工作述职报告

时间：2025-03-14 14:40:20 述职报告我要投稿

【必备】工作述职报告范文合集六篇

　　在日常生活和工作中，报告的使用频率呈上升趋势，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编精心整理的工作述职报告6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

【必备】工作述职报告范文合集六篇

工作述职报告篇1

　　回顾20xx年即将过去了，一年来自己的工作学习情况，总的认为，对得起组织，对得起领导，对得起部属。有经验也有教训。20xx年11月组织让我到警校代理校长职务，从内心讲确实有些想法，一是感到自己已接近内退年龄不想再换单位；二是在巡警工作时间较长，不能说得心应手，但情况很熟了；三是警校是教书育人的地方，自己的能力水平怕不能胜任，给组织和工作留下遗憾。到警校后不断调整心态，加强学习，适应工作，积极主动地团结带领大家完成上级赋予的各项工作任务。主要做了如下工作：

　　一、尽快熟悉情况，开展工作。

　　对组织让我到警校工作虽然有些想法，但自己是军人出身，对组织的安排，服从是第一位的。既然组织让我来了，绝不能亏欠组织，一定要交一份合格答卷。

　　警校对我来说确实是一个十分陌生的地方，基本职能、主要职责、人员编制、队伍思想等大概情况几乎一无所知。在没来警校之前，警校的人员我没一个认识的。在这样的背景下，如何不辜负领导的期望，做好工作，倍感压力巨大。为此，到警校不久，就与警校各个层面进行了广泛的接触，连续召开了七八个座谈会，几乎和每个人都进行了面对面的谈心交流，全面了解警校人员的思想状况，机构设置，主要职能等情况，为开展工作奠定了基础。我刚到警校的时候，警校刚从市中搬家到新城区几个月，场地、环境、校舍以及人员的思想都还没走向正规，特别是工程还有很多没有扫尾，加之资金缺口很大，就是正常的运转都很困难。教职员工刚到一个新环境，思想还不够集中。在这种情况下，总支成员多次统一思想，绝不能让警校在我们这届领导手里停止发展。很快形成了一个共识：“没有困难要我们干什么，干！绝不辜负市局党委对我们的信任和期望”。

　　年初确立的“以‘建全省一流警校、创全市公安机关的窗口和亮点’为目标，以‘抗大精神’为指针，以内部培训为主体，以基地建设为依托，多管齐下，多措并举，队伍建设求严、业务工作求精、内部管理求细，抓好‘三个突破’、实现‘一个规范’”的工作思路。在硬件建设上立足于保运转，保主要职能的正常履行为主要目标。在资金十分困难的情况下，新购了7辆车，18台微机、2台多媒体教学投影仪、3套音响，配备了讲课专用手提电脑，确保了教学工作的正常进行。装修了会议室、接待室，配齐了会议桌椅。新校比较偏远，为了丰富学员和老师的课余生活，购置了部分健身、娱乐器材，建起了健身房、娱乐室。在起用的三栋楼的公共部位，制做悬挂了141幅书画作品，活跃了警营文化生活。投资11万元给学员公寓安装了太阳能模块热水器，新购了40张席梦思床、50张高低床、100套被褥、23台电视机、71把电热壶。食堂配备了3台打卡机、装修改造了超市和小餐厅。维修、翻新了战术训练掩体、器械架等四十多个，桌椅、板凳、橱柜近五百件。据统计，近一年里，通过内部挖潜、财政支持、外援赞助等形式，警校新增加的硬件装备总价值达150余万元；在业务工作上突出了“轮训轮值、战训合一”工作的主体地位。警校现在唯一的一个职能就是内部培训。因此，我们始终把“轮训轮值”工作放在警校全部工作的首位，作为主体工程、重中之重、政治任务来完成。年初我们就积极筹划了“干训”开班前的各项准备工作，严格按照市局的要求，制定方案，落实培训计划和培训内容，抽调教学经验丰富的老师任教。成立了一个后勤保障方队，专门负责轮训轮值的后勤保障。还抽调了一名精干的副校长对训练班进行全程跟踪管理。开班后，干训处全体人员靠上管理，跟踪调研，及时发现和解决培训中遇到的困难和问题。

