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年终述职报告

时间:2024-12-24 13:08:30 述职报告 我要投稿

年终述职报告(合集15篇)

  随着社会一步步向前发展,报告的使用频率呈上升趋势,其在写作上具有一定的窍门。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编为大家收集的年终述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

年终述职报告(合集15篇)

年终述职报告1

  20xx年即将过去一半,在这半年的时间里通过努力的工作,销售额对比去年同期度明显上升。虽然没有达到公司预期的最高销售目标。但是也有了一点小小的收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

  上半年,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售总监做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下:

  1、市场任务完成情况。

  我负责xx等局部地区的销售工作,该地区去年销售签约7台,实际发货6台,与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定,对新客户走访量也有所突破。

  2、重新捋顺销售客户。

  在原有的销售客户的基础上,精耕细作。以各无锡市场为中心,从一个一个市场入手,和每个客户细致沟通,耐心做工作,并配合售后、在相关领导的支持下,逐一解决售后服务等各项问题,让客户重拾产品的信心。

  3、设备汇款情况。

  做好xx等局部地区各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,有以下客户因为其他原因,导致目前设备款回款比较困难:a、朝旭b、道康c、光驰d、常盛,其他客户回款正常。

  虽然xx等局部地区市场销量与去年持平,但仍存在一些问题:

  1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,失去一部分销量。

  2、客户售后与设备维护不到位。导致多数客户对我司设备不满、信心下降,特别是鑫燕物质设备,一年多都处于调整阶段,该司本准备有计划上第二台的,另该司的客户群分布也比较广泛,大多都是有一定年限的老客户,并直接影响了该地区销售量的下滑,就已经知道受其影响的达到了6家以上!感谢公司领导的'及时支持,目前该情况有所改善,但仍需一段时间,来完善消除此次影响。

  结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据现有工作情况,打算从以下几个方面来开展销售工作:

  1、加强市场推广、宣传力度。

  在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;配合实施销售展会活动。

  2、健全营销网络。

  完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数,配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。

  3、服从大局,团结协作。

  在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

  20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争完成公司下达计划销售量,为实现突破目标销售量的目标而奋斗。

年终述职报告2

  时光流逝,转眼间我在成长中又渡过三个月。回首这走过的三个月,很荣幸能与各位五洲的同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。三个月以来我心中最大的感受便是很幸运能成为一名五洲人,很幸运能加入五洲这个大家庭。在我来到五洲工作的这三个月

  里面,感动一直是我体会到的主旋律。

  一、 感动是主旋律

  感谢团队给我的成长空间:一直以来我都知道:要做一名合格的医疗网络工作者不难,但要做一名优秀的医疗网络工作者就不那么简单了。个人认为:一名好的医疗网络工作者不仅要做好自己的具体工作,对工作量按时按量完成。还要在医院的整体推广上有一定的把握与思考。而我,虽然做过两年的网络推广相关工作,但是作为一名医疗推广行业里面的“新人”需要学习的东西还很多很多,而我们的团队给了我充分的学习与进步的空间。

  感谢朋友们的互相帮助与进步:到五洲不到三个月的时间,我认识了一大批的新朋友,也送走了几位“老”朋友。见证了同事之间的互帮互助与协同进步,也感受到了大家想要共同做好工作的决心与信心。在五洲,大家都是互相帮助、互相进步的,很少见到职场上的勾

  心斗角。大家可以互相探讨推广方式,也会互相分享开心与烦恼,我们不只是同事,还是生活中的好朋友。我们能共同完成任务,也能互相分享生活中的快乐与烦恼。这些都充实了我的生活,让刚从外地回来的我更加的有归属感。

  感谢五洲大家庭的关怀:五洲的领导很多,多到貌似只要是个年龄大点的都会是个领导。但是,从来这些领导都没有给人距离感,对待新人或者年轻人,反而更多的像是家里的长辈。比如,他们会在我流鼻血的时候比我还着急的给我止血,并且详细的告诉我注意事项,叮嘱饮食细节;比如,在我不知道在哪里处理什么事情的时候,热情的给我指导。在比如,无论是那个科室的同事,对待新来的我,总是不缺乏热情的帮助,无论是在哪里,每一位五洲人都是感谢五洲大家庭里面的每一位,有你们才有了我们这个温暖的团体!

  二、 具体工作内容

  网络外推:主要负责网络外推的具体执行与监管,报表的收集与汇总。不断发掘新的外推平台与推广方式,整理分享。定时更新百度、新浪、网易的博客,不定时的跟踪品牌词的外推效果,发现负面信息及时反映与处理。

  QQ营销:主要负责QQ营销的具体执行与报表统计,摸索QQ营销的有效执行方案。

  行政辅助:辅助张主任完成广告费用、咨询部信息的统计与汇总工作,协助完成信息传达与执行督促工作。

  三、 个人的一些建议与意见

  增加技能培训:新人入职没有详细的技能培训,这个不仅会增加新人工作的难度,也会增加公司的投入成本。在新人入职后,我们可以提供相关的工作培训,包括医院推广资料的熟记,推广工具的学习,以及整体推广方式的把握等。

  线下线上全方位结合:我们企划部主要是做的网络推广与宣传,线下的活动越多,我们网上宣传的内容越丰富。但是从我参加的这几期活动来看,无论是乒乓球比赛,还是篝火晚会,我们都没有形成一个系统的线下线上宣传流程,很多需要系统操作的宣传,只有零星的几个人在做,把握不好宣传时机,也不能进行爆发式的宣传,白白浪费了很多机会。个人建议,企划部与传媒公司应进行有效的实时沟通,相关活动可以共同利用节目资源,进行大力的网络推广,实现线上线下的有利集合。

  改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的强力法宝。只有完善且有竞争力的薪酬制度才能保持团队的良性竞争与工作活力。竞价可以增加一个提成制度,输液室的提成点数不能只按员工新老程度来算,应该更加的`灵活一点,可以规定具体进行输液的工作人员可以获得50%的提成奖励,剩下的50%按照新老员工的资历进行摊分,这样即保证了新老员工都有一定的奖励,也实现了多劳多得,维持了公平性。

