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在经济发展迅速的今天，需要使用报告的情况越来越多，报告具有成文事后性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编为大家整理的个人的述职报告8篇，希望能够帮助到大家。
个人的述职报告 篇1
捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是这半年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。
在这里，我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢！并对电话销售这方面工作做一个述职：
一、两个月度来工作完成情况
半年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人；完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工；制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作（此处需要产品销售数据）。
我们具体做好了以下几项工作：
（一）强化培训。
强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。
每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，11月27日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果（我用27号前后的两组数字进行比较）。
（二）更新系统。
聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入，来电量较更新前明显上升。
（三）细化分工。
对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果；呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的'得失之处做分析。
通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。
对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。
在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。
（四）完善制度。
为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：
一是呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。
二是呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
三是有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。
四是团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。
三、下步打算
新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：
一是加强合作，进一步强化培训。
新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。
为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。
二是加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。
三是积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。
四是进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。（具体到产品）
以上是我两个月度来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。
个人的述职报告 篇2
光阴似箭，20xx年又要过去了。在过去一年里，在局主要领导的指导下，在其他同志的支持与配合下，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，积极主动地同局一班人，团结一致，干事创业，与时俱进，开拓创新，全面完成各项工作任务。
一、认真贯彻三个代表重要思想，尽心尽责，扎实有效的做好科技计划工作。
1、加强科技发展计划的评审立项工作，经济效益明显。
