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社会实践报告

时间:2024-12-24 12:28:14 社会实践报告 我要投稿

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  在当下社会,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有双向沟通性的特点。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编帮大家整理的社会实践报告6篇,希望能够帮助到大家。

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社会实践报告 篇1

  从学校到社会,实为人生的一个新起点,一个新阶段,一切都得从头开始。为了做好准备,充实自我,提高技能,更好的迎接未来进入社会之新挑战,更为了响应学校之伟大号召,迎接十八大,为构建和谐社会出力流汗,为社会主义建设添砖加瓦,天将降大任于斯人也,任重道远,我甘愿强己所难,不计委屈,而去好劳恶逸,割爱忍痛,放弃暑假大吃大喝,大睡大玩之糜烂安逸!

  学校之号召乃前进之动力,党的十八大如同冲锋之号角,在学校与党之鼓舞下,我将鼓足干劲,奋勇向前,任劳任怨,为构建和谐社会而奋斗一个暑假,拿到社会实践鉴定表,完成作业,顺利毕业。

  决心既下,便要迅速行动。一待放假,便只身一人,风风火火,雄心勃勃,来到广州。接而呼朋唤友,相聚一起,表明来意。觅得志同道合者数人,相约明天,一起四处寻找,找来工作,好去实践。走到街头,寻寻觅觅,碰碰撞撞,走走停停看看,方知工作不难,找工作才难。商铺前面,白纸黑字,“招工”二字分明,可谓亮瞎人眼。我们如同蝼蚁之见蜂蜜,苍蝇之见腐臭,一哄而上,前去探问。话没讲完,对方怀疑道:你们是学生吧?我们这可不招暑期工的!难道我们头上凿有“学生”二字?所谓初生牛犊不怕虎,初战败北,意料之中,知错而后勇,调整一下,再来一次。想不到,屡败屡战之结果仍是屡战屡败,三番五次,均被拒之门外。初出茅庐,没想到不是联吴抗曹,三分天下,而是到处碰壁,弄得一鼻子灰。不禁俯仰天地,心灰意冷!报国无门,英雄无路,一腔为构建和谐社会出力流汗,为建设社会主义现代化砖添加瓦之澎湃热情只能纠结于胸,而不能实践于事!痛哉,痛哉!更有甚者,落井下石,白纸黑字,贴于窗前,“不收暑期工”,十分刺眼,如同讽刺!

  回家玩耍几天,大吃大喝,呼朋唤友,喝酒唱歌,棋pai游戏,通宵达旦,只求尽兴,不知疲倦。如此几日,玩够玩尽,开始厌倦,暂停下来,清醒清醒。想起社会实践,要为构建和谐社会添砖加瓦,要为建设社会主义现代化出力流汗,计算日期,心里为之一急,至今尚没找不到招工之所,如何是好?如何是好?绞尽脑汁,连同动用屁股,左思右想,千算万虑,乃至胡思乱想,也想不到一个可行之计。找朋友,托同学,傍关系,走后门。又找谁呢?想到的朋友同学都是在玩物游戏,纸醉金迷,悠闲在家,深居简出,宅男一个,宅女一名!怎么办呢?心中烦闷,唯有上网聊天。没想到,意外中的意外,这一聊,可不得了,了不得了。闲聊之中,竟有喜从天降。原来一位阔别多年的好友看我日志,问我为何烦恼。我便将前因后果,满腹情绪,一肚委屈,一五一十,倾之吐之。好友见我如此难过委屈,又是多年深交,情义非薄,于是提议到其所在公司实习一个月,问我愿意否?真是久旱逢甘雨,一面春风,我二话不说,欣然答应。千谢万谢后,好友便叫我后天前来!好好好,定必准时到来,努力工作,任劳任怨,不负所望!

