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我们眼下的社会，报告不再是罕见的东西，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。写起报告来就毫无头绪？下面是小编精心整理的个人述职报告7篇，希望能够帮助到大家。
个人述职报告 篇1
各位领导、各位代表：大家好!
一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，在新一届社区 两委 班子的`通力合作下，得到辖区单位和广大居民的鼎立支持，班子坚持 团结务实，排除杂念，开拓进取，创新工作 的思路，在20xx年的工作中全面完成了各项目标任务。现将一年来的工作述职如下，接受代表们的测评。
(一)加大宣传力度，营造良好氛围
1、社区按要求及时刷写、更换人口和计划生育宣传标语，全年拉横幅6条，出靠牌8块，宣传栏4期，发放计生宣传品1500余份。
2、社区人口计生 五公开 达规定要求，人口学校有阵地、有教案、有宣传品5种以上，扎实做好了社区人口学校的服务工作及日常管理工作。
3、每季度组织一次育龄群众培训班，学习和宣传人口和计划生育有关文件政策及相关知识，培训人数达360人次。
(二)加强基础管理，扎实计生工作
1、熟悉社区人口和计划生育基本情况，并做到人口清[包括总户数、总人口、已婚育龄妇女基本情况(婚、孕、育、产、病)及其个案信息、出生、死亡、流动人口、再婚夫妇、不育抱养夫妇等]，期内综合避孕措施落实率达标。
2、扎实组织 季度服务 工作，确保社区季度服务工作达到 三清 ，即底数清、妇检清、手术清，计划生育率达标。
个人述职报告 篇2
20xx年以来，特别是群众路线教育实践活动开展以来，在区委的正确领导下，我带领党委一班人，精心谋划、狠抓落实，推动了社区党建工作的有效开展。现述职如下：
一、履职工作特色和亮点
一是以身作则，认真履行管党职责。围绕“抓党建、转作风、促发展”的指导思想，精心谋划部署，先后主持召开10次党委会，专题研究党建工作，坚持定期调度工作进展情况，解决了党员活动缺少阵地和帮扶贫困党员少等问题。带头执行社区党建工作联系点制度，落实包保措施，深入10个网格党支部指导，推进了基层党建工作的规范化开展。
二是加大投入保障，夯实基层基础。坚持重心下移，把资源更多地投向基层党支部。建立了基层党支部专项党建经费预算制度，实行专款专用、单立账目的方式，加大基层党建经费的投入，按照支部作用发挥好的党支部年度经费不少于1000元，精品网格党支部不少于XX元的标准，为基层党支部提供资金保障。在活动场所方面，20xx年7月为网格党支部提供了20平方米专用活动室，配备了档案柜、办公桌椅和电脑等办公设备。各党支部按顺序定期到社区开展活动，改变了以往党支部开会无场地、活动打游击的局面，增强了支部的凝聚力。
二是共建促党建，强化党组织的核心作用。紧密结合社区实际，开展了共驻共建、“三百三联”等活动，通过与市建设银行联合举办纪念建党93周年广场文艺晚会，组织党员参观市公安局平安建设基地等丰富多彩的活动，以党员的形象影响群众、带动群众，促进了网格党支部战斗堡垒作用的发挥。今年社区有三个网格党支部被区委组织部评为“精品网格党支部”。
二、存在的主要问题及原因
一是网格党支部党建工作开展不均衡。部分软弱涣散党支部没有从根本上转化。基层党支部中好的特别好，受到市领导的肯定，差的虽然经过整顿有所改进，但还存在着“三会一课”制度执行的不好、支部向心力不强、约束力减弱、党员作用发挥不明显等问题。
二是党建工作方法不多。对群众的影响力有限，组织生活形式单一，以看报告、读文章居多，群众喜闻乐见、容易接受的活动形式相对较少，跟不上信息时代的步伐。网格党支部的党员之间联系不畅通，开展组织生活时经常有缺席现象，针对年老体弱党员的教育管理缺乏有效途径。
三是服务群众的能力不强。作为党委书记，自身存在着重党务、轻服务的思想。对基层党支部在服务群众方面指导不够，服务群众的方法和途径研究的不多，探索的不深。导致网格党支部服务群众的主动性不强，面对遇到生活困难的群众，显得力不从心，多数时候只能号召党员捐款或协调公共服务中心帮助解决。