为贯彻区委、区政府建立阳光政府的指示精神，增强科技决策的透明度，进一步规范了科技计划项目的立项程序。编制了《科技发展计划指南》，公开向社会征集各类科技项目**项，并对所有项目申报单位进行实地考察，掌握了企业的基本情况、效益状况、研发能力和水平，同时对以往项目的实施情况进行了考核；根据项目的科技含量、创新性、市场前景、经济效益等情况，筛选出**个项目推荐给专家论证。本着公开、公正、透明的原则，于20xx年1月16日组织***等省市*名专家，对我区20xx年度的科技发展计划进行了评估论证，现场打分。最后按得分高低，从**项科技项目中确定**项准予立项扶持，其中工业项目**项、农业项目**项、社会发展项目*项，并给予总额***万元的科技三项经费的支持。该批项目实施后预计可年新增产值近*亿元，利税及收益过*亿元，形成新的经济增长点，将极大地促进我区经济的稳步健康发展。在科技三项资金及相关优惠政策扶持下，各类科技计划项目取得良好的社会经济效益。20xx年1-10月份实现产值*亿元，利税*万元，创汇*万美元，其实施的****项目产品已投入生产试用**吨，新增产值**万元，利税**万元；东港安全印刷股份有限公司实现产值*亿元，利税**万元；****制品有限公司实施的***项目已进入小批量生产阶段，新增产值**万元，利税**万元。
**农业发展中心实施的**研究与示范项目，已推广****亩，安装杀虫灯**盏，减少农药投入**元/亩，增加收入****元/亩；其**牌黄瓜、西红柿获得国家级无公害农产品认定；并被市授予无公害蔬菜标准化生产基地。
***科技示范园取得了明显的`阶段性成果，继20xx年被命名省星火科技示范基地之后，顺利通过国家级万亩无公害**生产基地认证。园区内建设高标准大棚****余个，奶牛饲养量达***头，蛋鸡饲养达**万只，花卉苗木种植面积已达****余亩，农民人均纯收入达到****元。**牌草莓、**牌西瓜、大棚杏、大棚油桃、大棚洋香瓜、大棚名贵花卉等优良品种成为园区种植的主导产品，初步形成了以大棚种植为主，奶牛、蛋鸡饲养为辅，种养结合，互为补充的现代农业发展新格局。
***科技兴农示范园的基础设施建设已全部完成并投入使用。其中：科技服务中心**平方米，加工车间及库房**平方米。*个机械化挤奶厅**平方米，饲养单元*万平方米，配套设施齐全，技术服务周到，并建立健全了各项管理制度及相关服务组织，使园区的标准化建设上了一个较大的台阶。目前，园区内存养奶牛****头，日产奶量已由年初的****公斤增加到目前的****公斤，今年实现总产值***万元，实现利润****万元。
2、采取有效措施，加大对上争取力度，成效显著。
今年在加强科技计划管理的同时，加大了对上争取力度，采取多形式、多渠道开展对上争取工作，取得了明显的成效。
我区的新品种****和***项目被列为国家星火计划，****工厂承担的****项目被列入国家火炬计划；****中等专业学校被命名为国家级星火科技示范学校并授牌；**镇****生态科技园等2个项目获省级立项；****厂***的研究与开发等*个项目被列入济南市科技计划，共争取资金***万元。
3、阳光操作，科技进步奖评审工作圆满结束。
为进一步调动广大科技工作者积极性、创造性，3月份区政府颁布了《科学技术进步奖励办法》，对科技成果的奖励额度作了大幅度增加，一、二、三等奖分别为*万元、*万元、*万元。*月份组织*名来自省、市、区相关领域的专家，根据项目的科技含量、成果水平和社会经济效益情况，进行打分评比，在评审过程中实行阳光操作，确定*个项目获得****年度科技进步奖，确保了评审结果的科学、客观、公平、公正，获得了领导的肯定和与会专家及申报单位的一致好评，政府并对获奖成果进行了表彰。
二、认真实践三个代表重要思想，竭尽全力为所包村办好事、办实事。
包村工作组入驻该村后，通过入户走访、座谈、实地查看等多种形式，迅速了解掌握了村风民情，并按照党组年初制定的全年包村计划，切实为该村办成几件实事：一是由于该村村委会办公室年久失修，房屋损坏严重，帮助村里解决水泥*吨，资金*万元对其进行翻修，目前新建村委会办公室已竣工并投入使用。二是加强基础设施建设。主动帮助该村与水利局取得联系，为村里重新铺设***米的输水管道，解决了本村**余口人吃水难题，并帮助偿还了该村拖欠的潜水泵及配套设备款**元。三是根据该村种植蔬菜为主的特点，结合我局业务工作，在**镇实施****防治病虫害技术推广项目，该项目支持资金*万元，项目完成后可使这部分村的农业生产达到绿色无公害水平，目前已在水库沿岸的几个村庄里实施，并取得了良好的效果。四是结合本村实际，因地制宜，抓好沼气池试点工程的建设。目前该村已有*户养殖大户在家中修建完毕了沼气池*座并已投入使用，此沼气池投资***余元。五是围绕村村通这一工作重点，协助村里做好村村通道路建设工作。想方设法筹措资金，修建道路***余米，进一步改善了村民的生产和生活条件。六是认真抓好果树改良嫁接工作。由于该村果树品种老化，产果率低，造成了资源的严重浪费。为此，与林业局多次联系，给包村点送去****余棵优质果树嫁接苗，改良了品种，提高了果品的质量，增加了农民的收入，得到了村委和村民的一致好评。七是投资***万元帮助村里建起了现代农村党员远程教育系统，强化了对农村党员干部的教育管理。
三、 做好招商引资工作，为经济发展贡献力量。
为完成区委、区政府招商引资任务，与分管科室的同志一道跑关系、找门路，积极招商引资。到目前共引项目*个，注册资金**万元，超额完成了全年工作任务。
四、学习三个代表重要思想， 加强党风廉政建设。