  四、 对20xx年的展望

  激情与责任是一对相辅相成的职场法宝,也是一直以来我对自己的要求。作为一名年轻的医疗企划人员,无论是做网络推广还是线下宣传活动,个人感觉最重要的一定是要有活力、有激情、有责任心。只有有足够的活力与激情,才能有不断创新、不断开拓的灵感;只有拥有足够的责任心,才能不断的完善工作步骤,完善工作细节,更好的完成自己的本职工作。

  在这三个月的工作中,我很幸运的学了不少东西,业务上也在努力做出一些成绩。但这还远远不够,尤其在QQ营销方面上,一直还没有取得明显的推广效果,这即是我工作中明显的不足也是我不断进步的一大动力。

  20xx年,我将继续保持对工作的激情与活力,多学,多思、多试努力把工作做的更好,取得更多的成绩,为建设更好的五洲贡献自己的力量。

年终述职报告3

  这一年中,公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制;积极推行先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道,努力实现经营效益和社会效益双丰收。一份耕耘一份收获。物业管理模式己趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实基础。

  一、推行目标管理责任制,明确各级责任

  代表物业公司与董事会签订了《公司总经理目标管理责任书》。其包含:公司总体工作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务)、目标考评方法和依据、奖罚措施等;公司将总体目标迅速进行有效分解,组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利,讨论分配与协调等问题,直到达成共识。

  公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》;各部门经理梳理各工作岗位的`工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后,由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样,各级都有明确的责任,都知道“该做什么”,“不该做什么”,“如何检查”,“做不好怎么办”,形成一级对一级负责,一级对一级进行检查和督促的责任氛围。

  二、推行“三全”管理模式,注重管理实效

  “三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程控制的一种有效手段,年我们为之做了一些铺垫和准备,并在年的工作中全面进行导入和推广。通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了xx物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平,也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。

  三、推行品牌战略,强化服务意识

  通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出,公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区(大厦)硬件不到位、员工综合素质参差不齐”,这些是我们的弱势,是我们做企业品牌的.不利面。所以,我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的特色服务,树立“”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫,为业主(使用人)提供及时、方便、周到的服务,努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”,在优质、温馨的服务中孕育品牌。公司在品牌形象的设计上着实下了功夫,提高了企业知名度,并以市场为目标,以需求为导向,以消费心理为依据,正确设计和定位自己的品牌形象。

  四、加强共用设备设施管理,努力节省业主开支

  今年,我们对电梯系统进行全面分析和向专业公司咨询后,向业主大会提出更换电梯控制系统的想法。为了节省支出,我们对控制系统改造进行了了解,通过招标的形式,比较和分析五家应标专业公司的改造方案,最后确认无电梯公司的控制系统,由电梯公司实施改造。电梯经过改造,运行故障明显降低,可靠性增强,电梯使用满意率大幅提高。我们充分发挥自身技术优势,加班加点、不计得失,不懂就问,不会就学,使消防设备设施保持良好运行。

年终述职报告4

尊敬的领导:

  您好!

  20xx年,做为酒店执行总经理,在主持全面工作的同时,分管前厅、客房、康乐、协调餐饮等工作,由于新开业酒店的全新设施,销售收入和净利润指标同比雷同县城属于业绩良好的水平,但是全年的质量管理上不去,需要硬件的完善去弥补,这是本年度工作失策的一方面。现将一年来工作情况报告如下:

  一、所做的主要工作

  (一)、在主业经营方面:

  1、主营销售收入方面,按权责制计算实现X个月经营收入近X万元,因属新店经营,无法与上年同期对比,但是能够看出来的是全年因包装推广,加之对不稳定因素及组合、磨合的有效控制,保证了销售额的稳步经营。

  2、由于不直管财务,对于实现税前利润暂时无法做出对比,该具体工作由财务部具体向总经理做专项回报。

  (二)、在内部管理方面的好与坏:

  1、推行绩效管理,按月兑现绩效工资。对各部门及班组推行。

  绩效考核,每月进行汇总并兑现绩效工资,虽然由于经营当中存在沟通上的问题,但是绩效的真正功效还是充分的发挥了一部分,由于团队的战斗力相对还是比较薄弱,所以绩效考核未能发挥的淋漓尽致,通过第四季度的强化思想管理,基层管理人员对考核能够量化及评价部门工作质量方面得到了改善,促使管理层关注业绩。

  2、组织开展员工技能比赛,提高员工素质。为了提高员工综合素质与服务水平,年中着手制定服务技能比赛方案与标准,并由各部门基层管理人员对员工进行技能辅导培训,人事部参与指导教学,初试效果良好,力求在20xx年能组队参加陇南市星级饭店服务技能大赛中获得名次,真正做到县级宾馆参赛成绩最好的代表队。

  3、通过自主管理,并通过陇南市旅游局星评组成员对我店缺项及不足之处的指出,我们调整了管理方向,既然不能成为商务星级酒店,那么就改型走绿色旅游饭店的路线,打造自身品牌。由于我们自身管理团队的“战斗力”有限,未能在20xx年里一举拿下“绿色旅游饭店”的殊荣,在新的一年里,我将为此殊荣而奋斗,并竭力为建徽拿下“绿色旅游饭店”。

  4、继续完善服务功能与项目:在失败中总结教训,前后X次引进足浴理疗项目,但是现在始终存在着经营与管理上的不足,在20xx年我将对其进行彻底整治,使足浴与酒店同步。

  5、根据星级饭店管理规定,计划对各方面硬件进行了维护及保养,防止硬件加速折旧,确因管理中的监督跟进不及时,导致了康乐部的部分硬件折旧加速,并影响美观,为做好此项工作,杜绝类似问题再次发生,我会与酒店经营与管理班子的其他同志认真研究,制定方案,并组织检查整改,对有关硬件老化拿出具体,通过我们的努力,让公司负责人充分给予认可。