四是党员队伍建设力度不够。党员队伍年龄老化，后继乏人。社区党员中50岁以上党员占75%，基本上都属于退休党员，其他党员除12人为退伍转业和未就业大学生党员外，都是社区的工作人员。10个网格党支部书记平均年龄62岁，有的支部书记身体状况不能适应工作的要求。支部中退休党员所占比重逐年增加，社区党员发展受名额限制，后备力量不足。
五是非公党建工作存在薄弱环节。对非公党建工作的关注指导不够，投入精力不多，非公党建工作没有与企业生产经营有机地结合起来。深入企业时多数是检查安全生产和调度生产运营，忽视了对非公党建工作的指导。
产生问题的原因主要有以下几个方面：一是没有深刻领会党建是“主业”的.思想。对落实管党治党的主体责任认识不深，定位不清。政绩观有所偏差，经常把稳定和民生放在首位，没有认识到党委书记抓好党建，就是最大的政绩，对党建工作投入的精力不足，出现了“一手硬、一手软”的问题。二是缺乏化解难题的主动性。虽然也能调查研究，但解决实际问题的办法不多，等上级精神的时候多，主动研究解决的时候少。在解决党建工作面临的问题时，招法不多，有时等一等，拖一拖，放在一边。三是抓党建的创新意识不强。对新形势下出现的新情况、新问题估计不足、研究不深，对党建工作的脉搏把握不准，经常凭经验，沿用老办法，缺乏针对性和创新性。四是对网格党支部的自身能力建设重视不够。投入的力度满足不了支部发展的需要，党支部在经费保障和活动场所方面始终还有短板。五是教育管理不到位，失之于宽。针对基层支部中退休党员多的现状，在党建工作标准上有所降低，在党员的教育管理工作中，形式上的东西多，贴近社区党员实际的教育活动比较少，没有在党员中产生共鸣，教育管理有盲区，没有做到全覆盖。党纪教育执行不到位，严格的纪律约束比较少。
三、下步工作思路和主要措施
一是认真落实管党责任。切实履行党建“第一责任人”的职责，建立定期研究党建工作制度。坚持党建工作与公共服务工作同谋划、共促进，把基层党建工作作为重点工作，全面部署，合力推进。健全党建工作目标责任制，对每个基层党支部的调研和指导每年不少于10次。认真抓好党委和基层党支部的民主生活会和组织生活会，严格落实“三会一课”、民主评议党员等制度。
二是突出抓好基层党支部建设。通过“两委”换届，结合社区实际，进一步整合网格党支部，撤销部分薄弱党支部，与精品网格党支部重新整合。选优配强党支部书记，注意从上届居委会成员中培养支部书记人选，建立党员、网格员和志愿者紧密配合、协同服务的工作机制。发挥在职党员在社区中的积极作用，根据在职党员的工作性质和专业技能，组建医疗保健、法律咨询、水电维修等5支专业党员服务队伍，利用业余时间，面向社区群众开展义务服务，把“在职党员进社区”活动进一步引向深入。开展“精品网格党支部”典型带动活动，“精品网格党支部”与非公企业党支部结对共建，坚持把整顿软弱涣散党支部工作抓出成效。
三是加大服务群众和基层党支部基础保障投入。合理使用社区服务群众专项经费，制定本社区党建工作年度预算，提高党建经费所占比重。在20xx年标准的基础上，各网格党支部服务群众经费增加幅度不低于50%，非公企业党组织工作经费不少于1000元。扩大党员活动场所面积，改建社区会议室，使之成为既能满足党员文体活动需求，又能开展党员教育的多功能室，为党员活动创造条件。
四是加强党员队伍建设和积极分子培养。制定社区党员培训计划，针对社区党员的不同类型，开展有针对性地教育培训，强化党性观念，树立宗旨意识。在退休党员中开展“永葆党员风采”专题讨论，促进党员先锋模范作用的发挥。关注社区中青年和自由职业者的成长，注意在各类群体中培养党的积极分子，吸纳他们参加党组织的活动，不断扩大党员的后备力量。
五是创新党建工作载体。结合社区实际，开展丰富多彩、有吸引力的党建活动。继续探索和挖掘党建和民生综合信息平台的功能，推进党建工作的信息化水平，网格党支部信息平台的覆盖率力争实现100%，提升党组织服务群众的能力。结合“智慧社区”建设，注重在社区党员中开展信息技术普及培训，充分利用信息时代的新技术构建联系紧密、反应迅速的党支部联系网络。