一是认真贯彻执行党的路线方针政策、邓小平理论及三个代表重要思想的论述，领会其实质，把握其精髓，把其作为自己的行动纲领和指南，指导自己的工作。二是加强相关知识、现代科技及现代科技管理知识和业务知识的学习，提高认识，拓展了视野，树立了大发展、大科技的概念。三是认真贯彻区委、区政府及上级党风廉政建设和反腐败斗争的部署和要求，结合自己分管的工作制定了党风廉政工作计划，从自身做起严格执行，对各类科技计划的评审立项及成果的评奖，坚持公开、公平、公正、透明的原则，实行阳光操作，杜绝人情项目。四是自觉执行《党政领导干部廉洁从政若干规定》及中央省市区有关领导干部廉洁自律有关规定，廉洁勤政。五是带头遵守机关及局里的各项规章制度，忠于职守、尽职尽责、爱岗敬业、坚持原则、处事公道、团结同志、待人诚实。不计较个人得失，自觉维护班子的团结、发挥党员的先模作用。六是当好参谋和助手，发挥参谋助手的作用。七是在做好自己分管工作的同时，做到分工不分家，共同协作、共同完成。八是按时完成领导临时交办的各项任务。
总之一年来，经过努力，虽然取得一定成绩，但距离领导的要求还有一定距离，还有不足。今后工作中，要扬长避短，克服不足，更加勤奋工作，为我区科技事业和经济发展做出积极的贡献。
个人的述职报告 篇3
尊敬的各位领导、各位同仁大家上午好！
我是青年餐厅易宴店副厨王。首先感谢公司能给我这次机会站在这里做述职报告。我加入青年这个大家庭时间不长，但已经感受到这个大家庭给我带来的温暖和关怀。我对于厨房管理总结出四句话：工作要认真、管理要细致、待人要诚恳、心情要快乐。且把这四句话时刻谨记并作为我从事饮食行业的准则！
厨房是整个酒店的心脏，是酒店生存和发展的命脉。生产的产品必须要跟上时代的潮流而且还要具备迎合广大宾客的需求，符合酒店发展的需要。一切的工作始终要围绕服务宾客为目地。由此我可以明确自己的工作方向，理顺自己的工作思路，端正自己的工作态度。就目前易宴店的厨房管理来看问题还很多，还有许多不足。
我在易宴店任副厨以来，对厨房管理方面归纳出几点，针对性的进行分析和解决：
1、工作重点和工作流程；
各岗位员工包括主管不清楚每天的工作重点。对自己岗位的工作流程不熟悉甚至不了解。例如：打荷岗员工每天餐前准备和餐后收尾就显得毫无章法，没有系统性。岗位主管只是凭借自己的意念或是经验来布置工作，缺乏一定的依据和标准。从而导致工作没有长久性，没有持之以恒的能力。
2、标准和规范
长期以来我们依赖的就是传统的管理模式，全凭借前辈们流传下来的经验和个人悟性来制作菜品，凭借自己摸索出来的一点点管家手段来管理厨房。全都没有标准来衡量也没有规范的职业行为来约束，导致做做丢丢、反反复复做同样一件简单的事情。把大部分时间浪费在重复劳动之上。
3、岗位职责；
岗位职责的建立首先是基于对职责的了解和认识。缺乏了解和认识就会导致工作中出现盲区和漏洞。例如：各岗位主管都是从基层提拔上来的干部，都是凭借以前的工作经验来从事基层管理，由于没有接受过系统性的学习和培训，对自己的岗位职责模糊不清，工作起来就不能很好的发现问题和解决问题。导致厨房日常管理运转迟缓。
4、劳动纪律
劳动纪律是企业正常运转的润滑油。管理者首先应该是纪律的模范。要从点点滴滴做起，从身边的小事做起，从自己的一言一行做起。例如：厨房的一些坏现象、坏风气、坏习惯，一旦发现我们就必须坚决地进行制止和遏制。时刻保证厨房有一个良好的工作氛围。
5、积少成多
餐饮行业是一个人员密集型行业。在厨房内每天都有个别的浪费现象。例如大厨烧菜的水没有及时关闭，没菜时风机可以休息，炒菜时锅是否可以离油罐近一些，业务不忙时排风是否可以关闭一台，下脚料是否可以开发利用等等，身边的点滴随着时间的推移会给我们带来意想不到的结果。
走在当今的餐饮路上，我们管理人员不能仅仅依靠个人的力量，依靠个人的魅力，一人的力量毕竟是有限的。只有团队才具有超人的力量，只有依靠团队才能实现可能。
团队力量也就是团队的凝聚力。如何打造厨房团队的凝聚力是提高厨房战斗力的根本。在各岗位配合、协调、互助方面往往是凝聚力的最佳体现。作为管理团队的领头人同时也是这个团队凝聚力的桥梁，在日常的工作中要时刻发挥桥梁作用，为团队铺桥修路，解决团队的实际困难，做好团队的后勤保障。深切的让广大员工感受到管理人真正的桥梁作用。
易宴店作为青年餐厅的品牌店，让我深深地感到标准、规范是易宴品牌生存的根本。工作中时刻把标准、规范摆在第一位。要想把厨房的管理工作做好首先要依靠公司的正确领导，其次就是要依靠广大的员工团队。我个人认为厨房目前首要的工作就是：
1、制定厨房运作当中的各项标准，并作为员工工作的方向。让员工清楚了解到通过自己的努力立即所能达到的标准。
2、完善员工的日常行为规范和工作行为规范。并通过现场和专项培训切实让每位员工理解如何正确地按时按量的完成各项工作。
3、了解不同层次员工在工作当中所遇到的迷茫和困惑，帮助他们梳理并教会解决的方法。
4、树立全员的主人翁心态。让我们可爱的员工时刻都能感受到自己就是企业的主人，企业的荣辱和我们息息相关。
5、强化员工的成本意识和节约意识。让我们的员工时刻谨记和遵守既定的配分标准、操作标准和从节约点滴做起。
6、强化全员的安全意识。经常和员工一起学习和探讨，让全员时刻谨记安全就是企业生存的基础。
