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单位工作计划

时间:2023-01-31 05:21:04 工作计划 我要投稿

单位工作计划3篇

  日子如同白驹过隙,又解锁了新的工作,现在就让我们好好地规划一下吧。工作计划的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编整理的单位工作计划3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

单位工作计划3篇

单位工作计划 篇1

  过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:

  一、主要工作情况

  (一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。

  办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提升员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严厉做到先走OA申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

  (二)细心做好印章、证照管理工作,提升公章使用的严肃性和规范性。

  办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严厉审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。

  一是安排专人专岗做好公章管理。严厉规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。

  二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。

  三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。

  (三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。

  过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先明白活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

  二、工作中尚待改进的地方

  办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:

  (一)工作效率有待进一步提升。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提升工作效率。

  (二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。

  (三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严厉高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的.科学化管理水平有待进一步提升。

  三、20xx年的工作计划

  20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。具体工作计划如下:

  (一)加强沟通,做好领导的助手。准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能明白各项业务的进展展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。

  (二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提升办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。

  (三)响应节能减排,做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提升车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。

单位工作计划 篇2

  同志们,大家好!

  ....现就我分管的工作向大家总结汇报如下:

  一、客运生产经营情况

  1、公司现辖客运公司3个、客运站8个,(其中一级站1个、二级站3个、三级站3个);客运单位现有在岗人员?人,其中管理人员?人.

  2、公司现有营运客车154部,较去年同期减少5部,总客位数6853座,本年更新客车?部,增加座位76座。车辆新度系数?。预计全年行驶总里程?万车公里

  3、公司现有客运经营权的线路86条,共113.5个班次,实际运行75条共101个班次。线路及班次综合利用率分别为87%和89%。其中县境内1条实际运行1条,县际班线5条实际运行5条、市际班线36条实际运行33条,省际班线44条实际运行36条。

  4、公司营运客车预计全年完成客运收入?万元,同比上年增加?万元,增幅?%;全年累计完成客运周转量?亿人公里,完成年计划的 ? %。司属四个二级以上客运站预计全年完成?亿元,同比增加?万元,完成年计划的? %,超产?万元,增幅? %。

  5、截止11月30日,全司未发生工业、消防安全事故。

  共发生交通行车责任事故?起,责任折合?起;实际致伤?人,责任折合?人;实际致亡?人,责任折合?人;预计经济损失?万元。交通安全四项指标分别为:责任事故率0.17次/百万车公里(低于控制目标的79.3%);责任受伤率0.21 人/百万车公里(低于控制目标的48.9%);责任死亡率0.01人/百万车公里(低于控制目标的91.8%);经济损失率18325元/百万车公里(低于控制目标的71.8%);均未超过行业控制标准。

  二、主要工作开展情况

  1、优化班线资源,拓展经营空间,做精做强客运主业 一是继续经营好现有班线,积极申报到期班线延续经营权,巩固班线利用率。今年,经过市、区两级运管机构严格审核,成功获得了固原至太阳山以及4条县际客运班线的延续经营权;

  二是优化线路结构,通过变更站点、调整班次、更新车辆、改进服务等措施,盘活了固原至白芨沟、石炭井等六条长期停运班线和经营质量不高班线,有效改善了班车的使用效率和运营质量;

  三是以市场需要为导向,开发新的班线资源。通过对市场的调研分析,与合作方的联系沟通,目前已与内蒙古乌斯太和鄂托克前旗的两家客运公司达成互营意向,双方正在向各自地方运管部门申报;

  四是抓住道路运输环境大整治活动实施和客运站场环境改善的有力时机,经自治区物价局批复同意,向固原市物价局提交申请,报备登记,公司适时提高了站务设施费收取标准,经测算,除同心、隆德站外,司属其它各站站务设施费提升50%;

  五是根据运营车辆的车型提高和运输成本加大等情况,在充分调研论证和保证客源稳定的基础上,提高了西吉至西安、隆德至西安、泾源至西安的票价,并着力推行固原发往西安班线普客、快客一票制的实施,较好地提升了班车运营效益。

  3、紧抓机遇,全力以赴实现“春运”、“五一”、“十一”客运黄金季节增效创收

  春运等节假日期间的旅客运输是检验客运单位运营能力、展示企业形象、提高经济效益的重要时机,客运单位严格按照执行公司统一部署,站、司之间高效配合、密切协作,强化运力保障,科学合理安排班次,及时调配运力,注重优质服务,齐心协力做好客运安全稳定和优质服务工作,确保节假日期间提质增效、安全运行的目标。