个人述职报告 篇3
20xx年是一个不平凡的一年，是认真贯彻落实宋主席在年会上“苦练内功、增强发展动力、谋划未来、推进战略转型”的讲话主题的一年。在这一年中，原料厂坚持以生产顺行为核心，以技改达产为重点，以管理规范为基础，以意识观念更新为手段，脚踏实地地搞生产、保技改、理管理、树风气，继续发扬原料“抓规范、保质量、创一流”的工作作风，紧密围绕“技术创新、管理创新、思想创新”三个创新精神，深度挖潜，努力探索降本增效、节能降耗、提高质量的途径和办法，保质保量地为后工序提供充足、持续的原料。
一、确保生产、技改顺行，力争技术创新、挖潜增效
(一)生产情况
截止20xx年11月30日止，生产合格原料情况如下：
(二)技改达产情况
1、铁路专用线及桥涵施工：20xx年9月3日正式进场施工，于20xx年3月28日完工，通过验收，20xx年7月24日全线投运。实现了公司决定3月底完成的节点要求。
2、新增2#翻车机：20xx年10月16日正式进场动工，于20xx年7月14日完工，7月15日通过检测合格，7月24日投入生产运行。满足了公司回厂原料卸车需求。
3、新建料场：20xx年5月8日正式动工，开始三通一平作业。
一次料场20xx年4月30日具备堆料条件，于20xx年5月13日投入生产运行。实现了公司决定4月底具备堆料能力的节点要求
二次料场于20xx年8月16日投入生产运行。实现了公司决定的8月中旬完成的节点要求。
4、新料场最初标高定为472，工程部征求相关技术单位的意见及时向指挥部汇报最后决定把标高提升到475，减少土石方约24000方。节省爆破费及转运费26万余元。倒运回填费用约150万元。
(三)技术创新、挖潜增效
1、对现有混匀生产工艺进行改进，加强对每种物料的分类管理混匀矿粉的指标20xx年与20xx年同比硅波动减少0.12%(20xx年硅波动±0.28%，20xx年硅波动±0.4%),为烧结、炼铁提供了原料保障。根据烧结碱度波动与高炉的关系(碱度波动0.1%，影响高炉产量2.0%~4.0%，焦比变化1.2%~2.0%)。因而从硅的波动来看，原料厂为公司节约焦炭7200吨~1XX吨(理论计算)。
2、南焦场改造预计春节前改造完成，改造完成后每年减少因为装载机碾压产生的粉末约吨。
二、狠抓管理改革，树立“原料新风气”
(一)制度建设
20xx年全年对信息互通规定、班组工段考核制度进行修订，对安全文明生产管理制度、点巡检制度等进行了补充。同时新增了预配料仓、管状皮带机、中控室管理制度。
(二)行政管理工作
在全厂认真开展贯彻落实宋主席年会上的讲话“苦练内功、增强发展动力、谋划未来、推进战略转型”的学习高潮，脚踏实地抓管理，狠抓班子队伍建设，转变观念，以“体系”文件为纲，以科学手段和方法，实现管理规范化、科学化。
2、做到目标责任明确，指标分解。分厂与各工段签订目标责任书，分别签订：安全、职业健康目标责任书、生产目标管理责任书、设备管理目标管理责任书、消防、社会治安综合治理目标管理责任书、文明生产责任责任书。层层分解落实，每月严格考核。
3、全厂大力推进班组标准建设，多次组织开展班组标准化讨论会，广泛汲取员工意见。大力支持班组标准化建设，在资金十分困难的情况下，对质量员、安全员、宣传员、材料员、考勤员五大员给予了每人每月50元，在公司开展的劳动 竟赛活动中分别荣获了二、三等奖，结合原料厂实际情况在全厂开展具有我厂特色的“岗位之星”评选活动，实现奖优惩恶，提高员工生产积极性。
4、坚持并加强每周一次行政督查工作，对分厂安排布置的工作进行督查通报，对在规定时间内未完成任务的科室、工段第一责任人进行通报批评，并给予一定经济处罚。强化各级管理人员的执行力，保证了政令畅通。
5、注重班组长以上管理人员的培训学习，一是积极参加公司组织的各项培训40人次;二是让班组长以上的管理人员走出去学习交流，不断接收新的管理理念，共有5人次;三是加强管理人员的业务学习;四是规范各级管理人员的管理，做到有章可寻，只有通过提高了管理人员的素质才能逐步走向精细化的管理。