  6、做好政务接待,树立行业品牌形象,争创我县优秀饭店。

  全年员工拾捡归还客人现金数万元、手机x余部及其它大小近x件,均联系归还客人。由于酒店务实经营管理,注重品牌形象建设。在行业组织的相关检查评比中受到了主管部门的认可,对尚不完善的`工作,我会努力与决策层领导及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成绩。

  二、工作中存在的主要问题与不足

  (一)酒店经营管理方面:

  1、由于酒店在20xx年进入社会,投向市场,初期经营成本大,对酒店净利润指标而言就出现亏损,餐饮因承包经营管理不善导致酒店品牌形象受到影响,做为经营班子的负责人,我负有不可推卸的责任。

  2、自己对内部管理的放松,导致日常服务细节问题经常出现,除餐饮外尤其体现在康乐,出现了客源波动、在投诉增加问题上没有去很好的治理。

  3、因餐饮承包经营,本人疏于餐饮工作管理上的沟通,无度的管理加速酒店投资硬件设施的老化,影响了接待服务和酒店品牌形象建设。

  4、由于酒店管理层处于“年轻化”,实际管理工作尚不丰富,酒店各部门一线员工的流动性相比较大,优秀员工及外地人才引进难,受酒店体制所限,减员增效和提高薪酬压力较大。

  三、20xx年任职想法

  1、餐饮自主经营:由于餐饮引进承包经营,通过近一年的运行,虽然发现了管理中的问题,但并没有得到良好的沟通,使之无法承上启下,在20xx年出现了经营管理上的问题,严重影响了酒店品牌形象,为此20xx年应该加强双方的沟通,将餐厅经营管理真正纳入酒店管理范畴内,根据徽县市场量身制定配套销售方案。我们将重点围绕餐饮硬件维护、菜肴质量提高、菜品推陈出新、价格调整适当、员工队伍建设、薪酬激励、建设和服务质量提升来着手,打造大众餐饮徽县第一品牌,保障餐厅的利润增长点,以此来维护与酒店双方的良性合作。

  2、关注硬件改造升级:酒店主要设施自投资建设,目前已经运行近一年以上,已经稳步度过磨合期,在磨合期内所发现的各个硬件上的问题,提出理性的改造升级方案,让新酒店对比和竞争起来,体现明显的优势,另外对能源成本控制要多加关注。对客房餐饮设施进行改造,具体计划:

  (1)对餐厅室内环境氛围提出酒店合理化建议供承包人考虑及选择,以改变餐厅陈旧老化现状,打造成零点宴会消费亮点,扭转目前外界对餐饮的,以期成为新的盈利点。

  (2)八楼客房投资X万元,对X间豪华标准间内增设商用x台,由原来的豪华标准间房改装为商务间,改造后收入将由原来的月均万元提高到万元,投资成本预计良性运营半年、或保守预计一年即可收回。

  述职人:x

  20xx年x月x日

年终述职报告5

  时间过的很快,一学年的工作又结束了,教导主任年终述职报告。回顾一个学年,最大的感受就是累并收获着!

  作为一名年轻的教导主任,我感觉自己最大的优势就是有的是年轻,敢于尝试,但是这也反衬出一个不足就是经验的缺乏,因此,这一个学年就是在已有基础上对新生事物的不断尝试,同时又在不断的积累。

  这一学年,我除了继续担任学校的教学管理、档案管理工作外,还有一些临时性的工作,可以说学校小,因此工作显得杂一些,但是如果能够用心去做,会有很多的收获。

  (一)档案工作明确分工,责任到人。

  在校长的提议下,我们一起把学校档案做了明确的分工,召开教师会,责任到人,学期中利用自己的空余时间适时整理,期末的时候装订成卷,这样就不用集中时间在整理档案,档案管理有序而有效。

  (二)教学工作紧抓务实,提高质量。

  1、中青搭配,优势互补。

  本学期,教学工作作了一些调整,教师同轨年级采用中年教师和青年教师合作,青年教师有精力,有创意,中年教师有经验,有方法,二者结合明显提高了学校整体教学质量,特别是三年级成绩提高特别明显。

  2、开展活动,全面发展

  一学年来,针对教学工作我们开展了单元过关、偏差生抽测、数学计算竞赛、语文朗读比赛、古诗积累活动、课外练笔本展示、作业评价等多项活动,从规范学生的书写到培养学生的自信心,从扩展学生的.视野到培养学生的积累能力等方面,全面提高学生素质,增强学生的荣誉感和学习的自信心。 欢迎你

  (三)主题研修全员参与,卓见成效。

  1、主题研究,合作开展。 欢迎你

  主题校本研修是丰润区大力倡导的,我校一直坚持在做。

  第一,我校教师主体分为两个教研组,数学教研组和语文教研组,积极参加各项活动。每学期初制定自己研修主题,针对主题选取讲课内容,全校开展一次校内讲课评比活动,大约从第三周开始,每周两位教师,包括说课、讲课、评课、反思几项内容,全员参与,准备教师讲课,其他教师听课、评课,全员参与研讨,跨学科研修。学期末针对自己的研修专题进行总结、汇报,装入自己成长记录袋。

  第二,基地研修中,积极开展“仿课”活动。数学语文均有四位老师参加,语文仿课课例《给予树》,数学仿课课例《分数的认识》,得到听课教师及基地学校教师的一致好评。在研究教材,准备课的过程中,我们参与教师的业务水平都得到了锻炼和提高。几位教师都获得区级优质课的奖励。

  第三,教研课比赛活动中,积极指导教师参与活动。本学年我校有两位教师分别参加了市级比赛课活动,数学语文各一节。在我们共同研究下,分别获市级奖励。

  第四,刊物主导,树立终身学习观念。我校教师人手一份教育刊物,每学期要求针对自己研修专题写下不少于15篇的学习笔记,对提高教师个人素质起到了重要的作用。

  第五,开展反思活动,针对课堂教学、班级管理写下自己的反思,每学期10篇,选出优秀作品参加区里比赛,有几位教师获奖。

  2、网络研修,由点到面。

  第一,因为博客研讨及时有效的特点,我校教师人人建立了自己的个人博客,发表日志,写下教学中的点点滴滴,人均访问量已达到1万以上,有几位教师博客访问量达到了4万人次以上。