  我马上收拾衣物,打点一切,只待后天,前去广州。后天一到,背上行李,告别爹娘,踏上征途。舟车劳顿,风尘仆仆,好友迎接,当然不忘吃喝一顿。其中畅叙旧情,交代提醒公司之规矩,自然不在话下。好友先让我休息一番,明天再去公司了解岗位,了解环境,后天正式工作。好,一切听从安排。

  明天是星期天,公司里的人都在放假,好友说方便去参观了解一下。吃过早餐,我们便骑电动车前去。不久,我们来到一栋五层建筑前,一派崭新模样,似是新盖不久。好友说此乃办公大楼,他们平时就是于此上班工作。大楼前面、左边均有一条笔直的大公路,人来车往,甚为方便。绕过办公大楼,后面就是厂房,正是放假,不得入内。环视四周,尽是厂房林立,井井有条,办公大楼,宿舍大楼,参差其中。我们两人直上二楼,走到好友的办公室,开门入内,里面整洁明亮,大约十平方米,也算是宽敞舒适。右边摆着两张黑色的办公桌,上各放一台电脑,一台打印机,各种文具用品,井井有条。靠内的台前一张靠背沙发大椅,好友说这是他坐的,说着便坐了下去。指着靠门的那张办公桌说,这是我的`助手的,你呢?他又指着门口那边说,这是你的,你平时就坐在那边帮我处理点小事吧!我马上转身过来,原来我背后还有办公桌的,只是小了点,有点破旧,前有一张硬硬的木椅,上面放着的只有一个电热水壶,旁边放着一个消毒碗跪,里面放着杯子。一看,就知道我来打杂的。好友跟着开口道:你平时就在这帮我们烧水打扫,清理垃圾,叠好报纸,打印文件,有时当当跑腿。就这些,做完了你就坐在这里,看报也行,读书也行,由你喜欢。至于工资,决不少算你的。我说:好,没问题,难得有这样的机会。

  位卑未敢忘忧国,斟茶递水,打扫卫生,打印文件,纵是平凡琐事一件,但平凡之事一样可以做出不平凡之成绩,一样可以为社会主义社会服务,为人民群众服务,为构建和谐社会流汗出力,为现代化建设添砖加瓦,奉献自己。记得小学思想品德书中,一位劳动者靠掏大粪吃饭,一样成为劳模,一样可以为社会服务,为人民服务,受到全国劳动人民尊重。过去掏大粪的也可以如此这般,何况现在工作环境比过去要好,劳动工具比过去先进,人民素质比过去提高,相信我在小岗位,可以做出大奉献。想想我的工作于社会之重要性,常常窃喜。

  自此,我每天跟随好友,准时上班,谨守岗位,兢兢业业,埋头苦干,勤奋好学,知错能改,有过必正,不敢马虎半点,誓要在小岗位做出好成绩,大奉献。好友也是异常关照我的,手把手,教我如何做好每一步,将办公室里的一切整理得整整齐齐,井井有条,干干净净。例如报纸应如何叠放,文件如何打印,印章如何盖上,信件如何折叠,如何接听电话等等,都极尽详细,不厌其烦,教会为止。不做不知,原来办公室如此多学问,这般多讲究。我恰如一张白纸,什么都不会,一切都得从头开始,慢慢积累。刚开始稍有胆怯,后来习惯了,便开始不客气,不懂就问,问懂为止。一日接一日,慢慢地,我熟悉手头上的一切,开始得心应手,运用自如,越干越自信。好友也喜见我这变化,越加鼓励我,支持我,同时也指出我的不足,多加注意,慢慢进步。有时好友与其助手有事出差,我也不敢放松自己,也坚持准时上班,打扫卫生,将一切都弄得清洁整齐。有时,做完手上之工作--打扫卫生啊,折叠报纸啊,烧水洗杯啊,便闲来无事,坐在自己之位置上,安静看书读报,静待工作吩咐。一有吩咐,当然马上听分配,立即动手,迅速完成。

