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工作方案

时间:2022-11-17 10:07:50 工作方案 我要投稿

【精选】工作方案模板合集六篇

  为了确保我们的努力取得实效,常常需要预先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面是小编整理的工作方案6篇,希望能够帮助到大家。

【精选】工作方案模板合集六篇

工作方案 篇1

  根据《山东省供热条例》及我市《关于规范供热建设管理提高供热服务质量的暂行办法》的有关规定,为进一步做好今冬我市城区供热工作,提高供热服务质量,保障社会和谐稳定,特制定本实施方案。

  一、任务目标

  1、规范供热企业服务行为,确保供热质量稳定,群众满意度提升,居民投诉率明显下降,社会和谐稳定;2、燃煤储备充足,供热保障能力强;3、稳妥推进热源企业直供到户,集中供热普及率显著提升;4、凡是安装热计量表并具备运行条件的小区,全部实施供热计量并按计量收费;5、逐步推行取暖费由银行代收代缴制度;6、各供热企业缴纳供热质量保证金,并实行末位淘汰制。7、各供热企业管理水平和服务质量进一步提升,供热企业运行事故率控制在2‰以下,故障报修处理及时率100%。供热效果能够满足居民需求,居民投诉率力争控制在3%以内,用户投诉处结率100%。

  二、工作要求

  (一)及早谋划,做好供热前的准备工作。

  1、贯彻落实好《山东省供热条例》及我市《关于规范供热建设管理提高供热服务质量的暂行办法》。各供热企业要组织好对《山东省供热条例》、《关于规范供热建设管理提高供热服务质量的暂行办法》的深入学习,使相关人员全面掌握《条例》、《办法》的精神实质和主要内容,切实落实执行《条例》、《办法》的相关要求。

  2、做好供热工作的全面检查、检修等工作。各供热企业必须在10月31日前将供热设备保养维护情况以及安全、消防状况进行全面检查;对上个采暖期的低温区、故障频发区以及群众投诉较多的换热站、老旧小区集中供热管道锈蚀、渗漏等问题,有针对性的进行回访和检查,进行彻底排查整改,消除故障,以进一步提高供热质量;对人员到岗、值班安排、通讯联络、运行记录、安全防范等工作进行再检查;要通过召开冬季供热动员会议、签订工作目标责任书、开展服务承诺等方式,进行供热工作全面动员,营造一切为了冬季供热的浓厚氛围,激发员工的工作热情和积极性;要落实供热值班制度,严格岗位纪律,确保安全、稳定供热。

  3、做好燃料储备工作。各热源企业要尽早动手,统筹安排资金,尽早落实煤源,合理制定购储煤计划,做好燃煤储备工作,确保煤炭储备量不得少于30天的日最大耗煤量,并及时填报《全省城市供热用煤购储情况调度表》。各供热企业要按照上个采暖期月最大用汽量,预付蒸汽费,以保障煤炭储备。

  4、健全完善应急机制和预警机制。各热源企业、供热企业要制订切实可行的故障处置应急预案,成立应急抢险队伍并组织演练,配备必要的应急救援物资,做到反应迅速、处理及时;要认真制定和落实应对极端性天气的供热应急预案,出现极端寒冷天气,要迅速启动应急预案。要建立协调联动机制,统一调度技术力量、物资储备等,提高整体保障能力;要严格落实安全生产责任制,把安全生产责任层层分解,落实到人,杜绝各种安全事故的发生。

  (二)完善服务措施,提高服务质量。

  1、健全完善供热日报制度。正式供热一周内,各供热企业要将所管辖小区每小时的蒸汽或热水流量、压力、温度、已供小区、未供小区等信息于每天9时和17时,报市政局供热管理办公室。对供热中出现的新情况、新问题要及时协调处理。遇有重要事件和突发情况,要按规定及时上报。要组织好维修人员和供热人员及时、高效解决发生的供热问题,处理好群众投诉,尽快稳定所辖小区的供热秩序,同时注意适当提高居民室内温度,使供热有一个好的开端。