  第二,本学期有两位教师参加远程研修,分别获得优秀学员称号。我校下一步决定让更多教师参与进来,由点及面全面提高教师素质。

  3、校本课程及综合实践课程开发的尝试。

  本学期区教研室来我校视察,我校准备了一节高年级校本研修课——古诗的分类、两节综合实践课——缝口袋、下棋,得到教研室专家的指导, 也为我校下一步课程的继续开发做了很好的范例。

年终述职报告6

  20--年,本人在各位领导和同事的关心爱护下,,中支公司的积极配合下以及各位老师的悉心教导中,认真执行各项工作,不断改善提高会计核算质量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素质也得到了更好的锻炼。现将我本人在20--年这一年度的工作情况简单汇报如下:

  本人负责的是绍兴中支公司的会计核算工作,对于每天发生的各项柜面业务进行核算确认,以及对于行政方面的一些支出进行分配入账;月底对本机构的税金进行计提、对整个浙江分公司的税金进行汇总编辑。

  20--年,回顾这既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向黄老师和身边的同事请教,我深知财务工作始终贯穿于企业经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列及复核,到最终生成准确无误的财务会计报表,为相关领导部门了解企业财务状况、并据以做出经营决策,进行管理提供真实、可靠的财务信息,当然,作为我来说最重要的就是坚持认真谨慎的工作原则,及时对物流上来的绍兴的各种保费收入的发票,给付、退撤保、赔款的'领款通知书,出纳流水帐,银行回单,职工工资表,业务员佣金表等等认真的复核入账。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不太妥当的地方,及时与中支公司的会计联系,并请示汇报给上级,起到了会计集中核算的监督作用。我觉得会计工作,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来报答太保的知遇之恩。

  此外,我还积极参加总公司举办的新人培训以及会计继续教育,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。

  20--年是繁忙而紧张的,我本人在各位领导的指导下和同事们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上处理不够仔细;对一些问题的解决,不能系统地考虑等问题这都是我本人急需解决的弱点。

  20--年是太保浙江重大变革的一年、杭州中支公司从浙江分公司分离出去,使得各机构权责更加分明。20--年也是快速发展的一年,在经济危机的大环境下,太保依然保持着不错的业绩。20--年也是保险金融业竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们每一个员工的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、不懈努力。

年终述职报告7

  20xx年9月,我由xx销售服务有限公司调到xx销售部经理。在公司领导的关心和支持以及同仁们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同仁们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。

  一、加强学习,提高素质

  作为销售部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的'各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

  二、提高管理能力

  作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。

  三、推进工作的全面进步

  在公司领导的带领下,我带领本部门同仁,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,xx月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。

  四、服从大局,团结协作

  我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同仁,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同仁的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同仁的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同仁们的理解和信任,取得了很好的效果。

  五、以身作则,真抓实干

  公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同仁们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

  以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同仁对我今后的工作给予支持和监督。

年终述职报告8

尊敬的领导:

  您好!

  我自xx年xxxx月份到银行上班,xxxx月底被分配到xxxx银行担任委派财务经理,现在已有xxxx个月的时间,这期间在银行各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。

  下面我将年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:

  一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志

  自到银行上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;

  同时我也能严格遵守银行的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向银行提出不合理的要求;

  对银行的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

  二、尽职尽责履行好自己的工作职责

  我在xxxx银行主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

  1、严格控制xxxx银行现金支出。

  严格按银行发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将xxxx银行发生的费用控制在预算范围内。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的.正常周转。

  2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。

  费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。

  3、按时结算。

  按时与xxxx公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间xxxx部结算费用。

  4、正确计算工资薪酬。

  根据银行规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。

  5、及时向总部报送财务分析及经营分析。

  根据系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月xxxx办事处经营情况、财务状况及存在的问题。

  6、及时完成总部的其他要求。

  如及时完成对年xxxx银行收入预算的编制、及时配合完成年银行财务决算工作,为银行的正常工作当好助手。

  三、存在的问题

  一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与银行的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来银行时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分银行规定还没有吃透,另外xxxx银行正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为银行发展竭尽所能。

  最后,还想说三点:

  一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。

  二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的前任外派财务经理xxxx及财务部对口会计xxxx,她们对我的工作给予许多帮助和配合。

  同时,我还要感谢银行其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩。

  三是希在年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为银行获得更好的经济效益做出努力。

此致

敬礼!

  述职人:xxxx

  20xx年x月x日

年终述职报告9

尊敬的领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  x月x日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将20xx年的工作情况简要述职报告如下:

  一、严格遵守公司各项规章制度

  上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

  二、主动学习、尽快适应

  迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的'工作内容,工作流程、工作方法。

  三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务

  1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。

  2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

年终述职报告10

  眨眼间,一个年就过去了,我很欣慰,因为我看到了大家都在成长,并且我在上一学年里圆满完成了作为班长的这一职务所应尽的责任,我现在可以安心辞退了。想到过去的一年,感慨良多,下面就请允许我边述职边诉说我的感慨吧!