(三)人事管理、党群工作
1、较好的完成了技改投产人员的招聘、培训工作，新招聘人员181人(包括辞职员工)，本年度共辞职员工69人。其中大专以上学历人员15人，占新招聘人员的8.28%，其中本科学历3人。全部通过三级(分厂、工段、班组)学习培训，并经考试合格上岗。一是做好新员工的稳定工作，在各工段中各安排一位经验丰富、工作扎实的班长为辅导员，对新进员工进行面对面交谈，随时了解员工的生活、工作和思想动态，并解决他们的实际困难，让新员工感受到有“家”的温暧;二是分厂对新员工采取一对一的师带徒培训，手把手的指导新员工对设备进行操作维护。三是到技改现场及时了解设备情况、熟悉设备性能，为技改一次投产就达产奠定了坚实的基础。
2、很好地完成了薪酬的改革工作，实现了改革工作的平稳过度。在全厂上下进行宣传工作，灌输新的薪酬分配收入观念，让员工明白收入的多少是靠指标，自己的工资自己作主，指标是掌握在自己手中的，只有创造好的指标，才能有好的收入。
3、积极开展多种多样的党支部活动，广泛听取党员意见，要求党员起好先锋模范作用。在争先创优活动中，树立了两个党员示范岗，从党员做起，从点到面，在全厂掀起了节能降耗、学技术比操作的高潮。同时开展组织建设培养新党员，上半年发展预备党员一名，积极分子二名(已写入党申请)。
4、关心和支持团组织工作，先后组织青工参加公司团委组织的各项活动，并获得了较好成绩。
5、关心和支持工会工作，充分发挥工会的作用，要求工会及时了解员工思想动态，关心员工的生活，切实解决员工的疾苦，为员工办实事，积极响应公司的号召组织员工为困难职工捐款累计2728元。做到了“人性”化的`管理，看望生病住院职工6人次，分厂及时把组织的关心送到，增强了凝聚力。
(四)加强设备管理、促进生产
针对我厂的维护工作由维保队来完成，保养工作由双方协同完成的特点。
一是加强与维保队的联系协调工作，达成对设备管理上的共识，齐抓共管。
二是做到有计划的检修，分轻重缓急，解决生产设备问题，杜绝了盲目性。
三是分清职责，严格考核逗硬。
四是严格执行润滑、点巡检制度。
1)、翻车机系统：全年翻车机翻卸车皮：26633辆，约173万吨各类物料。全年翻车机运行没有发生过一起人为事故。
2)、矿石加工生产线：克服了矿石中含粉严重给加工带来的困难，保证了矿石的生产。一是对矿源上料时指定专人负责，专人指挥，确保了原矿进系统前保持最低的含粉率，使整个矿石加工系统能够正常运行。二是对加工过程的质量进行严格的控制，使其含粉率始终都处于受控状态。三是加强对配料系统生产工艺的管理，严格原料配料的工艺纪律，确保了加工的矿石含粉率控制5%——8%之间。
3)、混粉生产线：以“炼铁原料是一家、不分你我他”为理念，始终坚持与下工序炼铁厂联系，做到信息反馈。每次生产前都必须对配料秤进行全面的校验，确保了总铁、硅等指标都在受控状态。特别是新料场的生产，克服了新员工、新设备、新环境等生产不利因素，由刚开始每班2500吨左右，突破到单班5318吨。
(五)文明生产、安全管理
1、生产现场的管理，对文明生产现场区域进行了划分，责任落实到工段、班组、个人。同时，重新对原文明生产管理规定进行了修订，加大了处罚力度，加强了5s管理。经大家的努力，文明生产得到了较大的提高。特别是在“9.27”庆典的文明生产检查中，获得公司好评，并荣获三等奖。
2、对新进厂的员工进行了上岗前的培训考试，全部通过三级培训考试合格后上岗，培训率达100%。全年进行了安全、消防灭火、事故应急预案演练6次，达到人员参与100%。
3、继续以生产部下发的《班组安全管理标准》为指南，不断组织对职工的培训，一是岗位职责的学习;二是操作规程的学习;三是安全操作规章制度的学习;四是工艺参数的学习，提高老员工、树立新员工的自我保护意识。
4、分厂在资金十分紧张的情况下，采取措施，发放防暑降温品，对混匀班组、清扫公路人员、中夜班收发人员、8线清理场地人员配发交通安全保护服，杜绝安全隐患，做到安全警钟长鸣。
全年由于责任、措施落实到位，无一起重大人身、设备事故发生。
