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员工工作心得体会

时间:2023-01-04 12:36:45 心得体会 我要投稿

员工工作心得体会

  有了一些收获以后,好好地写一份心得体会,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。那么要如何写呢?以下是小编帮大家整理的员工工作心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

员工工作心得体会

员工工作心得体会1

  我感到非常荣幸能够成为酒店新进员工的一员。为了让我们更快地适应工作,酒店为我们进行了短期的工作培训。培训主要强调服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三方面缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,要做到高水平的服务,平时必须要注意修养,务必做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉宾至如归。以下为服务员的各项服务要求:

  1、服务员的仪态

  服务人员务必要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店的服务是专业优秀的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩。除了结婚戒指及手表外,不能佩戴任何装饰品,不能使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄的印象。工作时服务人员不能抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼。如发生意外事件时,切记要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

  2、服务员的.合作精神

  工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样才能使工作更顺利。服务员不但要胜任自己的工作,而且还要及时了解同事们的困难,提供相应的协助。这种合作的精神有助于工作的顺利开展。

  3、服务员的诚实与礼貌

  同事之间一定要相互尊重,互相帮助,礼貌、亲切、助人为乐的态度才能增加服务生的美感。

  以上就是我在这次培训中的心得体会。无论是在酒店的那个部门都要做到最好,深刻理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望。让酒店越来越好,更上一层楼。

员工工作心得体会2

  时光飞逝,不经意间,我在工行已经届满一年。我也从“新工”成长为一名“老工”。在工行企业文化日积月累的耳濡目染中,我感到我对于企业文化的感悟如同企业文化本身——言之有尽,思不尽,视之有竭,探不竭。

  企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是企业发展的重要组成部分,是企业常兴不衰的必由之路。企业文化是一种创业,创企业的百年大业。纵观企业发展史:上世纪60年代前,能够说企业追求的是产量、质量等数字;70年代后,企业追求的是厂容、厂貌等形象;80年代后,企业追求的是做大、做强、做久等文化……

  毫无疑问,在多变激烈的市场环境中,一个缺失文化的企业,是一个失翅的企业。而失翅的企业是飞不高的。飞不高的企业勿论做大做强。

  工行“工于至诚,行以致远”的价值观涵盖了“诚信、人本、稳健、创新、卓越”五方面的基本价值取向,是对工商银行多年来企业精神、文化理念、经营方式和价值追求的凝炼表述。“诚”就是“忠诚、真挚、守信”,证明了对员工品行修养的标准,体现出社会对服务的要求,传达了对社会公众的庄严承诺;“远”就是“长久、高远、远大”,彰显出永不停息、创新超越的精神,昭示了力争成为行业典范的自我定位。在核心价值理念的基础上,工行还提炼构成了包括“发展、效益、风险、服务、品牌、团队、学习、人才”等八个方面的基本理念作为核心价值的外延。

  我认为工行要重视“诚信,人本”。

  其一,诚信是企业生存和发展的基石。如果一个企业对内对外都讲信用,就会赢得创业和发展的机遇。企业内部真诚相待,能够构成强烈的凝聚力,众志成城,战无不胜;企业对外诚实守信,就会构成巨大的.吸引力,人们就会愿意与之打交道、谈生意。

  其二,诚信是最好的竞争手段。企业竞争,既要比拼服务的质量和价格,又要比拼企业的管理和服务。这些,除了外在的表现以外,更重要的是内部蕴含的信誉。

  一个企业有竞争力,关键取决于员工,员工有没有竞争力,工资水平是核心要素之一,这是“原始的核动力”原始核动力下降了,企业的市场地位就会每况愈下。要想使员工爱企业,企业首先要爱员工,以人为本,回报至上。一个爱护消费者的企业,必须要爱护自己的员工;一个注重竞争力的企业,必须要把员工收入的增长,列为第一优先的财务指标,才能上下同心,最终实现同步增长。

  企业文化简单来说就是一种理念,一种精神,一种目标。这种理念体现着我们员工的一种创新的思维行为,它体现着我们企业不断的创新。企业精神首先是企业家的精神,以及在企业家精神的感召下,全员一种良好精神状态。目标就是凝聚力,目标是最强的凝聚力。为加强群体的凝聚力,首先要从情感入手,从而到达价值观的高度认同,最终实现发展目标。各级组织要同员工不断沟通,帮忙员工解决困难。

  企业文化是一种形象,企业文化要抓传统提升与精神张扬,企业文化要坚持。企”要“人”在,靠“薪”更靠“心”。健全企业工会、社团和各种切合实际的职工自我教育机制,以真诚的关心激发广大职工的上进心和事业心,大家才会觉得工作有劲头、人生有奔头。“企”要“人”在,要“薪”还要“心”。将以人为本的理念当作企业兴盛的催化剂、凝聚人心的粘合剂,不断创新企业文化,企业才会永续发展、长盛不衰。

员工工作心得体会3

  流年似水,轻轻的,就像风吹散蒲公英般无人知晓,

  电厂新员工工作心得。掐指一算,进入公司已经有60多个日日夜夜了。最终,我领到了职业生涯中的第一份工资,这标志着我的学生生涯的暂停和职业征途的启航。

  记得从队长手里接过现金的那一瞬间,我的心境是激动的。因为这意味着它不仅仅解决了我的燃眉之急,更是对我之前努力付出的一种肯定,一份回报。二十多年来,一向受到父母在精神和经济上的双重鼓励,而今虽不能立即回馈他们,但也算有了自我独立的.经济来源,能够给父母减轻一些负担。每每想到此处,心里就会感到自豪,父母多年来在我身上倾注的心血最终初见成效。这一刻,我好想和他们一齐分享这份风雨过后的喜悦,告诉他们:儿子已经长大,请你们放心!