　　在全校教职员工的共同努力下，我们全年共成功举办“干训”班13期、培训学员933人，保质保量地完成了年度培训任务。在成功完成干训任务的同时，我们招收了一个职业中专班，接收了一些社会上的培训班，增加了一点收入，补入到警校的建设中，缓解了经费的'一些不足；在队伍建设上，强化了建章立制，规范管理。完善了各处室的工作职责，解决了内设处室职责不清问题。制定并重申了包括上下班两签到两点名在内的11项规章制度，修订了千分制考核方案，在全校开展了“评先创优”活动。在力所能及的范围内，落实了一些从优待警措施。

　　二、全力维护班子团结，努力构建和谐校园。

　　班子团结是班子是生命，维护班子团结就是维护自己。这不仅反映一个人的能力水平，更重要的是反映一个人的品质。到警校后的第一个见面会上我就提出了“三个维护”的观点，即：维护一把手的权威，维护班子的集体威信，维护单位的整体利益。在班子里我的年龄最大，带头做好维护班子的团结的工作是自己的职责。在警校应该说自己是行政上的主官，而在实际工作中，不论是言论，还是行动都积极主动的维护书记的权威，积极主动的带领大家做好市局党委和总支安排的各项工作。特别是在领导工作方法和思路和大家的想法有时不一致的时候，主动和大家沟通，积极引导大家在思想合拍，在工作上同步，行动上支持。化消极因素为积极因素，把大家团结在校领导班子周围，使警校成为一个整体。特别是在警校的困难时期，维护班子团结更为重要。

　　说实在的一年来做大量的群众工作，化解了不少消极因素，得到群众的认可。在有些领导不理解，甚至是误解的情况下，自己总告诫自己人不要过多的看重现在，眼光要放远一点，只要能促进单位和谐，自己受点委屈也值得。在一个单位工作，要多想想给单位做了什么，下台后多给大家留点好的回忆。

工作述职报告篇2

　　这一年多以来，作为班长，我学到了很多东西，尤其是在与人打交道这个方面上获益非浅。班级的同学来自五湖四海，各自的家庭也十分不同，所以在交流上有时会存在‘理解上的偏差’。这就要求我面对不同的对象，要采取最合适的方法来沟通，了解他们。也只有了解了底下所有同学们的想法，才能恰当的开展班级工作——组织和管理班级。从这个角度来看，我认为自己的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系，并做出友善的姿态倾听他们的意见。

　　我的另一大收获就是学到了不少组织大型活动的经验。一年中各种评比、文艺活动都需要动员和选拔同学去参与，除此以外平时的一些展览、演出活动的组织安排也对我是一份锻炼。经过了一年多工作，我现在与从前的自己最大的不同就是：现在的我乐于做一个组织者，积极的参与到管理和组织活动中。

　　在这一年多的时间里，班级的气氛是融洽和谐的。这一点在我们平常组织的班会出勤率以及同学们在班会上踊跃的发表意见上可以得到佐证。但是另一方面，我认为在某些方面我的管理工作不够严格，尤其是在日常生活中没有使得大家的平时表现得到一种量化的评价，我没有做好和各个委员的协调工作，这使得到学年末的德育分评比中我们班没法公平公正的为每位同学打分，这是我一个应该改进的地方。

　　从我的本职工作来讲，这一学年中，我们即看到了新的希望，但也有不好的苗头。首先我从日常的生活中看到，越来越多的同学对学习投入的精力要胜于大一时。他们不仅仅认真学习课堂知识，还充分利用图书馆、方便的互联网等资源来补充完善自己的知识体系。如果不是因为发生了那件意外的事情，我想在这学期期末的学风班评比中，我们会计XXXX班还是一只有竞争力的队伍！

　　但再看到好的一面的同时也不能忽视暴露出的问题。我认为现在有一批同学的学习态度错位严重：平时不上课，期末天天通宵，60分万岁。在这样一个竞争激烈的年代，60分的成绩能干什么？作为一个非长春人，要是想日后留在长春工作，生活成本是很高的，一般1~200的薪水日子可不好过的。对于这种现象我的.认识：这些同学还比较幼稚，没有开化。但是说服教育的工作不能由我们班委会来做，我认为应该有辅导员您来进行一些劝说工作，讲讲道理。帮助他们认清现实。

