活动方案

【实用】活动方案范文合集8篇

　　为了确保事情或工作有效开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。那么什么样的方案才是好的呢？下面是小编精心整理的活动方案8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

活动方案 篇1

　　为纪念建国xx周年，增进未成年人爱国爱党爱社会主义的情感，同时为充分发挥优秀童谣愉悦身心、净化心灵、启迪心智的作用，丰富广大未成年人的精神文化生活，促进他们健康成长，龙田中小于xxxx年x月xx日举行“童心爱国”优秀童谣儿歌传唱活动，现将有关方案通知如下：

　　一、活动主题：传唱优秀童谣 做一个有爱国主义的人

　　二、活动时间：xxxx年x月xx日

　　三、活动对象 ： 龙田中小全体学生

　　四、活动目的：把“传唱优秀童谣，做一个有爱国主义的人”的主题活动作为加强和改进未成年人思想道德建设的一项重要内容，在校园内利用各种形式广泛开展“唱童谣、学童谣、编童谣、画童谣、演童谣”， 引导广大少年儿童广为传唱，满足他们的精神文化需求，使他们在传唱优秀童谣中陶冶情操，快乐成长，做一个有爱国主义的人。

　　五、活动内容：学童谣、唱童谣、画童谣、编童谣、演童谣、优秀作品评选

　　六、活动准备：

　　x、撰写作品展览前言。

　　x、选拔主持人，准备主持词。

　　x、挑选优秀评委，现场评议。

　　x、准备摄像机、照相机及相关材料。

　　六、活动要求：

　　x、各班精心准备，做到每一项目都有学生参加。

　　x、参赛学生要服从指挥，听从安排，按要求进行参赛。

　　七、活动程序：

　　①主持人开场白：“我们是祖国的好孩子，是讲文明、懂礼貌的新一代，我们要大力传唱优秀童谣，做一个有爱国主义的人。”在传唱童谣中树立正确的.人生观、价值观、世界观，在快乐中学习做人的道理。让我们在传唱中得到了快乐，在快乐中受到了启迪。

　　②唱童谣：各班选送选手现场演唱童谣，由评委进行评比。

　　③画童谣：小学生们自带画具、自选题材进行现场创作。

　　④编童谣：各班可把自行编写的好记，易背，适合孩子的特点的童谣作品提交给评委，从中选出优秀作品，在学校黑板报活动栏展出。

　　⑤演童谣：各班编排优秀童谣节目，现场表演，并将优秀节目推荐上级单位举办的“传唱优秀童谣大赛”活动。

　　⑥学童谣：通过本次活动，把精选出有意义的童谣，融入到一个个生动的卡通形象里做成板块，连同孩子们现场创作的童谣画在活动栏展出，并组织全体学生参观，孩子们通过学和看，心、眼相通，从童谣中得到全面的学习、愉悦身心、净化心灵。

　　主持人结束语：……一首童谣，一个生活故事;一首童谣，一个生命真谛。每一首优秀童谣都能带给孩子们一份收获。在传唱中，孩子们收获了快乐，学会了做人，学会了正直，学会了热爱生活。

　　八、活动总结：按低、中、高三个层次进行颁奖，每一层次评选x个优秀组织奖班级，每一活动每一层次评选优秀作品x个。评选方法是按评委评分高低为准(评分是取所有评委的平均分)。