  虽然以前在校的时候也获过奖学金,做过兼职。可是今日的这番感受,却是之前从未体验过的。进入送变电之前就已经耳闻:选择送变电就是选择了与职责为伍,与职责同行,真正工作之后,才真的感受到这句话的分量。在送变电工作的这些日子以来,上山下坡,穿林跨原,地理环境与自然气候一齐考验着我的承受力和忍耐力。每当汗流浃背气喘吁吁落后于队伍时,每当被烈日烤得奄奄一息无精打采时,我总会在心里默念孟子的那句:故天将降大任于斯人也,必先若其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。我不断的激励自我,就像亲人在身边一样,依然坚强的走完每一步。

  都说"万事开头难",走过了这具有考验性的一步,即使以后的路依旧坎坷泥泞,我想我也会坦荡胸怀从容应对。短短的生活,长长的思考。我仿佛一下子成长了许多,因为对这个真理深信不疑:一分耕耘,一分收获。

员工工作心得体会4

  这天距离7月26日的服务与礼仪培训已经接近两周了。行里精心的准备,使我有幸聆听了专业资深专家的指导。原以为是枯燥乏味的业务学习,在专家老师深入浅出的细致讲解中,个性是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,真实的案例、幽默风趣的语言,深深地感染了我,使我感触颇深。

  在商业银行这个大家庭里,我是一个刚加入不久的新人。实习的这段时间渐渐地熟悉了商行这种紧张而有序的工作氛围,也自觉地融入到了这个优良的工作环境中去。刚开始的时候觉得银行柜员的工作很简单,很平凡,每一天迎来送往不同的客户,办理着自己已经很熟悉了的业务,按照行里的规定,完成着属于自己的“任务”。但渐渐发觉,一切规定都是在告诉我们怎样做是对的,而怎样会做得更好,这就需要我们自己发觉了。参加工作的这段时间,有一位对我来说是比较个性的客户,她是一位五、六十岁的老大娘,带来的钱是用报纸精心包着的,询问后明白她是想把钱存一个定期。大娘很亲切,我便耐心地回答着她的问题,深怕我的回答还有让她不明白的地方,但就是这样一个让我觉得很平常的事,大娘却在办理完业务后,用一种很不好意思的语气问我:“你们这有揽存任务吧?”我很疑惑的点了点头,大娘很肯定的笑笑说:“我这个钱就给你揽存吧”。我不断地和大娘说谢谢,她的身影渐渐地离开了银行的营业大厅,可她的几句话却让我的心里比喝了蜜还要甜。因为她肯定了我的工作。然而我明白,是大娘诚恳的态度,和善的微笑打动了我,真正就应做到的是对待每一位客户都是给以真诚的微笑和最用心的服务。

  全国的许多行业都在提倡微笑服务,许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,甚至练到腮帮子发胀,这才认识到,在银行里,微笑并不像点钞或者打算盘那样能够练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也能够说是一种气质的流露,是微笑者用心的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露,也是对待工作热爱,对待大家真诚的体现。有的时候换位思考一下,客户真诚的微笑会打动我们,那我们发自内心的微笑也同样能够打动客户吧。培训中有这样一句话“服务态度是弥补服务过程不足之处的‘修复剂’”。在柜面工作中,常常发生因为所要办理的业务手续相比较较繁琐的时候,当然不是所有的客户都能够理解银行,偶尔会遇到对此抱有埋怨的顾客,这时候需要的是更周到的服务,更耐心的解释和真诚的微笑。在办理业务过程中,我们要站在客户的角度看问题,尽量保证客户的利益,尊重客户的想法。在非原则性的事上不要随便对客户说“不”。所以我们提倡的令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度,这绝不是一种表面的东西,它就应是我们播种的思想所收获的行为,并成为我们每一个商行人所具备的.习惯和品格,这种思想就是要有群众荣誉感,爱岗敬业,勇挑重

  担的职责感和用心生活,乐观助人的优良意识,这不仅仅是我们的服务理念,更就应成为我们的生活准则,只有这样,我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。

  我们的商业银行被称为“草根银行”,老百姓自己的银行,我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构,以服务、更好的服务、卓越的服务、完美的服务回报大家。当然这需要我们每个工作人员的努力。

  窗口服务的工作让我每一天应对很多客户,我的一言一行不光代表着个人的修养,更代表着本行的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性,网点规范服务的管理是没有止境的,所以我们需要学习的东西还有很多很多。“对于丹东商行我只是一名普通的员工,但是对于客户,我就是丹东商行”,我们要真正做到爱行如家,用心地维护群众荣誉,并在工作中常常提醒自己:“善待别人,就是善待自己”。

员工工作心得体会5

  算一算来xx已经两周了,在这里如果说我是学到了很多东西,倒不如说是我思想上有了很大的进步。

  首先是公司试岗期间的培训,充分地了解到了公司的概况和公司制度,让我知道我是在一个什么样的公司工作,提前学习规章制度,以便于以后的工作中不那么迷茫,其次,让我感触最深的'是我们公司的客服部,因为之前做过客服,会一些基本的礼仪,但仅仅是在我试岗7天每天1个半小时在客服部学习礼仪的情况下,我觉得自己已是班门弄斧,打破了以前认为礼仪就是每个动作都标准到位就行的思想,她们的每一个动作都尽力做到优雅端庄,当然在这背后,她们也付出了很多,每天顶书咬筷子,练习走姿,微笑,贴墙半小时,各种礼仪的培训,但是,我喜欢这种积极向上的工作氛围,喜欢这份工作,不再因工作而喜欢,而是喜欢而工作。

  入职第二周,我在保洁部轮岗,以前总以为保洁这个工作很清闲,无非就是扫扫地,擦擦桌子,然而。当火辣辣的太阳晒得我脸发疼时,当我被蚊子叮的全腿是包的时候,保洁大姐还是一声不吭的埋头苦干。在这种情况下,我很感谢公司有试岗这个流程。让我知道公司地面干净,卫生间无异味,园区地面无异物是多么来之不易,让我更加珍惜大姐们的劳动成果。

  轮岗还在继续,但我会端正自己的心态,努力提升自己,公司的发展就是我们个人的发展,我会把握机会,加油!