　　另一个不容乐观的问题就是：大家对学校安排的活动抵触情绪比较严重，很多时候，同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的：一方面，是我们班委会教育工作做的不够好，没有充分的提倡教育奉贤的精神。另一方面：学校在安排某些活动时欠考虑，导致活动的进程和事前宣传的不一致，进而破坏了学生们各自的生活安排，产生抵触情绪。这个问题我想采取的方法是：自愿优先，分组轮流：即如果有人愿意主动的参与到活动中，我们鼓掌欢迎，但是如果自愿者数量不足，那采取分组轮流制：即按学号或者其他方式，轮流代表班级参加活动。

　　竞赛中有数人得奖，积极参与学院组织的各类活动，并在学习、卫生等各个方面表现优良。大家都知道，说永远比做容易。大学班级的管理权当作是生活中的一种体验吧。

　　在匆匆过去的半年，感触颇多。很感谢老师和同学们的支持，让我有信心和动力做好班长，感谢那些曾经给过我帮助和鼓励以及对我提出批评的同学，我会以百倍的努力去做好自己的职责，不辜负大家对我的期望。

　　回顾这个学期，我们在一起生活学习，每个人都做出了一点值得骄傲的成绩，大家之间的感情也不断加深，互相团结，班级也蒸蒸日上。

　　班级工作方面：

　　班级气氛和谐融洽，班委会议以及班级会议发言比较积极，对班级的工作提出可行的意见和建议。同学之间互相帮助，互相促进。班干部分工明确，都能够合格的完成自己的职责，班务工作有所提高。班委工作逐渐步入正轨，同时班委会成员之间增添了不少默契。

　　学习方面：

　　同学们出勤率较高，能做到不迟到、不早退，有事请假。课堂积极性较高，能够保质保量地完成作业。同学们学会利用学校各种设施以及方便的互联网资源，涉猎更多的知识，丰富了自己的知识库。越来越多的同学为学习所投入的时间与精力大于以前，为了自己的目标去努力，尤其临近考试时最为突出。由于学分制度的实行与深入，同学们都能在学习和纪律上严格要求自己，班级管理有了很大的改善。年终考试，我们班同学基本都能过关，且成绩优秀，获得老师的好评

　　活动方面：

　　半年的时间自己班里组织过跳绳活动，很感谢组织委员、宣传委员、文体委员的协助，跳绳活动办得算是很成功吧，发现班里的同学多才多艺，总是有一阵高过一阵的喝彩。我们在学校的歌舞青春虽然成绩不太理想，但是大家都付出了努力。大家为了争得班级荣誉都积极进取，为成绩出谋划策，表现出了良好的精神风貌。在学校其它社团组织的活动，我们班同学也表现出很高的积极性，为自己的大学生活增加了绚丽的色我们班的部分同学还参加了对爱心社团的义捐和市红十字会的义务鲜血。不少同学在班级活动和组织策划方面做了不少努力。

　　思想方面：

　　大多数同学积极向上、进取，努力学习。大多数同学为自己订立了一个目标，并通过不懈地努力去实现。大多数同学思想团结、集体荣誉感强，乐于帮助班级里的每一个人。班里同学向党组织靠近，不少同学写了入党申请书。

　　班里的不足：

　　有的同学在学习态度上暴露了不足，偶尔上课迟到或旷课，对于某些课程态度不积极，课下自主学习意识不强，成绩不理想。一部分同学对网络投入了过多精力，导致学习不太认真。个别班委会成员总体表现不太好，纪律和积极性不高，望得到进一步的改善。班级里或多或少出现小集体，在某些程度上影响了班级的凝聚力和团结。有些同学对班级活动出现抵触情绪，不愿参加。

　　个人感想：

　　大家来自五湖四海，组成我们现在的班集体，大家经过半年的接触和了解，逐渐成为朋友和知己。我们的班级还有很大的可塑性，我相信，只要通过我们的努力，我们会更加团结，更加热爱我们的集体。

　　做了半年的班长我学到很多东西，学会了理解，学会了沟通，学会了提高。很感谢大家的支持和帮助，很感谢大家赋予我的这份光荣。我会一如既往的为了大家的班集体而努力，不会辜负大家和老师的期望，再次感谢大家！

工作述职报告篇3

　　综治站是街道综治办的参谋和助手，具体负责本社区及企业的平安创建和综治工作。其主要职责任务是：

　　1、法制宣传。结合形势和任务，充分利用会议、板报、有线广播、宣传橱窗等，进行常用法律法规宣传教育，不断提高干部群众法制观念和道德水准；

　　2、治安防范。全面落实社会治安基础防范各项措施，积极开展平安创建活动，开展治安防范工作，在辖区组织治安巡逻，落实防范措施；

　　3、民间纠纷调解。学习推广“枫桥经验”，认真开展人民调解工作，充分发挥治保调解组织作用，妥善处理群众信访事宜，及时化解家庭矛盾和邻里纠纷，防止“民转刑”案件和群XX事件；