活动方案 篇2

　　一、毕业典礼的时间、地点、参加对象和证书发放方式

　　时间：7月24日（星期三）上午9：30—11：40

　　下午14：00—17：30

　　地点：

　　参加对象：中外硕士博士毕业生、本科毕业生；校领导；院系及相关职能部门领导；教师代表；毕业生亲友，使馆来宾；新闻记者和工作人员。

　　证书发放方式：毕业生的证书由校领导和教授代表一一发放。

　　二、部门职责分工

　　各教学单位：填写学位证书、毕业证书。

　　提供毕业生人数、姓名、优秀毕业生人数、姓名、留学生国别统计情况等相关数据。（6月23日上午9：00点前报电子版和打印稿）

　　组织学生按时领取和退还学位服。

　　组织安排相关人员及毕业生照毕业合影。（6月24日上午）

　　组织学生入场、安排学生就座、领取证书。

　　安排主席台就座和颁发证书的学院领导或教授。（6月19日上午报）

　　确定发言的教师代表和学生代表。（6月19日上午报）

　　邀请、组织教师代表参加典礼。

　　要求学生领取证书后回原位就座。

　　为电教中心提供典礼开始前的照片、文字等资料。

　　维持会场秩序。

　　国交处具体负责泰国分校毕业生的相关工作。

　　党政办：安排并通知校领导参加毕业合影、毕业典礼活动。

　　安排主席台就座和分发证书的校领导、嘉宾（6月19日上午报)。

　　准备校领导讲话稿。

　　领取和交还校领导的学位服。

　　宣传部：邀请并接待记者采访，发新闻稿件。

　　毕业典礼前一周负责通知学校广播站每天播放一次校歌。

　　团委：毕业典礼当天负责安排礼仪小姐在主席台服务，上、下午各6人。

　　教务处：负责毕业典礼的方案制定及组织工作。

　　摆放教一楼209主席台前毕业生所在国国旗。

　　制作悬挂会场内外的'横幅。

　　制作主席台就坐人员、嘉宾等的台签。

　　准备本届毕业生情况文稿。

　　领取和交还主席台颁发证书的教授的学位服。

　　购买、摆放矿泉水。

　　研究生部：指导相关单位填写学位证书。

　　具体负责研究生典礼分场的相关工作，包括：确定分会场主席台上颁发证书的教授名单(6月19日上午报)；确定发言的导师代表和毕业生代表；组织学生入场、安排学生就座和接受证书的顺序；邀请博士生导师、硕士生导师代表参加典礼；组织博士毕业生领取学位服、参加毕业典礼和照毕业合影。

　　留学生处：填写留学生毕业证书。

　　邀请使馆等机构的人员参加典礼。

　　接待毕业留学生家长。

　　提供外国毕业生（包括本科生和研究生）所在国国旗。（6月23日交）

　　学生处：指导相关单位填写毕业证书。

　　负责接待中国学生家长。

　　保卫处：划定汽车停车位及自行车停放区域。

　　毕业典礼当天派10名保安人员着便装协助维持会场秩序（上、下午各5名）。

　　负责会场的消防安全。

　　派保安协助悬挂横幅。

　　后勤管理处：负责摆放主持台及会场的鲜花。

　　协助布置典礼会场（准备台布）。

　　提前检修会场电路及灯光，当天派电工保证会场供电。

　　学院领取和交还学位服时提供电瓶车服务。

　　照相当天准备15把椅子。

　　资产管理处：负责发放和收回学位服。

　　准备泰国分校毕业生可能要购买的学位服。

　　电教中心：录像、照像，照毕业合影（详见“时间安排”）。

　　提供会场多媒体服务（毕业生所在单位须提供相应的照片、文字等资料）。

　　准备典礼开始前播放的轻音乐，发证书时播放的进行曲，毕业典礼结束时播放“友谊地久天长”。

　　三、毕业典礼程序

　　（一）中国本科生毕业典礼程序

　　主持人：学院院长

　　1、宣布毕业典礼开始

　　2、介绍校领导、重要来宾和本届毕业生情况（约5分钟）

　　3、校领导讲话（不超过6分钟）

　　4、教师代表讲话（不超过5分钟）

　　5、毕业生代表发言（不超过5分钟）

　　6、颁发优秀毕业生和服务基层毕业生证书

　　7、颁发学位证书、毕业证书

　　8、在“友谊地久天长”的旋律中宣布毕业典礼结束。

　　（二）外国本科生毕业典礼程序（约60分钟）

　　主持人：汉语学院院长

　　1、宣布毕业典礼开始（14：00）

　　2、介绍校领导、重要来宾和本届毕业生情况（约5分钟）

　　3、校领导讲话（不超过6分钟）

　　4、教师代表讲话（不超过5分钟）

　　5、毕业生代表发言（不超过5分钟）

　　6、颁发优秀毕业生证书

　　7、颁发学位证书、毕业证书

　　8、在“友谊地久天长”的旋律中宣布毕业典礼结束。

　　（三）中外研究生毕业典礼

　　主持人：研究生部副主任张华副教授

　　1、宣布毕业典礼开始（16：20）

　　2、介绍校领导、重要来宾和本届毕业生情况（约5分钟）

　　3、校领导讲话（不超过6分钟）

　　4、导师代表讲话（不超过5分钟）

　　5、毕业生代表发言（不超过5分钟）

　　6、颁发学位证书、毕业证书

　　7、在“友谊地久天长”的旋律中宣布毕业典礼结束。

　　四、证书颁发办法

　　学生在指定区域座位上坐好，主席台上共有两位校领导和四位教授代表为学生颁发证书。学生以6人为单位从面对主席台的右侧上台，接受证书后转身照像，从左侧下台，回原位就座。