员工工作心得体会6

  我在从事前台工作以来能够认真做好本职工作,通过对自身职责的分析让窝明白做好工作的重要性,选择从事这项工作便要具备基本的职业道德才行,随着时间的流逝导致现如今自己已经成长为合格的前台人员,回顾工作中的表现着实令我从中收获了不少体会。

  首先需要热爱前台工作才能够将其做得更好,对我来说工作中做到这点不过是基本的要求,但这样决定着自己是否会将前台工作当成自己奋斗终生的事业,至少我可以无愧于心地做好工作中的每个细节,无论是领导还是客户都能够对自己工作中的表现感到满意,能够达到这种效果也是因为我本身便喜欢这项工作,每次参加工作的时候都会努力激发自身的潜力,思考如何才能够将前台工作完成得更好,在我看来具备这方面的素质才是做好前台工作的前提,而且在完成工作的同时也要注重自身能力的提升才行。

  其次需要掌握正确的工作方式从而提升效率,效率的提升能够帮助自己更好地完成前台工作,而我也在完成前台工作的同时反思自身是否存在不足之处,无论是上网查询资料还是向同事请教都能够让自己学到不少新知识,将其用来改进自身的工作效率则能够起到不错的效果,因此我能够在工作中做得越来越好从而得到领导的赏识,这些都与自己在前台工作中的积极表现是分不开的,重要的是我能够掌握正确的工作方式从而较好地提升了自身的效率,能够在工作中有着这样的表现也让我感到十分庆幸,接下来的前台工作中仍需履行好职责并为公司的发展而努力。

  最后应该注重自身服务水平的提升以便于展现公司的良好形象,身为前台人员自然意味着工作中的`表现会影响到公司的形象,所以我很重视自身的形象并将职场礼仪融入到日常工作之中,确保自己的言行举止都能够给人带来赏心悦目的感觉,这样的服务水平也是通过日积月累获得的成果,这也导致客户来访的时候能够对本公司产生良好的印象,而且我也会及时通知相关部门做好服务接待工作,这也导致生意方面的合作能够顺利展开并促进公司效益的提升。

  前台工作中积累的经验为我带来不少帮助,我会更加重视前台工作的完成并努力成为优秀的前台人员,希望通过这份负责的态度能够让自己在职场取得更多进展。

员工工作心得体会7

  在公司工作了多年也总结了一些自己的工作经验,见识相对于一些,刚入行的人来说相对要强一些,下满谈谈我的体会吧。

  一、忠于自己的工作

  对我们的工作需要我们保持一颗炙热的心,喜欢他。因为如果对自己的工作感到厌倦就带表你离辞职不远了,每一份工作都有它的亮点,做任何事情都要学会发掘工作的乐趣,在工作中享受乐趣,这样才会感到不疲惫,不劳累,既然来到了岗位上就要担负起自己的责任,自己的责任就是做好自己的工作,做好自己的事情,没有任何事情是简单的,没有任何工作是非常轻松地,就算有可能你也不愿意去,所以忠于现在的工作,把它做好,做细,未尝没有发展的潜力呢?

  之所以没有看到工作的好处,是因为自己对工作的理解非常片面,不够深入,只知道一些基础的,底层的东西,这又怎么可能做好呢,忠于工作就是忠于自己,我们的青春不多,我们的时间有限,只有把一份工作做好做细才能够干好一件事情,没有任何的事情是轻松就能够做好的,不好报侥幸心理,不要一直埋怨工作。

  二、活学活用

  在我们工作的时候,会经常得到公司举行的一些培训,这些培训是提升我们技能的,学好培训的知识对工作的帮助是非常大的,因为这和我们在学校学的不同,学校学的都是一些理论知识,但是在公司里培训的都是一些可以直接运用到工作中的知识,这些知识是非常宝贵的,不要认为自己已经有所收获就不去思考,把培训当成一次开会,只带着耳朵去听不去记也是没用的,这样根本学不到东西,学到了这些技巧,我们要把他用在工作中去,只有把这些知识运用多次,才能把他们变成自己的,学了不用当时可能已经牢记下来,但是时间一长遇到相似的问题,可能还不知道解决办法,不去活学活用,不去在实践中运用是不行的,只有不断的学习,不断的运用才能够做好工作。

  三、服从安排

  在公司要服从公司的安排,服从公司的统一调度,公司的领导都是睿智的,是从全局方面考虑问题,他们的安排是合理的,作为员工我们必须服从安排,配合好领导的工作,把工作做好,把自己的任务做好,不做任何违背安排的`事情,服从就是最好的工作之一。

  四、反省自身不足

  我们想要成长就要在工作中能够发现自己的问题与不足,时刻反思自己出现的错误,工作的错误发生及时改正就能够提升自己,遇到困难不要逃避主动去迎接挑战,发现自己的问题后要及时解决才是最好的,不要把问题一直留着不然你会在下次还会犯相同的错,知道了不足这就要去学向那些有实力有经验的人去学习,弥补自己的不足,取他人之长,补自己短板,这才能够不断的进步。

  工作就需要保持热情,用热情工作,让工作变得愉快才会让工作做的开心满意,内心谦虚,不要保持着敌意,去接受去理解去融入才会发现他的不同。

员工工作心得体会8

  我很喜欢景丰,可能是因为每天问早的那句“早上好”;可能是因为那句振奋人心、催人奋进的“挑战梦想,快乐成长”;亦可能是每天萦绕在耳畔的厂歌《汇美的梦》!