　　4、归正人员帮教。建立帮教小组，落实帮教责任人，对归正人员、失足青少年、监外人员等，要认真落实安置帮教措施，做到有人管、不失控；

　　5、流动人口服务管理。认真做好流动人口服务管理工作，严格规范出租私房和用工单位的治安管理责任，定期组织清查“三无”人员，并及时向有关部门报告；

　　6、无毒害社区创建。加大扫除“黄赌毒”等社会丑恶现象的力度，坚持禁吸、禁种、禁制并举防XX的蔓延和危害，确保无涉毒人员；

　　7、消防及安全生产。建立健全各项治安保卫制度和措施，经常进行消防、安全生产的监督、检查，消除安全隐患，严防火灾事故和生产责任事故；

　　8、场所特业管理。积极配合有关部门，切实加强对本辖区内的公共娱乐场所、旅馆等特种行业的.监督、检查工作，发现问题及时疏导、化解，把矛盾化解在基层；

　　9、协助公安政法机关办案。主动配合协助政法机关在本辖区内开展打击违法犯罪分子和开展国家安全人民防线建设和反邪教等工作；

　　10、及时办理上级交办的有关社会治安综合治理的其他事项。

工作述职报告篇4

　　一、领导重视是抓好安全管理的前提

　　安全生产好不好，关键在领导。分析特大事故发生的原因，又不少事故是由于少数企业领导干部安全意识松懈，就会造成管理上有漏洞的，所以应对照企业自身情况，努力挖掘自身的差距，不断在对比中促进事故隐患的整改，杜绝类似事故发生。同时，领导的重视也是安全管理顺利开展的客观保证，只有领导的高度重视，才有各项规定的制定、实施、执行，才能保证安全事故隐患的检查、整改、监控。

　　二、完善安全管理制度和责任制的落实是核心

　　一套较全面的安全生产规章制度和安全责任有效落实是企业抓好安全的核心。年初，安全生产责任书的签订及风险抵押金有效促进了安全责任的落实，不仅调动了广大职工参与安全生产的积极性，更重要的是明确了责任，提高了安全防范意识。

　　三、依靠科技进步，加大安全投入是搞好安全生产的保障

　　近两年来，先后实施了多项安全技术改造项目，设备的更新和安全隐患的'治理，不仅提高了设备本质安全度，并为搞好安全生产提供了坚实的基础保障。

　　四、宣传教育仍是搞好安全生产的有效方法

　　广大职工安全意识的提高、安全操作技能的提高离不开宣传教育，宣传是学习新知识、新思维、新法规的窗口，通过板报、站牌、标语、广播等多种形式宣传和组织特种作业人员、班组长、新进厂职工的安全技能培训，对提高全员安全素质起到了积极的作用。

　　五、安全检查是安全监督最直接的手段

　　安全隐患的存在只有通过不断的检查才能发现并整改，做到防患于未然。坚持干部值班安全巡检；专业安全管理人员的巡查和定期、不定期的安全综合检查不仅有效的保证了安全生产顺利进行还对安全隐患的治理，积极采取预防措施和制定预案起到了积极的作用

　　六、采取先进管理方法是安全生产持续的动力

　　积极实施和开展先进方法，不仅是从不同角度对安全生产的监督，也是各级安全技术人员掌握先进信息和逐步学习提高的过程。同时增加了管理方式的多样性和职工安全信息获得的广泛性，促进了安全生产管理不断进步。

工作述职报告篇5

　　尊敬的各位领导：大家好!

　　我很荣幸今天能参与此次公司举办的述职报告工作。转眼间，来公司近一年了，在这一年里，我和大家共同经历着因市场经济减退给公司带来的负面影响，也共同见证了公司乘风破浪取得的成就，感恩这一路能有亲爱的你们相伴!