  每天这样做着,好快一个月过去了,该是要走的时候。好友也不拖泥带水,拿给我一个月的工资酬劳,笑着说:干得好,真不想你走,这么帮得我忙。我接过工资,不好意思道:哪里哪里!都是你给我这个这么好的机会,让我见识这么多,学会这么多,而且都是这么实用。真的谢谢你啊!大家哈哈大笑,互拍肩膀,今次我请,又去大吃大喝去了。

  一个月,时间虽然短暂,但的确让我学会了好多好多。人多了一份社会经验,就会多一份智慧,多一份能力,多一份自信。很是感谢学校布置一份这么好的暑假工作,让学生获益良多。

社会实践报告 篇2

  短短的一个月的社会实践一晃而过,我的第一份工作也就这样结束了。在楚天卢酒店工作的一个月中,我学到了许多,感受到了许多,也领悟到了许多。在这一个月中我也学到了让我终身受用的东西。

  第一次实践,第一次工作,使我明白现在的我们只不过是开在温室中的花朵,没有经历过任何的风吹雨打,所以在我们被移栽到户外的时候,我们就会枯萎。所以多参加社会实践活动是必须的也是必要的。这样我们就可以在走出校门时,更好的迈向社会,接触社会,了解社会,从而投身社会。实践还可以让我们在社会中去开拓我们的视野,增长我们的才干,明确我们在未来生活中的目标。社会是一个大课堂,它可以让我们来学习,也可以让我们受教育,更可以激励我们为以后的生活打下坚实的基础。

  一挣钱的辛苦

  整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面对着同样的事物,做着同样的事情,真的感觉到好无聊,好辛苦。在那时我才真真正正的明白,原来父母在家里挣钱真的很不容易。

  二人际交往

  在这次实践中最让我有感触的'就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。我想大家都很难说的清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的体会。

  酒店就像是一个大染缸什么样的人都有,大家为了工作走到了一起,每个人都有自己的思想和个性,要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。在交往中如果我们不能够去改变什么东西,那么我们就要采用各种方法去适应它。这次实践让我掌握到了许多的东西,但最重要的就是在待人处事,如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到,在实践的过程中,我们应勤于动手,不断琢磨,不断学习,不断积累,不懂的地方要多问,请教师傅,多和同事们沟通,共同协作。

  三管理者的管理

  在一个酒店里面有许多的管理员,他们就如同我们学校里面的领导和班上的班干部。要想成为一名好的管理员就要有一套属于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位员工。但在管理的方法上我们要因人而异,面对不同的员工要有不同的管理方案,这样你的员工才会服从你。

  四自强自立

  在家里的时候我们有自己父母的照顾、关心、呵护,生活过的无忧无虑。但是只有我们走进了社会,参加工作的时候,不管我们遇到了什么样的困难、挫折,都要靠我们自己独自一个人去解决,去承担。在这一个月的实践中也让我懂得了自强自立。凡事都要靠自己,现在就算父母不在我的身边我也能够自己独立。

  在这一个月的实践中我中途差点就放弃了,工作的单调,脚上的病痛,天气的炎热,身上的痱子,都差点使我放弃。但是我还是撑了过来,我战胜了自己,我也能自强自立。

  五专业的重要性

  选择学烹饪专业的我,在这次实践中自然也比较关注和自己专业相关的事物。虽然在厨房我只是一个打荷的,但是能把我在学校学到的知识真正的运用出来也使我颇然起劲。在学校上课的时候,实践的时间一般都比较的少,自己对专业的掌握大多属于理论的部分,在实际的操作当中有时根本就利用不到。这使我明白如何把自己学到的理论知识与实际操作结合起来是一个非常重要的环节。所以我们要更好的学好我们的专业知识,为我们以后的工作打好更为坚实的基础。

  六我是蚁族

  在这一个月的实践中,由于我们工作的地方到我们的住处还有一段的距离,所以我们都是做公交上班,下班的时候走着回宿舍。就这样我好像也成为了蚁族中的一员,也融入到了蚁族中的生活。这样的生活也过的有滋有味的,我在想我奖来的生活会是这样的吗?在将来我会怎样去看待我的工作,怎样去看待我的生活。