  20xx年3月28日,我加入景丰一部品质已有一个月零八天了。作为一名新员工,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我遇到工作问题,都会及时请教上级和同事,他们都不厌其烦地教导我。自己也会积极学习各项专业知识,努力地提高自己的工作水平。

  在这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到很大的`提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的。

  在这里,我要特别感谢在这段时间里,帮助我的管理员和同事,正因为有了他们的关怀和教导,才使我很快地消除紧张和不安感,很快地适应环境,全心投入到工作中。我能感受到公司是切实关心每一个员工,公司给予每一个员工足够大的平台来展现自己才华。

  未来,我会继续努力,将不断提高自己的工作能力,绝不辜负大家对我的期望,我会尽我的能力完成各项工作及抓住学习的机会。

  相信在我们大家的共同努力下,景丰公司的明天一定会更好!

员工工作心得体会9

  我用暑假放假时间去了成都,成为了一名玉制品销售员,我们的销售模式主要是以抽奖的方式挖掘潜在的顾客群体。他们虽然不喜欢玉,不了解玉,在我们销售员的讲解下,他们对玉有了一定的认识,也愿意买玉。

  我们在卖玉给顾客时,就要揣摩顾客的心理,他担忧的是什么,如:玉的质量如何,玉的价格会不会偏高等等。为此我也制定了一系列的计划。

  一、制定销售计划

  制定销售计划,按计划销售,这是完成销售任务的第一步,也是最关键的一步。销售计划的`内容既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也我的销售计划是,一天签一单,价格在三百元左右······

  二、维护老顾客,开发新顾客

  进行顾客关系管理,意思就是与顾客保持良好的关系,从而有利于随时与新老顾客进行交流、沟通。如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进 维护,就会导致顾客把你忘记,同时就会忘记你所销售的产品。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注、关心顾客的各个细节,与他们成为朋友,建立信赖感。在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人,以你最优质 最独特的服务感动顾客。在实际工作中我是这样做的;当顾客在专柜成交后,我会留下他的顾客资料,当遇到天气转变、商场活动、或者新品到货,我都会第一时间给他们发送温馨短信及祝福,而且对于那些经常逛商场的顾客,我会细心地记下他们的姓名及特征,好能第一时间给他们打招呼,让他觉得你就像是朋友一样惦记他······

  三、用积极的情绪来感染顾客

  在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有:一使销售流产;二给顾客一个不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悦的心情,记得微笑服务 彩妆上岗。给每位到店的顾客留下美好深刻的印象

  四、寻找准客户

  大街上所有的人都有可能成为我们的顾客,但很大一部分最后不会成为你的顾客。顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的。

  五、了解顾客的需求。。

  顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的,要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你的产品独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生购买的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。

  六、勤快,脸皮要够厚

  第一要素就是要勤快。这就我们常说的要献殷勤,经常打个电话联络一下感情,增加顾客对你的印象。(当然不可以直奔主题,要先问候,关心他,在慢慢聊到产品,记得一定要把握好回访的技巧)

  第二要脸皮够厚。遭到顾客拒绝是正常的,也是每天都可能在发生的,因此要想让顾客认可你和你所销售的产品,脸皮就要厚一点,要有很强的承受力,即使遭到顾客的拒绝,切勿灰心丧气,精神不振。要告诉自己:我的产品是最好的,无人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧,如你一味地给顾客介绍产品,顾客会厌烦,你不如转变一下话,如夸奖夸奖他们的穿着,夸奖他们的外形等等都可以。爱美之心人皆有之,这样不仅不会让顾客感到厌烦,还会让你事半功倍。

  以上便是我工作一月所得的心得,这次经历对我来说非常珍贵,它不仅扩充了我的知识,还让我对自己有了明确的定位。我相信在以后的人生道路中我

  会少走一些弯路。

员工工作心得体会10

  美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进行深入的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真的对自己进行了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有不足。

  7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、发展历史,再是学习了xx民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自己的知识面。

  7月30日,我被分到xx分理处实习,在这里,我很好的消化了xxxx教授的会计课程,进步神速。哈哈……

  刚来xx的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵……那个时候我就是这样想的。

  也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不含糊,不会姑息我的失误。她们教会了我很多。

  x月xx日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感激,离开很不舍得。来到xx实习,我真的很幸运收获很多。

  x月xx日,我开始了在支行贵宾厅做实习引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,下午我一个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心情低落到极点。下午6点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,(她的这个举动给我留下了特别好的`印象,我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的)我和她说我很笨很没用,不知道要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员首先要做好服务工作,而服务工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台,你看,这里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不方便了,有的时候,遇到年纪大的或者文化低的顾客,你可以在这里帮助他们填写凭证;这个饮水机,要时刻保持有水有杯,天气热,很多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行的服务是贴心的;有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的,你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们没有专门的引导员,贵宾厅也没有制定详细的管理制度,这个完全需要你在工作过程中发现贵宾客户的需求爱好,寻找建设好贵宾厅的方案,把我们的贵宾厅办出新意办出特色。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片,是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人……乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深刻的体会到当一名引导员的使命和意义。我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很感谢乔姐给我的鼓励和帮助。

  现在,我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教,认真的做好笔记。每天早晨我会提前十分钟到达支行,检查大厅和贵宾厅的宣传资料是否摆放整齐,桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,我会细心的整理,细心的发单。当客户进入贵宾厅之后,我会主动迎上前,首先对客户以亲切的微笑,为客户刷卡开门,然后热情的询问他:“你好,欢迎光临,请问您要办理什么业务?”如果有需要,我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后,我会真诚的道一声:“欢迎再次光临,请慢走。”有时候大厅里坐着很多等候的客户,我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸,我告诉自己,无时无刻都要给客户亲切温暖的问候,保持优雅大方的服务礼仪。

  作为一名引导员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,因此必须具备相当高的综合素质。(汗颜!要努力奋斗!)要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。我这样个刚踏出校门又缺乏工作经验的学生,几乎没有一项能够做到,更不要说优秀。引导员是个具有很大的挑战性的工作。我一定要认真投入,兢兢业业,做民生行最优秀的引导员。我要让每个进到民生行的客户记住我,让他们一提到xx民生,就想到我这个可爱可亲的引导员!

