学生调查报告

时间：2023-03-04 08:25:54 调查报告我要投稿

【精选】学生调查报告集锦6篇

　　随着个人素质的提升，报告的用途越来越大，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是小编为大家整理的学生调查报告6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

【精选】学生调查报告集锦6篇

学生调查报告篇1

　　随着高等教育的普及，高等教育市场化运作日趋明显。近年来高校大规模的扩招，使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂。到XX年初高校的在校人数达1800多人，再加上电大及网络教育等其他形式教育的学生的人数，总共有2100万之多。从而形成了一个拥有人数众多的高等教育市场。大学生消费市场作为其中重要的组成部分也越来越多地成为人们关注的焦点，“再穷也不能穷孩子”，父母用这样一种观念对教育进行投资，也让大学生的消费能力高出了一般水平。如何正确面对这一消费市场，如何了解大学生的消费情况及对社会经济的影响呢?为此，我分别对驻烟的三所高校——烟台大学，鲁东大学，山东工商学院的部分大学生的消费状况进行了调查，从而对当今大学生的消费情况有了一个全面细致的了解。以下是这次调查的具体内容及我对此情况的分析：

　　一、大学生消费的特点

　　大学生作为社会消费的一个特殊群体，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查，我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。

　　1、消费观念复杂，感性消费占优势

　　大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。

　　2、学生对品牌的忠诚度很高

　　大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。

　　3、消费倾向多样化

　　21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代，当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的it产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的`多元化趋势。如果经济条件允许，大部分学生会去旅游，去歌厅、酒吧消费，或是购买电脑，手机、mp3，反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。

　　二、大学生消费的结构和层次分析

　　大学生的钱“从哪里来，到哪里去? ” 通过调查发现，在生活费来源方面, 有75%的同学依靠父母，13%的同学依靠贷款，8%的同学获得了奖学金，9%的同学通过打工补贴日常开销，另有1%的同学还需减免学费。由此可见, 同学们主要的经济来源是父母，但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等，要是这个“大头”加上去，来自父母的比例将更高，可以这么说，大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。

学生调查报告篇2

　　一研究背景

　　大学再教育，已经超出了国家九年义务教育的范围，国家给予的资助相对就少了，大学的发展更多地依靠自身的资源。因此大学期间的学费，生活费等这些杂七杂八的费用加起来却也是一笔不菲的资金，尤其是对于家境一般或家境贫穷的大学生来说，这笔不菲的资金犹如一个天文数字。据权威机构调查，农村家庭要培养一个大学生，从小学到大学毕业得花63.4万，这还是保守估计，这意味着农村一个5口中等收入的家庭，要培养一个大学生，其余的四人都得围绕这个大学生去拼命挣钱。

　　而大学生，为减轻家庭的负担，已经开始试探地寻求兼职，挣一些生活费，开始减少回家的次数，以减免来往之间的路费。而且这些暑期兼职的大学生的数量不校在海南大学就有近1/4的学生暑期做兼职，没有回家。这些即将肩负国家现代化建设，承载国家未来希望的大学生，他们的暑期兼职状况的好与坏不容忽视，而社会给予他们的关注太少，政府给予他们权益的保护措施几乎没有，现在大学生反成了合法权益被边缘化的群体。

　　有人为大学生叫苦：现在的大学生都在做着民工的工作，拿着临时性的工资，还要受社会歧视，受企业的压榨，大学生的暑期兼职状况堪忧呀！

　　二研究方法

　　本研究采用问卷法和访谈法收集材料，问卷调查的对象是XX年暑假期间海口市海南大学，海南师范大学，海南经济学院，海南医学院等高校未回家在海口做兼职的大学生。访谈的对象主要是海口市一些酒店，饭馆等商业营利性机构的工作人员。

　　访谈对象依据本人研究的目标选取样本，来调查大学生暑假兼职状况产生的原因，问卷样本量为150人，均是暑假做兼职，且兼职时间超过半个月的在校大学生。

　　三结果与分析

　　<一>海口市人才市场的混乱，缺乏诚信机制。

　　1.中介服务机构林立，不诚信的现象屡见不鲜。

　　在被调查的150名大学生中，有118名与中介服务公司打过交道，有54名大学生即36%的'被调查对象被中介服务公司骗过所谓的中介费用。资金不等，一般在50元到150元之间，而据有关专家说，一般中介费不得超过5元。