　　在过往的200多个日子里，感谢在座各位对我工作的支持、理解、指引与鼓励。让我这在里开心、快乐地度过了每一天。现在请允许我在此回顾前段时间工作，请各位批评、指正。

　　一、主要工作职责：

　　身为一名行政文案人员，主要职责是：

　　1、服从安排，执行到底

　　坚决服从部门工作安排，将工作要点执行到位，保障工作的贯彻落实，推进部门工作向前发展。

　　2、积极协调、沟通事项

　　行政部门工作千头万绪，而文案工作，更是繁杂琐碎，为了确保工作地如期进行，沟通、协调尤为重要。在前期的工作中，遇到问题能及时、主动、有效地协调沟通，顺利地保障了文案各项工作的开展。

　　3、拟定计划、及时反馈

　　行政部门是联系四面八方的中心枢纽部门，承担着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。文案工作，面向全公司、承担着文件、信息及时、准确传达的责任与义务。因此，对于文案，拟定实施计划、及时反馈工作进度，是保障工作朝着既定目标发展的关键所在。

　　前期工作中，个人计划的拟定，除了分解部门计划的事项，还及时根据自身工作的进程制定分解计划，贯彻执行。并保证，经我经手事项，无论大小，都是第一时间向上汇报，便于领导全面掌握文案工作情况。

　　4、心态积极，保障服务

　　“行政部门无小事”，立足行政部，面向全公司。因个人是行政部一员，一言一行关乎部门整体。“热情服务、效率第一、坚持原则”，是行政部门保障优质服务的法则，也是文案人员对待工作的态度。至今为止，文案人员都能热情、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。工作，保障我所经手的各项工作，有序进行。

　　二、前期工作总结

　　回顾一年来的`工作，主要有以下两个方面：

　　1、执行制度，查补工作漏洞

　　文案岗位，是今年5月初公司新设岗位，面对全新的工作岗位，文案人员一直在摸索着前进。公司工作计划管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的执行、会议管理事项的跟进、档案、保密管理等等，新的制度、新的内容，文案岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺，让文案工作健康发展。

　　2、突出重点，有力确保文案工作

　　为了确保文案工作的严谨性、及时性和信息有效利用性，对计划管理、文控管理、会议管理，进行了360度全方位执行。严格按照相关管理制度开展工作。

　　3、执行内部考核，促进团队发展。

　　行政部执行经部门全体人员签字通过的《内部考核办法》。本办法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、计划管理等多方面进行了细化要求。很荣幸，这部分工作由我执行。该办法的执行，有效的保障了部门的办公环境、计划事项的落实及绩效考核的透明公开化。

　　三、存在的问题及解决方案

　　1、工作漏洞、健全制度。

　　至目前为止，公司共签发新制度、流程、办法、方案等规定性文件共计：217分，行政部制度18项，其中3项是根据公司经营管理现状而不断完善的制度。另有3项与文案工作相关联的规章制度，经公司发展变化试金之后发现，部分陈旧制度条例已不能满足现在管理要求，完善相关制度成了下一步的工作计划之一。

　　2、协调欠佳，服务欠好。

　　文案工作，面向全公司。诸多类似跨部门工作、或者监督检查类工作，因沟通协调欠技巧，而导致部分工作执行不到位，从而导致文案人员不能更好的为各部门的工作服务。受相关工作制度的规定，文案对公司部分工作内容有监督、检查、指导的责任和义务。在下一步的工作中，我将加强自身与人交流、沟通、协调技巧的提高，力求通过文案人员，协助各部门顺利完成各项计划，从而保障公司整体运营健康发展。

　　3.信息收集、有效利用

　　通过文案工作，可以接触到公司各部门的部分事项，就目前而言、计划管理、会议管理、档案管理及保密管理中，文案接触到的是各部门运营事项中的一手信息。而如何将这些信息进行筛选、处理、利用，使之成为更有价值的信息，将之些信息整合后，供决策层做出新的决策，能更有效的服务于各部门，变“被动服务”为“主动服务”。

　　四、下一步工作规划

　　1、加强业务学习、提高服务质量

　　跟上公司整体步伐，强化自身业务能力。就文案岗位而言，文字功底、排版能力、书面语言的表达、信息的收集、加工、处理能力、跨部门事务协调能力等等。

　　为了达到以上能力的切实提高，将会以团队或部门为单位，进行定期的相关技能培训工作，将培训知识应用于文案工作中，定期进行“结果”反馈，不断明确需要“充电”部分，积极注入新鲜专业知识，完善专业技能。从而提高面对全公司服务的水平。