三、拓展职能外延，提升认识高度，充分发挥辅厂能动性，资源综合运用为公司服务
1、主动与下工序联系，为了确保焦炭质量除去杂物，我分厂长期派出2人到炼铁厂450m3高炉焦炭堆场进行全天候杂物清理。
2、为了给新烧结提供更加优质满足新工艺的混匀矿粉，我分厂主动派出工艺员到烧结，学习新工艺，了解新烧结用料需求。
3、更好的配合炼铁，及时了解炼铁用料需求，每天派出生产科人员参与炼铁早调会，会上通报原料库存情况，做到了信息及时互通。
四、存在不足
整个料场的清洁生产工作还有待提高。
五、20xx年计划
1、完成新料场的绿化工作，大力开展整治、创新，树立建设“建设生态原料厂、生产环境相和谐”的全新原料厂观念，最终打造生态料场。
2、顺应200万吨钢生产产能管理要求，树立“大厂管理模式”的理念，以“大厂经营、管理”思路为指导，全面建设规范管理的现代化原料厂，健全制度体系、内部作业流程体系、管理控制体系、生产运作体系。
3、提高环保意识加强环保工作，完成翻车机除尘设备的可行性评估论证、施工、安装、投用。
4、进一步推进生产技术改造，在确保现生产的情况下加快完成南焦场改造工作，力保在1月底投入生产。
5、设备管理方面进一步加强与机制公司维保队的协调与联系，共同努力保证设备正常运行。
6、对老员工的技能培训要进一步提高，新员工的培训要坚持。在储备人员的培训上，要求达到对设备会操作、会维护、会保养，培养出一支崭新的懂技术、懂操作的队伍。
7、进一步加强稳定职工队伍工作，把关心、帮助员工的工作做的更细、更到位，让员工真正做到爱厂如家。
8、行政督查工作进一步开展，以此来保质保量按时完成公司下达的各项任务指标，让行政督查工作上台阶。
9、加强基层班组建设，落实“班组长竞聘选拔机制”和“优秀班组评比”。实行末尾淘汰制。
个人述职报告 篇4
我药房的每位工作人员都是先进个人，先进是属于我们集体的，我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语，不过我们的工作应该是大家有目共睹的，都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。任劳任怨，默默无闻。：
工作非常认真仔细，对事一丝不苟。手脚麻利，精明能干。工作踏实，知识广泛。而我本人呢！也是积极地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的述职报告，但我今天代表我药房姐妹的.意愿上来做这个药房的述职报告。
在繁忙的工作中，年不知不觉的带着收获悄然离我们而去，回顾这几个月来的工作历程，既忙碌又充实，看到我院的迅速发展，作为我院的职工，我们都由心的感到高兴。
众所周知，在药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室，药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品，而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药房的每位工作人员，都认真学习《药品管理法》、《处方管理制度》，一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求，全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。
下半年，我药房的工作方向是：
继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量，发挥我们的长处，杜绝一切差错事故的发生，做好每月的药品盘点，进一步协助魏永宝（魏会计）做好经济核算工作。若还有存在不足，那就是我们的专业知识还不够扎实，我们一定会努力改进。
药房是一个整体，我们每位工作人员齐心协力，上下一心，互相配合，相互帮助，绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。