　　一般中介机构收取当事人的中介费时，巧立名目，说是人身保险，档案费等，并在当事人交纳“中介费”后信誓旦旦的作出三天内过来上班的承诺。而最终给予当事人的答复的流程是：保证立即上班—等待通知—不了了之。事实上，这些中介公司运行的程序如何呢？

　　据调查，一些中介服务公司和一些企业串通，进行暗箱操作，通过达成一定的分赃协议，采取“分批录取”，“短期雇佣”等形式共同榨取，分赃所谓的中介费用。

　　b.“短期雇佣” 即公司编造一些由头，说当事人工作不合格，把当事人辞退，以接受所谓的下一批交过中介费的大学生。避免交过中介费的大学生闹纠纷。

　　当然也有一些学生被个人或流动服务的公司雇用，本来讲好是按月领取工钱，但雇主往往在快要付工资时找个借口将学生打发掉，或者找种种理由故意克扣工资。这也是一种欺骗的方式。还有一些中介公司，以开出高薪以吸引求职者，既而实施欺骗计划。比如他们打出这样的广告：因公司发展需要，现招聘押运员数名，待遇优厚，每月1000元，包吃包祝看到条件这么好，当然会吸引很多缺乏社会实践的大学生。

　　这种不诚信的操作机制令人触目惊心，却也是屡见不鲜。

　　2.大学生法制意识，维权意识不强。

　　据调查，被骗过中介费的54名大学生中，竟只有13人向有关部门反映过这种商业欺诈行为，18人有这样的想法，但没有付之行动。也就是说被骗过中介费的被调查者中，只有24%的人有维权意识和法制意识，大多数则忍气吞声，不了了之。

学生调查报告篇3

　　我国是农村人口占主体的国家，农村干部处在农村经济建设发展的前沿阵地，党的路线、方针、政策需要他们组织群众去具体贯彻落实，农村经济社会的发展规划需要他们去直接组织实施，地位特殊而重要。广大人民群众是推动经济社会发展的主体。我们国家历来十分重视干部与群众的关系，农村的干群关系问题一直都是影响我国农村发展的重要因素之一。在此次三下乡社会实践活动时，我在XX镇XX村做了相关的调查报告如下：

　　一、调查目的

　　具体了解XX村干部与群众的关系现状，发现他们之间值得发扬的优点，分析尚存在的问题，给出合理化的建议。

　　二、调查对象与基本状况

　　调查对象：XX村的村干部、普通群众、XX镇政府工作人员

　　基本状况：XX村村干部在短短几年带领群众们脱贫，一跃而成为XX年的全国文明先进村，干群关系相当融洽，他们之间相互信任，和睦相处，可以成为现在农村干群关系学的习典网范。

　　三、调查方式

　　本次调查是采访代表性人员的方式进行。对XX村支部李书记、几名普通群众、XX镇政府王书记进行采访形式的问答，通过他们的回答来了解XX村干群关系的现状。

　　四、调查地点和时间

　　地点：XX省XX市XX区XX镇XX村

　　时间：XX年7月20日XX年7月26日

　　五、调查内容

　　1、询问XX村干部所采取的加强干群关系的措施和收到的成效；

　　2、了解基本群众对干部的满意程度和建议；

　　3、从镇政府工作人员了解XX村干群关系的大体状况。

　　六、调查结果

　　1、李书记认为：搞好干群关系最根本也是最好的办法就是干部要一心为群众着想，为群众干实事，解决群众所遇到的困难，带领村民致富就不会出现干群之间大的矛盾和纠纷。农民都是最朴实的为自身利益出发的人们，也只有多为他们的.利益考虑就能得到他们的信任和理解。

　　当然，对村干部自身思想教育和提高也是很重要的，要他们明白作为干部的基本职责和根本的任务所在，在李书记的带领下，XX村干部从抓好两委班子的思想作风建设入手，健全了民主生活会制度、三会一课制度、两公开一监督制度、党员联系农户制度及村委会各项工作制度。在他的示范带动下，村干部的作风有了明显转变。同时，XX村村干部很注重解决群众的具体困难，帮助扶持村里的贫困户，解决了68户贫困户的基本生活和生产发展，解决15户农户生活与居住问题。干部走访到户了解群众们的基本情况和生活困难，给他们提出合理的解决办法。干什么，群众说了算。XX村以举办议事日的方式让村民参与到村民自治中来，村民的事情让村民议定。通过议事日，村里的断头路通了，农网改造达标了，科技进户到田。在新农村建设中，XX村每干一件事都以村民为主体，尊重村民意愿。村干部为群众的实际利益出发，干群关系很容易相处。

