服务承诺书

【精选】服务承诺书3篇

　　在社会一步步向前发展的今天，承诺书的使用频率越来越高，承诺书具有完全自愿的特点。那要怎么写好承诺书呢？以下是小编收集整理的服务承诺书3篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

服务承诺书 篇1

　　XXX公司从正式投入非定线旅游客运以后，在运输服务质量方面特作如下承诺：

　　1、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保安全。

　　2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故纪录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育，

　　3、严格遵守合同签订的相关规定，及时调派车辆，定时定点发车。

　　4、车容、车貌整洁卫生，严格消毒，严禁吸烟，保证车内环境。

　　5、严格要求驾驶员按照操作规程行车，坚决杜绝超速、超载等其它违章行为

　　6、严格遵守运管部门有关规定，公司车辆均办理了相关保险。

　　7、建立客户档案，完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外，还负责收集和整理客户投诉意见，咨询信息，确保客户提出的`问题和要求，得到及时处理。

　　8、建立旅客服务求助热线，及时帮助旅客解决在旅途中的实际困难或问题。

　　9、确保一人一座，不超载，不超座，严格遵守交通法律法规，文明礼貌安全行车。

　　10、车辆运行实行限速管制，利用GPS、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。

　　11、维护公司形象，实行普通话、文明、统一着装服务，妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。

服务承诺书 篇2

　　为确保自己和他人的人身、财产安全，我郑重承诺：

　　1、严格遵守教育部防溺水“六不准”： 不准私自下水游泳，不准擅自与他人结伴游泳，不准在无家长或老师带队的情况下游泳，不准到不熟悉的水域游泳，不准到无安全设施、无救护人员的水域游泳，不准不会水性的学生擅自下水施救。

　　2、不带火源到学校，不玩打火机、火柴、烟花爆竹，不在寝室、教室等地方用火，不在野外烧火。点蚊香、用电器时注意安全防止火灾。

　　3、不吃无证摊贩的食品，不买“三无”食品，不吃过期变质的食物，不喝生水。不从校外携带有毒、过期、不卫生的食品进入校园，养成良好的饮食习惯。

　　4、不攀爬围墙、铁门、窗户、栏杆等。上、下楼梯一律靠右，不在教室、寝室等非活动区域拥挤、推搡、追打。

　　5、在强对抗性或具有风险性的体育竞赛活动中增强安全意识，并在老师的'指导下有序进行。有特异体质或特定疾病，不宜参加某些教育教学活动，及时向学校说明情况。

　　6、不私拉乱接电线，不随意拆卸、安装电源线路、插座等，不用尖锐物品扎、刺电线，不在寝室、教室内使用为MP３、手机等充电，不使用烤火炉、“热得快”等电器。

　　7、上学、放学途中遵守交通规则，未满12岁不骑自行车上路，不骑摩托车，不乘坐无牌车、无证车、农用三轮车、破损车、超载车等。

　　8、严格遵守请假制度和出入校门登记制度，并按时离校、返校。放假期间不在学校逗留、玩耍。

　　9、不进入基建施工现场。不携带、私藏有危险性的刀具、器械，外出活动、校内劳动等注意安全，听从安排，不擅自行动。实验课上，涉及有毒、危爆、刺激性、易腐蚀、用电危险等实验，严守操作规则。

　　10、不拉帮结派、打架斗殴，与社会青年来往。发现有不安全的异常情况及时向老师或学校汇报。

　　承诺人签名：

　　年 月 日

服务承诺书 篇3

　　为加快发展教育事业，推动学校教育整体水平再上新台阶，把学校建设成为社会主义精神文明的“窗口”，为切实做到“为了一切学生、为了学生的一切、一切为了学生”的服务宗旨，为认真贯彻“依法执教、廉洁从教、精心治教、优质施教”的教育方针，特提出如下服务承诺：

　　服务项目：

　　1、进一步改善办学条件，积极实施教育现代化工程，努力提高办学层次和办学水平，使广大学生和家长受到更好的教育。

　　2、以校长为第一责任人，党、政、工、团齐抓共管，形成合力，以教书育人党员示范岗为核心，在领导干部中争创“团结、廉洁、高效、开拓”的好班子，在教师中深入开展以“志当存高远、爱岗敬业、为人师表、教书育人、严谨笃学、与时俱进”为主题的师德教育，以增强广大教师忠诚于人民教育事业的责任感、使命感和实施素质教育的自觉性。

　　3、在教育教学过程中，要认真贯彻教育方针，在全校范围内开展区域性整体推进素质教育实验，注重培养学生的现代观念、创新意识和创新能力，继续深化课堂教学改革，切实提高课堂教学效果，努力提高学生的综合素质。同时尊重学生的主体地位，尊重学生的人格尊严。

　　4、坚持依法治教，认真贯彻落实《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》和有关政策法规。认真执行国家教育部和省、市教委关于学校收费标准的若干规定，严格规范学校收费行为。积极参与江苏省规范中小学收费行为达标活动，增加收费工作透明度，实行“收费卡”制度，严格做到收费有据，坚决制止乱收费行为。

　　5、严格执行招生工作的各项政策、规定，加强招生管理，严格执行学籍管理规定，自觉按规定办理新生、转学生、借读生和学生休学、退学手续。

　　服务承诺：

　　坚持谦虚谨慎的工作态度，虚心听取学校每位教师、学生和家长、社区的意见和建议，包括认真听取批评意见和反面意见，不断完善和改进工作。

　　服务学生：积极推进终身教育，为学生的终身发展奠定良好的基础。

　　1、面向全体学生，促进学生全面发展，健康成长，绝不对学生实施体罚、变相体罚或其他有损学生人格的行为。对品行有缺点，学习有困难的学生耐心帮教，不歧视，不厌弃。抵制“有偿家教”，禁止以教谋私，对违反职业道德规范的教师，一经举报，立即查处。

　　2、紧紧围绕“爱心助学、回报社会”这一主题，积极营造“社会关心教育，教育服务社会”的良好氛围。帮困结对，全体教师捐助特困生孙健同学两年的学杂费，以供他圆满完成小学学业。同时，对其他家庭困难的学生按减免政策给予相关项目的.免费。

　　服务家长：努力发挥家长学校和领导接待日的作用，及时向广大家长宣传学校的教育方针、措施，做到有访必接，有问必答。尊重学生家长，主动上门家访，对来访的家长热情相待，对特困生家庭进行助贫帮困活动。对人民群众普遍关心的收费问题，做到严格规范，合理收费，专款专用。各项收费严格按文件规定的项目和标准收取。代办费使用情况按学期结算，多退少补，并发放结算清单。代办性收费也按（申报、核准、审批）手续操作。收支情况及时向学生家长公示。

　　服务社区：积极协调学校和社区间的关系，搞好社区教育，努力使学校为社区建设服务，并成为社区建设中的亮点。学校与地区社居委共建，对学校的安全、防盗工作，地区的治安、卫生等工作学校与地区社居委坚持群策群力，每学期公开社区工作会议，寒暑假，学生到地区活动，全校教师下地区走访，虚心听取群众对学校工作、行风建设的意见和建议，解决创建工作中出现的新问题和新情况。

　　学校服务于学生、家长和社会，是体现广大人民群众利益、让群众放心、称心、舒心的民心工程，我们定常抓不懈，常抓常新，倡岗位文明、树集体新风、立校园精神，为社会树立良好的教育形象。

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