管理学认为：没有不是的员工，只有不称职的`管理者。我们应该反思自己的管理方法是否有误？每天在一线工作的员工不完全是完美的，当然就会有犯错的可能。作为管理者我们有时也需要换位思考一下，问一问自己：为什么我们的员工会犯错？是不是因为没有懂得或未掌握工作的要领？还是我们的培训没有跟上呢?或是没有找到重点？从而真正意义上解决和克服管理上出现的盲区和困难。
餐饮行业为宾客提供的就是服务和菜品。然而菜品就是餐饮生存的生命源。对于菜品创新首先要认识菜品创新的重要性。我个人认为当今的菜品创新不能仅仅局限于菜品本身的翻新，而是要从根本上、从意识形态上、从市场需求上彻底的进行革新。创新的本身也是一种尝试。不要拘泥于各菜系的框框，不要紧抱住自己的主意不松手，要加大相互间的交流，要加大相互间的互补，要从菜品创新走到菜品革新的大路上来。
菜品创新一般分为三个阶段：
1、原有菜品稳固和提升
针对现有的菜品我们首要的任务是稳定质量。稳定质量就必须为菜品制定“身份证”。也就是说：每一道菜品都必须经过认证，确定每一种原料、调料的标准，确定每一道工序、工艺的流程。让每一个环节都做到质量保证。随着市场的变化和市场的需求在对各项标准、流程进行提升，从而确保菜品具有延续的生命力。
2、菜品的挖掘
对于菜品挖掘主要是指：通过口头相传、代代相传或书籍整理而未成为现实的菜品。我们可以通过实地考察、专访、寻师等方法进行整理和开发成一系列新的菜品。
3、创新与革新菜品
我个人的理解是创新与革新有一定意义上的区别。进行现实化的包装，以技术创新、口味创新、盛器创新、烹制创新等形成新的菜品成为创新菜品。但是在饮食行业也可以利用一些高科技的技术革新。如：利用太空运载过的原料进行制作的菜品；利用高科技加工手段缩短我们菜品制作时间又不失风味的菜品。
我认为当今这个时代，只要我们敢于尝试就没有什么不可能的事情。为了更好的做好菜品的稳定和创新，我希望：
1、加大同行业相互之间的交流；
2、提供向高端餐饮行业学习和参观的机会；
3、加大对基层管理者的学习投入；
4、建立连锁企业标准化配送加工的投入；
5、建立异地风味采集点；
6、建立和高中大专科院校的合作；
我现在还清楚地记得上学时学过鲁迅先生说过的一句话：世上本没有路，走的人多了就有了路。我相信在公司英明正确领导下，我们会在XX年再攀高峰。
个人的述职报告 篇4
过去的 20年是难忘的一年，年分公司共完成回款 6。7 亿，销量 53 万台，在整体分公司业绩水平和市场工作中，较年比较有了进步，在业绩中，落后于全国其他兄弟公司（如南京、济南、成都），在全国 5 个 A 类公司中排名落后，在年浙江整个市场发展中，各个区域发展速度及占有率都有退步。
分析 20年主要原因：
外因： 1、20年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上；
内因：
1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降；
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降；主要表现： ①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺； ②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到尽心尽力，创新意识及聪明能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流； ③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法把握市场，渠道效率低下； ④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。 ⑤市场终端、品牌推广工作退步，KA 攻略、终端形象、促销队伍治理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争； 今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。
20年工作规划
1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题，贯彻万总十大原则十字方针，打造布满斗志与激情的团队，团队必须有民工的心态，朴素的拼搏精神；
2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简单、高效为目标夯实建设，强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设，建设人力资源库，推进人力资源的增值，向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力，平台员工尽心尽力的责任精神，专业上术术有专攻，提倡服务意识。
3、以人为本，创造三公公平、公正、公开，3600 全员的考核体系，体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入；
