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大学生实习报告

时间:2023-06-13 16:33:58 实习报告 我要投稿

大学生实习报告(15篇)

  随着个人的素质不断提高,报告与我们愈发关系密切,要注意报告在写作时具有一定的格式。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的大学生实习报告,希望对大家有所帮助。

大学生实习报告(15篇)

大学生实习报告1

  一、准备工作

  虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

  二、实习过程

  xx是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

  我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。

  酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的"辛苦了"都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

  三、心得看法

  以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

  一、各项规章制度落实不是特别到位。

  所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京xx饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京xx饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

  二、加强对餐厅卫生的管理和监督。

  曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

  三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。

  据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

  四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。

  一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的'生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

  四、总结

  酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。

  以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。

  今年这个长长的暑期激起了我要参加社会实践的决心,其实自己很早时便有这种想法了,我想依靠自己的勤劳双手与聪明大脑来赚取自己所需的部分生活费,当然更多的是想通过自己切身体验社会实践让我自己更进一步了解与认知这个社会,以前总是在爸妈爷爷奶奶保护下长大,不知外界社会是如何如何的现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距,临近放暑假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验,暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。拿到实践活动登记表的我们兴奋不已,纷纷参与讨论暑假该干什么,有的说去大城市里打一个月的工,他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会,有的说去当家教,这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识,大家都显现出空前的积极性,其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。

  首先是找工作。由于社会上有有人利用学生求职心切的心理发布虚假广告骗人骗钱的传言,开始时我选择了一家正规的中介中心注册,这样就可以免去受骗的后顾之忧。本以为暑期工作会非常好找,可一连等了好几天都没有合适的工作,不是单位要求是毕业生就是工作时间跟自己作息时间不符。另外还有一些工作时间长而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里开始急躁,情绪也变得不稳定,老觉得自己有种想发火的冲动,这时我才明白为什么失业和待业的人情绪那么不稳定。于是自己开始有意识的调理情绪。后来觉得中介信息更新太慢,就去看街上店门前贴的招聘广告,始终也没有合适的。在我开始找工作起的第九天里,终于等到信息再次更新,找到一份加油站里做业务员的工作。至此,我的求职生涯才算告一段落。

  紧接着就开始了我的工作。第一天到加油站报到心情是兴奋而忐忑的,兴奋自不必说,忐忑是因为我只有一次的工作经验,也不熟悉加油站的经营方式,更不必说职员的工作范围和要求。在经理简单介绍了我要做的工作后,我就换上工作服开工了。第一次工作,第一次跑业务,一起都是那么陌生,但既然想要经验也就只好硬着头皮上了,反正凡事都有第一次。但理想与现实的差距又一次真实的摆在我面前:第一天我的业务量为"0"!这无疑是一次沉重打击!但我知道这时候退缩是没用的,只有努力去改变这个事实。第二天我期待的第一份订单终于如愿的到手了,我当时是那么激动,但在客人面前我还是克制住了。从此我信心大增,开始虚心向老业务员们请教经验,对自己的方式加以改善,慢慢地我的业务量开始增加,不久也有了自己的一些固定的老客户,他们的支持更给了我莫大的工作动力。虽然到最后仍不能赶上老业务员的水平,但我对自己能做好这份工作有了坚定的信心,对自己的能力有了新的看法,这也是我这次工作得到的最大收获!

  工作期间我也曾注意过老板的经营方式,但却不怎么认同。老板也跟我们谈起过他的经历。老板初中学历,初中毕业后就开始经商,他家本来也是做些小买卖,他离开校园后就跟着父亲的方式走,在商场租了个门面做箱包买卖。在做了七八年有了些积蓄后又开起了快餐店,直到现在承包了加油站。或许是思想意识的禁锢,他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顾客怎么想,认为自己做的顾客都会喜欢。在我们这批新业务员工作期间,我们负责的是去外面找客户,让他们到加油站去加油,在同行中我们的优势并不大,这也是我们最关心的问题。我们几个业务员为了能提高业绩就经常去跟客户反馈意见而且对于我们新市场的开发也不利。这里就有了我们业务员跟老板之间看不见的矛盾。老板总希望我们能给他尽量多的交订单,而我们却不能不有自己的打算,一次两次拿到大订单不难办到,只要开发新市场就可以了,但我们必须考虑到我们的现实。想要有进一步的发展就必须要有自己不同于其他人的亮点我想我们必须承认并且接受两代人思想观念之间的差距,单纯作为一个临时的业务员我也应该尊重老板的意见,没有必要去破坏他已有的意愿,还有一个原因就是我以前从没接触过如何做生意,因此我的意见也不一定是对的,毕竟没有实践就没有发言权。

大学生实习报告2

  一、实习说明

  (1)实习时间:xxx

  (2)实习地点:xxx

  (3)实习性质:xxx

  二、实习单位简介

  xx保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。xx保险集团股份有限公司拥有xx财产保险股份有限公司和xx人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。

  xx保险的发展历程是以xx年7月28日xx财产保险股份有限公司成立为标志;xx年6月27日,xx保险控股股份有限公司成立;xx年12月17日,xx人寿保险股份有限公司成立;xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,xx保险控股股份有限公司正式更名为xx保险集团股份有限公司。

  由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,xx保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和xx中国最佳商业模式等大奖,公司的品牌形象不断提升。

  xx保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。

  三、实习环境

  在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。

  当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先说,“先生.小姐,你好.我这里是xx保险电话中心的,我姓xxx,工号xxxx。今天打电话给你是我们xx公司周年庆,有个短期的活动由我负责通知到你,是不需要你作任何消费的,你听听做个参考就可以了”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

  四、实习过程

  1、了解过程

  在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

  我所在的`公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我们通过电话方式,拨打电话联系陌生人,向他推销我们的的产品,如果顾客满意的话,就登记顾客资料,再提交审核,最后出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度xx- 18000之间。

  2、具体工作情况

  每天我们的工作都是,按照技术部给的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参加进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。

  首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听.这种情况占了30%。其次,就是对方接电话,可能她们经常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有兴趣会继续听下去,没有兴趣的就直接挂机了,这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去。

大学生实习报告3

  随着冬季的冷风呼啸袭来,我在大学时期的第三次寒假生活也终于开始了!当然,对我来说,这不是普普通通的一个假期,比起过往悠闲度日的寒假,这个寒假将要更加的严苛,也更加的复杂。因为,我要在这个假期里面对自己今后的未来,正式参加工作的实习工作!以下是我对这次的实习报告:

  一、实习内容

  在这次的工作中,我有幸在面试中被__公司录用,并与x月x日正式加入__公司财务部门,成为了一名实习会计!

  在工作中,起初我负责的翻阅以前的一些工作资料,了解前辈们的工作。当然,很快在领导的指点下,我就开始了一些简单的任务。

  后来,我跟着带教的__前辈,在工作中一边完成她交代给我的简单任务,一边学习关于会计的工作。一个月左右的时间里,我一直跟着__前辈,并在工作上学习并逐步扩展自身负责的工作范围逐渐掌握了一名会计的工作能力。

  在往后,我的工作也得到了前辈和领导的认可,并在工作中开始接触更加复杂的'核算和整理,尽管已经有不少的成长,但依旧负责的是相对简单的任务。当然,我也在不断的更新自己。

  二、实习工作总结

  在这次的实习中,尽管寒假时间较短,且工作忙碌给我带来了很多的压力。但你也正是这份在工作中难得的压力,我在工作中能更好的“逼迫”自己努力的学习,在最较短的时间里取得了更大的收获!

  在工作中,我也积极的适应了的会计的工作,并通过这段时间里的锻炼让自己对工作更加熟练,有效的提高了我个人的工作能力。

  三、个人实习体会

  在这段实习的工作中,我体会了工作的辛苦,也感受到了在公司这个大团体中同事和领导给我的帮助和温暖。

  在社会的环境中,我有很多的收获,从生活到工作,我一边照顾好自己,一边在工作中默默的努力!尽管我在工作上的能力还非常有限,但我也一直在积极的努力,哪怕只是一点点也在让自己变得更加出色!