  首先得由临干说起,我是全班最早来到学校的,我亲自目睹大家一个一个地来到学校,之后我每天得跑上5、6次的宿舍,那时我真是当爹又当妈,感觉很累,但是仍然感觉很充实。

  后来当上班长,面临第一次考验的是我们迎新晚会,我们准备的节目准备的不是很顺利,经过了好几次的删改,才最终成型,我还记得晨一当时为了写剧本,差不多连续一个星期熬夜通宵,白天还得排练。此时即使我再忙,我觉得还比不上晨一那么辛苦。还有我们班参加排练的同学,也花了大量时间去排练,也很不容易。最后我们的集体作品放上了舞台,我还记得那一幕幕感人的画面,不知是不是我感情比较容易丰富,我感动得热泪盈眶,当时我感觉我们班就是最棒的。

  再后来就是院运会,我们班可能对体育不太感兴趣,比较少人参加比赛,这还是其次,我们还要做班级方阵,我第一次感到班级工作的难处,然而在班干和同学一起努力之下,又一次的战胜困难,虽然不是非常出色,但是我们从来没懈怠过,我对我们的表现还是满意的。

  再后来就是军训,作为班长的我竟然要做副排长,大一的班长可不好当,然后我就不断在思考,我应该怎么去做才能做好这个副排长,然后头脑中就闪现出这几个字——严格要求自己。每天早上要准时到达操场,要扯着嗓子喊口令,站军姿要比别人直,动作要比别人到位,通知要准时传达到每个同学,做什么都要先挺身而出......太多了,还记得我每天都要拿着水壶提来提去吗,这是要给教官解渴的啊,也是班长的任务,呵呵......现在回想起来,感觉还不错,锻炼了胆子,现在说话有底气了,感觉好像是大人物似的了,嘻嘻~~

  第二学期,一开始就开了一个班干述职会议,说上学期我们没怎么举行过活动,学习成绩不怎样,所以我们下学期就做了很多工作,当然,做的有好也有不好。

  我们首先就弄了个Logos设计大赛,这首先要谢谢我们可爱的芳英副班大人,她不辞劳苦,收集作品,做好展示,收集选票,几乎是她承担了这项赛事。我觉得这项赛事举行的很好,总共有20几个作品参赛,本来只有14间宿舍每间宿舍出一个作品,可见激发起了大家的创作热情,然后我看了各项作品,既有电脑绘图,也有手绘的,许多都创意十足。

  我们还举行了一次宿舍间篮球赛,说到篮球赛我就心里感觉不踏实,因为设计的赛程太长了,长达两个周,到赛程的尾声大家的比赛热情都被磨灭掉了,所以这一点我们是做的不好的地方。还有一个不足就是比赛队伍实力不太均匀,由于是以整个宿舍为单位分的,所以很难把队伍实力分的非常均匀,所以请大家见谅。

  我们班是准备搞一次联谊的,考虑到我们班的`班情,我和几个班干也体会到某些同学的哀怨,准备搞联谊,本来是打算跟广外白云山校区的中文系的某班联谊的,但由于相对比较远,大家都没兴趣;后来又说和本校国际贸易某班联谊,最终也因为种种原因被搁浅下来,其实我们班男生大多都对联谊都不感冒,所以还是要请比较sensitive的男同胞见谅了。

  学期期末总动员的那个班会,也许是我们班干团队最后几次为数不多的合作了,我产生了换届的念头,我突然感到有点舍不得我们班干这个团队,我们班干只要有比较重要的事情就会在一饭小卖部前集合,谈论办事的方案,有时各抒己见,谈笑风生,但有时也会有争得面红耳赤的情况,这些种种,也许会成为我们的美好回忆。真的,很想大声称赞一下我们班干团队,大家都那么尽心尽力为我们班服务,我们是非常棒的!此时我们班干的理解有了一层更深的含义,班干们不是散沙,不是各干各的,而是一个团队;班干们不是纯粹的管理层,而是一个为班里人服务而管理班里人的团队,不要想着做班干就是去管里别人,去锻炼自己,为班里做事的时候千万不要这么想,你要想着你就是一个服务者,你不是一个生硬的服务者,你是有权力去管理可以灵活变通使办事效率更高的一个服务者,但归根结底,你还是服务者,所以请摆正心态,你必须更多的站在班上所有人的立场上想问题。我有了这些想法之后,我很多情况下就会事事念班级为先,只要有对我们班有不公现象,我会据理力争,所以在这个层面上来说,班干可以说是一个班的利益辩护者。

  说到这里,最后我想请大家能者自荐,成为维护班里人利益的光荣斗士;也希望大家慎重选出真正能担当此重任的那位未来班干!

年终述职报告11

  第一部分:做了哪些工作

  一、在品德操守方面

  为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。如:在10月份的“服务明星”评选中,能顾全大局的将我部门已评选上的服务明星指标主动让出,以构建和协的评选环境。在核算某些费用上,能客观公正的用最合理的方式进行计算,以求公正、公平。

  二、在工作能力方面

  (一)、从管理思维上讲我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野不同,思考问题的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思考问题,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的,才能真正为领导分忧、减压。在入职一年多的时间里,我自信能站在分公司全局观念上协助我的直接上司佟总进行内部管理,做为行政人事部经理是直接参与到了公司的发展规划当中,那么给予上司一些战略性的方案和建议是行政人事部经理的职责和义务。如:在经理例会上针对部门反应的问题能提出较有建设性的建议,对07年的工作重点能协助佟总进行框架性建议。

  (二)、从20xx年行政人事部工作的完成情况上讲

  1、在总公司框架内逐步制订及拟了各项规章制度有人喜欢把制度比喻成游戏规则,我却喜欢把制度形容成一把“尚方宝剑”,有了“尚方宝剑”可以斩谗臣,至于如何斩是执行力的问题,但最基本的是让大家有章可循,有法可依。在前一年时间里基本在总公司框架内健全了相应的行政、总务、人力资源的规章制度,如:会议管理、值班经理、各类应急预案、薪酬管理、休假管理、培训管理、初中高服务定级等制度,使管理工作逐步规范。

  2、积极使用电子化管理,提高工作效率K3人力资源管理软件的应用满足了员工电子档案的管理以及各种人事报表的导出等。C3考勤管理软件的上线便于了电脑化记录员工考勤及发放IC卡功能。社保、合同的网上申报方便了参、停保等手续的办理。个税软件的顺利安装、学习,从4月份起,所有个税采用全员网上申报纳税。电子化的应用,在很大程度上提高了工作效率。

  3、根据营业状况,合理调整人员编制于上半年完成了保安、工程等职能岗位的编制调整,下半年根据总公司的要求对市场部进行了调整,将原市场部的计调、设计、文案等5人划入行政人事部编制,经过一年的整合,我分公司编制由原487人调整至现在的506人。