4、倡导正道、阳光的组织氛围，果断制止对各项违规、违章的现象。严厉杜绝侵占公司财务、侵占推广资源，损害经销商渠道利益的行为，同事之间强调简、淳朴的战友感情，相互尊重、理解、帮助。讲究中庸之道，员工正确熟悉利益的关系，公司利益高于一切。团队利益高于个人，市场发展利益高于经销商。组织讲究次序，讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制；
5、强化岗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人机制。在今年认真严格执行述职制度，平台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实，以一线市场服务为导向，提高平台部门效率、效能，在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻，成为行业一流水平；
6、营销渠道网络、持续发展、合纵联横，渠道分销的渠道战略思想。以终端为中心，以适应市场竞争为导向，以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线，大卖场、KA 店、营运商专业终端为辅线的网络体系，加强公司凝聚力，持续提升客情关系，成为区域内最优秀的网络体系，提升渠道的战斗能力，通路的执行力及效率。分公司平台、办事处是二级建设网络体系的承担者，渠道疏通，通路为王公司网络成为在市场竞争中的基础；
7、以 KA 攻略，推广期下沉为策略，展开 20年精细化的市场营销工作。仔细研究市场，细化区域特性，客户类别，强化市场营销的精细化微观治理，仔细今年要有计划，有节奏的大幅提升，品牌在终端的形象，重塑红色堡垒，红色根据地。今年在一、二级市场及三、四级市场开拓，形成策略及战术取得成绩。
8、客户服务工作的持续发展，夯实基础，提升各区域客服网络的营后效率，为一线服务，为消费者负责，加销售工作的保驾护航。要在对 KA 及大卖场客服工作进一步的探索及进步，在今年切实开展有规模的服务推广、创服务美誉度。
最后，谈谈 20年市场竞争状况及我们的精神与方法论 20年总部下达分公司全年回款任务指标 8。65 亿，较去年任务比较应是适当向下微调，平均下来每月完成 0.72 亿，将近是 7—8 万台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。年手机市场竞争还会继续加剧，继续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取，不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，很多区域经销商的`信心在高涨，所以在 20年我们在精神、组织氛围上做好预备：
1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄，一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱，这点严涛要特别注重。兵熊熊一个、将熊熊一窝，我们各级团队的主管要预备做好带头人；
2、尽心尽力兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的：民工心态和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作成功的基础；
3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为聪明能动的市场操作者，PDCA 的工作方法一定灵活运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套研究市场分析市场的体系；
4、小改进、大进步工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。终端的任何改进，我们日常工作流程的细微提高，聚在一起，就是我们大进步。小改进、大进步成为我们工作的氛围，倡议大家小改进、大进步的工作及思维方式。 在经过 20年的转折后震荡，20年大家激情飞扬，奋斗有无，在追求卓越、一流化的道路上，前进！前进！前进！
述职人：
20xx年xx月xx日
个人的述职报告 篇5
回顾本学期工作，在教育教学工作中，确立以学生为主体，以培养学生主动发展为中心的教学思想，重视学生的个性发展，激发学生的创造能力，培养学生全面发展，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。
作为一名非师范生在教育教学上面我还存着很大的欠缺，我认为要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：
1.课前准备：备好课。
2.认真钻研教材，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑。
3.考虑教法，解决如何把握掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
4.组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，创造良好的课堂气氛。