  实习或许只是我们踏出社会的第一步,但未来的许多事情都是建立在这次实习的基础上!为此,我会好好牢记在这次的实习中的每一天,并在专业方面更加的强化自己,让自己能在今后成为一名出色的会计师!让自己在社会上开辟更美好的未来!

大学生实习报告4

  经历了此次的实习,让我也是对于工作有了更多的了解,以前虽然也是利用寒暑假工作过,不过和此次的实习还是有区别,同时自己也是在此次的实习中找到以后自己要去努力的方向和职场上的一个路,也是会继续的做好工作,让自己更好在社会立足。

  在进入职场前的实习,也是很有必要,这段日子工作其实也是个人感觉和正式的员工相比轻松不少,同时也是这种的状态更是有利于自己去学习,而不是忙碌在工作的任务里面没有太多的时间去思考,去让自己能力有提升,而我也是积极的来问同事,把工作做好,不懂的方面会去思考,形成了自己在岗位做事的一套方法,也是让自己更好的去把事情能完成好的,同事们也是愿意来教我,作为实习,我的工作任务不多,但是也是很全面可以很好的让我来了解这个岗位,也是一件件的工作完成让我也是感受到,自己有哪些的能力,又是还有哪些方面是需要去进步提升的,同时在学习中也是感触到自己在校的理论知识很有用,可以更好的来理解岗位的工作,又是该如何的去做好的。

  通过工作,我也是锤炼了自己的一个工作技巧,对于岗位更多的理解,也是让我能完成领导布置给我的任务,实习下来,我也是可以独立的`把工作完成,并得到了肯定,能在公司继续的工作下去,这也是对于我能力的一个认可,当然我也是知道以后要去走的路还有很长也是要继续的去积累经验。来让自己可以完成更多的一个工作,去面对更多的一个挑战而实习的结束,也是意味着自己真正的要告别校园,不再是学生的一个身份,的确有很多的不舍同时也是让我知道进入社会,有更多的机会以及竞争在等着,我也是要继续的去努力。实习中,工作的完成,让我也是会看到自己挺合适的,之前也是喜欢这个专业以及想要进入这家公司,所以也是很努力的来做好,而今能继续的下去,我也是对自己的职业去把规划进一步的优化,要继续的去做的更好才行。

  实习已经结束了,我也是有了成长,同时在岗位上,我也是更能去处理一些问题,即使没有做过的事情,我也是有一些信心去尝试来做,不再像之前那样的生涩和对于工作也是没有那么的紧张了,面对竞争我也是会努力的去进步,去让自己在岗位上能作出一番成绩来不负这么多年的所学。

大学生实习报告5

  前言:在高速发展的社会,大学生之专注于书本理论知识,毕业后在去实践的时期已经远远不能适应社会的需求了,应该在大学期间就必须将理论与实践相结合;所以学校为了更好让大学生把所学到的书本理论知识运用到实践上去,营销学课程专门开设了认识实习的课程。

  目的:认识实习课可以让大学生能从中认识到如何将书本理论知识运用到实践上去。

  内容:

  1.认识实习讲座

  营销课老师在带领大家去xxxx生产一线实习时,为我们请来了营销大师黄明教授与广告行业专家林寒松来为我们提升相关营销方面的知识。

  在黄明教授关于营销的讲座中,根据他多年的经验总结出了营销成功的的法制:营销=分享+快乐!他说:这是成功营销的重要法则,并希望我们能学会去爱营销与跟人分享营销。如果连自己的专业和所从事的工作都热爱的话,是很难成功的。黄明教授还提到很多事情要去经历要去历练才知道事物的本质是什么,才能对下一步做好决策,才能更好的把所学到的理论知识与社会实践挂钩起来,其中还提到心态与激情的重要性。

  在这场讲座,黄明教授也提到了经过他多年实践总结的营销法则;一.销售就是要创造需求,当今的社会再也不是以前生产什么就有人买的社会了,很多产品(服务)生产出来后市场是不需要的,这时候我们就必须努力去创造目标市场需求,从而把我们的产品(服务)销售出去。在这个过程要给顾客灌输自己企业的观念,让顾客关心这一个观念,从而接受这一观念。二.关注顾客,现今的市场不在是以产品为导向的市场了,而是以顾客为导向的细分化的市场,名对越来激烈的竞争,企业更重要的是关注顾客的动向与动机,才更有竞争优势。

  在关于广告方面的讲座,林寒松老师结合他XX年的广告经历来给我们展开营销方向中的广告方面的知识。

  从该讲座中我们可以更清楚何为广告—a息传达到b,传播手段有电子、报刊等等,但是他强调现在的社会我不应该单单只看到这些表象的传播途径,我们所处的生活里面许许多多的物质都能成为传播的媒介。他说广告最重要的是又要创意,创意又要三要素:原创、认同、完美。他还结合他自身的作品跟我们讲解广告的创意。让我们受益匪浅,尤其是未来想从事广告行业的同学。

  这两个认识实习讲座,虽然是以讲为主,但是全都有结合他们自身经历,通过理论知识与结合自身经验讲解,让我们更容易接受理论知识,还可以学到如何将理论知识转化为实践生产力。

  2.xxxx生产一线

  在汤老师的带领先我们进入xxxx生产一线实习,xxxx发动机有限公司是由xx汽车集团股份有限公司、xx技研工业株式会社和xx技研工业(中国)投资有限公司共同投资,于1998年7月1日创建的合资企业,与广州xx汽车有限公司(简称广州xx)共同构成新的广州轿车项目。xxxx负责开发、生产、销售轿车用的发动机、变速器及其零部件,并提供相应的售后服务,产品主要用于广州xx生产的雅阁、奥德赛、飞度以及思迪系列乘用车型,同时还向xxxx汽车有限公司和xx汽车(中国)有限公司供应缸体、缸盖、传动轴等零部件。本着“起步就与世界同步,制造与日本xx同等质量水平的产品”这一基本思想,xxxx引进xx积累数十年汽车制造经验建立起来的成功的质量保证体系,结合公司的实际,建立了一套行之有效的有自身特色的产品质量保证体系dhqs,贯彻全员、全过程的质量控制理念,确保生产出来的产品质量达到和超过在日本和美国生产的同类产品,以精良产品满足用户和社会日趋严格的要求。

  通过参观员工娱乐中心以及生产一线车间,我们都不难全部生产都体现了公司的宗旨:通过向顾客提供世界最高水平的发动机和服务,贡献社会。从员工的娱乐中心就可以看出xxxx生产一线是十分注重人文关怀的,而且从员工以及相关的资料知道,xxxx在公司公司大力加强文体基础设施建设,建成配套设施、设备先进的员工文体活动中心及运动场,提供良好的硬件保障,来提高广大员工自身综合素质、丰富业余文化生活。

  在生产一线中通过工作人员的介绍,让我们了解到发动机整个的生产全程,

  这就是机械化下的生产模式,通过机械化的生产在产量、质量都达到了一个世界领先的'高度;而且工作人员还告诉我们每一台发动机出厂前都要经过严格的检测,决不允许出现任何细微的差错,坚持落实他们的运营方针—努力提高顾客满意度,向更高的目标挑战。

  在参观的过程中,我发现在员工休息处理,摆放着宣传单张,内容是XX年创新员工以及项目的展示。其中一个是关于,再生产流程中有一部分要员工用手指旋转螺丝钉来完成的,该员工发现在用手时间长后,效率变得低,时间成本、和手套的费用都会大大增加,所以改员工通过采取变化的的扳手来代替员工的手从而大大提高效率和降低成本费用;还要一个是关于在使用胶水方面的,原本是用手挤胶水,但是影响员工另一只手控制零件的平衡度,而且又时候胶水挤的度不合适照成浪费,后员工创新出用脚踩来实习来平衡性和胶水流量的合适度。从他们的创新项目可以看出其实很小的东西都能发现创新,都能为企业带来效益,而且他们在研究的过程中运用了许多统计学的知识,这也是理论与实践的结合。