  工作了才知道辛苦,除了工作,还有演讲比赛征文比赛知识竞赛,我每天都好忙好忙,但是我好快乐好快乐,有时候我会犯错,但我不怕面对错误和失败,我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,现在我明显比以前有了更强的承受能力。我每天都很认真地投入到工作中,认真思考,用心感受,用心总结,我每天都有感悟,每天都有收获,每天都有进步。哈,我真的民生当成我的银行了(写下这句话时突然有种很强烈的归属感,呵呵。)我在用心地生活用心地工作。民生给我这个舞台,我会珍惜,我会努力,在以后的工作中,按总行的客户服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在引导员的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳、汗水和智慧,为xx民生的腾飞贡献出自己的一份力量,实现心中的梦想!

员工工作心得体会11

  新世纪的阳光已冉冉生起,今天的辅导员面临众多新的挑战,因为现在的少年儿童比以往更具鲜明的个性:他们被施与着爱,却常常感觉不到爱心的存在;被别人关怀,却不知怎样关心别人……,他们生活在经济发达、科技进步、知识爆炸的时代,沐浴着幸福的阳光,却不知如何去拒绝诱惑,甚至走向陷阱……,所以,如何去塑造他们的优秀品格,增强他们的社会责任感,使他们都能够健康地成长,是现在的辅导员面对的一个重要问题,而这些问题的解决,离不开高素质的辅导员队伍,因此,加强辅导员队伍的建设,全面提高辅导员的素质也就显得尤为紧迫。

  一、加强辅导员队伍的建设和管理

  首先,因为少先队员是一个特殊的群体,面对一块块天然待琢的玉,需要我们用极大的爱心和极高的热情去雕琢,才能使之成为国家的栋梁之才,所以,各级领导要重视辅导员队伍的建设,注重辅导员的思想教育,抽调那些素质高、有爱心、有朝气、有创新精神的教师到这个队伍中来,不断给这个集体注入新的血液。

  其次,对辅导员队伍的管理要更新观念,提高管理水平,活跃管理方式,要有现代化的管理思想和方式。在当今电脑、网络一体化的时代,辅导员应当运用现代化的技术指导队员展开少先队活动,充分挖掘每一位队员的创造潜力,使他们健康成长。

  二、全面提高辅导员自身素质

  首先,辅导员要加强自身的道德修养。综观当今社会,青少年思想道德状况的很多方面令人颇感担忧,从某种意义上说我们的道德教育是失败的,这里有一个很重要的问题是教育者自身素质的问题;捷克教育家夸美纽斯也指出:教师的任务是用自己的榜样教育学生,以身作则。所以加强辅导员自身的道德修养是一个很重要的课题,辅导员必须注意提高自己的道德水平、树立正确的儿童观,时时严格要求自己,刻刻警惕自己的言行,处处做队员的表率,事事做到公平、公正、无愧于心。辅导员要先于队员做好“修养十条”,自己做到“诚实守法,乐于助人,文明礼貌,有责任心,勇敢顽强,勤劳俭朴,守时守信,追求新知,热爱大自然,健康向上”,力求起到以身作则的作用。

  其次,在当前新课程改革中,更新教育观念,改进教育方法已成为每一位教师的当务之急,少先队辅导员作为教师群体的重要组成部分,只有迅速地转换角色和重新定位,才能使自己成为素质教育中最具活力切不可或缺的力量,同时,辅导员要在牢固掌握传统观念上的“说、唱、跳、写、画、游戏”等一般技能的基础上,学会使用现代化的教育手段,并把它运用到少先队工作中,学会使用电脑、网络等现代化媒体收集信息,扩大自己的知识面、信息量,迎接新的挑战。

  三、辅导员要具有健康的心理

  辅导员的心理素质对少先队员的成长起着重要的'作用。一个优秀的辅导员,不仅要从人格、知识、思维等多方面去影响学生,还需用健康的心灵去陶冶学生。辅导员应注意加强自身心理状态的调整与人格力量的提升,用自己高尚的人格去塑造学生健康的心理、美丽的心灵和人格。当代儿童的特点是:自尊心强,心理承受能力差,对外界事物反应敏感。老师一个较冷的眼神,一句讽刺的话语,一次自认为“算不了什么”的惩罚,都有可能造成学生心理上的不安、困惑、焦虑,有甚者会失去自信,从此抬不起头,影响其一生。所以,辅导员切忌使自己成为影响队员健康成长、造成队员心理障碍的人,而要注重“晓之以理,动之以情”、贴近队员、了解队员,做队员的知心朋友。

  随着素质教育的深入实施,如何培养跨世纪的人才,培养什么样的人才,这已是新世纪教育的大课题。作为从事辅导员工作的教师们应当认识到自己肩负的伟大使命,培养面向未来,面向新世纪的好少年,使之具有高尚的爱国情感,广博的知识结构,创造性的思维方式,成为新世纪合格的接班人。