  4、20xx年人力资源状况分析为随时撑握公司人力状况,每月编制人事报表,及时客观的合理调配人力资源。如通过报表一(附后),招聘时注意男女比例、地区结构平衡、员工整体素质把关等,通过报表二(附后),可以反映各部门员工的稳定性(我公司20xx年年平均流动率4.87%(离职率为5.7%)),随时撑握员工的离职动向,对于重要关键岗位,在员工递交离职呈批表时,亲自和员工进行离职访谈,及时了解员工思想动态及时改进工作中不足。通过表三(附后),可以了解公司人工成本情况,我们知道在员工工资总额较为稳定情况下,提高经营业绩,有效降低人工成本,也是提高利润率的一种方法,如:实行体检中心临时医护人员日工资也从不同程度上降低了人工成本。

  5、充分发挥部门职能,尽可能提高员工工作积极性不但组织公司每月的“服务明星”、“优秀团队”的评选,每两个月一次“员工生日聚会”的举办,拟定每季召集的本季的服务明星、优秀团队代表和总经理共进晚餐等活动,也对本部门员工按职位排序实行聚餐轮流制,增强本部门间员工的团队合作。通过活动沟通与员工的关系,增加公司与员工之间的感情,取得员工的信任,解除员工的思想怠状,对员工队伍的稳定和激励起到了一定的助力作用。自20xx年5月份公司开始评选“服务明星”、“优秀团队”8个月以来,我行政人事部在共有23名员工中,先后有韩磊、佟岩、郭庆、潘彩云4人被评为“服务明星”,占总评人数的25%(其中方鹏也曾评上,我当时为顾全大局主动让出指标),保安队被评选为一次优秀团队。这些业绩的取得,更充分说明了我行政人事部员工的优秀和团结。

  6、积极开展培训工作培训工作是一项长期的工作,为指导部门做好培训,理顺了各部门上报月培训计划、教案、上月培训总结、考核表等流程,对部门培训进行了有效管理,为统一内容,便于员工学习编制员工岗位培训系列教材1-7册。

  在下半年公司积极开展的“三岗”活动中,我们召开了主管级及以上扩大会议,对我拟的“娱康分公司三岗活动方案”进行研讨,目的在于深入主管,更好的开展,经集思广益,我分公司的“三岗”活动以形式多样,比赛活泼的方式进行,分成“知识竞赛”、“专题辩论赛”、“礼仪之星、之队评选”、“中基层管理培训课”、“岗位技能竞赛”五大方面进行,现在已全部进行完毕,取得了良好的效果。

  7、逐步屡顺后勤行政各项工作,确保服务员工。

  突出的4人间住宿问题,一直困扰着员工,没有好的休息,自然不会有精神饱满的工作,为最大限度的为员工着想,我们积极想办法将原分配的4人间改为6人间,在没有整改之前,公司按标准所有住房加在一起仅够501人住宿,改为6人间后可满足541人住宿,极大程度的缓解了住宿压力。

  8、从行政方面积极想办法,降低各种成本。

  在车辆管理方面,严格执行“派车单”出车原则,和财务部协商从原来的天天出去采购,调整为一、三、五采购,大大降低了车辆使用成本。在绿化、饮用水等方面:在佟总的成本压缩及部门配合下,现已由原2万/月租赁费调整到4000元/月,原9元/瓶的加林山矿泉水调整为6元/瓶的黄杨山矿泉水,在各方面对公司成本进行有效控制。

  9、从安全生产上讲在吴昊助总对安全生产工作的直接指导下,能较好的配合总公司安委办的各项检查工作,在06年完成了“娱康分公司安全生产管理制度”的编写工作,制度出台后组织各部门骨干员工进行理论和实操的培训学习,并进行综合应急演练,得到了总公司安委办的认可。

  (三)、从员工培养上讲我们倡导只要员工有能力、有自信,公司会提供给员工一个展示自我的平台,对于岗位空缺我们实行竞聘机制,由行政人事部组织牵头,从空缺岗位发文、报名、竞聘演讲、结果统计、任命通知发放等都公平、公正的进行,先后我们分公司通过竞聘上岗的主管有4人,领班2人。对于自己本部门的.员工,我认为,不去培养是我的责任,不去努力是员工的责任,从工作上我比较注重人性化管理,能主动和他们讨论工作的方案、听取他们的建议,执行的情况等,因为行政人事部的工作是要求严谨的,只有集思广益、群策群力才能严谨作风,减少工作失误。

  第二部分:对工作的感悟及对自身的评价

  一、行政人事部职能介绍

  从以上职能就可以看出,行政人事部工作繁杂,既要求具有专业人力资源工作职能,又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。

  二、对自身的评价

  在工作一年多的时间里,我经常对自己开展“批评与自我批评”,作为公司的枢纽部门,却还未真正起到枢纽的作用,经总结本人有以下不足:

  1、人力资源工作要求我原则性强,行政工作要求我平衡意识强,将这两项较好的结合,我还有所欠缺。

  2、在工作中有时容易脾气急躁,心态不够端正,遇到问题,不够冷静。

  3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。

  4、和领导、同事沟通还不是很到位,影响工作效率。引用佟总半年总结的一句话:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。”道出了沟通的关健环节,在今后工作我要时刻用这段话来提醒自己,加强沟通。

  第三部分:工作中存在的主要问题

  一、招聘力度不够

  招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之我分公司行业的多样性,涉及演员、医生、教练、厨师、工程人员等专业性较强的岗位,需要我们通过多种渠道进行筛选,需要我们专职的招聘人员开展工作,但目前行政人事部一方面人手短缺,一方面仅开通xx的网络招聘,对于演员、医生、教练、演员等稀缺岗位,招聘难度大,不能及时招聘到位,造成特殊人才人员短缺,给部门正常经营带来影响。

  二、培训不够系统

  因公司正处开业一年的紧张时期,各项工作都在逐步完善中,培训师的选拔还末开展,造成公司的二级培训体系不够夯实,和预期效果有些差距。

  由于部门事务性工作繁忙,还未能建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,考核合格方可晋升等。

年终述职报告12

  时间过得真快,新的学年转瞬即逝。在这个学年里,我真的可以以身作则,教书育人,脚踏实地,尽职尽责。因此,学校布置的任务圆满完成,成绩突出,得到了学校领导的充分肯定。为了在新的一年里再接再厉,上一层楼,提高教育教学质量,现将工作回顾如下:

  (一)在道德教育方面

  我热爱教育。我想用心上进,热爱工作,以身作则,遵守学校的规章制度,用心参与学校的各种政治学习,认真记录,及时反馈,努力提高思想觉悟,不断完善自己。我不擅长说话,但我很努力。老师对我的评价大多是两个字:真实。我相信任何笨拙的动作都可以盖过所有华丽的`词藻,只有求真务实,才能真正有所收获。换来的是我的真诚,有老师的信任和关心。我在学校和大家和睦相处,团结协作,讲求大事情的原则,讲求小事情的作风,服从安排,把大局放在第一位,把学校的利益放在第一位,不计较个人得失。我处理好了个人利益和群众利益的关系。如果我说更多有利于学校发展的话,我会做更多有利于学校发展的事情,全心全意做好自己的工作。在工作中,勤勤恳恳、积极主动、负责任,服从学校领导的工作分配,愿意理解学校布置的一切工作;努力工作,对待学校布置的工作,思想上不敢懈怠,总是认真完成,仰望优秀的同事,对自己要求更高的标准。

  (二)在出席率方面

  这个学年,我继续在九年级做语文老师,每天坚持提前半小时进教室帮助学生,从不停歇,坚持不迟到不早退;再大的事,都是小事。你总是把工作放在第一位,坚持大事少休,小事不留。

  (三)在教学潜力方面

  在教学中,我始终努力学习,大胆创新,始终走在课程改革的最前沿,努力用最先进的理念和最创新的方法引导学生;无论是新课还是复习课,我从来不打无准备。每天晚上,不管多忙多累,我都习惯于复习当天的教材,浏览第二天要学的东西,坚持知道自己想要什么。走进教室,我以饱满的热情与学生打交道,完成教学任务;在教育教学工作中,愿意理解学校布置的任务,认真完成;我重视班风学风的培养,经常深入了解每个学生的思想动态,用心与家长配合,研究有效的方法通过教育引导学生,及时发现问题,妥善处理问题;我一直关注学生的日常工作,在班里实行量化制度管理,创造了一个团结、充满活力的班级,所以我认为我完全有资格从事教育教学工作。

  (四)取得的成就

  一片春花,一片秋果,在教育教学的路上,我付出了汗水和泪水,收获了饱满而沉重的情感。一年来,我出色地完成了学校布置的所有教育教学任务,教育教学成绩一直名列前茅。我的科目和班级多次受到表扬和奖励。

  在以后的工作中,我会更加努力,用心教学生,用情感培养学生。把我一生的教育愿望变成一团爱学生的火,把我最珍贵的爱献给我的学生。

年终述职报告13

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  充满辉煌与激情的20xx年已经结束,崭新的充满挑战和机遇的20xx年已来到我们的身边,值此新春佳节到来之际,请允许我向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢,并衷心的祝福大家及您的家人,新年快乐,身体健康,万事如意!一年来,在公司领导的关心与支持下,在总经理的领导下,在部门领导和员工的配合下,我们人力资源部、行政办公室、企业管理部相互协调、相互配合各项工作都取得了较好的成绩。当然,成绩中还伴随着不足,这需要我们认清原因,并力争在以后的工作中改正。下面,我分20xx年工作总结和20xx年工作计划两个部分,向在座的各位做一汇报。

  20xx年工作总结

  20xx年我们行政中心从上到下,解放思想、实事求是,严格按照工作规程和各项管理制度,中心各部门在保持各自个性的同时,上下一盘棋子统一协调、统一调度,使各项工作在和谐、有序的氛围中得到很好的完成。同时,行政中心各部门通过创新的工作方法,创造性的完成了各项工作任务,开创了部门工作的新局面。

  ——人力资源方面

  一个完善的人力资源管理系统,应包括人员管理体系、培训体系、绩效考核体系、薪酬管理体系四个部分,而我们组建的人力资源部

部成立之初只有招聘、录用、离职、培训等事务性工作,若想建立有效的人力资源管理体系十分困难,故必须从基础工作做起。为尽快完善人力资源管理制度,将人力资源管理纳入规范化轨道,围绕这一目标我们做好了以下工作:

  一是完成了工作分析,编制了岗位说明书。20xx年人力资源部在行政中心的指导、配合下,认真分析了当时我公司人力资源的特定和当时公司的用人机制,在实事求是的基础上把工作分析以书面的形式呈现了出来。并根据工作分析建立了,人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理六大模块。我们组织人力在借鉴别公司好的经验的基础上,编写了详细的'岗位说明书,真正做到了每人工作职责明晰,工作目标明确,各负其责,各司其能。

  二是建立了绩效考核制度。20xx年我们完成了对公司管理层人员的绩效考核工作,初步制定了各部门、车间员工的考核标准,同时对各月份、各部门、车间的绩效考核情况进行了汇总及存档,为公司其他各项工作的实施提供了的准确的数据信息。如07年公司安装OA协同办公软件的大量基础数据的提供、在公司全体员工身份验证过程中的自然信息汇总、大型中秋晚会的抽奖程序中的工龄信息等都是人事日常信息积累、汇总的结果。

三是按照年度培训计划组织并实施培训。培训工作是提高员工素质的最基本途径,为积极有效的提高人员素质,人力资源部按照公司年度培训计划的总要求,又精心细分了计划内容,并将培训工作制度化、定期化,使培训工作深入到每一个人的心中。

  四是认真完成了其他工作。20xx年人力资源部完成了公司全体员工各月工龄补助、住房补助、奖励、扣款、养老保险等的申报与核算工作,并于20xx年底学习了公司的工资核算及审核方法,预计很快将正式接管公司全体员工的工资核算工作,至此人力资源部又增加了一项新的管理职能。