  总结

  虽然认识实习课程时间比较少,但是从中还是学到了很多知识:理论上的、实践上的、两者结合的。从讲座以及xxxx生产一线都了解到作为一个大学生应该努力把自身的专业知识学好这是基础,其次才是去实践,把自身的所学的专业知识运用上去,在运用的过程中巧用一些营销法则和观察他人成功的经验,实践过后与身边的人分享,这才能做到营销成功。

大学生实习报告6

  时间真的过得飞快,大学的生活已经接近了尾声,同时在本学期的实习工作也即将结束,此时此刻我的内心属实是感慨万千,回想起这几个月的实习经历,我真心感觉一切都值得了,这也算是我的职场初体验了,针对本次实习工作,做如下个人总结。

  一、实习目的

  本次的实习目的主要包含两个方面,一是响应学校相关政策,积极投身到实习岗位中,二是想通过本次实习,提高自身的专业能力。因此在经过与导师的共同讨论后,决定以本专业作为实习方向,最终通过双向选择,成功进入xx公司开始自己的毕业实习。

  二、工作内容

  (一)培训期

  在刚进入公司时,有相关的人员进行培训,在前xx天最主要的.任务就是考核,包含了专业知识,和岗位的相关内容,那么在这几天的学习中,我也发现在实际的应用中,我们有更多的东西需要学习,但是也都是基本理论上进行的拓展,所以对于相关内容我进行了详细的复盘与学习,最后以优秀的成绩结束了培训期的学习。

  (二)进组后

  在正式进组后,我被分配到了xx组,组长是一位有着资深经验的老员工,为人也非常的友好,由于我属于新人,所以在任务的难度上采用的是循序渐进的方式,那么在这段期间的主要工作有:

  1、电路板的审核和排查,主要测试走线是否符合规定;

  2、完成规定电路板的绘制,并根据具体的要求进行创意部分的设计;

  3、调试相关程序,并将调试过程中出现的问题及时反馈给对接人员;

  4、在整体项目完成后书写项目报告,并递交给上级。

  三、个人感受

  在工作中,我学习到了很多课本之外的东西,这对于我来说是非常珍贵的财富,那么在实习的这段期间内,也出现过自己处理不了故障的情况,在前辈的指导下,顺利地解决了问题,这一过程,我认为是能力提高的最好时机,所以我会记录好故障的处理方法,并加以自己的理解。同时我也认识到,在职场中团队合作的重要性是超乎我的想象的,每一个人在团队之中都扮演着非常重要的角色,而且大家的凝聚力非常值得人敬佩,这也告诉我,在工作当中要学会将团队的利益放在首位。

  本次的实习工作已经接近尾声了,通过这次实习,我的专业能力在很大程度上得到了提升,这也为我在接下来的毕业设计中打下了良好的基础,这段经历会是我人生中最难忘的回忆,完美收官,继续前进!

大学生实习报告7

  两个月实习期间,我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”

  从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境我们也许看不惯企业之间残酷的`竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

大学生实习报告8

  在本次的erp实习中,我的职位是市场部的市场与客户主管。市场部的主要职责主要包括独立进行市场业务拓展工作,制定可行的业务拓展计划,相关的市场预测,做好市场的广告宣传及投放规划;

  完成公司下达的市场业务指标,做好市场拓展规划及相关的落实制度或措施;

  不断收集、总结、分析相关的市场信息,从中发掘有价值的市场信息;

  负责建立电子行,做好客户与潜在目标客户等档案系统;

  建立定期或不定期的联系、追踪管理档案系统;

  业务拓展、用户跟踪、营销策划、市场开发;

  做好公司产品的系列介绍宣传资料工作;

  协调好相关技术部门共同做好市场开拓工作;

  制定部门各岗位的业务考核制度、办法和评估以及落实贯彻业务人员的岗位责任制,建立管理规范化制度与业务程序。

  作为市场与客户主管,我首先确定了经营期间目标市场规划与市场开发计划。在做好规划前,我对可供开发的市场做了详细的市场调研,包括查阅产品需求量预测、市场价格趋势、客户资料等相关信息,以确定公司大致的市场目标。除此以外,我还必须根据市场规划做好年度的市场开发计划。在经营期间,我分别在第八年和第九年开发了国内市场和国际市场,这是由产品在这两个市场的需求量以及价格所决定的。在模拟的市场经济环境下,公司的发展都应该是以市场为导向的,因此年度市场需求与价格预测分析是我每一年都必不可少的工作。为了能得到相关资料,市场部积极与信息中心沟通,务求获得最新的市场动向。公司生产了产品以后需要通过包装,宣传才能更好地推销,因此我还需要制定年度的营销计划,当中包括推广计划、销售计划以及广告方案,以此提升公司的知名度,增加客户对我们公司产品的信心。

  在每一年的年初,我都会以市场与客户主管的身份参加由客户中心组织的订货会。订货会是模拟实习中一个很重要的环节,公司利润的多少很大程度取决于订货会上订单的数量和价格。在订货会上,我会根据公司的目标市场投放广告费,之后还要上台向客户们介绍公司的最新情况,然后由客户们打分,分数的公司能获得与客户优先签约的权利。虽然市场上多出现的状况是供不应求,但由于产品在不同的市场销售价格会有很大的差别,因此每一个生产公司都希望得到优先权,得以和销售价格的市场内的客户洽谈。为此,我之前必须做好充分的准备,例如准备好市场开发证、iso证书、产品开发证书以备客户检查,还要记录好公司的生产水平、产量等,方便向客户介绍。但由于我在广告投入方面比较保守,导致我们公司一直没有获得过优先权。值得庆幸的是,凭借良好的公关技巧,我每次都能顺利与目标市场的客户签订销售合约,完成销售任务。在订货会上,与客户谈判的技巧是很重要的,其中价格时最为敏

  感的问题。我在这方面把握得比较好。我抓住客户希望在一家生产公司买齐所需商品的心理,首先询问客户的需求量,然后先跟他们说出一个占他们2/3需求量的销售数量,此时,其他生产公司一般都已经找到客户洽谈,我的客户不便另找生产商,只能向我们公司提出是否能增加数量的要求,此时我便可以这样生产成本便会提高为由,提出升价的要求,在这种情况下提价让人感觉合情合理,既能为公司争取利益,客户也比较容易接受的。

  在市场部工作期间,我发现与其它部门的'沟通非常重要,尤其是生产部。记得在第八年的经营期,由于没有经验,我在参加订货会之前没有与生产部主管作好充分沟通,接回来的销售订单超出了产能,为此差点导致无法交齐货物。幸好最后通过协调工作,顺利解决了问题。吸取教训后,在以后的经营年里,我都非常注意与生产部门之间的交流,同时要及时把公司的生产信息传达给客户,以达到信息流通的目的,在与客户洽谈时也会更有把握。其次,市场部与财务部的关系也是非常密切的。市场部在工作期间需要填写涉及的单据虽然不多,但与客户之间传递单据较频繁,一不小心就很容易遗漏。我就多次忘记把发货单给客户或者从客户手上拿回发票,为财务部正确填写账目造成了一定的困难。另外,每一年年初的市场部预算也是很重要的,这关系到财务部对市场部一年的运作成本估计,通过预算,财务部可以给市场部批出合理的支出款项,同时可以给市场部的目标销量以及售价提供意见。

  在这次erp模拟实习当中,我深切地体会到作为一名市场人员,其对市场的判断以及触觉将会直接影响企业的经营与发展。在撰写各种各样的计划与方案时,我大量地学习了并使用到了关于市营专业知识,从而巩固了对理论知识的把握以及学会如何把它运用到实际当中。不可否认,我在工作中不乏对市场的错误判断,甚至可以说对公司无法获得更高利润负上直接责任,但这却是我在实习过程中最宝贵的经验。通过实习,我真切切实地体会到企业经营运作之道,间接的工作经验为我即将面对的实际工作打下坚实的基础,让我更有信心胜任工作。

大学生实习报告9

  很荣幸我们xx医药连锁经营管理的全体学生于20xx年来到xxx市xxx医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这xx个星期的实习,我们在店长和中药老师傅的支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢xxx医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。

