如观察、运算、归纳，感受数学思维过程的合理性。

　　4、在他人的指导下，能在数学活动中发现错误，并及时改正。

　　5、体验学习数学的乐趣，提高学习数学的兴趣，树立学好数学的信心。

　　6、养成认真工作，书写工整的好习惯。

　　四、教学的重点和难点

　　教学重点：一万以内数字的加减，四边形

　　教学难点：对时间、分、秒、四边形的理解

　　五、提高本学期教学质量的具体措施

　　1、根据学生的年龄特点，我们应该采用游戏教学来引导学生参与数学学习活动。

　　2、在课堂教学中，多关注有利于孩子理解的问题，而不是一味的难，泛。要考虑学生的实际思维水平，照顾中学生和思维慢的学生。

　　3、安排一些有趣的作业，比如动手作业，少一些死板的练习。

　　4、加强家庭教育与学校教育的联系，并适当教家长一些正确的引导方法。

工作计划 篇5

　　1、财经整顿贯彻一个“实”

　　按照国家局《五条纪律》要求，针对xx年财经秩序专项整顿自查出来的薄弱环节，如扎账时间不规范、原始凭证不合法、资产管理不科学、财务收支不合规、核算不实、手续不全等问题，积极进行整改和自查自纠，进一步深化会计基础，完善财务管理体制。明年的重点要放在区局和基层网点，要规范会计核算、原始记录、财产清查的操作、传递、交接手续，落实资金、商品、资产的管理责任，强化内部控制，使管钱管账管物严格分工，相互核对，相互监督，防止经营活动中的失误差错，保障各财务环节安全运转，全面推动财务管理规范运作，通过专项整顿建立起规范、守法、诚信的财经秩序，确保在明年二至五月的省局复查和五月以后的国家局重点检查中全面过关。

　　2、财务集中实现一个“流”

　　全省“集中财务、资金中心、电子商务”三位一体的信

　　息管理系统应用软件已由省局项目组完成，明年一季度将正式运行。该系统将统一会计科目与科目级次，统一固定资产折旧年限、方法，统一存货分类与单据格式，实现省局对分、县公司会计业务的跨单位审核、联查，直接进行预算表单的审批，为适应省局新管理方法的要求，我们将对目前的核算流程进行重组，资金每日上划，费用按预算按月核拔，与省局、网点上下联网，会计报账一天一报，财务、资金数据及时上传，让资金流、商品流、信息流实现数据共亨，建立“集中财务、分级控制、全面预算、责任会计”的财务管理体系。

　　3、资金管理突出一个“零”

　　一是零资金运营，零运营资金并非真的零资金，而是用尽可能少的流动资金推动企业的生产经营运作。明年由于省局要搞全省资金中心，企业资金帐户开在省行，货款按合同合同执行划帐，留在企业周转的钱将非常少，我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金、未交利润等负债资金进行负债经营，实现零资金成本。

　　二是零库存管理，对各单位实行库存定额，超定额的单位将按超出比例扣减其经营得分，反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩，促进各单位勤进快销，加速资金周转。

　　4、费用开支坚持一个“降”

　　坚持费用管理“算、控、降”三诀，算是全面预算，将费用按预算分解到各单位、各科室，按销量制定单箱卷烟的费用定额标准，销多少烟给多少费用。控是严格预算管理，超过预算的一律从个人月奖中扣回，实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约奖励”的管理办法。降是按上年实际费用，每年下浮一定比例确定费用总额，进一步完善财务公开制度，逐项剖析费用成因，将费用与同期、与定额、与先进单位对比，通过分工明确，层层把关，促使各单位挖潜节支、堵塞漏洞。

　　5、会计核算落实一个“真”

　　一是摸清“家底”，开展全系统的.“清仓、清产、清资、清债”活动，对现有资产存量进行认真细致的分析，找出潜在薄弱环节，组织整理各单位历年的会计档案，指导各网点会计基础达标，促进分公司的会计基础工作更上一层楼。

　　二是科学理财，学习聚财、生财、用财之道，在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来，在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节，推进会计电算化甩帐验收达标，使会计信息更加具有时效性和真实性。

　　6、审计监督强化一个“严”

　　结合财经秩序专项整顿要求，加强审计监督，审查各单位的资金、商品、财产、损益、收支是否真实合法，计算国有资产管理是否保值增值，审定各单位负责人的任期和介中完成的主要财务指标和经营成果，公正客观的评价各单位经营业绩，严格考核管理，严肃查处小金库、赊销挪用、潜亏挂帐、虚开发票等违规违纪行为，坚决抵制假凭证、假规范、假审计弄虚作假的作法，推动审计监督进一步规范化、制度化、透明化。

工作计划 篇6

　　为了实现明年的计划目标，结合企业和市场实际情况，确定明年几项工作重点：

　　1、扩大销售队伍，加强业务培训。

　　人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充企业的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和企业办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善企业的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

　　人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

　　2、销售渠道完善，销售渠道下沉。

　　为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

　　xxxxxx三省，市场是企业的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是顾客资源的整合，顾客员工化的重点区域。要在这里树立企业的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。