5.要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，学生在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去。
6.积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
这是我的一点心得体会，在工作中存在的不足，我会继续努力，在日常教学中多向老一辈的'教师学习，积极参加学校的各项听课活动，提高自己的教学能力。
我热爱自己的事业，不因为个人的私事耽误工作的时间。在工作上，我严格要求自己，工作实干，完成学校给予的各项任务，为提高自身的素质，积极参加各项培训，听课学习，平时，经常查阅有关教学资料。作为一名专业课老师，不仅要有扎实的理论基础，还需要较强的动手能力，在动手拆装发动机和变速器的实践环节上，我还有很大的欠缺，这个是我以后的需要进一步加强的地方。
本学期我代理金桥营销班的班主任，并且任教高一汽修三个班级的汽车机械基础和营销班的汽车概论，在教学工作中有很多的感悟，自己的角色转变，从学生到老师的角色转变，自己要有老师的样子，严格要求学生，职教的学生和普高的学生不一样，对学生过于和蔼，将会导致班级松散，应该严肃一点，有老师应有的威严。在做代理班主任的时候，我学到了很多东西，特别是如何管理好学生，如何带领班级创造一个良好的班风，在学生遇到矛盾时候如何妥善处理问题，这些都是老一辈教师在几十年的教学活动中所总结的经验，也为我下学期担任班主任打下基础。
在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，发扬党员的先进模范性作用，为职教美好的明天作出自己奉献。
另外在考试的时候我发现一个问题，就是学生都有两张试卷，我们监考老师在开考前都还要提醒一遍学生不要拿试卷出来，然后我就听到学生在那边嘀咕，不让我们拿出来看，那给我们试卷做什么，听到这样的话心里真的是不是滋味，什么时候是学生不要学习，老师求着学生去学习了，我们老师在出题的时候可以不可以从书本或者习题集里面出，而不是到期末的时候给学生两张复习试卷，到最后学生还在埋怨老师，不给抄还要给试卷这种问题，也可以给学生压力，有些学生就是不写，整张试卷空着那里，因为他们没有压力，考试及格不及格都无所谓，职教的学生来学习主要是想拿个毕业证书，如果我们出个政策，考试不及格要补考，补考再不过，高中期间如果有三次补考不过，拿不到毕业证书，给学生点压力，他们自然就会去学习了，而不是像现在这样，成绩对于他们无所谓，学生不愿学习，老师太被动了。
个人的述职报告 篇6
一、整体总结及个人感悟
时间总如光般飞快，转眼之间，20xx年已过，迎接而来的是20xx，我从20xx年下半年10月底来到XXX有限公司，回顾这两个多月的工作历程，作为XX的一名网络销售员，我感受到了XX蓬勃发展的热情，XX人不断进取的精神，同时也深切体会到了安防行业日益增长的激烈竞争，有必要为这段时间的工作做个总结，以便更清晰的认识自己的不足、将明年的计划、20xx年的销售目标等做一个详细的规划。
对于网络营销，在没有来XX上班之前，我是没有一个明确的概念的。总是觉得很神秘，不知道如何去进行，虽然也曾从做外贸的同学那里听过“成单”、“SEO”这些于我而言比较生僻的字眼，但总感觉离我很远；对于安防监控，也是比较陌生的。在以前的工作中接触过摄像头和高清的概念，但对于整个监控系统的构架完全没有一点概念。经过在XX两个多月的工作，作为XX一名实习的网络销售员，对于网络营销和安防监控初步有了一个大概的`了解。
二、20xx工作具体总结
这两个多月我的主要工作就是在各种网络平台上发布关于XX的相关信息，到目前为止，总共在约70家各类门户网站注册登记，发布信息总数量约在1300条左右，并在其中挑选出20个网站每日更新，商铺之间互相链接，然后参考百度排名较好的个人信息，对所发布的信息进行优化。一些关键词，例如“车载XX”、“矿用XX”、“高清XX”、“加油站XX”等在百度搜索首页都取得前三的排名。在发布信息的同时，在各大安防行业网站和利用百度百科学习安防相关知识，但是毕竟时日尚短，还是存在很多不足，业绩也完全没有达到自己的预期，下面就谈谈自身存在的不足：
1、对于安防行业市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于客户的一些较专业问题，不能进行快速解答；
2、在与询价的客户沟通过程中，感觉使不上劲，处于比较被动的状态；在这实习期间业务进展的不顺利，导致自己比较迷茫，对自己还缺乏信心；
3、每天的工作没有一个明确的目标和详细的计划，销售工作处于放任自流的状态，从而导致工作时间没有合理的分配，工作局面较为混乱；
4、业务沟通能力还有待提高。
三、来年工作目标及具体的实施计划、步骤
对于销售人员来说，最重要的就是销售业绩，没有业绩，一切都是空谈，在这个数据论英雄，业绩看成败的时代，业绩和数据就是销售人员的生命，一切的工作安排和计划都是为销售业绩而准备的
1、销售业绩目标努力保证每月都有可观的订单，月销售业绩保证在XX万以上，季度达到XX万以上，20xx年完成XXX万以上的销售目标，努力完成业绩，同时也为自己带来很好的收入。