个人述职报告 篇5
一、20xx年工作总结：
本人工作认真负责，态度积极，不迟到，不早退，不跟同事扯皮，按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家钦佩，常被同事们戏称为：“劳模”。为广大同事树立典范，时刻紧跟党的步伐，在20xx年工作中虽有小小不足，但自我感觉还好。
二、完成主要工作：
1、工作中自觉遵守厂规厂纪，自觉遵守各项规章制度，积极、认真配合领导、班长工作，并积极按规定做好定置管理工作，保证工作环境的干净、舒适。
2、工作上做好本职工作，包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。
3、接到电信局装机单后，第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试，完成后及时通知电信局开通新装电话，并记录输入线序
详细资料。故障的排查。受理用户申告的故障后，及时检查判断其问题所在，若是机房内线路问题，即时排除故障，恢复线路通畅。若检查线路后，判断是外线问题，则应尽快通知外线组，配合他们查出问题并处理故障，以保证用户在申告故障后，能在最短的时间内正常使用。
三、对未来工作的期待：
1.领导涨我薪水。
2.勤于学习、善于思考，积累经验，不断创新，为公司建设献计献策，以良好的姿态迎接新的'挑战与考验。
3.改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
个人述职报告 篇6
很快，20xx年马上就要离开我们了。对于我来说，20xx年就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头，看看走过的这一年，虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生，但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长，成熟，所以我告诉自己“我无悔，我会更加的勇敢”。
20xx年2月，我很荣幸被任命为行车维修组组长，行车虽然不是先进高端复杂的设备，但在我们公司却是关键设备，我们公司在并不完全流水线作业的情况下，行车就显得极其重要了，尤其 A1-1#,B1-1#,B2-1#, 南跨20#，北跨21#，32吨龙门吊都属于很关键设备，其中安全是保障行车正常运行必要条件 ，“安全为了生产，生产必须安全”也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性，而作为起重设备的维修人员，则肩负着重要使命。作为一名维修组长，在职期间是公司行车安全运行的第一责任人，我深感责任的重大。
近十个月以来，在上级领导的指导和兄弟部门及班组的支持下，对行车的安全运行做了大量的改善工作，例如：4，5月份对全公司15跨单边轨道进行了紧固调整，排除了因轨道螺丝松动错位产生的安全隐患;6月份对全公司7跨行车走道中间加装了安全绳，为行车维修人员作业时提供了更有利的安全保障;7，8月份对全公司54台行车加装防撞限位，排除了两行车相撞产生的安全隐患;10月有 21台单梁行车加装了防脱轨装置，排除了因行车行走驱动异常时脱轨车体从高空坠落产生重大安全隐患;9月份对72台行车加装了起重量限制器和重锤限位，杜绝了操作人员超载使用使行车车体端梁开裂变形产生坠落的安全隐患，重锤限位可以预防行车失控时葫芦冲顶发生重大安全隐患;11月份对72台单梁行车小车电机加装了电机罩防脱落网兜，对36台5吨行车起升电机加装了电机罩防脱落网兜，排除了电机运行异常时壳体高空坠落伤人的安全隐患;12月份对所有行车行走轮进行了全面专项检查，并且发现B1-1#,B1-3#,B3-1#,B3-5#行车行走轮磨损严重，需要更换排除安全隐患!同时，我还每半月安排一次高空垃圾专项清理检查，杜绝了高空物品坠落伤人事故的发生;对行车维修升降作业平台定期检查检修，防止作业过程中出现异常导致安全事故的发生!