  因而,加强辅导员队伍建设,全面提高辅导员素质,势在必行。

员工工作心得体会12

  时光荏苒,岁月如梭,弹指一挥间我已经进入中国农业银行某某支行工作半年多。最初带着激情与热情进入我行工作的情景,仍然历历在目。在这个大家庭里,我感受到了和谐融洽的工作氛围,也感受到了拼搏不止、奋斗不息的工作精神。而领导的悉心指导、前辈的热心帮忙,更是让我受益匪浅,使我从懵懂走向成熟,使我在思想,工作技能等各个方面都得到了巨大的提升。具体如下:一、精神思想的升华

  首先是树立并持续科学正确的世界观、人生观、价值观。在世界观方面,我确立了远大的奋斗目标,对自身的职业发展进行了细致的规划,认识到实现理想的奋斗历程的前进性与曲折性,也坚定了为远大理想坚持不懈拼搏奋斗的信念;在人生观方面,我反对拜金主义、享乐主义、个人主观主义,拥有高尚的人生观,追求高尚的品格,持续了用心进取、乐观向上、自强不息的人生态度;在价值观方面,我坚持正确的价值取向,坚持全心全意为人民服务的宗旨,立足现实,坚守岗位,廉洁勤勉,兢兢业业,将个人利益、群众利益和国家利益统筹兼顾,做到义与利相统一,职责与贡献相统一,奉献与获得相统一。

  其次是培养了对工作单位的归属感,激发了工作热情。单位领导和各位前辈的悉心教导、热心帮忙,让我感受到了单位大家庭的温暖,也让我感受到工作氛围的融洽、人际关系的和谐,还激发了我巨大的工作热情。某某支行良好的团队合作竞争环境以及为提升员工技能带给的有利条件,督促我每一天以饱满的热情投入到工作中,做到爱岗敬业,勤勤恳恳,孜孜不倦,并力争完美完成每一项工作。

  最后是明确职责,提高了对职责重要性的认识。透过对我行各项规章制度的学习,我对我行员工的职责有了明确的认识。同时也明确了柜员职责的坚守对于方便人民生活,促进我行发展乃至整个经济体系健康高效运行的巨大好处。在这半年多的时间里,我严于律己,立足本职工作,克己奉公,尽职尽责,努力为广大客户带给更方便、快捷、准确的服务,让每个顾客都高兴而来满意而归。

  二、知识技能的掌握与运用

  首先是理论基础专业知识的巩固和积累。在工作的过程中,我始终坚持学习各种理论知识,用心利用业余时间学习银行、会计、保险、证券及理财等方面的金融业务知识,巩固和积累了自己的金融知识,提升了自身的文化素养。同时我时刻了解政治经济动态,并对各种时政信息进行研究分析,争取以最先进的理论知识与最新的信息为广大客户带给最好的服务。

  其次是业务操作技能的熟练掌握。把学习的知识技能熟练应用到日常的工作中,对刚进入职场的员工是一个巨大的挑战。为了更快更好的将自己掌握的知识技能转化成工作成果,为广大客户带给更优质的服务,我用心主动向各位领导前辈请教,充分利用一切能够提升业务技能的机会。而且我合理有效的利用了时间,我将各项业务的操作流程,注意事项,容易出错点进行了详细的记载,在搭公车,午休吃饭期间进行记忆,并时常进行巩固复习,力求将每一项业务的操作步骤牢记于心。我也注重自身风险自控潜力的培养,注重服务细节,严格要求自己,力争精确的完成各项业务操作。同时我还对我行的各项理财业务进行了详细的了解,并熟练掌握了各种理财产品的特点,尽全力为客户带给全方位的服务。我行的财政授权支付业务量大,我在此岗位时,每一天都为自己设定一个目标,每一天都要求自己要有必须的进步,争取在更短的时间内以更快的速度更高的准确度完成当天的所有账务。

  最后用心参与我行举办的各种培训。我十分珍惜我行为员工带给的各种宝贵的培训机会。对于我来说,每一次培训都是我扩大专业知识面,提高业务技能的契机。每一次培训,我都会认真做好笔记,收集好各项培训资料,并精确掌握每次授于的知识,力争在每次考核中取得令人满意的成绩。同时我也注重将学习的知识运用到日常的工作中,提高工作的质与量。

  三、职业规划的制定与实行

  在我行工作半年多,我的另一个巨大收获,就是对自身的性格、潜力、优缺点的明晰,并在此基础上为自己制定了详细的职业规划,且稳固扎实的进行着职业规划的每一步。

  职业规划首先要进行的是职业探索,这一个过程已经完成,我选取进入农行,成为农行大家庭的一员,并努力为广大客户带给更高效更全面的服务。其次是完成职业规划的制定。主要包括设定明确的奋斗目标,根据目标确定开发自身潜能提升自身潜力的深造计划,并进行最终的职业决策。接下来是职业规划的实行阶段,主要有提升职业技能、素质,开发潜能,考取各种知识、技能的学术或资格认证和其他潜力的提升如压力管理、时间管理等。最后就是提升的准备期,这个阶段需要注重观念与心态的.调整,以不懈的努力与平和的心态等待机遇的到来,注意态度决定一切,切忌浮躁、迷茫、徘徊,这会使自己错过难得的时机,使自己功败垂成。

  以上三点是我在农行省府大院支行工作的心得体会,除了在精神思想、知识技能、职业规划等方面的心得体会,我对我行派遣员工加入工会的状况也有不少感触。

  一方面是关于同工同酬的落实。同工同酬究竟指什么,包括哪些项目,以及进入我行工作的派遣员工在多长时间后能够获得福利与社保的同酬,这些派遣公司与用人单位都没有明确表示,这容易引起三方的矛盾纠纷。这一点,我想工会是能够介入的,与用人单位和派遣公司共同协商,进一步提高派遣工工资、福利、社保的透明度。派遣工工资、福利和社保的明晰,能够减少三方的矛盾纠纷,并有利于增强派遣工的归属感,激发派遣工人的工作热情,使他们创造出更好的业绩。