  2、各供热企业要与用户签订《供用热合同书》,保证供热温度达标,并严格信诺践行。要强化服务意识,完善管理制度,不断提高服务质量;供热企业应当实行标准化管理和规范化服务,向社会公式服务内容、服务标准和办事程序,公开收费标准和服务电话;要坚持24小时值班服务,主动接受用户和社会监督,接到用户诉求后2小时内必须到达现场处置,工作人员上门服务时,应佩戴统一标志,文明服务;要继续落实用户投诉专人办理制,居民投诉按时处结率要达到100%;要加强用热知识宣传,引导用户科学合理用热,增强节约意识;要切实增强责任意识,提高服务质量,按照“谁经营、谁负责”的原则,及时化解排除涉热矛盾纠纷,努力把矛盾化解在基层,问题解决在萌芽状态;若供热小区发生群体上访事件,供热单位主要负责人必须及时到达现场,确保问题快速解决,对处置涉热问题不力、造成严重不良影响的企业、单位,将按照《山东省供热条例》和诸城市《关于规范供热建设管理提高供热服务质量的暂行办法》规定,做出严肃处理。

  (三)多措并举,强化对供热企业的监管

  1、实行取暖费统一收缴。取暖费的缴纳由银行代收,专户存储。所有供暖企业需到诸城农商银行开设取暖费收缴专用账户,居民就近到诸城农商行各分支营业网点缴纳取暖费,各供热企业不得私自收取用户的.取暖费。若发现热力公司未给用户出具统一凭证或有住户反映热力公司私自收取居民取暖费,将视情节给予相应处理。

  2、缴纳供热服务质量保证金。供热企业于11月XX日前,将收取的取暖费按总额10%的比例交纳供热服务质量保证金。未足额交纳供热服务质量保证金的供热企业,热源企业不予开闸。供热服务质量保证金在财政部门专户存储,分户立账,市政与财政部门共同管理,主要用于供热质量监管、居户室内温度不达标退费等事宜,采暖期结束后XX日内将剩余资金退还供热企业。

  (四)全力推进供热计量工作。

  具备供热计量条件的居住小区必须实现按用热量收费。各供热企业做好供热计量设施的检修、维护工作,做好供热期间热计量设施巡查、检查工作,在11月XX日及3月16日各抄表一次,在采暖期内每周抄表一次,并将抄表记录按规定报市政局供热管理办公室。今冬继续实行局领导班子包靠,科室人员分片包干,确保供热计量工作稳步推进。对分户计量的用户未按照用热量收费的,供热企业要按本年度城区平均退费额的1.1倍对热用户进行退费;对拒不实行热计量的供热企业,将按《山东省供热条例》规定予以吊销供热经营许可证。

  三、保障措施

  (一)严格落实供热工作责任制。将冬季集中供热确定为“一把手”工程,局里成立由局长任组长、分管领导任副组长的领导小组,调度协调相关工作。局领导班子成员和科室人员包靠热力公司,并对该包靠范围供热负责到底;各供热公司经理要全力靠上,并将工作任务层层分解,落实到每个岗位、每个人,做到任务具体,责任明确。

  (二)做好工作人员的岗前培训。凡供热设备设施操作人员,必须按照有关规定进行岗前培训,无合格职业资格及培训不合格人员严禁上岗操作;各换热站点要按操作规范要求配足配齐专业技术人员和管理人员,从人员素质上保障服务质量和水平。要对全体员工进行服务意识、服务观念、服务态度等方面的教育,不断提高服务水平。

  (三)加强监管考核,建立供热企业末位淘汰机制。供热办不定期开展供暖检查,密切监控城区内的供热运行情况,及时发现、处理存在的供热安全隐患,确保供热安全运行。严格按照《诸城市供热企业监管考核办法》对各供热企业进行考核量化,考核结果通过媒体定期向社会公布;实行供热企业末位淘汰,依据规定取消其供热经营许可,清除出供热市场;构成犯罪的,依法追究法律责任;确保我市供暖事业的有序、良性健康发展。

