大学生营销专业实习报告

时间：2024-07-07 08:12:48 实习报告我要投稿

大学生营销专业实习报告范文

　　在经济飞速发展的今天，越来越多人会去使用报告，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编精心整理的大学生营销专业实习报告范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

大学生营销专业实习报告范文

大学生营销专业实习报告范文1

　　一、前言

　　纸上得来终觉浅，欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了，但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作，怎样进行生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司，众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察，参观，听取企业工作人员讲课，学习讨论，我不仅开拓了我的视野。

　　二、实习时间和过程

　　本次实习的时间是：20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日。

　　本次实习的过程是这样的：学校组织我们到茂名铁路运输公司进行了参观和学习。学校组织我们到茂名石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20xx年xx月xx日。

　　三、实习内容

　　我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况；了解了茂名石化的原材料是怎样供应，怎样采购，怎样储存和管理；了解了该公司的生产原材料的化学装置，生产原材料的运作和制成成品——塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习。

　　四、实习体会

　　这次的实习即使只有短短三天的时间，但我已经获得了很多宝贵的经验。以下是我这次实习的心得体会：

　　（一）深刻了解茂石化

　　虽然来到茂名读书已经有三年多了，可是对于茂石化的了解说起来真的很少。平时，只是听别人说茂石化很厉害，有了茂石化才有了茂名，自己并没有主动积极地去了解茂石化。但是，听了茂名石化物质供应中心李主任的详细讲解之后，我对于茂名和茂石化终于有了一个全面而又深刻的了解听了李主任的课之后，我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解，而且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了李主任的课之后，我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习，给了一个让我深刻了解茂石化的机会。我也充分地利用了这次机会，好好地学习了茂石化的历史和生产过程。

　　（二）深刻认识到机械化在生产中的作用和管理

　　我平时都是生活在学校的象牙塔里面，很少有机会出去见习，就算寒暑假出去兼职工作，也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前，我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了，很多的生产已经进入机械化生产，苦力已经渐渐退出生产环节了。没有亲眼看到，我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司，看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品，却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作，我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的，已经进入半自动化了，所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的，而是通过系统了解到下面的机械出现了故障，下去维修的。再来到众和化塑集团有限公司，一个做编织袋的厂，我以为会有很多很多的工人在车间工作。一来到车间，我知道我原先的想法是错的了。倘若大的车间，一排排机械有序的排放着，高速运转地工作着。

　　（三）熟悉自己的产品和竞争对手

　　在见习的过程中，听了三家企业的主任，厂长的课之后，我发现了他们都有一个共性：就是非常熟悉自己企业的产品，尤其是产品的特性，优越性和不足。他们还非常了解他们的竞争对手，如竞争对手的产品特性，竞争对手的产出量，竞争对手采取了那些营销策略等。各位主任和厂长的经验之谈，很好地印证了老师教导的内容。在学营销基础理论知识的时候，老师教导我们在销售自己产品的时候，我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去；在销售产品的时候，我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球；在制定营销策略的时候。

　　（四）质量保证贯彻到实际生产中

　　在学习理论知识的时候，我们都知道也经常强调产品要保证质量才能销售出去，才能提高消费者满意度，可是，我们并不了解在生产过程中到底要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中，我学习到众和化塑集团有限公司是这样做的。首先，引进先进的生产设备从而保证质量。众和化塑集团有限公司的生产设备都是非常先进的，这为他们的.产品质量提供了保障。其次，建立质量方针政策，在车间的墙上挂上牌子，牌子的内容是这样的——公司质量方针：质量为本，市场导向，持续改进，用户满意；公司质量方针：目标产品合格率>=98%，顾客满意率>=95%，员工培训率100%，客户投诉和抱怨处理率100%。这样做，让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求，把产品质量要求深化到员工的言行中。最后，派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候，我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量，并且定时检测产品的质量，从而保证产品的质量和合格率。

　　（五）根据实际情况制定科学的营销策略

　　在近三年的学习中，我们积累了许多关于市场营销专业的理论知识，并且书本中也提供了很多不同的营销策略，例如产品营销策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略等。然而，在实际的营销工作中，并不一定能够完全套用书上所教授的营销策略。我个人的感受来源于众和化塑集团有限公司销售部的聂经理所分享的亲身经历。该公司在最初销售k胶产品时，由于采用了不合适的营销策略，导致销售困难并出现库存积压。而当聂经理上任后，他并没有简单地使用书本上所教授的全部营销策略，而是根据市场实际情况重新选择经销商，并加强与经销商的合作和管理，使得产品得以畅销。在销售n—甲基二乙酸脓时，聂经理也根据竞争对手的具体情况采取与其联合营销的策略，从而使该产品的销售额增长了2倍，而非简单地应用4P策略或其他。通过聂经理的亲身经历，我深刻认识到营销策略的理论知识与实际营销工作之间存在较大差异。在应用理论知识时，我们需要根据具体情况进行适当的修改，而非机械地照搬和抄袭。只有根据市场实际情况制定科学的营销策略，才能够实现企业的营销目标。