  七认识来源于实践

  一个月的实践让我认识到了亲身实践的必要性和重要性。实践可以把我们在学校学到的知识运用到我们的实际操作中去,使自己学到的知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零;只实践不学,那么你将永远原地踏步止步不前。理论应与实践相结合,实践可以为我们以后的工作打基础。通过这一次的实践,我学到了一些在学校学不到的东西,因为环境的不同,接触到的人与事不同,从中所学的所认识的自然也就不同。参加的实践多了你的收获也就会越多,所认识到的新事物新理念也就会越多。

社会实践报告 篇3

  随着世界工业经济的发展、人口的巨增、人类欲望的无限上升和生产生活方式的无节制,世界气候面临越来越严重的问题,二氧化碳排放量愈来愈大,地球臭氧层正遭受前所未有的危机,全球灾难性气候变化屡屡出现,已经严重危害到人类的生存环境和健康安全,即使人类曾经引以为豪的高速增长或膨胀的GDP也因为环境污染、气候变化而“大打折扣”。因此,环保低碳出现在人们的视野,并被越来越多的人所关注。对企业来说,低碳经济被提上平台,对大众来说,健康的生活方式——低碳生活被越来越多的人所呼吁。

  作为当代大学生,我们不能仅仅局限于课本知识和校园生活,还应该关注社会热点,于是我利用这次寒假时间积极的参与进去,通过环保低碳宣传,农村居民和城镇居民、企业的问卷调查,亲身实践等形式为低碳生活尽我们的一份绵薄之力。

  为响应“节能环保,低碳生活”口号的号召,节约能源,营造洁净、优美、低碳的生活环境,我们组成了名为“节能环保,低碳生活,从我做起”的暑期社会实践小分队。低碳生活,对于我们普通人来说是一种态度,而不是能力,我们应该积极提倡并去实践低碳生活,注意节电、节水、节油、节气,这些点滴做起。除了植树,还有人买运输里程很短的商品,有人坚持爬楼梯,形形色色,有的很有趣,有的`不免有些麻烦。但关心全球气候变暖的人们却把减少二氧化碳实实在在地带入了生活。“低碳生活”节能环保,有利于减缓全球气候变暖和环境恶化的速度,势在必行。减少二氧化碳排放,选择“低碳生活”,是每位公民应尽的责任。 在这次环保行动中,我主要负责的是捡垃圾和进行环保宣传。我们主要在读书走廊、公园、廊桥周边、道路,小区周边进行了捡垃圾和进行环保知识宣传活动。在这些地方,我们就收集了几袋垃圾。

  看到这些垃圾,我们不得不反思这些地方为什么会有这么多的垃圾,有什么办法可以减少垃圾。我想如果从一开始我么每个人就严格要求自己,不乱丢垃圾,不随地吐痰,那么也就不会使我们生活得如此暗淡了,更不需要花费大量的人力,物力,财力整治环境。从另一方面讲,当初我们随手扔掉垃圾是做了毫无

  意义的,浪费别人美好视野的无用功。

  因此,我们此次活动中最深的感受就是:治根要治本,确实从源头上消灭污染环境。这又是一个极大的难题。因为目前我们的大众人民对环境污染的后果还不是太了解,认为我个人扔一个塑料袋又有什么关系呢?可正是这种思想将我们美好的环境推向被污染,被破坏的边沿。作为青年志愿者,我们有责任,也有义务深入到社会中,紧紧地和人民结合在一起,一点点,一滴滴地宣传,感化他们,等到没有一个人随手扔纸的那一天,环境重新变成正常状况那一天也就不远了。另一方面是志愿者给我们的精神与力量。那天下午虽然是三四点种的时候才正式开始活动,为了多拾几块垃圾,为了把路上的烟头拾起,志愿者们没有喊冷,更没有放弃行程。你看他们一手提袋,一手捡垃圾,有时一个一个塑料杯子会让几个志愿者同时弯下腰去。身上的衣服早已紧紧地贴在了身上,他们挥汗如雨,但为了加大宣传力度,没有一个人撑桑