工作方案 篇2

  一、指导思想

  认真贯彻落实学校工作计划,着眼于学生的全面成长和教师的可持续发展,转变教师观念,促教学方式的变革,加强教学过程管 理,强化教师队伍建设,进一步深化教学改革,有效提高教学质量和效益。针对学校实际,抓好工作重点,秉承学校教育教学特色,全面提升学校综合办学水平,确 保学校教育教学质量全县领先。

  二、工作目标

  1、教学质量全县领先。

  2、加强对课堂教学有效性的研究,深化课堂教学改革。促进教师发展、学生发展、学校发展。

  3、落实学校校本教研工作,切实提高课堂教学效益。

  4、强化教学过程管理,加强教师教育教学质量监测力度,促进教育教学质量的提高。

  三、工作措施

  (一)规范管理,提高教学管理精细化水平

  1、严格执行课程计划,开齐上足各门课程,制止课程设置的随意性和违规行为。杜绝挤占、挪用课程现象,特别是科学、思品、音体美等学科,利用好地方教材学习培训活动,加强学生生活生命安全意识。促进素质教育的开展,促进学生的全面发展。

  2、加强学校规章制度执行力度,重点规范教师课堂教学行为。在建立健全各项规章制度的基础上,加大各项制度的执行力度,重点放在规范教师课堂教学行为上。 明确教师课堂教学常规要求;加强教师六认真的督查力度,进一步推行日常巡课、随堂听课等学校规章制度。其次明确教师岗位责任意识,教学工作是学校的中心工 作,认真上课是教师的基本要求,须加强各级管理,做到层层把关,处处落实、环环相扣,即“谁的班级谁负责”、“谁的课堂谁负责”。

  3、进一步落实校本教研工作。协助教科室抓好青年教师竞赛课,要求青年教师认真学习新课程标准,学习教改前沿理念,提高自身理论修养。在课前提供上课教 案,每一堂课围绕一个教学中的问题或困惑在课堂教学中实践解决,并在教学中体现学科思想方法,采用一系列教师、学生活动加以落实体现。并在评课前提供说课 方案,围绕教材解读、教学流程的设计、教学方法的选择、师生活动的开展等方面设计意图开展说课。为校本教研活动开展营造一个良好的氛围,对青年教师的竞赛 课畅所欲言,最好能打开情面,求真务实,在研讨过程中产生思维的碰撞甚至激烈的争论。切实让校本教研成为传递教育理念、展示教学方法,人人研有所获、个个 有所进步的学习交流平台。

  4、突出学生行为规范养成教育。语文学科重点抓好学生课前认真预习、课中专心听讲记笔记、课后及时复习、课外广泛阅读及做好读书笔记等习惯;数学学科重点 抓好学生使用草稿本、错题订正本的好习惯;英语学科重点加强学生的听力训练,规范英语家庭作业形式,书面作业、朗读和听力有机结合,采用家长签字和教师检 查形式培养学生的听读习惯。

  (二)以有效教学为主题,改进教学质量提升方式。

  1、开展有效教学,落实三个重点环节。

  进一步深化学科教学改革,倡导教师以学科文化习得为、在课堂教学中体现学科思想方法的课题开展研究,努力建构“学科思想方法+活动”的课堂教学模式。以 新课程理念为指导,采取有效措施,规范教师的教学行为,真正实现“有效课堂长能力,有效训练出成绩”。本期教学管理重点主要落实“三个重点环节”:

  ①突出有效备课研究。改革以往教师备课过程中出现的问题,采用表格式备课。要求年级组长组织全组教师开展集体备课活动,事先将单元分解成若干个小板块交给教师 钻研,对教材进行深入的解读后在集体备课时进行交流。让全组教师对本单元课程内容、教学中易出现的问题及教学方法的先择等做到心中有数后再个性设计教案, 杜绝不备课进课堂的现象,使教师备课进一步规范。在抓好教案规范化管理的'基础上,积极探索变“教案为教学设计”的研究,教师备课中主要突出教师活动、学生 活动的预设以及这样预设的意图。突出教学设计理念,强化思维过程、创新设计和教后反思教务处随时检查备课及交流研讨情况,反馈意见。

  ②突出有效课堂研 究。开展教学研讨活动,除青年教师教学竞赛中的教师集中研讨外,更为重要的是年级组内的教师要经常性地对教学中出现的问题困惑开展研讨,向有经验的老教师 学习,以更为有效地利用教师中的资源,提高课堂教学效益。加强外界信息收集,对省市开展的学科研讨活动积极选派教师参加,学习外校有益的研究做法,以提高 本校教师的研究水平。

  ③突出有效训练研究。加强对学生作业与测试有效性的研究,根据市县要求,对学生作业与测试的批改、反馈和评价。要求统考年级每单元 作一次检测,非统计年级每两单元一次检测,并将检测情况及时统计上交教导处,成绩要统计 计到班。对各科单元测试卷、期中、期终复习卷建立审核制度,未经教务处审核,复印室不予复印。以切实提高练习和测试的有效性,减轻学生过重课业负担。

  2、优化“六认真”管理,提高教学质量。

  各年级组各学科认真抓好学生学习习惯和学习能力的培养,在年级组内开展相关比赛活动。如:写字比赛、作业评比、朗读比赛、演讲比赛、英语口语比赛、口算比 赛等,通过比赛发现苗子,加强培养。加强教学工作巡查力度,促进课堂教学的正常化。为确保课程计划的实施,教务处将定期、不定期进行教学常规抽查、每周不 定时巡课。主要查看教师是否准时到堂,是否按课表上课,是否放羊式教学,课堂秩序等情况,并进行反馈,要求整改,促进课堂教学正常化。

  (三)、抓好毕业班工作

  定期召开毕业班学生家长会、教师会。毕业班各学科每单元检测要求试题统一,学生单人单桌,重要考试交叉监考、统一阅卷,并认真进行质量分析。加强毕业班听课指导,发现问题,寻求措施,及时弥补。毕业班要加强教学研讨。注意资料信息的收集加强针对性研讨。

  四、学月工作安排:

  九月份

  1、制定学校教学计划,审查各学科教学计划。

  2、召开教研组长、年级组长及语文课题组实验老师会议。

  3、参加市小学语文、县小学科学优质课评选。

  4、小学数学优秀论文评选。

  5、参加县教学能手和电化教学能手评选。

  6、制定课堂教学系列年学校活动方案。

  7、教师校本培训自学笔记检查。

  十月份

  1、数学、语文同课异构课堂教学展示。

  2、电教论文及实验教学论文评选。

  3、小学音乐、美术优质课评选。

  4、小学英语老师基本功比赛。

  5、电化教学优质课评选。

  6、小学优秀体育课例评选。

  7、校刊《七色阳光》征稿。

  8、教学常规和教师校本培训自学笔记检查。

  9、参加县小学音乐教师(键盘)展示交流活动。

  10、期中诊断性检测。

  十一月份

  1、四五六年级英语口语比赛。

  2、语文“四个一”活动比赛。

  3、艺体组、常识组教师课堂教学展示活动。

  4、教学开放周活动。

  5、三四五年级习作检测。

  6、收集基干“日记写作能力提高的途径研究”的教学设计、教学案例、论文。

  7、教师校本培训自学笔记检查。

  十二月份

  1、“作业设计与批改”经验交流会。

  2、六年级阶段性检测。

  3、学生音乐课内歌曲演唱比赛。

  4、一年级口算能力和二三四年级数学智力检测。

  5、教学常规检查。

  6、教师校本培训自学笔记检查。

  7、期末复习检测及总结。

工作方案 篇3

  一、组织领导

  组长:z

  副组长:z

  成员:武z

  办公室:z

  二、时间安排

  八月十五日开始,十一月十五日结束。

  三、检查内容

  安全管理体系与责任,制度建设、校舍及设施设备、门卫管理、消防安全管理、交通安全管理、食品卫生安全管理、学校安全、周边环境安全管理、日常安全管理、集体活动与节假日安全管理、安全教育、安全事故应急处置等。