自今年5月份我们部门推行TPM以来，我们维修班组发生了翻天覆地的变化，通过TPM的深入，使我对“维修”两个字有了全新的认识，悟出了做一个合格的维修工并不是做好突发修理，那样的话维修工和消防员没什么两样了，而是做好相应的保全工作，把突发故障率降到最低!因此在TPM的推进过程中，我带领行车组全体维修人员开展了55台关键起重设备的月定期保全工作，同时通过PM卡反馈，挑战0故障活动，定期保全异常处置，保全联络会，设备询检，突发修理未完成和设备改善坚持做每周乃至每天的计划保全工作并且目视到班组看板;坚持每天的保全记录表，病历卡，长时间记录的记录与汇总。但还有很多工作的细节还没有做到位，像人员去向管理看板得不到很好的利用，维修工每天的询检工作只是敷衍了事，不能发现实质性的问题，所以因为这些我还需要花费一定的精力对组员进行监督引导。
在维修成本控制方面，我们也做了大量的工作，维修领料有我本人进行跟踪控制，对铁皮房废旧库做定期的修旧利废，曾修了2-16吨上下减速箱，行车行走轮，为公司节约了成千上万的维修成本。但是仍然没有达到制定的目标，因为自己太缺乏成本控制的专业知识，所以更需要不断的学习充电。
在班组日常管理方面，我并没有专业的管理知识，自己一边摸索一边前进，有时感觉实在是步履维艰，打心里总想做好自己该做的事，一切都是从我做起，每天做好第二天的`工作计划，对当天的工作内容进行点检和总结然后对跑偏的地方进行修正。其实最头疼的是对班组成员的管理，要每天观察他们的工作状态和情绪，需要及时的沟通和疏导!
针对设备安全的薄弱环节，维修人员的责任心和进取心还需要进一步加强，维修工作业时的安全意识也需要加强，使我们每周的计划更加完善和饱满。作为一名基层管理人员，不单单搞好安全工作，同时设备的故障率降低也保障生产的很重要的一个方面，使预防保全工作远大于突发修理，让我们自己来掌控工作的主动权，不仅有利于提高生产效率，对自己也能树立更好地工作氛围。搞好设备保全工作与上级领导一贯重视是分不开的，同时也与生产上的每一位行车操作工的努力是分不开的，俗话说“上下齐心，其力断金”，相信只要我们共同努力，我们行车组一定能再上一个台阶，打造出完美的高绩效团队!