　　2、从群众的角度了解：在现在的XX村干部领导班子的带领下，村民们的生活水平质量有了很大的改善，村内的基本设施也有大幅度的完善，对村干部和现在他们之间关系基本满意。他们知道，李书记也有到市里、省里为大家的基本设施建设争取资金帮助，为村里的发展付出很多的心血，大家都是铭记在心中。对于村内的建设有关措施都是支持和理解。以为群众是干群关系的另一端主体，对这一关系也同样具有决定性的作用，只有他们和村干部做出足够的交流和理解彼此的想法才能使基础农村在和谐有效的氛围中发展。

　　3、从XX镇政府纪委王书记处得知：XX村是XX市XX区新农村建设的先进示范点，所以村内的精神文明和谐社会风气建设都是走在区内前列，镇政府和村干部的一致努力下才有得现在良好的结果。在建设过程中，镇政府给予村干部下达任务，一定要处理好干群关系，才能保证XX村的新农村假设处于好的精神大环境中进行。还要正确解决和处理群众的之间的纠纷和矛盾，实事求是，达到公平公正的态度对待邻里问题。

　　七、调查体会与思考

　　1、在实践的过程中，我们接触到XX村内各种各样的人们，了解他们的生活情况和家庭的发展，当然也会涉及到有关XX村现在干群关系的相关内容。不过村内的和谐状况倒是出乎我们的意料之外，因为当今的基础干部是解决农村问题的直接负责人，在我们之前的了解，基础问题也是相当困难处理的，这很考验村干部们的能力。在我看来，村内的干群关系如此良好得益于村干部付出了很多，为村民们做实事，一切从他们的利益角度出发考虑，这样的领导班子当然会得到群众的信任和支持，干部能得到群众们的普片信任不就是对他们自身的最大肯定吗？这样在工作中就会做得更加的认真负责，如此便形成一个良性循环，受益的是干部和群众两者。作为当今的大学生，我能直接的接触这些问题也是倍感兴奋和荣幸，其实这一问题和我们自身的发展也有相关之处，假如将来成为一个领导团体的一部分，换位思考，多为他人着想，有很多难解的事情便会迎刃而解了。这也是我们在平时人际交往中所必备的能力之一，才能让我们和周围的人建立相互信任的关系，当然也就会更加有利于我们的发展。

　　2、问题分析

　　XX村的干群关系基本保持良好的状态，也和现在的这一村领导班子突出有很大关系，这个村领导集体可以说是村干部队伍的典范，然而不可能所有的村干部团体都有这么高的工作效率和责任心。对于XX村超过一半以上的主要劳动力都在外务工的现状，对下一届村领导队伍的培养问题尚存，不能保证村干部的工作效率的延续，必将会引起群众心中的反感和失落，这样将会导致干群的关系出现问题。所以我的建议是现在的XX村干部必须注重村干部的培养问题，以达到良好的延续和继承。

学生调查报告篇4

　　近几年，我国很多高档院校纷纭开设电子商务课程，门生反应猛烈。北方交通大学是我国率先展开电子商务传授的高校之一，1992年就开设了《条码技巧与电子数据互换(edi)》的选修课，1996年该课被列为物质办理和国际企业办理专业的必修课程;在新订定的九八级传授纲领中，《电子商务》被列为办理工程专业的必修课程。在传授实践中，北方交大已经构成由教师的电子教案、门生的电子功课、交互式的长途收集传授系统以及电子商务收集案例传授模仿实验等构成的全方位多媒体传授系统。作为教诲部长途收集教诲试点，已经在因特网上兑现了“电子商务”课程的长途收集传授。“电子商务”是北方交大门生们的热点话题之一。

　　那么，在校大门生们是如何对待电子商务这个题目的呢?1999年底，由与北方交通大学电子商务协会互助对北方交大的在校门生做了有关电子商务的问卷查看。查看采取书面问卷式样，受访大门生575人，探讨生38人(此中mba 20人)，这些门生别离来自各个年级，涵盖了电信、经济、办理、法律、运输等多个专业，具有较强的代表性。

　　查看包括两部分。第一部分是对电子商务的认识，包括以下几个题目：1、你知道甚么是电子商务吗?2、你能就电子商务对社会的感化谈谈本身的认识吗?3、你能说出电子商务的平常流程吗?4、你知道甚么是edi吗?5、你对电子货币明白吗?第二部分是获得电子商务的路子，包括以下几个题目：1、除了上课外，平常你从哪些方面明白电子商务的知识(顺次举出三种路子)。2、请列出你涉猎电子商务论文的详细报刊名称。3、你观光过电子商务的博览会吗?