2、给自己制定详细的工作计划，把每天的工作内容量化，建立自己的数据库和客户群，认真服务好每一个客户，提高客户对自己及公司产品的忠诚度。对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在节假日和有条件的情况下，送一些小礼物或短信祝福客户，稳定与客户关系；对于新询价客户的问题，要尽全力帮助他们解决，先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，培养客户对我们的信任度，提高成交率；
3、定时对阶段性的工作进行总结，找缺点，找不足，遇到问题和公司同事进行良好的沟通，多交流，多探讨，多看书，上网查阅相关资料，加强业务方面的学习，不断增长业务技能。对于工作上的缺点及时改正以免下次再犯；
4、激情的投入工作，保持良好的心态。自信是非常重要的，要经常激励自己，说自己是最好的，是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
四、对公司的意见和建议
1、公司在加大网络推广的同时,多进行线下宣传；
2、对于公司宣传资料的整理，及时更新产品彩页和图片，最主要的是准备产品效果图和视频资料，可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加相信我们的专业水平和实力;
3、建议周期时间段对产品进行培训讲解，对我们主要目标客户群体的，例如化工厂，加油站的防爆监控的方案设计进行介绍，通过
对客户的服务来提高公司的口碑，提高成交量。对业务技巧等知识进行阶段性、课程式的培训一下。
五、结语
随着公司和市场的快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种销售技能，跟随公司领导的脚步，努力为公司做出应有的贡献！
XXXX
20xx-12-28
个人的述职报告 篇7
（一）述职报告概述
述职报告是各级机关、社会团体和企事业单位的领导及工作人员，向所在单位的组织人事部门、主管领导机关或本单位职工群众，陈述自己在一定时期内履行岗位职责情况而写成的书面报告。述职报告是干部人事制度改革，引进竞争机制后兴起的一种新的应用文体。写好述职报告对于各级各类领导干部发扬成绩、纠正错误、改进工作，自觉接受上级机关审议、群众监督，都具有重要意义。
（二）述职报告的特点：
⒈自我评述性。述职报告是报告的一种特殊形式，它的着眼点是“述”自己“职”，自己在一定时期内履行岗位职责情况，称职与否、功过、得失，报自己的“告”，局限于个人职责范围之内的工作的自我回顾、检查、评价。⒉时间的限制性。述职报告有严格的时间界限：一是述职内容必须是本人的职务、岗位、任职期内的，不是这一期间做的工作不需写入。二是报告时间的限制性，述职者必须在考核期间，按考核时间的要求写出书面报告，向本部门群众宣读并上交上级有关部门。
（三）述职报告的种类
按照不同的标准，述职报告可分为不同类型：按时间分，有年度述职报告、任期述职报告、临时述职报告。按内容分，有综合性述职报告、专题性述职报告。按述职者分，有个人述职报告、集体述职报告。按性质分，有晋职述职报告、例行性述职报告。
（四）述职报告的一般写法
⒈标题。述职报告的标题有单标题和双标题两种写法。
（1）单标题。一是由文种做标题或在文种前加人称。如《述职报告》或者《我的述职报告》。二是由时间、所任职务、文种组成。如《20xx年至20xx年任××中学校长职务的述职报告》。（2）双标题。双标题中的正副标题。正标题提示内容主题，副标题由“人称、文种”组成或“时间、文种”组成。如《恪尽职守搞活经济——我的述职报告（或20xx年述职报告）》。
⒉主送机关或称谓。述职报告以书面形式向组织呈送，要写主送机关名称，如果是向有关领导、群众进行口头陈述，则可写称谓。
⒊正文。正文由前言、主体、结尾三部分组成。
（1）前言。述职报告的前言部分一般包括三个方面的内容：一是岗位职责，包括自己从何时起担任何职，主要负责什么工作，并对内容和范围作必要交代；二是指导思想，说明自己在什么样的思想原则、方针政策指导下进行工作的；三是概括评价，是对自己工作的基本评价。前言部分应写得简明扼要。
（2）主体。述职报告的核心部分。对于不同的行业、不同级别的领导来说，其述职报告的内容各不相同，写法也各异，但一般来说包括四个方面的内容：一是任职期间所做的主要工作，取得的主要成绩；二是存在的问题、缺点；三是个人的认识和体会，主要经验、教训；四是今后工作的设想、意见和建议等。主体部分的内容应该是在前言部分的基础上具体展开，各层次间的结构方式可以按时间顺序排列，也可按工作内容排列，还可以按照对问题的认识，由此及彼、由表及里、层层推进的逻辑顺序排列。述职报告不论采用哪种方式，主体部分的内容都要求观点鲜明、事实确凿、分析合理、归纳精辟。
（3）结尾。结尾一般用几句表态性的.话语结束全文；也有的写今后打算或表述自己恪尽职守、胜任职位的决心等；还可用“特此报告”、“专此述职”或“以上报告，请领导和同志们批评指正”等之类的句子结束全文。
⒋落款。落款主要包括署名和成文时间两项内容。署名要写明述职人的单位、职务和姓名，此项可放在标题下，也可与成文时间一起署在正文末右下角。