　　要求：(1)毕业生所属单位需派2名熟悉情况的老师在发证书时到主席台上服务。

　　(2)优秀毕业生证书每人2份捆绑发放；博士、硕士、本科毕业生只发毕业证书。

　　中国本科生上台领取证书的顺序为：优秀毕业生、服务基层毕业生、其他获得毕业证书的毕业生

　　留学生上台领取证书的顺序为：汉语学院优秀毕业生、泰国分校毕业生、汉语学院毕业生。

　　研究生上台领取证书的顺序为：外国博士生、中国博士生、外国硕士生、中国硕士生。

　　注：在典礼进行中，与会人员不得擅自离场；毕业生领取证书后应回到原位就座。

　　另：来学校参加典礼的所有车辆一律进东门，停放在教一楼前广场。

活动方案 篇3

　　各总支、支部：

　　为庆祝建党*周年，厂党委决定举办迎“七一”系列活动，特制定如下活动方案：

　　1、对优秀共产党员、困难党员进行岗位和家庭走访。

　　2、以总支为单位举行新入党党员宣誓（宣誓人员名单见附表）和老党员重温入党誓词活动，新入党党员代表做表态发言。

　　3、以支部为单位，与党员达标和深入开展“创先争优”活动相结合，开展党员承诺、党员责任区和党员挖潜降耗建功立业活动。

　　4、开展党员佩带党徽上岗活动，厂党委负责，7月1日前完成。

　　5、开展党员奉献日活动，活动以各直属党总支（支部）为单位自行组织，具体活动日期及形式、内容自定，方案于活动开展前2日报厂党委。要求活动在7月10日前结束，7月13日前将活动总结上报厂党委。

　　6、开展“我为轧钢发展出点子”合理化建议征集活动。厂党委下发党员思想动态调查和合理化建议征集调查问卷，要求每名党员认真进行填写。各党总支（支部）于7月5日前将调查问卷汇总后报综合办公室。

活动方案 篇4

　　一.活动时间：

　　5.1-5.7

　　二.活动主题：

　　圆梦钻石超值送

　　三.活动内容：

　　1.圆梦钻石柜：设立“圆梦钻石柜”，即对部分钻饰和翡翠超值价销售，最低价达510元，圆顾客一个超值钻石梦。

　　2.爱心帽买就送：凡在“五一”期间购买××珠宝钻饰或翡翠者即送××珠宝爱心太阳帽，每天限送18顶爱心太阳帽，先到先得，送完即止。

　　四.活动宣传与推广：

　　(1)在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告，主题是《××珠宝——圆梦钻石超值送》，内容包括“圆梦钻石柜”、“爱心帽买就送”等活动的参与细则;

　　(2)在各地电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“圆梦钻石柜”、“爱心帽买就送”活动的'意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

　　(3)在店前做好活动宣传海报或x展架，在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;

　　五.活动控制与评估：

　　1.在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录;

　　2.活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至××珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结，以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。

　　六.活动经费预算

　　1.“太阳帽费用：15元×18×5=1350元;

　　2.宣传费用约3000元;

　　3.x展架：85元;

　　总计：1350+3000+85=4435元。

活动方案 篇5

　　《幼儿园教育指导纲要》指出：“环境是重要的教育资源，应通过环境的创设和利用，有效地促进幼儿的发展。”为进一步落实课程改革的精神实质，提升广大教师的专业素养以及提升教师对选择性活动理念的认识，使之更深地意识到区域环境创设对幼儿教育的重要性，使幼儿园的区域环境更好地起到教育的作用，让幼儿真正在与环境的互动中成长，让环境与幼儿对话、与家长对话，发挥环境“第三位教师”的作用。同时，提供机会和平台，让教师通过互相参观学习，加强交流，寻找差距，从而提高自己对区域创设的能力。我园决定于 月 号开展区域创设评比活动。具体评选要求如下：

　　一、 评比要求：

　　围绕本月的主题活动和根据班级幼儿年龄特点来设置相应活动区域，在空间的分隔上、区域的选择上便于幼儿活动，运用废旧材料设计新颖有特色，便于本班幼儿操作与运用（满足人手需要）以及班上幼儿能自主进入区域活动。