  四、检查办法

  学校(幼儿园)自查,中心校组织检查,中心校协同相关部门联合检查,教育局督查。

  五、阶段时间安排

  (一)自查阶段(8月15日----8月31日)

  学校组织学习太教【20xx】31号文件,深入查找存在的问题和薄弱环节。

  (二)中心校排查阶段(9月1日----9月31日)

  中心校进行全面排查,校校(园园)必到。

  (三)整改提高阶段(10月1日—10月31日)

  各学校针对发现的问题和存在的薄弱环节,列出整改工作时间表,彻底整改。

  (四)巩固复查验收(11月1日---11月15日)

  对整改情况进行回访复查。

  六、工作要求:

  (一)明确责任,严肃纪律。各学校按“有岗位就有安全责任”的理念和“一岗双责”要求,细化教职工安全责任,“谁上课,谁负责”,“谁组织,谁负责”,“谁的分工,谁负责”。完善管理,做到追责有据。

  (二)认真履责,严格问责。

  因人为因素未能发现隐患或发现隐患未整改的'。整改不到位的对有关责任人要进行问责。

工作方案 篇4

  我系20xx届毕业生共计1200余人,根据学工团队前期梳理,共分出城镇特困职工家庭高校毕业生、城乡最低生活保障家庭高校毕业生、偏远地区生源高校毕业生等多类困难毕业生。我系将对这部分学生从六个方面开展实际的就业援助工作。

  一、就业指导优先各专业将根据困难毕业生的实际情况,研究制定个性化的就业指导方案,通过就业讲座、人才测评、职业规划、心理辅导等方式,优先做好就业指导,帮助困难毕业生端正就业观念,调整就业期望,找准职业定位,树立就业信心。

  二、技能培训优先对有培训需求的困难毕业生,各专业将优先安排参加sYB创业培训。

  三、就业见习优先各专业将优先安排困难毕业生参选毕业实习单位,帮助他们提升工作技能和就业本领,对见习期满考核合格的,动员和鼓励用人单位优先接收。

  四、推荐就业优先各专业将重点组织困难毕业生参与到招聘活动中去;主动收集用人单位岗位信息,安排专人进行对口推荐,优先做好困难毕业生的.就业推荐工作。

  五、结对帮扶优先各专业将建立“一对一”结对帮扶制度,明确专人,落实责任,综合运用各种就业援助手段,优先帮助困难毕业生尽快尽早走上工作岗位。

  六、基地建设优先各专业将在本地区征集筛选出有一定生产规模、有持续性岗位需求的单位作为困难毕业生就业援助基地,重点解决困难毕业生的顶岗实习和安置就业。

工作方案 篇5

  各村(社区):

  为切实抓好今年我乡的秋种工作,实现粮食增产、农业增效、农民增收的目标,提高小麦生产技术含量,促进我乡小麦生产再上新台阶,特制定如下实施方案:

  目标任务

  1、指导思想

  以实施优质小麦良种推广补贴项目为依托,以小麦高产攻关活动为着力点,以品种优良化、管理规范化、经营产业化、服务优质化为主要措施,实现粮食及经济作物产量、品质和效益同步提高,力争在结构调整、农产品质量安全产业化经营关键技术推广应用等方面实现新的突破口。