  一:实习的时间和人数的安排

  时间:20xx年xx月xx日

  人数:xx人

  二:实习阶段的认识和学习

  在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放是按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再在此基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,要用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同的药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

  三:加强自身学习,提高专业知识水平和认识

  通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以轻心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能像在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的`药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。

  四:存在的问题

  由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。

  五:建议

  通过这xx个星期的实习和工作,使我们大致的了解了xxx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识,使我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:

  一:在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。

  二:在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。

  三:要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。

  四:领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法。

大学生实习报告10

  每年假期都少不了去一些自己感兴趣的工作单位,于是在20xx年xx月xx日至x月x日这段时间里,我去了长沙科佳电脑城二楼的宝思林创想服务中心实践学习。这是一家做了许多年联想笔记本销售的经销商,每年的销售成绩都不错。这家单位聘用了许多销售专员,他们每天都比较忙,有时为了满足顾客的服务要求,经常要满电脑城地跑,只为了自己一笔挺不容易的销售。其实竞争压力也挺大的,既有来自身边其他销售同事的,更有来自其他商家的。虽说销售专员们有底薪,但必须完成上级布置下来的销售任务。作为新手,肯定要与"老牌"销售专员做充分交流。他们说做销售是一份挺辛苦的工作,不要轻易尝试,他们是已经习惯了,差不多把销售能力锻炼出来了。

  销售笔记本、电脑等确实有一定难度,毕竟它们不是几十块钱的小件。开始有人建议我去售后部实践工作,认为那比较适合女生,工作起来比较轻松,而且待遇也还不错。可是我还是选择了销售部,因为它有挑战,更能磨练人。而且当你销售成功之后,哪怕长久来只有可怜的一笔,你也会觉得自己的付出得到了回报,证明了自己的一点实力。做成一笔销售之后你会有莫大的成就感,这是很鼓舞人心的。一天的工作结束后,回到自己的"小巢",放散一切疲惫与劳累,第二天整装待发。

  两位销售经理都是很平易近人的,经验丰富,也很有实力。跟着他们我学了很多东西。开始一小段日子里他们给我做了不少的笔记本、电脑类的专业"知识普及",还让我了解了联想品牌的一些情况,为销售做铺垫。虽说他们是经理比较大牌的人物,但从来都是跟销售专员们打成一片,休息时间里总是扯扯家常聊聊天,把气氛弄得很好。

  我的销售实践工作正式开始了,因为自己是学广告,所以对销售这方面的'要求还比较熟悉,比如应该要怎么做、怎么说,才能让顾客放开心扉接受你。我不是来赚钱的,是来学东西增长经验的,有了这点正确的认识,我的销售压力也降低一些。作为他们的销售专员,有销售量提成和利润提成两种。虽说是做生意赚钱,但也要为费者的利益着想,做一笔长远的生意。我们达成共识---以顾客的需要为导向,帮他们挑到适合的性价比高的笔记本,卖服务。我看到这样一种现象,那就是有的销售专员和顾客聊得很开,成为了朋友。

  在做销售工作的这段时间,我成功卖出3台机子,拿到了让我满足的工资。我收获的不止是货币,也学到了许多关于笔记本、电脑这两方面的知识,在待人接物方面我更是受益匪浅,沟通能力得到了加强。对我以后购买笔记本,甚至是专业方面,都有一定的帮助。

大学生实习报告11

  20xx年下学期,为了全面提升xx第一师范学院小教大专部第一届五年制大专农村免费定向培养师范生的教学水平和管理潜力,打造一支优秀的农村小学教师队伍,打响xx第一届免费定向师范生的声誉,学院为我们小教大专部xx级所有学生带给了一次顶岗实习的机会,透过理论与实践的有机结合,我们的教学经验和管理潜力得到了质的飞跃。

  我们桂东县实习队共有26名队员,其中女生22人,男生4人,均属xx第一师范学院小教大专部xx级学生。20xx年下学期,在桂东县教育局的安排和带队老师张容舟老师的指导下,我们全队26名队员在桂东县五所实习学校进行了为期一个学期的教育顶岗实习。一个学期的顶岗实习生活是艰辛的,同时也是富有好处的。因为它不仅仅让我们真正踏上了讲台,让我们真正体会到了作为一名人民教师的那种满足感和一份为人师表的职责感,而且让我们第一次接触了农村小学教育教学工作和班主任工作,为今后正式走上工作岗位积累了宝贵的经验。在各级部门、领导以及老师们的支持和指导下,我们的顶岗实习工作取得了圆满成功。

  根据我们桂东县实习队在顶岗实习期间的具体工作开展状况,我主要做如下总结汇报:

  一、各级部门和领导高度重视,实习生充满信心迎接挑战

  此次顶岗实习由xx省教育厅高教处统一部署,xx第一师范学院具体实行,学生采用回原籍顶岗方式进行实习,学生自行回委培县教育局报到,由县教育局统一安排实施。xx第一师范学院为保证顶岗实习工作正常有序开展,个性成立了顶岗实习领导小组,负责实习生的各项日常事务;实习生以县为单位,每个县为一个实习大队,每个实习大队分派了一名学院资深教授作为指导老师,并且确定了二到三名学生干部、预备员作为实习队队长、副队长。学院与各委培县也进行了良好的沟通和交流,每个委培县专门成立了该县顶岗实习领导小组,对顶岗实习工作进行管理和监督;每个实习学校也设立了顶岗实习领导小组,具体管理各个实习小组的实习日常事务。

  正式实习前一个学期的期末,学院就高度重视此次顶岗实习工作,给我们全体实习生召开了顶岗实习动员大会,把具体的工作安排告诉我们,给予我们引导和鼓励。

  我们所在的桂东县教育局领导也高度重视此次顶岗实习工作,正式开学之前,县教育局就召集全队26名队员召开了顶岗实习岗前动员大会,对我们的到来表示热烈欢迎,提出了具体的实习要求和殷切期望。县教育局根据桂东县实际教育状况将我们全队26名队员分为了五个小组,就近安排在在各自乡镇的五所中心小学或九年一贯制学校进行实习,每组指定了一位组长,分别负责该实习小组的实习日常事务。实习队具体分组分工状况如下:

  (表格显示不了)实习期间,各实习学校领导对我们高度重视,关怀备至,我们报到时,学校为我们预留了专门的住房,开设了专门的食堂,并给我们安排了宽敞的办公室。为了方便我们查阅资料,学校又把线接到了我们的住房。除此之外,实习学校还派最优秀的教师担任我们的指导老师,对我们进行“一对一”的指导。指导老师们对我们十分耐心、关怀倍至,让我们充分感受到了家的温暖。他们的敬业精神也深深地感动着我们,我们有一位指导老师患有心脏病,但对待自己的工作,却依然一丝不苟、尽心尽力。学院和系部的领导对我们也十分关心,为我们派出了专门的指导老师张容舟老师,对我们实习队进行通信指导。实习中期,学院领导还专门带队到桂东县视察实习工作,慰问实习生,为我们召开顶岗实习座谈会暨捐资助学现场会,给我们带来了温暖。实习过程中,我们全体队员纷纷踊跃投稿,县教育局领导为我们实习生在桂东教育信息上开设实习专栏,帮忙我们发表、撰写实习文章,对顶岗实习工作进行大力鼓励和宣传。各级部门和领导如此重视和关怀,使我们每位实习生倍受鼓励和感动,充满信心迎接挑战。

  二、全体实习队员团结一心,认真开展各项实习工作

  (一)虚心请教,认真完成教学任务

  作为一名实习教师,我们能时刻以一名人民教师的身份严格要求自己,严格要求学生,虚心向指导老师和原任课老师学习。实习前期,我们都认真听取各原任课老师的课。认真做好听课笔记,注意原任课老师的讲解过程中与自己的思路有哪些不同,以吸收老师们的优点和好的教学方法。同时,我们详细记下自己的疑惑,思考老师为什么会这样讲。课后我们会聚在一齐讨论原任课老师们的课,哪些地方我们就应学习,就应怎样把这些优点巧妙地应用到我们以后的教学中。当然,每个老师各有特点,都有值得我们学习的地方,课后我们都揣摩他们的教学思路、语言表达以及调动学生用心性的方法等等。