个人述职报告 篇7
总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨，而年即将结束，回顾这一年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考，自己也感受到一份责任和压力，空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。
清晰的记得年6月21日是我来到这个大家庭的第一天，在后来短短的四个月的时间里，我换了三个工作岗位，我觉得自己是幸运的，因此，我时刻怀着一颗感恩的心，借此机会，我要感谢公司为我们提供这么好的平台，感谢公司领导及同事们对我的关心和照顾，我要特别感谢的是胡总监，如果没有您这位伯乐就不可能有我的幸运，有了这份感激便成为了我工作动力的源泉。
一年来我在各位领导的关怀和批评指导下，爱岗敬业，积极配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存，同时也让我看到了自己的不足。转变了很多，思考了很多。下面，我就自己的岗位职责并结合年的工作实际向各位领导和同事作以汇报，请予审议。
一、个人工作回顾
(一)加强学习，积极探索，部门上下，众志成城。
作为一名公司员工，自己如履薄冰，对于刚进入品质部的我，对部门及工作性质的了解都是比较片面的，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态，自己深知要想做一名合格的质量人员就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的'业务能力，为此，虚心向部门领导及等人请教，很快就知道了自己应该做什么，事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。
尤其是设备这一块，我们都是一片空白，而公司领导又相当重视，如何才能尽快在我们部门发挥出更大的作用，这是我们面临的一大难题，在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析，熟练的掌握了设备的操作使用方法，在以往的基础上进一步完善了设备完好率，解决了一些历史遗留问题，更新了陈旧的观念，在原有的基础上改变了部分职能，并直接参与到职能管控和职能服务当中，尤其是收费的监督工作交给我部以后，我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞。
短短的一段时间就对收费情况了如指掌，任何违规收费行为都逃不过我们的眼睛，直接的为公司创造了效益，特别是部门的况副经理，汪姐等，他们不计个人得失，亲自参与我们的值班，才保证了我们各项工作的正常运作，我们也深知，这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾，我们不甚感激，通过一年多的努力与实践，我们基本上实现了预期的目标，这与我们部门上下的共同努力是分不开的。
(二)公司24小时服务热线的受理工作。
今年7月份，数码城管理处合并后，我们的工作任务和职能并没有改变，反而对我们提出了更高的要求，24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作。因为肖、章等人的工作调整，每月业主投诉的统计工作就交给了我，自己能够抱着积极负责的态度，按时保质保量的去完成，截止12月1日共收到业主、租客来电、来人投诉、96条，能及时填写在工作流上，并开出《顾客日常信息记录、处理、回访记录表》，在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位，对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。
(三)工作任务联系单的统计、回访工作。
此项工作投入的精力相对较多，数码城管理处一周下来就有几百单，为了了解顾客的需求及掌握工作人员的服务情况，能够耐心的做好每一单的回访，发现问题及时的向领导汇报，在统计中，发现有些管理处上传和填写不规范，能及时与管理处进行沟通，并在况副经理的督促下，每周进行跟进，使数码城管理处此项工作走入正规，截止12月1日数码城区域共上传8502单，我部回访了3674单，顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单，我部抽访685单，提出具体意见46单，抽访率达30%以上。
(四)驻外访谈工作。
我主要负责昆山、番禺管理处，共访谈11单，顾客提出具体意见11条，收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人。为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。
(五)联合巡检与夜间巡检的工作。
联合巡检是我部的一项重要工作，一直很期待也很想学习，胡总监也立足于让我们多学，多接触各项工作的原则，分别带我们参与了各管理处的巡检工作，我主要是参与了第四次联合巡检，通过参与了解了此项工作的流程，从中学到许多实质性的东西，为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次，此项工作由我们三人轮流进行，我参与了其中的两次，每次都能充分准备，秉着客观公正的态度，认真做好每一次巡检，为公司领导提供准确的数据和信息。
(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。
公司今年狠抓了职能管控与职能服务，作为品质部应当首当其冲，胡总监让我们也参与了此项工作，我负责各种信息数据的收集，每周五上午10点前能够按时的发给汪主管，并对每月的数据进行整理，使其监控中心的数据及时准确的传达给领导。
(七)培训与学习。
电视剧《亮剑》里面有讲到，军队的领袖气质就直接影响着一支军队的气质，部门也是一样，胡总监一直鼓励和倡导我们学习，也为我们创造很好的学习机会，在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲，给我们营造各种学习氛围，况副经理也经常给我们安排一些工作，在工作的同时不厌其烦的给我们讲，填补了我们在体系文件上的空白，在这一年中，我们学到了很多，懂得了很多，尤其是对于品质这一块，我们完全是，从无到有，一点一滴的在进步，我一定会好好珍惜，倍加努力，争取在明年取得更大的进步。
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