  通过这次实践活动,让我们真正学到不少,对社会的理解也在活动中加深了。实践中学其他知识,不断的从各方面武装自己,能在竞争中突出自己。作为新时期的一名大学生,我们必须坚持正确的方向,努力学习好各种知识,除此之外,我们还必须参加各种社会实践,到校园外的社会去锻炼自己的意志,增加自己对复杂社会的进一步了解,增强自身社会责任感,增加适应社会的能力,为我们大学毕业完全进入社会做好必要的准备。

社会实践报告 篇4

  **年的经验中有很多地方都是值得我学习的。并且,在这个暑假姑妈还介绍了一个上初二的学生给我让我去他家当家教,在其过程中古国我遇到什么比较困难的地方我就可以请教我姑妈。我觉得这为期二十天的家教生活,对于我来说是一种把理论转化为实践我契机。

  我的学生是一个初二的女生,有个很要听的名字叫何莹堙,人如其名,非常漂亮。今天是我第一次到她家做家教的日子,莹堙的家长热情地招待了我,与我在客厅里诚恳地交谈了很久。从莹堙的性格爱好谈到他的学业特长。因此,第一次了解莹堙时,通过与他交谈她喜欢的明星开始的。在交谈中,我了解到以下情况:莹堙有很强的求知心,但是有点懒惰,上课容易走神,特别是英语总是她的弱点,无论怎么学总是不见起色,以至于到后来只要看到有关英语的东西就头疼。”由于上述诸多原因,他的英语成绩很不尽如人意。父母对他抱以很大的期望,希望他能够考上重点高中,近而考入重点大学。而他现在的学习情况,让他的父母感到担忧。

  在交谈中,我可以感受到父母心中那种望女成凤的殷切期望,感受到父母对女子的那种期望是那样挚热的、无私的。他们看的很远,看到了子女的未来;我被父母对子女的这种情义深深打动了,同时感到肩上的担子很重。虽然我是英语专业的学生,但我毕竟没有任何实际经验,教好莹堙对我来说是一个“挑战”。

  在第一天的两个小时的上课中,我尽量与她聊一些比较有趣的事情,当然是有关于英语的。对于她这样的情况我觉得我应该从培养她对英语的兴趣开始。从英语的一些趣味小故事,到比较出名的美国大片。我发现她的表情也变得鲜活起来。但是只要我一提到她的课本,或是一提到有关语法的东西,她的眼神又开始晃悠了。这使我有种深深的无力感和挫败感。一天的`两小时家教时间很快就过去了,我跟莹堙相处得还算愉快。

  第二天,为的改善她懒惰和喜欢走神的毛病,我给她讲了我的同学的经历,给她阐明了学生的职责和学习的目的。她似乎懂得了什么。不时地点头表示同意。此后,我也经常给她聊类似个事,不时地与她交谈学习体会。她的听课状态比以前有了很大的改观。每天上午工作两个小时,中间有一段休息的时间。因此,我在以后的讲课中,对他的要求渐渐严格起来,并经常给他讲解懒惰的害处。他虽然听得进去,但改观不大。这是可以理解的。

  在这中间休息的时间里,,她会和我聊一些课外的话题,包括年轻人追捧的非主流,流行歌曲,以及她写的一些东西。对于她说的话题,我都认真去听,从这些我可以更多的了解孩子的心理。我和她一起分析这些流行的文化的现象,讨论发展的趋势和之所以能流行起来的原因,从中我发现她的见解很独特,在我的引导下也能有更多的阐述。通过这些交流我告诉她,在分析一个事情时要从哪几个方面考虑才会更为全面,这些思路在文章的写作上是很有用处的。我平时会布置她用简单的英语写一些小随笔或是日记。她就在这段时间拿给我看,与我分享她的喜怒哀乐。我也就趁此机会修正她句子当中的错误,和拓宽她的写作思路。