　　对电子商务的认知程度在被查看者中，60.5%的本科生和100%的探讨生表现对电子商务的见解有必定明白。数据呈现，大门生们对电子商务表现了较大的存眷，受教诲的程度越高，对此的认识也越深。在对电子商务的见解有必定明白的门生中，觉得电子商务对社会有很大感化的占23%;觉得有必定感化，但短时间内难以形陈范围的门生占46%;觉得中国如今成长电子商务另有难度，对老百姓感化力有限的占31%。这一方面阐明在校大门生对电子商务的成长与对社会的感化的认识还较为冷静，另外一方面也阐明，我国电子商务的人才培养和在校教诲与社会的必要另有必定的间隔。

　　这不能不让我们不安，电子商务正以令人不可思议的`高速度成长，而如今的教诲及受教诲者可否适应市场的必要?在对电子商务的明白程度进行深切查看时发觉，题目实在很多。表现对电子商务流程有明了认识的同学中，本科生仅占32%，mba占80%，大部分非经济办理专业的门生对电子商务详细贸易流程的认识仍然搁浅在初级阶段。

　　在对edi的认识上，唯一不到9%的人(探讨生32%)表现曾有过明白;4%的人(探讨生18%)能就edi在电子商务中的利用公告一些本身的见解，且这部分人扫数是经济办理类门生。可见，在深切系统的进修中，电子商务渐渐表现了它的学科性——以经济办理为主。在这方面，经济办理类的门生有其专业的优势。可是所占比例之少，特别是其他专业无人明白的近况实在令人不安。在对电子货币的查看中，唯一1人在网上利用过电子货币。本科生中唯一9人表现对此作过专门的研习，并且都集结在谋划机专业和信息通信专业。探讨生中也唯一4人表现本身曾钻研过此类题目。另有10人表现对此很有乐趣，这个数字是相称低的，仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的范畴，在触及到电子商务成长的关键题目——金融电子化与贸易安定上，电子专业、法律专业的门生有独特的优势，但还没有引发经济办理专业的珍视。就如今而言，真正认识到电子货币与本身已经很近的门生其实不多，对此投入很大精神的门生更少。对电子商务的进修路子。

　　第二部分的查看紧张是想明白门生进修电子商务知识的路子，明白哪些报刊上刊载的文章门生援引次数最多。经分析，撤除开设电子商务课程的专业，大部分本科生是经过议定谋划机类的杂志(43%)和报纸(30%)来明白电子商务知识的，从专业册本与广播电视长进修相干知识的其实不多。

　　查看数据呈现，被门生援引的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊，一方面反应了门生的涉猎面很大，另外一方面反应了媒体对电子商务的报导数量也在加大，同时也反应了当前我国电子商务的专业报刊还没有面世，面向大家的宣扬方法还是以面为主的遍及，较少触及详细的履行细节，系统介绍电子商务知识的报刊其实不多。

　　在遍及电子商务方面遭到门生们承认的媒介紧张有《谋划机全国》、《互联网全国》、《信息与电脑》、《中国谋划机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经过议定进一程序查明白到，这些排名靠前的报刊，在1999年都专门建立了电子商务遍及类的专栏或专题讲座。在人们急迫想明白电子商务知识的时候，选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。可是异国一家刊物所占的比例超出15%。

　　最终，在异国任何构造的前提下，大大都门生(本科生的65%和探讨生的89%)都自动去过电子商务的博览会，从中明白电子商务的最新成长动态和最新技巧利用。

　　经过议定查看我们发觉，大门生们对电子商务都非常感乐趣，很多人经过议定涉猎课外资料或参加展览明白电子商务，有目标地进修电子商务知识。可是，他们贫乏系统周全的进修。在电子商务成为21世纪贸易紧张伎俩的趋势下，电子商务的遍及与教诲工作若能更上一层楼，将会鞭策我国电子商务的成长与强大。