　　（六）实际营销工作中的产品定价

　　在我们学习企业定价的时候，老师告诉我们，企业产品定价受3c因素影响。在实际产品定价的过程中，影响产品定价的因素何止3c。一个产品的定价，要受到很多方面的影响。如产品的成本，成本高，这是毋庸置疑的；产品的供求关系，供过于求，定价低，供不应求，定价高，这个我们也是知道的；销售策略，如果是新产品，打入新市场，为了吸引顾客，一般都会采用低价格，而不是我们所学的撇脂定价法；销售量的大小，通常为了鼓励经销商多进些货，企业通常采用量多则价格优惠的定价策略；货款结算方式也会影响到产品的定价，通常企业采用的是现金结算就相对优惠，如果是赊销则要定相对高价的策略；产品的运输方式也会影响到产品的定价，如果经销商是自运的话，企业则会给与优惠价格，但是如果是企业帮忙运输的话。

大学生营销专业实习报告范文2

　　一、实习时间：

　　20xx年xx月日到20xx年xx月xx日

　　二、实习地点：

　　武汉市华软信联有限公司

　　三、实习单位、部门及职位：

　　实习单位：武汉华软信联有限公司

　　实习部门：商务部

　　职位：商务代表

　　四、实习目的：

　　大学生大部分时间都在学校里学习，学校里学习的是理论知识，而很少实践，我们还不能做到学以致用。刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题—那就是没有工作经验。公司的根本目的都是以益利为目的的，所以一般不会让你去它那里学习经验什么的，它要的人才是能为它创造价值的人才，最好就是马上能见效的人才，不必再为培养人才而花多那些成本。

　　基于以上原因，大学生实习已经成为一门必不可少的课程。通过实习，学生能更好地认识到公司与学校之间的差异，以及了解自己和公司之间的差距。他们可以意识到社会对于各种人才的需求是什么样的，从而有针对性地补充自身不足之处。通过实习，我们可以将所学的知识应用于公司，为公司创造价值。如何运用电子商务知识来解决公司存在的问题，以及如何利用电子商务提高企业效率，成为我们工作的首要任务。

　　五、实习内容：

　　1、熟悉环境：

　　每个地方的生活习惯不同，只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。其它人为什么就可以在这里生活而我们就不行呢？谁能保证以后的情况会怎么样，有可能比这里差一百倍也说不定，我没有抱怨，抱怨于事无补的。实习的目的在于提高个人的整体能力，去适应环境也是实习的一部分之一。

　　2、培训：

　　第一天上班，公司内的培训是我们工作之前的必要环节。无论从事销售工作还是其他职务，每位员工都需要清楚了解自己所在公司的产品，包括产品的特点、功能和使用方法等。此外，还需了解公司的经营理念和文化等一系列问题。作为一名员工，若连自己所在公司的业务范围都不清楚，那么他无疑缺乏责任感，并且无法为公司创造更多的价值。因此，参与公司内部培训至关重要。

　　刘经理向我们简单介绍了公司的产品，并分享了一些成功营销的案例。我认为只用五分钟就能了解公司的产品，但要真正理解它并不容易。我们需要了解产品的卖点是什么，以及为什么客户会选择购买我们的产品。这些知识不是短期培训就能完全掌握的。即使我们理解了这些内容，又该如何将其清晰地传达给客户呢？表面上看起来很简单的事情实际上一点都不简单。所以尽管我们了解了公司的产品，但对其更深层次的理解还需努力。有很多事情我们仍不太明白，但又无法具体指出哪些方面存在困惑。

　　3、找资料：

　　由于我们进行的是电话营销的实习工作，所以找资料就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。找资料是前提条件来的，如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料，而邀约不好那就直接关系到你的到场客户，而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会，也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩。

　　找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎么去找资料的那一天。刘经理简单给我们讲了下客户资料如何收集，如通过各地商会、不太出名的B2B网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码，我的方法是去网吧查找，在网上黄页上很多公司的负责人，这样一来100个资料并不难。