  2、主要目标

  全乡计划秋种3.4万亩(包括外滩地),其中小麦3万亩,油菜0.1万亩、秋冬经济作物0.3万亩。全乡小麦年均产量比今年400公斤提高8个百分点,达到420公斤。平均单产达到450公斤,建立1万亩小麦攻关田,力争小麦单产达到500公斤以上。小麦秋种机播面积达到90%以上。

  工作重点

  (一)强化高产攻关田建设

  1、今年秋种,继续抓好1万亩小麦高产攻关田,坚持高标准、多层次、全覆盖的原则,扎实开展小麦高产攻关田建设活动。全乡计划实施小麦高产攻关田1万亩,其中墩黄村3000亩。岗湾村1000亩、新台村20xx亩、陶大郢村20xx亩、杨圩村1000亩、垂岗社区1000亩。

  2、高产攻关田要强化“统”的功能,做到定地块、定目标、定措施定人员、定奖惩,做到有明显的示范标志,有完整的.技术方案,有专职技术人员驻点主抓,有实实在在的配套扶持措施。实行统一技术规程,统一高产优质品种,统一药剂拌种,统一机播,统一配方施肥,统一施用拔节肥,统一病虫草害防治(七统一),充分发挥示范田的示范带动作用,引导农民学习应用良种良法,促进我乡小麦均衡增产。

  3、围绕高产攻关田建设,培训一批技术骨干和示范户全乡抓好30个种植面积较大的示范户,做好科学种田,通过扎扎实实的示范带动,确保圆满完成小麦高产攻关任务。

  4、完善田间灌排工程,做到三沟配套,确保良种,良法等技术到位率100%,小麦优质化品率100%,努力实现预定目标产量。

  (二)强化六项关键技术的落实

  坚持农机农技相结合,良种、良法相配套的原则,围绕防冻防病虫、防倒伏、防旱衰(四防)的要求,一是推广优质高产品种,二是认真搞好良种处理,三是推广科学播种技术,四是推广测土配方施肥技术,五是推广病虫草害综合防治技术,六是推广小麦秸杆还田技术,认真落实小麦高产攻关关键技术措施。

  (三)强力推广种植结构调整

  积极发展间作套种,要立足秋种,着眼全年积极推行多种形式的立体多熟、高效栽培模式,提高种植业综合抗灾能力。以新台麦—瓜—棉—花生的种植模式为中心,大力推广高效套种模式。发展高效抗灾经济作物如新台大葱1200亩,陶大郢村池藕800亩,垂岗社区蔬菜300亩,其他村的越冬蔬菜、早春毛豆等高效作物。

  主要措施

  (一)积极做好宣传发动工作

  利用广播科普赶集,开现场会、办培训班、印发技术明白纸等各种形式广泛宣传秋种工作,以开展小麦栽培技术主体培训为内容,做到户均培训一个明白人,发放一张明白纸,将小麦良种补贴、小麦高产攻关补贴等惠民政策及适用品种、主推技术宣传到千家万户。

  (二)加强领导、确保秋种工作顺利进行

  为确保我乡秋种工作顺利进行,成立了垂岗乡秋种领导小组,由祁畅书记任组长、王之祥任副组长、农业综合服务站全体人员及有关单位人员为成员。下设办公室(见文件),乡、村两领导深入基层,加强调查研究,靠前指挥,协调帮助解决生产中遇到的实际困难,带领和组织广大科技人员深入秋种第一线,科学指导农民搞好秋种和秋种种植结构调整。农技人员划片包干,明确职责,分工负责,抓好秋种技术指导和服务工作。

工作方案 篇6

  20xx年春运从2月1日开始至月12日结束。为了认真做好20xx年春运工作,圆满完成今年春运任务,确保春运期间城乡群众的出行安全,根据省、市、区春运工作安排和要求,结合我镇实际,特制订本工作方案。