　　其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的企业在销售政策上适当放宽。

　　如果业务人员自己开拓市场，企业前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

　　3、 产品调整，产品更新。

　　产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是顾客想买什么。我们买的的顾客想买的。找到顾客的`需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对顾客来讲，也是一样。顾客不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则，是唯一不变的法则。 企业不是福利院，所以为企业创造价值最大化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

　　一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出企业的实力，一方面显示出企业的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合企业业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于企业的发展、有利于业务人员的销售、有利于顾客的需求。

　　产品要体现企业的特色，走差异化道路。一方面，要有企业的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

　　4、 长期宣传，重点促销。

　　宣传是长久的，促销是短暂的。促销一时，宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气，就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化，使产品坐庄，达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场，因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上，具办各种知识讲座。利用企业网站，将产品及时发布出去，利用互联网发布产品上市等信息

　　5、 自我提高，快速成长。

　　为积极配合销售，自己计划努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

　　我将以身作则，以实际行动来来带领整个团冲击计划目标。

工作计划 篇7

　　xx年上半年即将过去，回顾上半年的工作，主要是完成以下几方面工作：

　　一、克服人员紧张，稳定员工队伍，提高自我管理的专业水平。上年前台接待及礼宾人员流动量大，常常是收银兼接待又兼礼宾，工作辛苦，人心不稳，为了稳定仅有的一点收银人员，使前台工作正常运转，我经常是上了夜班上白班，在工作中也是尽量与员工多沟通了解他们的需求，为他们解决实际问题，加强思想教育，团队意识，为他们营造一个愉快的工作氛围。

　　同时跟进人事部，对缺岗相关岗位最及时补充，对新员工加强培训，渐渐补足人员也稳定了员工。目前我部门人员稳定。在自己方面加强了星级酒饭店管理专业知识的学习，通过学习不断掌握了星级饭店的专业知识，提高了自我管理水平。

　　二、硬件问题，前期饭店硬件问题极大影响了饭店的服务质量，客诉事件频频发生，网速慢，夜班夜审程序正常应该是3—5分钟，但因电脑原因夜班夜审过也得30多分钟————1小时才完成，使上夜班的收银工作情绪极大，不愿上夜班，制卡机系统动不动就出现错误，经常不能正常制房卡，使入住的顾客没房卡开门，还的要楼层服务员开门，使顾客入住极为不便，打印机老化总卡纸，严重影响工作，如此等等硬件问题。

　　我积极跟进网管，现有网管技术不及，就找以前在这里工作过的技术好的网管，进行电脑调换。内存升级，加大网络维护，大大提高了网速，使员工使用正常，制卡机问题，邀请到房卡供应商台作房卡系统培训，对制卡机常出现的问题应急办法做了培训，使制卡机使用正常。针对打印机老化影响工作，及时申购了新的打印机，将老打印机修好已备急用，目前再没出现打印机故障影响工作了。同时换了二代身份证扫描仪，提高了接待办理入住效率。硬件问题基本解决。

　　三、加强员工业务培训，提高业务水平及服务水平。前期因接待人员及礼宾人员流动量大，新招员工不懂业务，收银员的业务水平也是参差不起，服务质量无法保障，为使新员工早日上岗，对新员工做了一系列的培训计划，全程跟进，手把手的教会，对有些收银业务略差的，针对某些掌握不好的业务做专项培训，高峰结账时更是全力配合。在日常工作中倡导“以客为先，以心待人”，的服务理念，不断提高员工的服务意识，加强服务标准。

　　四、积极有效的处理客诉，维护饭店利益，避免给饭店造成的负面影响。以前因人员少，我常顶班，其他员工上班时出现的客诉无人解决，当班EOD有时来解决也是敷衍了事，未能使顾客满意离开，现在员工稳定，同时又增加了白班大堂副理，我们每天都轮流在前台关注每个客诉问题，在维护饭店利益又让顾客满意的基础上，耐心的处理每项客诉，尽量使每个客诉顾客都能满意。

　　五、与客房部加强沟通，提高查房速度及查房的准确性，避免查房速度慢导致退房时间长，引起的`客诉，同时要求客房服务员查房准确，按一次查房报房为准。明确责任。

　　六、客房中心成立，取消对讲机报房，使用电话报房，还大厅一个安静优雅的环境。客房中心成立后，与前台对接，前台增加了电话，取消了对讲机报房，执行电话报房，大厅比以前安静了许多，再也听不到对讲机里吵杂的声音在大厅里喧哗，与星级饭店的标准又前进了一步。

　　虽然在我部门与员工及相关部门的配合下取得了一点成绩，但距四星级要求还有一段距离，在下半年我部门针对饭店要着整顿，人人要自省，我也意识到自己部门还存在很多问题：对此类问题在下半年做计划实施

　　一、员工仪容仪表，服务礼仪，服务标准提高。

　　二、部门卫生质量监督。

　　三、礼宾员的工作标准及工作程序完善。并实施监督

　　四、加强员业务技能培训。不短提高业务水平服务水平，打造一支技术过硬业务精炼，服务优良的专业团队。

　　五、继续加强饭店管理的专业知识的自我学习，不断提升自己的管理水平，使饭店前台逐渐走向专业。

　　六、做好节能降耗监督，加强员工节约意识，合理控制人员成本，避免资源浪费。

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