  ——后勤服务方面

  20xx年售饭系统正式开通,结束了公司自成立以来员工排队买饭票的历史。这不仅可以减少排队购票的流程,还节省了大家的时间。同时,为更好的搞好服务,组织了食堂满意度调查,就配餐质量、服务态度、环境卫生等方面问题展开了座谈。这不仅使得我们的工作得到了正向激励,更重要的是增进了员工对公司设置福利餐的了解程度。并针对门卫夜间巡岗存在的员工不良反馈,就员工对公司规定的不解及巡岗过程中发生的矛盾予以正面分析、解释,从而排解了员工的不满情绪,为公司的发展奠定了良好的群众基础。

  ——企业文化建设方面

  20xx年每月我们都要组织员工活

动,如:厂庆晚会、篮球赛、团队竞技比赛、辩论赛、联谊舞会等,尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破,是四年来最精彩的一场。员工业余活动不仅丰富了员工文化生活,也给员工提供了一个展示个人才华的舞台,还宣传了企业文化,增强了员工的凝聚力。在认证方面我们严格按照质量、环境、职业健康安全的标准要求,根据企业实际情况,建立了企业在质量、环境、职业健康安全方面的管理标准。

  ——工作中的不足

  一是在人力资源工作中,由于人力资源的事务性工作较多,人事工作和人力资源管理与开发工作混在一起,部长难以抽身进行人力资源的规划,人力资源部长的精力不足以照顾到方方面面。这就造成了,他们把主要的精力放在应付老总的指示和检查,忙于接待应聘、离职的员工,至于人力资源的管理和开发,则无暇顾及!

  二是由于年初考虑的不全面,工作中,我们还是漏掉了部分数据的统计,使得我们在年末进行汇总分析时参考依据不全面,影响了对公司年度人力资源工作分析的准确性及有效性。

  三是后勤保障方面有些工作还需要进一步落实,在工作精细度方面还需要加大力度。

年终述职报告14

  时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序。

  在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。

  在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。

  在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。

  在工作方面,商品管理部的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。一切以工作为重,服从领导安排,做好个人工作计划,认真分析各种数据,全面了解和掌握市场动态,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时调整商品结构,价格调整,使科大店,华府店,伍家岭店等门店的库存量符合公司标准

  领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,圆满的完成上级交给的每一项任务;虚心向同事们学习。

  我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的'工作做得更好。

  但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,现代办公技能还不强。这都有待于在今后的工作中加以改进。

  在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、商品管理知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!

年终述职报告15

尊敬的领导:

  大家好!

  该年度中,我在xx的正确领导下,在全体教师的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,较好地完成了各级领导交办的各项工作任务,现就自身的德、能、勤、绩、廉等履职情况,简要汇报如下:

  一、加强修养,提升素质

  一年以来,我积极阅读认真参与各种政治理论学习。长期以“做最好的自己,办更好的教育”为价值取向,在学校后勤工作中,始终坚持“物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则。“德乃做人之本”,本人一贯注重自己的品行,做事做人都能“以德”为先。不做亏心事,不怕鬼敲门。所以自己的内心始终是安宁和踏实的,自己的'良知始终是从容的。和则心齐,和则事顺,和则畅通,凝聚产生力量,团结缔造和谐。我的工作就得益于凭借和依靠这和谐的集体来积极应对师生们众多的服务需求。所以我十分珍惜并常怀感激之心。

  二、爱岗敬业,努力工作

  作为分管后勤与食品安全工作的副校长,虽说不上日理万机,却也是杂务缠身,千头万绪。该学年以来,为了做好各项后勤保障与食品安全卫生工作,总有做不完的工,忙不完的事。但始终保持严谨的工作作风,任劳任怨,每周星期天下午与xx校长一起到校,星期五下午学生放假后最后离校,真正做到了以校为家。

  学校食品安全工作,如履薄冰。脑中安全之弦时刻紧绷,为了做好食品安全卫生工作,我与后勤几位同志一起加强了食堂、小卖部的监督管理,严禁销售过期、变质及“三无”食品,确保师生饮食安全,学校没有发生任何一起食品安全事故。

  虽然杂务繁忙,但我仍没忘记教书育人天职。该学年,我继续深入教学第一线,担任七年级政治教学工作。并积极参加教研、教改活动。

  三、真诚为校,廉洁自律

  后勤工作是学校工作的保障线、生命线,后勤服务水平和质量关系到学校的改革、稳定、发展的大局。因此,在平时非常重视廉政理论的学习,常念“紧箍咒”,早打“预防针”,勤注“防腐剂”, 牢固树立服务意识,明白自己所肩负的责任,规范学校的后勤管理,想办法寻求解决改善办学条件的有效途径。一年来,在xx校长的带领下与后勤人员一道勤俭节约、精打细算,不知费了多少心,跑了多少路,受了多少气,吃了多少苦,多方筹集资金,搞好了学校的班班通建设,无尘环保黑板建设,学生新食堂建设,会议室建设,以及教师办公桌的更换建设,体育、劳技、美术、图书室以及电脑室的升级建设等,还有教师周转房建设及天然气安装等工程建设也启动在即,这些都大大改善了学校的办学条件,提高了学校的办学水平。

  在日常工作中,我经常提醒自己要堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为实现学校的长远目标而默默地尽力做好自己的本职工作。在工作和生活中,友爱同事,务实求真,严于律已、洁身自好,有效制止铺张奢侈行为。

  四、不足与问题

  成绩的取得离不开校长的正确领导,离不开老师们的支持配合,在此,我表示诚挚的谢意。虽然我觉得我的工作是尽职尽责了,自己的工作层次和水平也有了明显的提高,分管工作各方面也切实得到了加强。但也存在着缺点与不足,一是工作不够大胆,考虑问题太多,缺乏果断;二是服务意识和服务水平有待进一步提高;三是缺乏精细化管理。针对上述的问题,我有决心在今后的工作中逐步加以解决和提高。力争为xx中学办成“社会满意,人们放心”的学校做出自己应有的贡献。

述职人:xxx

  20xx年x月x日

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