　　2、加强监督力度、保障服务能力。

　　行政部门制订的《内部考核办法》，是为了更好的提升部门人员的工作能力及服务水平，但目前这个考核办法，在我这里却没能执行到位。原因主要在于以下几方面：

　　(1)缺少将工作任务分解和汇总的办法;(2)没有有效的监督点;

　　(3)内部考核办法在制订之中，有语言不严谨之处。

　　在接下来的工作中，及时分解、汇总需要跟进的事项，将每一个事项明确至具体责任人，督导事件完成，注重实际效果回报。切切实实将部门工作立足于点、落到足处。

　　3、熟悉部门工作，做好综合协调参谋助手。

　　行政部工作涉及方方面面，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，难免会有疏忽遗漏之处。而文案工作本职之一，即是应积极发挥扭带作用，做好行政参谋工作。“向下反映心声、向上反映民情”，让领导能更好的掌握工作，积极为下步工作做出新的决策。

　　以上是我的述职报告，请各位经理审核、指正。谢谢!

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

工作述职报告篇6

尊敬的各位领导、同志们：

　　对我来说，是不平凡的一年，电力营销工作的述职报告。今年3月，我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化，我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来，在公司党委、行政的正确领导下，我本着"结合自身能力，不喊落实难，多想怎么办"的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报：

　　一、加强学习，注重思想政治素质和业务能力提高。

　　经历艰难的抗冰救灾工作锻炼，承受“户户通电工程”和6.22洪灾的考验，我的思想逐渐成熟。今年7月1日，我终于站在鲜红的党旗下，庄严的宣誓人与事的最佳结合点，提高科室集体工作效益。在新的岗位上，我非常注重与科室同事间的互相沟通，在沟通中了解熟悉每个同事，了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上，结合科室管理职能，按因岗定员、因人定责的原则，将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位，并确定了各自岗位职责和工作标准，通过以师带徒、互帮互学的形式，使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补，调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看，科室工作分工明确又紧密配合，各项工作紧张有序，员工工作积极主动，基本做到了上下一心，各施其责，人尽其能。

　　为公司决策提供有效信息，是科室基本职能之一。针对这一职能，营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》，汇报近期的营销工作，对公司的经营情况进行汇总、分析、预测，为公司决策层理清下一步发展思路，提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划，使营销稽查工作进一步规范。

　　二、集思广益，理清营销管理工作思路

　　加强管理，降损增效，争取效益最大化，是电力营销管理人员的基本职责。为总结分析上半年的营销工作情况，部署下半年的各项工作，营销科于8月中旬组织召开了上半年营销工作座谈会，工作述职报告《电力营销工作的述职报告》。座谈会上，根据公司的`总体工作目标，营销科本着"不喊落实难，多想怎么办"的工作理念，确立了以营销台区精细化管理为基础，以电力营销系统应用为切入点，以创新服务机制，优化报装流程，盘活营销队伍，降损增效为工作目标的营销工作新思路。

　　下半年，营销科围绕这一新思路，从营销台区管理精细化管理入手，完成了三季度精细化考核工作。

　　电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为，提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第三季度，8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的安全生产、线损、均价、优质服务工作实施了精细化管理。通过管理，该季度台区线损率（14.74%）比一季度（16.98%）下降了2.24个百分点，售电均价（0.6018元/kwh，0.5844元/kwh）上涨了0.0174元/kwh，与一季度相比为公司增加营销收入20.1万元。

　　当然在管理及考核过程中出现的问题，在一定程度上影响了精细化管理的公平性、准确性、合理性。但台区精细化管理使营销台区的管理方式由原来的松散型转变为捆绑型，由粗放化过渡到精细化，促进了营销管理者由被动管理向主动管理的转变，经营质效得到了有效提升。

　　以部门协作为基础，提高整体工作能力。营销科与稽查大队联合开展了百日风暴反窃电行动、配电台区五治一查活动，进一步规范了用户用电秩序和基层单位营销管理行为。我们还与与调通信息中心紧密配合，通力协作，解决了电力营销系统关口计量数据不能录入、用户欠费清单不能分册、报表种类不全等问题，提升了系统维护人员的业务素质，为投入营销系统打下了基础。

　　以百问百查知识竞赛活动为契机，从提升基层员工素质入手，在营销系统内开展了优质服务知识抽考活动，在各基层单位掀起了比学、比用的新氛围，展现出了一线营销员工的风采和水平。

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