（五）述职报告的写作要求：第一，突出重点。写述职报告不要事无巨细地把一切情况都一一加以反映，而要有意识地抓住核心问题，突出重要成绩，总结主要教训。凡重点部分要精心组织材料，写得详细、具体、充分、全面。第二，次要部分可略写，有时还一笔带过。突出个性。干部的岗位层次不同，述职内容自然各异。即使同一职务的干部或领导也会因分工的不同有不同的工作重点，至于工作方法，就更是各具特色。鉴于这种情况，述职者要突出自己工作的特点，显示自己的工作个性，尽量避免那种千部一腔，千人一面，没有特点和个性的写法。第三，客观评价。写述职报告不管是叙述成绩还是问题，都要客观、公正、实事求是地加以评价。写成绩，不虚夸，恰如其分，符合客观实际；讲问题，直截了当，不掩饰，抓住要害；讲经验，要有理有据，严谨求实，一分为二。述职报告最忌一味为自己唱赞歌，大谈特谈自己的成绩，对工作中存在的问题和矛盾有意遮掩。
个人的述职报告 篇8
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！下面我将20xx年的工作、学习情况向大家简要汇报，恳请大家多提宝贵意见。
一年来，在领导的关心下，在同志们的大力支持下，我本着“稳定高于一切”的中心思想，以建设“平安**”为目标，强化措施，狠抓落实，努力履行工作职责，认真完成了各项工作任务，化解了多起矛盾纠纷，维护一方的社会稳定。
一、加强理论学习，提高自身素质
信访工作和社会稳定工作均是综合性工作，涉及面广、政策性强，今年市、区在原有工作基础上又强调做好初信初访、人口调控等重点工作，对我这名稳定信访条线上的新兵带来了较大的挑战，为更好地做好这项工作，我不断加强学习，一是向领导学、向前辈学、向同事学，学习他们处理问题丰富的工作经验；二是向书本学，学习稳定、信访方面的专业知识，学习十八届三中、四中全会的理论知识、学习“八项规定”的廉政知识，全面的提升自己；三是向实践学，边工作、边学习、边提高，和科室同事、基层维稳干部一起面对各种矛盾、挑战，逐一研究化解，年内还参加市、区两级政法委组织的业务培训，为进一步做好稳定、信访工作奠定了基础。
二、不断巩固提升，筑牢平安根基
社会稳定工作不断延续深化，禁毒、反邪教、平安社区创建、社会综合治理获得市级先进。一是加强信息网格建设。镇级层面开办《平安**》工作简报，村居层面建立信息报送通道，及时收集反馈每月全镇面上社会稳定、平安建设工作；二是构建风险评估机制。通过建立重大事项社会稳定风险评估平台，不断强化源头治理，促进科学决策、民主决策、依法决策，预防和化解社会矛盾。三是加大专项整治力度。结合亚信峰会、十八
届四中全会、APEC峰会等重要时间节点，多次牵头开展“扫黄打非”、“非法客运整治”、“电信诈骗防范”等联合执法行动，深入到网吧、娱乐场所、出租房、沿街商铺、田头棚、工地宿舍、群租房等开展工作，通过有力震慑，大幅提高群众安全感满意度。四是深入开展反邪教工作。加强宣传和警示教育力度，建立群众举报和上缴奖励机制，“百日会战***”等活动成效明显。五是不断巩固社区禁毒工作。深入开展禁种铲毒工作和社区戒毒、康复工作。年内走访了市未成年人强戒所，第*、第*强戒所，女子强戒所等，对本镇籍吸毒人员进行接茬帮教。六是加强人口管理调控。超额完成新区下达的人口调控指标，抓好“*****”专项整治、房屋编码、随迁子女就学等工作的牵头协调。
坚持群众路线，实现信访工作“三个转变”。分层签发率、化解率、办结率等各项考核指标在新区名列前茅。一是变群众上访为干部下访。镇级领导干部，职能部门、村居负责人和信访办坚持经常深入基层、深入群众、深入实际，调查了解群众信访反映的问题，密切关注群众的思想动向，有针对性地解决好群众反映的问题，变群众上访反映问题为干部主动下基层为群众解决实际问题。二是变被动应付为主动预防。各职能部门、基层单位，特别是村居，能不断拓宽信息渠道，了解社情民意，及时获得预警性、超前性、深层次的'上访信息。在每月的信访工作例会上，将不稳定因素进行汇报，信访办牵头客观分析问题，制定工作预案，服务领导决策，及时将相关信息反馈分管领导和部门，把信访苗头消除在内部、化解在基层、解决在初始。三是变单纯信访为综合治理。信访工作涉及的工作领域和人群十分广泛，每一个复杂信访问题的解决需要各部门、各单位的共同努力。在镇领导大力支持下，镇信访办明确自身定位，在初信初访中发挥综合协调作用，各部门、各村居发挥主导作用，做到了认识到位、责任到位、措施到位、配合到位，有力解决了群众的信访问题。
一年来，我和同事们始终保持高昂的工作热情和务实苦干的工作作风，为了完成全年多项重点任务经常加班加点。就我个人而言，一直是战战兢兢、如履薄冰，唯恐自己的工作干不完、干不好。在平时的工作中，我经常与分管领导沟通交流，就是想及时了解上级的要求是什么，镇领导在忙什么，目前正在进行的重点工作是什么，我需要配合、完成的任务是什么。不断要求自己跟得上领导的节奏，跟得上全镇的整体工作，在做好日常工作的同时，积极参与“******”，*****中心筹建，村居党组织换届，推进依法治理，加强执行力建设等重点工作。在今后，我将会一如既往地保持高昂的工作作风和扎实苦干的工作精神，在领导和同志们的关心支持下，将份内工作做实做好，力争在20xx年取得更加优异的成绩。
以上是我的述职报告，请各位领导批评指正，谢谢。
20xx年12月20日
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