  听课的同时,我们都在准备第一堂课。第一堂课很关键,上好第一节课,容易给学生和指导老师信任感,我们要根据学生的实际状况来进行备课。对于第一堂课,我们实习队的所有同学都做了充分的准备,先请指导老师审阅教案,透过之后再在组内进行试讲,组内的同学都对试讲的同学提出意见和推荐,组内试讲之后再请指导老师进行指导和修正。试讲——修改——试讲,这样反复地练习、完善。有的时候实在是太累了,我们就趴在桌子上眯一下下,醒了之后依然继续坚持工作。第一堂课我们都上得比较成功,但也有很多需要改善的地方,我们都虚心学习指导老师的教学经验,争取做得更好。

  在教学工作方面,我们每个实习小组都坚持做到:每上一节课前都认真备课、试讲、修改教案……并且跟指导老师说说自己的教学思路,虚心听取他们的意见和推荐;我们组内经常相互听课、评课;每上完一节课,我们都会主动地请教原任课老师自己这节课上得怎样样,有哪些需要改善的地方等。有什么经验方法,我们都会在组内讨论交流。同时,每位指导老师尽量每一堂课都来听他所指导的实习生的课,给我们提出了很多很宝贵的教学经验。我们的带队老师张容舟老师更是给予我们精心的指导和无微不至的关怀,由于地理条件限制,所有实习队的带队老师都只能透过络或电话远程指导我们的实习工作。我们的带队老师张容舟老师在学校里有繁重的教学任务,但她每一天晚上都会抽空上和我们聊聊实习工作,指导我们备课、修改教案,指导我们教学,让我们少走了很多弯路。一个学期以来,张老师不仅仅给我们指导教育教学,还和我们聊学习、聊生活,为我们加油打气,关心我们的一举一动,对我们嘘寒问暖。更难能可贵的是,张老师生病了,还坚持关注我们的实习状况,生怕苦了我们,累了我们。从张老师身上,我们感受到了家人般的关怀与温暖。在那里,我们要真心的说上一声:“谢谢您,张老师,您辛苦了!”

  一个学期下来,我们每位实习队员都完成了80节以上不同学科的课堂教学任务,5个不同科目的优秀教学设计和教学反思,1教育叙事,1教育教学调查报告,并根据系部要求对这些材料进行了分类评优。除此之外,我们还在学校的安排和指导老师的帮忙下,完成了必须数量高质量的公开课;我们各实习小组也经常在组内进行公开课“教学比武”,并请实习学校领导和指导老师现场对我们进行指导和点评,我们实习同学互相学习,共同进步,在一次次的实践中得到了真正的锻炼与提高。

  整个学期的教学实习工作我们开展得都较为顺利,给各实习学校留下了完美的印象!由于学校领导的大力支持、指导老师和带队老师的悉心指导与帮忙,我们的教学水平得到了极大的提高。

  (二)因材施教,努力做好班主任工作

  从实习的第一天开始,我们就根据各班主任的要求做好每一项班级管理工作。每一天早上我们都很早就来到学校,督促学生打扫好教室和公共区的卫生,在我们的努力下,教室和公共区都是干干净净的。我们每一天都跟早读、眼保健操和课间操,看到哪些同学不认真,都会另外找时间跟他们聊聊,鼓励他们以后要认真对待这些事情。同时,我们都用心配合原任班主任的工作,比如:劳动课的时候,我们按照原任班主任的要求把工作按质按量完成。除了上课时间,我们都是一向跟班的,并借此机会与学生多沟通交流,增进对学生的了解。课后,我们也很注重辅导学生,对学生提出的问题,我们都会耐心地给他们讲解。

  关于班主任工作,个性值得一提的是我们实习队有一些同学还承担了低年级寄宿生的保育员工作,她们每一天都要和那些5—7岁、稚嫩可爱的小朋友打交道,和他们一齐吃饭,帮他们穿衣服、洗脸、洗澡,晚自习和他们一齐做游戏、看动画片,晚上起来给他们盖好踢开了的被子。应对这样一项艰巨而又职责重大的工作,我们的实习同学没有半点怨言,只是一向默默的工作,尽自己最大的努力做好每一件事情,抓住每一个细节,充分展示了身为人师的敬业精神,值得我们大家共同学习。

  在班主任工作方面,每个班主任的工作方式都是不一样的,但他们的经验都很丰富,有很多经验都是我们就应学习的。如果我们在班主任那里学到了好的班级管理经验,都会在组内展开讨论与学习。记得有一次,我所带班级的原任班主任告诉我,对付调皮难管的学生,不要急着去批评或处罚他,他平时一些不好的表现你先记在心里,让他猜不透你,等收齐证据了就一下“治”得他心服口服。我们都觉得这种方法很高明,班主任难免会碰上这么难管的学生,这一招我们得好好学学。在实习过程中,我们也各自积累和总结了一些有效的班级管理方法,大家经常在一齐互相交流学习,共同讨论如何进行班级管理,充分展现了团队的力量。

  三、编写顶岗实习简报并开展教育调查研究,记录点滴成长历程

  在一个学期的'顶岗实习过程中,除了进行基本的教育教学实习工作以外,我们全队同学还充分利用课余时间收集各种实习文章、图片等材料,编写顶岗实习简报,此刻已经成功修改了两期,我们还准备利用寒假修改一本既有特色又有实际好处的实习集。我们透过编写顶岗实习简报及时记录下队员们的切身体会与感悟,这不仅仅为我们的专业成长带给了依据,也增进了队员之间的了解,加强了相互合作,还有利于其它实习队的同学和老师更多的了解我们的工作,真可谓是一举多得。

  从实习的第一周开始我们便开始观察实习学校的教育教学状况,并根据实际状况制定教育教学调查问卷,有针对性的对实习学校老师、家长和学生进行问卷调查,对调查结果进行统计分析,每位实习队员都撰写了一份高质量的教育教学调查报告。如何伦波同学的关于《农村小学生感恩现状调查分析个案研究——以桂东县沙田中心小学(二部)为例》的教育调查就做得很有特色,充分结合了当地的教育教学实际。

  除此之外,我们还指导学生进行节目排练,举办各类文艺汇演;大家都充分发挥自己的特长,针对当地的教育教学现状,利用有限资源,开办兴趣班,开发校本课程等。如刘璐同学带领我们就地取材,充分利用稻草、树叶、泥巴、烟盒等各种废旧物品和综合材料,让小学生自己动手,举办了漂亮的美术综合材料特色作品展,孩子们那充满稚气、简易而充满创意的作品,让大家耳目一新,啧啧称赞。在全体队员的共同努力下,我们桂东县实习队的各项顶岗实习工作开展得有声有色。

  四、队长作为代表参加xx省师范生顶岗实习会议,受益匪浅

  20xx年xx月24日,由xx第一师范学院承办的20xx年xx省师范生顶岗实习(试点)工作总结暨研讨会在长沙市今朝宾馆召开。来自全省教育界的领导专家济济一堂,共商全省小学教师教育发展大计,共同研讨全省师范生顶岗实习(试点)工作。

  大会由我院委副书记肖湘愚主持。省教育厅副厅长申纪云,我院委书记詹小平、院长彭小奇,省教育厅基教处处长郭荣学、教师工作与师范教育处处长贺安溪、高教处处长唐利斌、财政建设处副处长颜胜利在主席台就座。实习学生代表、我院带队教师代表、实习学校代表、培训专家代表、地方教育行政部门代表近150人参加了会议。

  身为桂东县实习队队长,我有幸作为实习生代表参加了此次会议并在会上作了汇报发言,用感性的言语和理性的思考满腹真情的谈了自己在此次顶岗实习过程中的点点滴滴,搏得了在场所有领导、老师和社会各界人士的阵阵掌声。会议中途,我分别理解了中央教育报和xx日报记者的现场采访,用真切地话语体现了实习教师之路的心灵历程,让大家展望到了农村小学教育完美的明天。能够参加此次会议,不仅仅使我得到了极大提高,让我受益匪浅,同时我更为自己能为学院和系部争光而感到无比自豪。