  另一方面是关于派遣工早日入会的感触。据了解,派遣工与派遣公司和用人单位之间最容易出现职责、权利、义务等方面的纠纷,一旦出现纠纷,派遣工个人会因为各种原因更容易处于劣势,导致自身的合法权益难以得到保障。而让派遣工人早日入会,在工会的协调与帮忙之下,派遣工人的合法权益能早日得到必须的保障。同时要加大派遣工入会的比例。派遣工往往是保护自身合法权益的弱势群体,许多派遣工因为不懂得相关法律条例,不知晓也无法维护自身合法权益。工会应给予派遣工较多入会名额,从而使得更多的派遣工的合法权益得到更好的维护。

  总之,作为我行派遣工的一员,我对自己的工作充满了热情。用心主动的个性,自强不息的精神,更是让我在这半年多的时间里收获颇丰。在精神思想方面,我树立并坚持了科学正确的世界观、人生观、价值观,热爱群众,热爱工作,尽职尽责,为更好的服务于广大人民,更好促进经济体系的健康有序循环坚持不懈的努力;在知识技能方面,我潜心学习各种金融理论知识,时刻关注政治金融动态,悉心熟练掌握各项业务操作技能,通晓各种理财产品的特点,用心参加我行举办的各种培训,力争成为一名与时俱进的优秀员工,为客户带给更全面更优质的服务;在职业生涯规划实行方面,我对自己的性格特征、潜力、优缺点进行了详细的评析,也进行了职业定位,为自己制定了详尽的切合实际的职业发展计划,并按照计划有条不紊的进行自身潜能的开发与素养的提高,为自己职业生涯的飞跃努力奋斗。对于派遣员工入会,一方面,我认为工会应当适度介入派遣员工、派遣公司和用人单位各项协议的制定与签订中,使得三方的职责、权利、义务更加明晰,避免三方的矛盾纠纷;另一方面,我认为就应使派遣工尽早入会,并适度提高派遣工入会的比例,这样能更快更好的维护派遣工的合法权益。

  在我看来,我行在派遣工方面的工作做得相当不错,不管是工资、福利和社保的待遇还是为派遣工带给的培训提升机会,我都很满意。相信在未来,我行在派遣工方面的工作会取得更大的进步,并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下,会取得更辉煌的成就。

员工工作心得体会13

  监控工作在整个收费工作中充当着中心调度的角色,是领导与车道联系的纽带,是站口与外界沟通的重要渠道,不仅负责对收费员操作流程的监督控制,还要负责文明服务、保畅工作的监督执行,正所谓职务卑微责任大,岗位虽小管个家。

  监控业务具有较强的综合性,如何做好一名监控员,我浅谈一些个人体会。

  一、爱岗敬业,公正廉洁,不徇私情。

  一名优秀的监控员,首先要热爱自己的`岗位,思维敏捷,业务娴熟,认真工作,严格要求,品行端正。其次要大胆管理,不徇私情,在规章制度面前,人人平等。

  二、业务精湛,有较强的责任心。

  监控工作需要监控员有较强的业务水平,不仅熟悉本岗位业务,还要熟知收费业务、特殊情况的处理,领会政策精神,应变能力要强,处理问题既要符合规章制度又要讲究一个灵活度。那么,这就要求我们平时不断地学习业务知识,掌握政策,用心动脑。

  如何做好监控工作呢?首先,物品摆放要科学合理,如何便捷省力,方便操作,结余下精力和体力用于实时监控。我的经验就是:四归一工作法:一是眼要尖,要善于发现问题;二是耳要灵,要时刻听到问题;三是嘴要勤,要迅速询问和提醒;四是手要快,要及时把所闻所见和提醒记录下来,然后,把以上四项归并合一,用心动脑去分析,得出正确结论。

  三、服务和保畅意识要强。

  收费站工作是一项服务性较强的工作,是文明社会的一个表现窗口,服务质量的高低好坏,不仅代表着个人素质修养,更代表着公司的形象,所以,及时提醒收费人员的文明用语,是提升公司形象的关键。同时,一名合格的监控员还要具备有较强的保畅意识,保畅工作一直是我们常抓不懈的主题,工作中要用心动脑,要善于分析、推理,要有预见性,流量大时要及时加开道口,流量骤减,要分析原因,要及时与中心及周边站联系,与交警沟通,得知不正常的原因,提前做好应急准备工作。此外,处理特殊情况既要依法又要有灵活度,要有应变能力,所谓的应变能力就是一种可根据不同的情况,不同的外界条件用不同的方法处理相似的特殊情况,其大方向那就是文明服务和保畅。

  三百六十行,行行都有状元郎。当然,状元只有一个,但我相信,只要我们用心对待工作,全力以赴,那么,你不一定是状元,但一定会是一名出色的监控员。

员工工作心得体会14

  这段时间的工作当中我觉得自己进步很大,工作是自己的事情,我感觉自己能够有更多的成长,这几个月下来,我确实是感觉自己的变化很大,我也是通过这样的方式提高了自己很多,工作当中我确实还是有待进步的,刚刚来到这里不是很久,我感觉自己是非常充实的,我希望通过这样的方式自己有更多的进步,在工作当中让自己做的更好,展示自己能力,保持一个好的态度,在以后的工作当中做的更好,我也有一些心得。

  在工作当中我真的感觉非常的有意义,这也是对工作应该要有的态度,作为一名新员工我能够时刻端正好自己的态度,我和周围的同学相处的很好,我非常清楚我现在出现的错误我应该要就正好,这不是学生应该有的样子,工作当中我的表现的还是有待提高的,平时我做的不够好,这也是我应该要去做好的,我对自己的工作是非常上心的,有些事情要认真得去落实好,作为一名员工这一点非常的关键,我也感觉在这一点上面我需要积累的更多,在xx这里我还是看到了自己很多的可塑性,我现在是认真的做好了自己分内的职责,我也会坚持去搞好自己分内的职责。