学生调查报告篇5

　　在汶川大地震中，四川绵阳市安县桑枣中学XX多师生在1分36秒全部安全撤离，引起媒体广泛关注。而从XX年起，校长叶志平每学期都在全校组织一次紧急疏散演习，最快的一次，1000名学生全部撤离只用了46秒。

　　而在中国的大学校园内，类似的自救互救教育，又有多少呢，大学生安全到底有多少保障？

　　一、大学生自救互救的内容

　　大学生遭遇伤害之后，及时的自救与互救显得非常重要，而无能力自救互救，或者不及时，甚至会给伤者带来生命危险。

　　在受伤之后如何自救互救，包括触电、煤气中毒、中暑、灼烫伤、创伤止血、骨折、手外伤、急性扭伤、暴力伤、高空坠落伤、游泳时腿部抽筋、游泳时呛水等方面。

　　应对危机时如何逃亡，包括火灾、洪水、地震、台风等情况。

　　二、论文数据库上下载的数据

　　吕旺盛等在杭州市的一所综合性大学进行了调查，采用分层整群抽样的方法向839名大学生发放了匿名调查问卷。调查结果写成《大学生意外伤害自救与互救能力的评估》，发表在XX年年8月第15期《中国全科医学》杂志上。

　　三、某部属高校的情况

　　由于笔者能力有限，无法发放大量问卷，也不能从学校相关部门获得关于自救互救教育的资料，只能从该校同学的感受方面做一些探讨。

　　该校自救互救教育普遍欠缺。对与触电，煤气中毒等方面的.急救知识，大多数同学没有看见过这些方面的宣传手册，也没有听说过这些方面的讲座，仅仅在全校选修课中有一门课讲授这些方面的知识，但该选修班级招收人数不足50人。

　　为了应对火灾等突发情况，该校硬件设施准备充足。每一幢楼都配备了灭火器，部分楼在醒目位置悬挂疏散路线图。但校方没有进行过疏散演习，曾今有过消防演习，但有学生组织青年志愿者协会举办，采用志愿形式，同学参与热情不高。

　　学生自救互救技能的锻炼还很大程度上与家庭有关。该校同学普遍反映，在家庭中，因为父母本身就不了解等原因，自己所学的急救技能非常有限。

　　可见，大学生自救互救能力尚需锻炼，需要学校与家庭共同承担责任。

学生调查报告篇6

　　今年寒假，是我大学生涯的第一个寒假，放假了不能闲着啊，于是我主动向舅舅要求到他店里帮忙卖对联。主要是想通过社会实践，体验一下做销售员的感觉以及提高自己的口才能力。更重要的是在卖对联时能够见到许多不同性格的人。虽然在卖对联时与他们只有短暂的接触，但对于我们这种一直生长在象牙塔里的人来说，见识不同的人人也许对于自己将来出去社会工作也有一定的帮助。起码在待人接物方面也会有所提高。

　　首先让我来介绍一下这次实践活动的工作环境。舅舅原来是开书店的，几年前镇上所有的中小学课本都是由舅舅作为中间代理商所供给的。但后来镇里的教育办收回了舅舅的供书权，为了谋生，舅舅就开起了百货商店。但人们还是习惯把它叫做书店，尽管店里的书已经寥寥无几了。既然是什么都卖的百货商店，到过年时，舅舅也会批发一批对联、门神、利是封等摆着卖。在接近过年的前10天左右，我们就要开始工作了。我们主要是用竹竿和防水布在书店门口搭成一个很大的帐篷，然后把已编好号的对联挂在上面让人挑选，而下面就整整洁齐地摆好对应号码的对联以及各种门神、利是封、门帘等过年所要用到的东西。工作环境是相当简陋的。但当所有的对联都挂上去时就显得很有节日气氛。而我也迫切期待有更多的人来买我们的对联。当然，现在镇里卖对联的人一年比一年多，放眼看去，整条街都是红色的对联高高挂。但可能由于我舅舅已经卖了多年的对联，因此许多老顾客还是会到书店里买对联。