  五、结合自身特点,总结此刻,展望未来,提出参考推荐

  透过一个学期的教育顶岗实习,我们发现和总结了自身以及大家都普遍存在的一些不足,并且也看到了管理机制上的一些漏缺,在此提出一些稚嫩的推荐,以供参考

  (一)对师范生的基本功要求应更加严格、统一,狠抓每一个师范生的教学简笔画、美术板报设计、三笔字、普通话、体育口令等技能培训,使其构成完善的基本功素养。

  (二)对于教育教学方面的课程设置应更加完善,要贴合教育教学实际,协调进度,加大强度,丰富科目门类。

  (三)在师范生进行教育顶岗实习之前,应对其进行更多的有针对性的教育培训与指导,巩固基础。如教学方面能够从备课、试讲、说课、评课、反思总结等方面进行培训。

  (四)对xx级或更低年级的同学进行实习前的教育教学培养锻炼,如大力提倡他们参加校外辅导员、家教协会等组织,鼓励其参加微型课比赛、暑期三下乡支教等活动,丰富他们的教育教学阅历,让他们提前积累经验。

  (五)重学生个人综合素质的培养,如语言表达潜力、组织协调潜力、领导管理潜力等,能够借助培养学生干部这个平台来锻炼出一大批教育人才。

  (六)如果条件允许,学院和系部能否思考在每个实习队所在的县市安排一位驻点带队老师,这样方便更好的对实习生的工作进行现场安排和指导,毕竟远程的通信指导方式还是存在诸多不便之处的。

  (七)如果条件允许,相关部门能否思考为实习生带给适当的生活补助,这样既能解决实习生的实际困难又能对实习生在心理上进行鼓励,能够更好的开展教育顶岗实习工作。

  (八)能否将每年一度的顶岗实习改革为每年份两期两批安排。因为相当一部分实习基地学校师资短缺,目前仅一个学期的顶岗实习无法从根本上解决师资短缺的问题,还会导致教育教学工作的不连续。因此,我们觉得能够每一年分两学期安排实习工作,本学期已经实习的学生回去后,下学期再安排另一批学生来顶岗实习,从而能够在短期内缓解实习学校师资短缺的问题。

  (九)能否改革实习编队一人一岗的方式,采用二人一岗相对集中的顶岗模式。一人一岗工作量太大,对实习生教学质量、工作效果、心理承受等方面不利,应以二至三人一岗为宜,以便让实习生尤更多的时间向优秀教师学习和钻研教育教学业务。

  六、感恩于心,珍藏完美记忆

  时间过得飞快,当我们真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,顶岗实习却结束了。短短一个学期的顶岗实习时光,我们收获很多,感悟很多,它让我们在懂得如何上好自己的主修课的同时,对于其他课程也有了更进一步的认识,一个学期的磨练,一个学期的努力,让我们受益匪浅。作为一名实习教师,应对那些天真无邪、聪明可爱的学生,我们懂得了就应时刻以一名人民教师的身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己的言行举止。一个学期的顶岗实习生活,让我们初尝了身为一名人民教师的酸甜苦辣与幸福快乐,更让我们体会到作为一名人民教师所肩负的职责,这些经历都将成为我们今后走上工作岗位的一笔宝贵财富。作为xx省第一批农村免费定向培养师范生,我们更加坚定了自己的信念,我们清楚的明白,我们的职责是“走出大山,再走进大山。”但是,我们将运用自己的一言一行、一举一动去实现我们生命的好处和真谛,“走出大山,将知识带进大山,再用自己的力量把大山推向世界、推向未来。”我们必须会毫不松懈、一如既往的坚持、努力,用自己的实际行动来证明我们一师人的本色所在!

  最后,我们要衷心感谢xx省教育厅、xx第一师范学院、桂东县教育局以及各实习学校为我们带给了这样一次宝贵的顶岗实习机会,让我们有了这样一段宝贵的顶岗实习经历;同时也衷心感谢各级领导、带队老师以及指导老师们,是你们给了我们无私的指导、帮忙和关怀。在此,对所有给予过我们指导、支持和帮忙的人诚挚的说上一声:“谢谢!”

大学生实习报告12

  实习目的:

  为了加强我们对建筑结构工程的理解,学校在开学之初就安排我们进行维持四天的专业认识实习。这个实习不仅是土木工程专业教学计划中必不可少的实践环节,同时也让我巩固和深入理解了以前学过的理论知识,并为以后的课程学习积累了感性认识和和以后的工作积累了经验。

  实习流程:

  这次实习维持四天,时间从9月7日到9月10日,地点是重庆大学B区。第1、2天主要是了解校区内典型建筑的结构和巧妙的结构方案布置;第1天参观的地点是B二综合楼――建工馆――土木工程结构实验室;第2天参观的地点是B一综合楼――食堂――科学会堂――老师住宅区。为了理论联系实际,第3天的任务是到学校的农学院施工现场观看施工技术和一些施工细节处理。由于天气的异常高温(40度左右),第4天就在第二综合楼教室观看施工方面的视频录像。

  实习内容:

  观看房屋的结构

  通过查阅资料和上网学习,我了解到建筑结构主要分为2大类。按结构材料,结构类型可以分为木结构、钢结构、砌体结构、混凝土结构、混合结构等。按结构体系可以分为排架结构、框架结构、剪力墙结构、筒体结构,组合结构等。这次实习中,B二综合楼、B一综合楼、食堂、科学会堂都是框架结构;建工馆由于年代久远,是砌体结构;老师住宅区由于是33层,是剪力墙结构;2个土木工程实验室是排架结构。老师讲解到说,如果是单层厂房,为了经济合理,一般是排架结构,这样利于大空间的处理;多层建筑可以是框架结构,高层为了抗震的要求且经济合理,一般是剪力墙结构。通过实习时的理解和资料的查看,我简要介绍一下实习过程中见到的结构的定义及分类。

  砌体结构―――以砌体为主制作的结构称为砌体结构。它包括砖结构、石结构和其它材料的砌块结构。分为无筋砌体结构和配筋砌体结构。

  混凝土结构―――以混凝土为主制作的结构。包括素混凝结构、钢筋混凝土结构和预应力混凝土结构等。

  1、素混凝土是由胶凝材料(水泥)、水和粗、细骨料按适当比例配合,拌制成拌合物,经一定时间硬化而成的人造石材。

  2、当在混凝土中配以适量的钢筋,则为钢筋混凝土。由于这两种材料温度线膨胀系数接近,钢筋和混凝土这两种物理、力学性能很不相同的材料才能有效地结合在一起共同工作,前者主要受拉,后者主要受压。

  3、预应力混凝土是在混凝土结构构件承受荷载之前,利用张拉配在混凝土中的高强度预应力钢筋而使混凝土受到挤压,所产生的预压应力可以抵消外荷载所引起的大部分或全部拉应力,也就提高了结构构件的抗裂度。

  排架结构―――由两边的柱子,有一个屋架支撑在柱子上,形成了这样的一排,下面又是一排,在这两排上面上屋架之间放上一个板子形成个空架连续的房子。排架的特点是在自身的平面内承载力和刚度都较大,而排架间的承载能力则较弱,通常在两个支架之间应该加上相应的支撑,避免风荷载的一个推动,发生侧向的移动。

  框架结构―――指由梁和柱以刚接或者铰接相连接而成构成承重体系的结构,即由梁和柱组成框架共同抵抗适用过程中出现的水平荷载和竖向荷载。采用结构的房屋墙体不承重,仅起到围护和分隔作用。

  剪力墙结构―――用钢筋混凝土墙板来代替框架结构中的梁柱,能承担各类荷载引起的内力,并能有效控制结构的水平力,并用用钢筋混凝土墙板来承受竖向和水平力。

  观察房屋的细部处理

  在老师的讲解过程中,我领会到“细节决定成败”这句话的真正意义。任何事情都如此,建造房子也不例外,在施工过程和技术处理上常有一些细节应该注意。这决定了能否成为一个优秀的结构师的必要条件。下面我讲一些我在实习中学到的细节知识。