　　一开始找资料时确实比邀约轻松，但是过不了俩天我就陷入了困境。那是因为我都还没有意识到问题的严重，我根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法大家都知道是通过各地商会、不太出名的B2B网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料，但是网上的资料是最差的，不止你一个人在网上找，大把的人都在网上找，所以网上的资料都被别人打烂了，你很难可以在这些人中找到签单的客户。跟别人交换信息，去跟谁换资料，没有。从别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通！但是一开始也因为不会说话而做得很难！我们几个有俩三天是跑出去抄路牌的，但是因为效率太底了，而且抄的资料质量都不好，我们陷入了困境了！方法给你了也得靠你不断去尝试，不断去实践。

　　4、邀约：

　　公司采用的.电话营销和会议营销相结合的模式，邀约就是以电话邀约为主，通过收集来的资料打电话给那些老总及负责人，邀约他们在指定的时间指定的会场来参与公司组织的产品销售会议，来激发客户的激情从而使客户签单！找资料是整个会议的前提条件，而邀约则是重点，几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约准备。而邀约是直接影响客户到场人数，直接跟到场人数有关，到场人数多，到场客户资质高那签单业绩就会很高。

　　我在寻找资料方面遇到了问题，导致我找到的资料质量低且数量有限。这直接影响了我的邀约工作，因为我给客户打电话时提到开会或推销的事情，他们很快就挂断了电话，有些人甚至不给我说话的机会。他们总是找借口拒绝我，最糟糕的情况是有人骂我是骗子，并警告我不要再来打扰他们，态度非常恶劣。这也可以理解，因为每个人对陌生电话都有戒心，他们不认识我当然不会轻易相信我。有些老板非常忙，对这些电话感到厌烦，所以不愿意听我说什么。

　　因为对方都是一些企业的总经理及负责人来的，他们都是在商海打拼、了不起的人物，他们说话都比较有底气，而自己确实在底气方面做得很差，说话无力。那都是因为始终是自己的内心胆怯，又怕自己说得不好，又怕被他骂一顿，所以老是邀约的不是很自然。后来经理跟我说，邀约的时候不要胆怯，我们都是在平等的地位说聊电话的。

　　5、跟催：

　　跟催作为邀约的后续工作，是非常重要的环节。在邀约过程中，客户可能不一定会来，也可能会忘记这个邀约。有些客户尚未确定是否愿意参加会议。因此，跟催的工作比邀约更具挑战性。如果在邀约工作中没有做好连带反应和找资料方面的准备工作，将会对邀约产生影响。如果无法成功邀约客户，跟催的工作就变得毫无意义。有时候，即使费了很大劲才成功邀约一个客户，但却在跟催的过程中得知对方不能参会。因此，我们需要认识到跟催的重要性，在邀约后必须积极主动地进行跟催工作。这包括及时与客户沟通、提供所需资料以及解答疑问等。只有这样，我们才能确保邀约的客户最终能够准确并按时参加会议。

　　6、会议：

　　资料的搜集是必要的前提，但邀约的策划和实施才是至关重要的。会议的举办对公司来说是最为重要的，因为会议的结果将直接影响到能否签订合同以及签订多少合同。这也是公司的根本目标，同时也与公司的利润息息相关。鉴于我们是实习员工，谈单的任务并不归属于我，我的主要职责是在会议期间担任引坐人员，即引导客户到指定的座位上就座。这与我们在上课时学习的礼仪课程紧密相关，我们都需要穿着正装，打领带，并且引坐时还需要注意如何微笑等细节。每个员工都代表着公司的整体形象。

　　六、实习总结

　　1、通过这次实习，我认识到了自己存在许多需要改进的方面。这些问题是我在没有进行实习之前无法意识到的。我发现自己整体能力还不足，尤其是沟通能力、销售技巧以及与同事和领导相处的技巧等方面。虽然在学校里，同学和老师之间的相处都很融洽，但公司的环境则不同，我必须掌握一些相处技巧来适应工作场所的要求。

　　2、专业技术的学习是学校教育的基础，然而这些知识在应用到实际工作中时往往还不够。为了满足公司的要求，我们需要持续提升自己的能力，并不断学习。此外，学校教育的内容有时并不能直接适用于实际工作环境，因此我们需要留意社会上的需求。学校所教授的知识与社会需求可能存在一定的时间差，在该领域的进一步学习可以使我们更加符合社会需求。学校课程的设置通常无法针对特定公司，因此我们需要根据自己所处公司的具体情况来提高自己的能力。

　　3、学习环境的变化使得如今的学生不再享有过去所被宠爱的待遇，仅凭持有文凭有时还不如那些拥有丰富经验的人。因此，我们需要调整自己的心态，不要怀揣着高不成低不就的心态。

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