  一、指导思想及工作目标

  以党的十九精神为指导,深入贯彻落实省、市、区春运工作会议精神,以“服务群众,确保安全”为核心,按照“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的原则,扎实做好春运各项工作,保证人民群众平安出行,营造欢乐祥和的节日氛围。

  二、组织领导

  为加强对全镇春运工作的领导,经镇党委、政府研究,决定成立xx镇20xx年春运工作领导小组,其组成人员如下:

  组长:肖xx

  副组长:况xx

  成员:夏xx、各村(居)委会书记、主任。

  领导小组下设办公室,办公室主任由况景京同志兼任。

  三、工作要求

  (一)广泛宣传,营造氛围

  各村(居)委会、各有关单位要以车站人员密集场所为重点,悬挂春运宣传标语及指示牌,以方便旅客出行为目标,牢固树立“以人为本”的服务理念,推进服务质量标准化,广泛宣传各项春运便民措施,为公众提供便捷优质的服务。

  (二)强化措施,落实责任

  各村(居)委会、有关单位要根据各自情况,认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,严格落实各项安全管理措施,确保春运安全。

  1、镇交通运管站要做到“四个严查”:一要严查非营运车辆非法营运;二要严查垄断客运班线、欺行霸市、阻挠旅客的客运车主和司机的行为;三要严查车辆带病营运;四要严查酒后驾驶、疲劳驾驶、超速超载、货车违法载人、无牌无证车辆等严重交通违法行为。

  2、派出所要维护好场站人员集聚流量大场所的治安秩序,严厉打击车匪路霸和其他扰乱治安的违法犯罪活动,确保春运治安稳定。

  3、劳动保障所要继续实施加强管理和监控外出务工人员流量的有效措施,做好我镇境内重点工程民工安全有序返家,组织外出人员有序流动,减少盲目外出。

  4、教育部门要加大力度做好我镇境内在校师生安全有序的返家,安排好留校师生的生活,同时要组织好节日期间的化活动等工作。

  5、城管中队要配合交通运管站对镇、村车站车辆乱停乱放进行整治;市场质量监督分局要加强市场管理,在各运输部门的配合下,重点清理整顿好车站、公路旁边的.违摊点,确保道路畅通。同时要加强春运期间客票价格的监管,严肃查处客票乱涨价行为,切实维护旅客的合法权益。

  6、各村(居)委会、各有关单位要切实加强辖区内的春运安全管理工作,组织力量对运输沿线和车站、停车场等人员聚集地及周边进行治安整顿,坚决打击各类报废车、黑车、农用车等非法从事乡村客运的各种违法违规行为,要在陡坡、急弯等易发交通事故地段安装安全警示标志,确保本辖区内不发生春运安全责任事故。

  (三)加强值班,报告

  20xx年春节相隔较近,节前学生流,民工流、探亲流重叠,客流高峰明显。各村(居)委会、各有关单位要加强春运工作组织和协调,强化安全措施,提高服务质量,扎扎实实做好春运各项工作,努力让人民群众放心满意。

  (1)要建立畅通投诉渠道。春运期间,各村(居)委会、各有关单位要实行24小时值班制度,要确保有领导带班,设立并公布监督投诉电话,保持24小时联络畅通,及时处理社会投诉,妥善处置春运中发生的各种问题。(镇春运办电话:xx;联络员:朱xx,联系方式:xx)

  (2)要强化信息报送制度。春运期间,一次性死亡人以上或涉及外籍人员死亡的事故以及造成重大污染的化学危险品事故,由事故发生地政府或知情人在一小时内报镇春运办;一次死亡人以下事故在两小时内报镇春运办。

  (3)要提升队伍执法水平。镇派出所、镇交通运管站要开展联合执法,加强春运督查,积极开展“顺畅为民”工程,为服务对象提供优质服务。要切实加强对执法人员的教育和管理,严格依法行政、明执法、优质服务,确保春运畅通、安全、有序。

  每天下午:00时,镇值班人员向区春运办报告当日春运情况,无事报平安。