  1、施工时的应注意的缝及其功能

  在B二综合楼中,了解到裙楼与主楼之间是没有连接的,之间有缝,是沉降缝、收缩缝,抗震缝的三缝合一。

  伸缩缝指的是为适应材料胀缩变形对结构的影响而在结构中设置的间隙。伸缩缝又称温度缝,是建筑工程常用名词之一。其主要作用是防止房屋因气候变化而产生裂缝。伸缩缝的宽度一般为2厘米到3厘米,缝内填保温材料。

  沉降缝是为防止建筑物各部分由于地基不均匀沉降引起房屋破坏所设置的垂直缝。当一幢建筑物建造在不同土质性质差别较大的地基上,或建筑物相邻部分的高度、荷载和结构形式差别较大,以及相邻墙体基础埋深相差悬殊时,为防止建筑物出现不均匀沉降,以至发生错动开裂,应在差异处设置贯通的垂直缝隙。

  抗震缝是因为建筑物平面不规则,或竖向不规则,而对结构抗震不利,而设缝将结构分为若干部分。

  2、屋顶与柱子的衔接处理

  在食堂这幢建筑中,老师讲解道,屋顶和柱子之间是铰接的,有缝的。这样做的目的是加强了抗震的能力。当房子偏移时,屋盖的移动柱子的移动是各自独立的,这样有利于保证房子的整体稳定性问题。当柱子间距比较大时,还可以设置构造柱,这样不仅划分了空间,也可以加强整栋楼的稳定。在结构实验室中,其两侧柱子是典型的工业厂房的柱式,上部有牛蹄,用于安装吊车的轨道,这也应注意铰接的处理。

  3、钢筋混凝土成型问题

  在观看施工施工视频时了解到:钢筋是钢筋混凝土结构的骨架,依靠握裹力与混凝土结合成整体。钢筋加工制作时,结构施工图要将钢筋加工表与设计图复核,检查下料表是否有错误和遗漏钢筋加工,经加工后的钢筋不得有局部弯曲、死弯。钢筋连接与安装时,钢筋表面应洁净,粘着的油污、泥土、浮锈使用前必须清理干净。在钢筋捆绑时,需要注意交接点的扎接要牢固,不能使结点产生错位,否则会引起房屋稳定性问题。

  当捆绑好钢筋后,就要浇注混凝土。在浇注时,最重要的.是混凝土的均匀、密实性问题。因此,要求工人严格捣平并仔细检查。当遇到下大雨时,要用帆布遮住,防止雨水稀释水泥,使混凝土的强度降低。

  4、砌砖时应注意的细节

  在砌砖时,应保持砖垂直,水平在一条直线在,灰缝之间要保持10毫米左右。组砌方法应符合规范的规定,同一道墙体严禁有两种以上的砌筑形成,并不得有通缝。砌体宜采用一顺―丁砌法。排砖时要注意卫生主管道及门窗的开启不受影响,在其洞口处砌体的边缘必须用砖的合理模数,不得出现破活。在砌体中安装过梁时,必需严格控制其位置、标高及型号等的准确性。支承处座浆应饱满,如座浆厚度超过20mm时,要用细石混凝土铺垫,过梁两端的支承高度应相同、长度应相等。

  当然,以上都列举了一些主要的,这样的细节还有很多,作为一个施工人员必须掌握这些。只有这样,才能成为一个真正的施工员,才能为自己的事业打下一个扎实的基础。

  5、了解施工的主要的流程

  这个主要是通过观看“广州新电视塔”的施工过程理解到得。该电视搭的建成又为广州的添加了一个标志性建筑。

  首先,需要制定安全管理制度。正如在施工时看到的一句横幅:“高高兴兴上班,平平安安回家”。我们去工地实习时,都每人发了一个安全帽。任何一个施工单位都非常重视安全问题,这也体现了以人为本。

  然后,由施工单位安排施工流程,管理制度。从上到下都有严格的管理,明确的分工。任何出现问题,可以及时得到解决。施工技术也非常强硬,不懂得问题,马上开研讨会及时得到解决,这样就缩短了施工时间,到达提前竣工的目的。

  这个环节,应体现人人有责的思想,每个人都应该遵守法则,才能建筑造出安全、经济、耐久的建筑!

  实习总结:

  经过四天的专业认识实习,我感受颇深。正所谓实践是检验真理的唯一标准,通过老师的讲解,和近距离的观察了房屋的建造过程,以及观看相关的施工知识教学视频,我学到了很多很适用的具体的知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。这次专业认识实习,也让我认识到:实践是大学学习的第二次课堂,也是大学生锻炼成长的有效途径。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善。

  通过这个实习,我也更近一步的了解了自己的专业;也深刻体会到,做结构这一行,需要严谨的态度及创新的思维,同时应借鉴他人的设计思路,更重要的是要联系实际,这样才能提高自己的技术水平和职业素养。

  虽然在实习的过程中,有些知识不是很懂,但这并没有消沉我的学习兴趣,反而让我在以后的学习中更加努力奋进!

  总之,这次实习我收获很大。同时,希望学校多开一些这样的实践课程。

大学生实习报告13

  第一次踏进广东电视台《生存大挑战》办公室的门时,我的心情是忐忑的,因为我不知道我会遇到什么样的突发状况。出乎我意料的是,我在这里不仅生活得很快乐,而且还拿到了社会必备的四把金钥匙。

  第一:真诚

  真诚,是人与人之间交往的基石。 第一天去电视台实习,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传 闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他 们一样。 踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成 了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底 真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问 候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。 仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没 有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工 作分配给我。 其实,不仅待人要“真诚”,对事也要“真诚”。 节目组的摄像师在制作《生存大挑战》主题曲的mtv时,有几个镜头总觉得不满 意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意见诚心诚意的提出来。没想到,他 竟欣然的接受了。从那以后,每次编辑剪片,都会找我去看片子提意见,她曾告诉我,我提的意见和建议很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因为我看到了自己的价值。真诚,让我走出了显示自身价值的第一步。

  第二:沟通

  有沟有通社会才会和谐,有沟有通,人际关系才能和谐,有沟有通,判断才能客观。这是我从《生存大挑战》导演身上学到的。“你知道他,但你记住他的名字吗?你认识他,但你了解他吗? ”“你能将人和名字对上号吗了”导演从我手中接过《生存大挑战》集训人围选手的名单,劈头一问。我被问了个哑口无言。天啊,30多名来报到的选手,怎么可能一一 记住他们的名字?而且导演让我负责的是选手的签到,又没我熟悉选手,我心里嘟脓 着。 导演没再说什么,只见他把名单和选手熟练的对上号,还和他们天南地北的侃。 后来我了解到,其实导演和各位选手之前也只见过一次面而已。 之后,我们带选手上阳春集训。每晚我们都要开工作会议,对各个选手进行评 价,讨论谁更适合进入决赛。有时,对某个选手的看法,我和导演会有很大不同,但 我总坚持自己是对的。回广州后,导演写了一份对选手的性格囊括和总体评价,我总 觉得其中一两人的性格并非他们说的那样。 再后来,首发阵容踏上丝绸之路的征程,在比赛中,各人真面目显露,我这才发 现,导演看人真是看准了,每个人的表现正如他评价中所说的那样。我不得不佩服 他。我和他与选手的接触时间是一样多的,为什么他比我更了解选手呢?答案很简 单,他对选手进行了大量的采访,平常一有机会就与选手聊天。 我终于明白了:沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个 人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主 动去做。