  由于每天做家教,这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。开始的几天,她听课时,时常会走神,一副心不在焉的样子。有时,我心里会感到很恼火:自己如此卖命地讲,她却置之不理,。好在我很有耐心。每当她走神时,我都会提醒她,耐着性子给她讲下去。

  她做题时,喜欢动嘴,而懒于动手。听课时,也只是“洗耳恭听”,从未做笔记。这正是她学习懒惰的体现。我清楚地知道:她有时会给我带来“沉重”的打击。记得有一次,我给她讲解了,她听课时,显得有些吃力。我讲完后,问她是否还有疑问。她点头表示全听懂了。过了两天,为了检验复习的效果,,我感觉自己仿佛从九霄云殿一下子跌进了无底深渊。这是我家教过程中遇到的最大的挫折。事后,我不断地反思:是自己的原因,还是她的原因?不管怎样,有一点很清楚:她根本没听懂。面对懒惰成性的她,我显得“束手无策”。学习成绩的好坏,往往取决于学习习惯的好坏。懒惰是学习的“大敌”。,只得不时地督促她,鞭策她,使她逐渐变得勤快起来。

  她是一个思维敏捷,有独特想法的孩子,如果她认真审题,仔细做答的话,我相信她会有很不错的成绩。我把我的想法和思路都告诉她,她频频点头表示赞同。我也开始意识到:现在的首要任务不是讲课,而是帮助她端正学习态度。此后,我也经常给她上类似的课程,不时地与她交谈学习体会。她的听课状态比以前有了很大的改观,我也为之而感到欣喜万分。

  转眼她就要开学了,我也结束了为期二十天的家教生活。她的学习态度比以前端正了许多,学习也知道使劲了,以前的疑难问题基本得到了解决,写作水平也有了很大提高,她的父母很感激我这段时间对她的帮助,看到她的进步,我也很欣慰。作为朋友,她一直称我为姐姐,临别时我们拥抱了一下,那时,我感觉自己拥抱的不是我的学生,而是我的妹妹。这些天来,我把很大的精力放在了课程内容的安排上,孩子的进步就是我最大的喜悦。

  通过在暑期的这段家教生活,让我得到了很多感触。首先让我实践了教师这个职业的工作,锻炼了我的表达能力,交往能力以及职业技能。这些收获将影响我以后的学习生活,并对以后的工作产生积极影响,我相信这些实践中的收获是在课堂上学习不到的,而且会让我受用一生。

社会实践报告 篇5

  今天我去探访了制作圈椅的工人,他是一个很朴实的农民,没有收过多大的教育,只是凭借一身的手艺维持生活。

  他领着我去看了他做的圈椅,一个个的非常大气漂亮,全都是木头制作的,没用过一个钉子,基本上都是由榫卯连接起来的,有一些地方用的是水胶,他给我示范了水胶的`用法,它是需要用水熬制出来,用的时候还不能让它凝固住,如果冬天的时候还要一边用一边用火温着。其中他用的温火的灯是以前用的煤油灯,样式很古老,火苗很小,这样火不会因过大而使水胶熬坏。

  圈椅的整个制作过程没用到什么高科技,因此他的生产效率不是很高,平均一天最多做一个。唯一的电器就是电刨,其他的都是纯手工的,像斧头、锯、锤头、各式的刀啊。真的得感叹一句劳动人民的手是多巧啊!

社会实践报告 篇6

  为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下:

  本次实践活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

  在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:

  首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵",以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的`难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。

  为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!

  其次,对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:

  一、良好的服务态度是销售成功进行的前提

  做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。

  在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

  二、高超的销售技能是销售成功的关键

  在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。

  比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!

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