  4、汽车站场是百姓出行的集散地,是公司服务社会、造福人民群众的根据地。为进一步塑造企业形象,更好地为社会服务,今年,公司把改善站场形象、完善服务功能、提高服务质量作为重要工作之一,投入资金为西吉、海原两站

  安装微机售票系统,对西吉、同心两站的站场设施进行了必要的.修缮。同时,各车站继续坚持和完善封闭式管理,执行“三不进站、六不出站”规定,落实交通部“三优、三化”标准,开展“道路运输环境大整治大绿化活动”,提高了服务水平,为旅客创造了温馨、安全、快捷的乘车环境,赢得了社会广泛好评。同时,积极寻求行业管理部门支持,加大站场周边经营秩序治理整顿,努力为经营者创造公平的竞争环境,整体经营秩序大为改观,为今年实现增收发挥了重要作用。

  四、存在的问题及应对措施

  在过去的一年里,我们付出了努力,做了不少工作,也取得了一定得成绩,但我们必须清醒的认识到当前的工作还面临许多许多困难、存在一些不足之处:一是客运市场运力大于运量的矛盾凸显,行业管理部门对线路申报管控力度加大,班线开发相当困难;二是受国家一系列惠民政策影响,如移民搬迁、城镇公交一体化、节假日高速公路免收通行费等,对公司中短途班线造成较大冲击;三是宁夏社会经济高速发展,公路、铁路、航空立体交通网络已逐步成型,人民群众出行可选择方式增多,对我司的客运主业发展将形成冲击;四是在内部管理上,基层单位个别领导缺乏学习,观念守旧、安全意识淡薄,工作开展不扎实,人浮于事,流于形

  式;部分单位管理人员综合素质差,业务知识欠缺,责任心不强,部分员工集体观念不强,缺少爱岗敬业、主动工作、主动服务的职业意识。

  上述这些问题的存在,都要引起我们的高度重视,采取有效的措施加以解决。经营部、安技部和各客运单位,要认真分析客运市场,研究对策,开源节流。充分发挥天豹品牌优势,积极拓展省际班线;强化内部管理,....

  五、明年的工作思路

  同志们,继党的十八大之后,今年全国“两会”的召开,为交通运输事业大发展指明了前进的方向。政府简政放权、控制“三公”消费、改革收入分配等政策的出台以及自治区第十一次提出的建设和谐富裕新宁夏,与全国同步进入小康社会的总目标,都为企业带来发展良机。我们要进一步认清形势,把握规律,抢抓机遇,努力探索转方式、调结构的新思路,攻坚克难,确保完成公司下达的各项指标。

  1、以稳定为前提,进一步强化安全管理,落实好各项规章制度,采取有效措施,确保我公司安全生产、大局稳定。

  2、打好开年第一仗,确保“春运”圆满完成。20xx年春运工作将于元月中旬拉开序幕,各客运单位要全面做好准备工作,积极应对恶劣天气和客流异常增长;安技部、经营部等机关部室要全力投入“春运”,积极配合、协调沟通、服务一线,实现开门红。

单位工作计划 篇3

  一、经济技术指标 在 20xx 年客运站要保证完成局下达的 700 万元的的经济任务考核指标,力争营运收入取得新突破。 争取完成营业总收入 550 万元,其中:售票服务费目标额为 300 万元,旅客站务费额为 150 万元,其它收入要完成 100 万元。 做好“春运”、“五一”、“国庆”等节假日的运输组织工作,安全、高效、周密地为全市人民提供安全舒适的候乘车条件。 严格遵守交通部“三优”“三化”的'规范要求,遵照考核质量指标的计算方法完成服务质量指标和相关考核指标,上级下达的具体指标是:客车正班率百分之九十九、发车正点率百分之九十

  八、售票差错率千分之三、运管结算率百分之九十五、旅客意见处理率百分之九十九。

  二、加强基础设施建设 在 20xx 年,客运站的基础设施和相关制度建设取得了重大成果,所以在 20xx 年中要进一步做好车站基础设备设施和基础规章制度的建设完善工作。做好车站的的三化(绿化、美化、亮化),特别是停车场北大墙、出租车停靠站的车辆进出站口、候车室的美化和亮化。

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