  我接触到了很多知识,这非常重要,丰富了自己的阅历,我也会让自己有更多的进步,在这方面这也是我应该要去展示好的,我认为这是我要去端正好的态度,我也会在未来的学习当中保持一个好的态度,这一点非常的关键,随着时间的推移,我也是有了非常大的提高,来到__这里更加让我感觉有了非常大的进步,我会坚持去做好自己分内的职责,这也是我应该要有的态度,工作当中不断的学习,保持端正的心态,在工作当中我还是应该要保持好的态度,我也是不断的`学习,我知道想要让自己更加的优秀一定要不断的学习,通过学习是能够让自己的有很大的变化的,在xx这里的工作我吸取了非常多的经验,这一点是一定的,我也很清楚作为一名学生,这是我要去认真完成好的。

  在xx这里我感觉自己进步,作为一名新员工我还是非常坚定自己的态度,感觉在xx这里能够学习到很多的东西,这也是对自己能力的一种提高,工作当中我也是做的比较认真的,我知道我应该要坚持去做好,接下来继续努力,把这份工作做的更好。

员工工作心得体会15

  通过这几年的工作积累,我对各施工工序总结了一些自己的心得,希望能将质量问题解决在下道施工前:

  1、在地下室施工中为防止渗水,一开始对垫层上边防水卷材铺贴,严格控制搭接长度,基层粘结力必须符合规范要求。加强成品保护,特别在防水层边上铺砂浆保护层时,严格督促看管好施工人员的小车斗和车脚不得与防水层接触,损坏卷材。

  2、在浇捣地下室混凝土时,预先制定合理的施工方案,对振捣工进行技术指导和学习,增强责任感,对于局部钢筋密集不能下棒头的部位预先采取措施,确保振捣棒头按要求部位伸到底并且能顺利拔出来,有预留洞部位及时与振捣工沟通,确保对混凝土振实,前后放料必须控制好时间。防水混凝土不得出现明显的垂直接槎和水平接槎。

  3、木工支模前先对职工进行质量技术交底。从配模一开始就督促按规范要求进行施工,模板就位后我们及时按控制线检查模板移位情况,发现问题及时纠正。大梁底模板放好后,我们及时按标高带线检查梁底标高,如有误差及时改正,并对平台排架、立杆间距、扫地杆、剪刀撑设置,梁底小横杆间距等进行检查是否符合验收规范,对不符合要求的限时整改,对墙板超过3米高,厚度超过25公分的,板墙下边两道螺杆必须增加双螺帽,在浇捣前反复检查模板的加固情况和梁柱接点找补等细部处理是否到位,并检查多余模具是否清理干净,转移到其他部位使用。

  4、对钢筋工程的加工、配料、绑扎等各道工序,我们应按图纸和规范要求进行检查,特别对钢筋上下保护层、搭接长度、加密区钢筋设置、悬挑板负弯矩钢筋绑扎等进行检查,必须符合规范要求,并交底好悬挑板捣砼时钢筋千万不能踩下去。

  5、砌体工程施工时,对施工班组人员进行技术交底,摆脚必须按控制线进行,杜绝干砖上墙,严格控制构造柱,检查结筋的摆放是否正确,对梁底斜砖的砌筑或细砼的堵塞天数必须在一星期后进行,防止以后墙体裂缝。

  6、粉刷装修时,第一根据要求做好样板间,从样板间找毛病,及时整改,样板间符合要求后再进行大面积施工。在粉刷过程中,对各道工序的'操作如下:不同墙体接槎粘贴加强网片,墙体基层处理,墙面要隔天浇水湿润,贴灰饼,隔天刮糙等,都必须按规范要求进行。特别是贴灰饼,必须按地面弹好的控制线来控制房间内净尺寸,对于不同材料粉刷的房间不得随意用料。每天下班前对各班组粉刷人员的粉刷质量及落手清进行检查,对于不到位的部位督促现场操作人员及时整改,特别注意部分把剩余砂浆当垃圾处理,一旦发现应予以处罚。7、地面工程施工时,我们预先对房间内高进行检查,局部有误差的房间,在做地面时给以调整,并标明这个房间的地面从水平线向下的尺寸。同时在做地面灰饼时及时检查是否按要求控制。地面基层清理必须干净,做地面时特别注意扫浆情况。在砂浆铺上去时表面浓度和湿度是直接产生地面空鼓的主要原因,不得有积水和干涸现象并亲自操作给工人做示范。地面压光必须掌握好表面湿度,晚上压光必须有管理人员值班看管,做好地面浇水养护工作及成品保护,新做好的地面门口放上挡板,贴上警语牌,防止闲人进入。

  8、屋面防水卷材做好后及时做好闭水试验,同样在下道工序操作时加强成品保护,分格条的设置标准直接体现屋面观感,必须带线粘贴。

  9、外抹灰时,预先对上下门窗洞垂直和洞口尺寸大小进行检查,如有误差及时纠正,贴灰饼时既要考虑上下垂直,又要考虑灰饼厚度,然后对基层刮糙、找平、贴保温板,贴面等各道工序。每道检查是否按要求操作,确保产品符合验收规范。

  10、及时做好厕浴间的闭水试验和外门窗淋水试验,发现渗水及时处理,限期返修到位,不得影响涂料工程施工。

  11、在涂料工程施工时,预先对墙面和地面进行检查,是否有空鼓,及时通知施工班组限期返修到位,不得影响涂料工程进行。

  12、做好分户验收准备工作,对房间内净、高度进一步复查并配合好其他分项工程的外包班组,发现问题及时处理,特别要做好最后的成品保护工作。