  第三:讲究条理

  生活中讲究条理只为有一个好心情,学习中讲究条理只为有一个高效率,工作中有条理却关乎到方方面面。 “做什么事情都要有条理,”这是编辑给我的.忠告。 这绝不是一句空话。 做《生存大挑战》的宣传工作,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效 率低下。记者来了,就要为其准备资料,有时他们会再要多一些资料,就要着手再准 备;播放宣传片和节目,就要和其它部门协调,还要把带子录给他们,每个部门都要 送带子,有时还有录不同的版本;每星期还要挑选精彩的照片发给网络部,还要写上 文字资料;电视台某部门要去香港宣传《生存大挑战》,我们又不得不准备必要的资 料给他们;做节目的宣传画,又少不了一阵忙乎的了…… 文稿、图片、照片、宣传册、带子……一大堆资料,试想一下,如果把它们随便 往柜子里一放,若急着找某个具体时间拍摄的带子,或某个镜头,或某个选手某天的 照片,你会怎么办?可能只是翻箱倒柜地乱找一通吧。但如果之前就按照一定顺序一 定条理把各种资料整理好,一切就容易多了。 其实,其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山 的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很 多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公 司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。 养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

  第四:激情与耐心

  激情似火,耐心似冰,火与冰貌似不可兼容,实际却不然。 节目组一位读新闻出身的导演说,假设你从事报业投入的是100%的精力,那么,若你从事电视业,就必须投入150%的精力。 我见证了这种150%的精力的投入。 电视节目制作不是一件轻松的工作。就拿制作一集20分钟的《生存大挑战》为 例,首先要看前方拍摄的20盒带子合计600分钟;然后把镜

  头采集进电脑;继而进行剪片的重大工作,这是创意的活,费脑力,镜头需要不停的修改:继而还要编辑音乐、配音、上字幕,做完这一集至少需要几天的时间,为了完成进度,节目组的同事们有时每天就睡3小时,工作起来不知外面是白天还是黑夜,也忘了到底是星期几。 如果没有激情,他们不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且这种日夜颠倒 的日子要持续几个月;如果没有耐心,他们不可能在电脑前一坐就是一天,就为了让几个镜头更精彩,也不可能每一集都精心修改,一遍又一遍。 我佩服他们。我私下问过几个电视人,他们坦言工作很辛苦很累,但感觉很快乐,心里很满足。 其实,不管在哪个行业,激情和耐心都是不可或缺的。激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精 益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好

  电视台的实习使我受益匪浅,作为一名新闻人我要学习的东西还是很多的,前进的道路上我会集各家之长补己之短,把更多的精彩节目带给受众。

大学生实习报告14

  我是一名学习市场营销专业的xx届毕业生,在今年x月xx日很有幸被xx啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了xx啤酒销售总公司;于是我被派往xx的xx销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

  在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

  就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

  首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的xx市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

  其次,我很有幸能够参加xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

  在x月和x月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们xx也组织了大规模的铺货活动,比如把xx旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!

  在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是xx带x加x。x升的大豆油,展示两个月,xx元/箱;维雪xx带x,xx/箱;雪花xx带x,xx元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的'每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

  在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出xx,我出xx过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近xx店费!

  时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

  最后,感谢我的母校——xx高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

  感谢当初录用我的集团人力资源总部的x长和x长,同时再次感谢营销部长xx对我营销知识的指导和教诲!

  感谢销售总公司xx对我的关心,感谢主管x理对我的培养,感谢xx分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!

大学生实习报告15

  随着学校生活结束,我们即将面临就业的挑战,为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解。学校安排了这次实习,使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识,为此我在重庆江北希尔顿逸林酒店餐饮部进行了为期两个月的实习,收获颇丰,掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验,学会了很多的为人处事的道理和原则,不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼,为以后的工作和生活打下了夯实的基础。

  实习单位

  沈阳黎明国际酒店是由沈阳黎明航空发动机集团投资兴建,并委托香港天伦国际酒店管理集团经营管理的一家涉外商务酒店,邻近沈阳故宫和中街商业中心,位置优越,交通便利。它设有经典的中式餐厅——四季厅、荟萃东西美食的太阳阁西餐厅和专营鲍鱼、鱼翅等名贵珍品的鱼翅捞饭餐厅、B座主营澳门豆捞的景泰厅,设在三楼的宴会厅可接待千人以上的大型活动,气派不同凡响。四楼的阳光康乐中心提供先进完善的健身、娱乐、休闲设施及五星级品质的.服务。另外沈阳黎明国际酒店还设有可接待千人以上的大型豪华宴会厅,另备有6间装饰典雅,功能齐备的多功能厅。

  实习过程

  我在酒店B座的景泰中餐厅工作。中餐厅是酒店餐饮部门中比较辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,感觉就像无头苍蝇,不能领会工作的流程和要领,只是听从领导和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的事老员工对我们很友好,不过这都得力于我们平常辛勤的工作。

  我们的工作除了摆台、叠口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职清洁工,每天上下班第一件事就是擦尘,除此之外,我们还肩负搬运工,搬桌子椅子、上下转盘、拆卸桌子。我们实习生的上班时间是8小时工作制,每周休息两天,几乎每天都是两头班即上午三小时,下午五个小时,中午有午休时间,但往往下班的具体时间都不确定,经常根据实际情况加班加点,但加班都会有记录的,每月都有综合时间记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉得这种制度还是很灵活合理的。

  实习内容

  熟悉酒店及酒店所处环境的基本情况,包括:

  (1)酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。

  (2)酒店所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。

  (3)酒店各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。

  (4)酒店所处的地理位置,酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。

  (5)酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情况。

  (6)酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。

  (7)参加公司的岗位培训,熟悉自己的工作职责,了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置,了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。

  (8)熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种;沽清的品种。

  中餐的服务程序:

  1、从迎客——给客人拉椅让座——铺口布、撤筷子套——派毛巾——问茶斟茶——点菜——问酒水斟酒水——上菜——席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾,上水果,拿酱料,装白饭)结账——送客——翻台清场——结束。虽然以上服务程序在课程中也学习过,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不尽相同的,要想给客人个性化的服务,就不是那么容易了。通过实习,我觉得只有在整体上掌握了基本服务程序的前提下才能给客人从细节上提供优质的服务。

  2、酒水知识在酒店里,有很多的酒水,以前虽然在书本上学习了一些,但对他的了解并不是很深,自从来酒店以后,学习到了很多酒水方面的知识,有红酒、烧酒、白酒等等,以及它们的斟发,如红酒斟三分之一,白酒八分满,白兰地斟一撇等,又如红酒里可以加柠檬、雪碧等,花雕酒可以加话梅,威士忌可以加苏打水、矿泉水、冰块等的一些专业知识。

  3、酱料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相应的酱料,于是要对酱料有所熟悉,才能更好的服务于客人,如乳猪有乳猪酱和砂糖,白切兔有蒜茸酱,小笼包应跟陈醋、白灼虾要跟椒圈豉油和洗手盅等,这些都是我们在服务客人时应当知道的。

  4、珍贵菜肴以前从来不了解那些燕窝、鱼翅、鲍鱼、海参、鱼肚等珍贵菜肴,也不懂得那些东西。只有来这里以后,由于经常可以看见可人食用这些名贵菜品,于是就需要了解这些菜品,如它们的来源,它们的做法以及它们的功效等。为了增强业务知识,我就通过各种渠道去了解,如问领导,或去书店、网上查一些关于它们的知识。

  5、服务细节如从客人右边斟酒;有酱料的,先上酱料,后上菜,酱料放其边;开酒需证得客人的同意;上菜时,先将菜品顺时针转到主人或主宾的位置,然后报菜名;上鸡鱼等的时候,应遵循左头右尾的原则;上菜时需要先请示客人,上齐菜品后,要向客人说明;不能说客人要几碗饭,应该说给客人装几碗饭;茶壶的壶嘴不能对准客人;两个煲不能放一块;看菜单,备好相应的餐具;汽水不能说成是饮料。

  6、布巾的盘点及清洗。

  由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的台布、口布、毛巾等,这都需要专人负责盘点,之后送洗衣房,让其清洗,然后再回收点数,我也曾做过一段时间,在这里,我们和洗衣房有着直接的接触,每天就由我来盘点布草,送布巾,收布巾,在此过程中,我也学到了关于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相关知识。

  在服务过程中,我们接触到形形色色的客人,在工作中,我们提高了英语口语水平,增长率见识,开阔了视野。

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