　　虽然我是大学生，但我想假如没有亲身去卖对联，我也未必懂得如何简单区别上下联。况且，现在的人似乎不像过去那样每个门口都贴上对联，而是选择一对最好的贴在大门口就了事。因此要挑一副好的对联也是颇费工夫的。在那里工作几天，我都见有些顾客会自带笔和纸在那里比划着，年长者还喜欢讨论对联的工整性。当他们挑选好后，就会叫我们这些临时销售员去取相应号码的对联。由于人多嘈杂，通常一天吆喝下来，嗓子都会变得嘶哑的。不过，当我看到顾客都满足地拿着一卷卷的对联离开店铺时，我的内心还是欢喜的。

　　工作的第一天，早上八点上班，一直工作到下午五点。期间除了上厕所之外基本上是没法离开工作岗位的。就连吃饭也要端着饭碗边吃边卖。

　　听起来很不可思议吧?虽然是亲戚家的活，但是工作态度是很重要的'。假如我不严格按照工作时间以及规则，那么我就是一个不合格的销售员。那么我这次的实践活动也会因此而变得不切实际了。

　　曾记得在某本书上看到这样一句话：一个人，假如能把手头上的平凡小事都有效完成了，那么他就是一个成功的人。是的，并非只有办大事的人才能体现自己的价值，才能说自己是成功的。实际上，只有认真工作的人都可以享受成功所带来的满足感。而我也是尝试在这件看似简单的工作中寻找着自我。

　　我记得有一对外省夫妇带着他们的小孩来挑选对联。可能是因为第一次来这里购买对联，又或者是因为是外省人的身份，他们一直都在那里默默地站着。当时人很多，很嘈杂。男人用生硬的普通话有点不好意思地叫我拿对联给他。但由于当时太嘈杂，我没听清楚他想要那副对联。他重复了几次，脸都因为激动而涨得通红。站我身边的小雪也是临时销售员，她捅捅我的手臂小声说：你就不要理他们了，反正他们顶多只买一副对联而已，你还不如接待那些‘大一点’的客户更划算啦。你舅舅也说了，一次销售对联满50元以上的就可以提成，你还不积极点?听了她的话，我愣了一下，什么叫做大一点的客户?难道就因为他们是外来工，就因为他们只买一副对联，就应该区别对待吗?我想到自己来这里实习的目的，我是为了提高自己对待工作的热忱与提供最好的服务给顾客，而并非单纯只是为了钱。我拨开拥挤的人群，走到那对夫妇面前，用普通话叫他们写下所选的对联号码。那对憨厚的夫妇一脸惊奇地看着我，似乎他们得到了优先购买权一样展开笑颜。然后很快地，我就包装好他们的对联并送他们到门口，并祝他们新年快乐。看到他们的微笑，我心里觉得很暖和。我并非在显示自己的伟大，我只是把他们当作服务的对象。而服务的质量是不应该因为他们是外来工的身份而有所降低的。

　　买对联时最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一个这样的人。他先教我拿了3、4、5、11号的小对联，我照例给他配好了横批。可他又嫌那些横批的字不够好看，要求我重新换给他。我当然照办。可当我预备把对联卷好要他付钱时，他却说7、8、9、15号的对联似乎更好，再次要求我重换。我什么也没说，耐着性子又换好给他，然后也微笑祝他新年快乐。我承认在面对这样的人时，心情是很轻易浮躁的。因为在连续站了几个小时后，腿都是麻麻的，却还要耐着性子往返走动，把他之前挑选的对联放回原位，稍不小心就会把对联弄折了或弄花了。可是我还是强忍着心中的不满，因为我知道假如现在连这样的小事情都无法学会忍耐，那么将来出去工作后，所面对的人际关系更加复杂。假如我都不能很好地控制自己的情绪，肯定不利于我的工作开展的。忍耐并不是代表一种屈服，而是一种自身的修养。一个人的素质的高低并非单纯靠学历来衡量的，而是体现在其对人对事的包容与大度。

　　机会永远都是留给那些有预备的人的。而我在这次小小的实践活动中虽然没有得到很高的报酬，但正如我舅舅所说的一样，我在这次实践活动中已初步具备了一个销售员所应有的素质。我想，这样的赞美对于我来说就是最好的报酬了。虽然从事销售工作并非是我将来的出路，但我在这里所学到的将使我一生受益。认真工作，把工作当作自己生活的一部分，这样我的生活才会更加出色。

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