　　本次创设，各班注重区域材料设置、整体规划、特色价值体现；注重合理划分区域环境、投放材料、自制适宜材料；注重区域材料种类齐全，高低、内容适宜幼儿学习；注重挖掘文化特色资源，讲创意、求设计、显巧手。

　　区域的'选择上便于幼儿活动，材料的提供上利废利旧，便于幼儿取放，让幼儿在一个相对自由的空间里有机会有条件按照自己的意愿和兴趣通过具体的操作、体验去获得经验，发展认知能力，获得驾驭材料的能力和探索创造的无限空间；使幼儿个体得到充分的发展，并着重区域活动开展和教师的互动与指导以及以班级为单位，每个班结合自己的特色，就自己创设区域的设想、整体活动的设计思路、区域的目标、活动的开展做详细的阐述。努力营造出具有造型美，色彩美，艺术美和富有童趣的美的氛围来感染幼儿。注重幼儿的参与性，动态地展示体现出幼儿参与活动的过程。幼儿可以多种方式来参与创设，体验成功的感觉，使幼儿真正成为环境的主人。

　　二、评比时间： 月 日

　　三：评比方法：

　　1.以班级为单位进行评比，总分100分。

　　2.在公平、公正评选的原则下，取评委评分全部相加后去掉最高分和最低分取平均成绩。

　　3.小班级和中班级将评选出一等奖一名、二等奖一名、三等奖两名；大班级将评选出一等奖一名、三等奖一名。

　　4．小班级规定三个以上区域，中班级和大班级规定四个以上区域。

活动方案 篇6

　　一、活动宗旨和目的

　　（一）活动宗旨：加强学校安全管理，确保学生平安出行

　　（二）活动目的：通过开展一系列安全教育和演练活动，普及我校学生安全知识和技能，增强师生安全意识，提高师生自我保护能力，确保师生安全出行，为我校学生安全、健康成长创设良好环境。

　　二、组织机构

　　组长：xxxx

　　副组长：xxxxxxxx

　　组员：xxxxxxxxxxx全体班主任

　　三、活动目标

　　加强安全教育，传达“珍爱生命，安全先行“的理念，推进我校安全管理制度的有效落实，确保校园安全隐患得到彻底整改，不发生涉及学生伤亡的安全责任事故。

　　四、活动时间xxxx年3月份

　　五、活动主题加强安全管理，共建和谐校园

　　六、活动内容

　　对广大师生进行“五安全”、“五意识”教育。所谓“五安全”教育是指对学生进行交通安全、消防安全、饮食安全、活动安全、身心安全的教育；所谓“五意识”是指通过活动以增强学校安全规范意识、教师执行安全措施意识、学生自我保护意识、家长支持配合意识、社会服务监督意识的“五种意识“。

　　安全教育月活动方案5篇安全教育月活动方案5篇

　　七、具体活动安排

　　（第一周）

　　（一）举行一次主题升旗仪式。以此升旗仪式作为学校安全教育活动月的启动仪式，在启动仪式上对全校师生进行一次增强安全意识教育，宣读号召全员参加活动的倡议。

　　（二）利用校内宣传栏、板报、条幅、广播、电视、校园网等宣传工具，开展多种形式的安全宣传活动。

　　（第二周）

　　（三）开展安全宣讲周活动。安排一周时间作为安全宣讲周，利用校园广播或由班主任老师对学生进行系统的.安全教育课，抓住五个安全方面进行教育，并做好记录。同时，对教室、宿舍、运动场地、教学仪器、电器线路等教育教学设备、设施进行一次全面安全隐患排查，发现问题，及时整改。

　　(四)组织学生学习食品卫生、交通安全、人身安全、用电安全等方面知识，进行一次安全知识竞赛活动。组织全校师生进行安全知识问卷答题。

　　（第三周）

　　（五）开展一次安全教育班会活动。各班选择自己喜欢的活动形式，按照学校统一的安排时间，开展一次安全教育会活动，进行安全教育成果展示。

　　（第四周）

　　（六）开展“安全提示语”创作活动。组织学生们为校园设计安全提示语，发挥他们的想象，把评选出来的优秀安全提示语真正运用到校园，让他们自己为自己服务。

　　（七）进行安全疏散演练，预防火灾、地震的演练。（演练方案另附）

　　八、工作要求

　　（一）加强领导，明确责任。要实行校长负总责，分管领导具体抓的工作机制，把安全知识教育纳入学校的教学重要内容之一。

　　（二）提高认识，注重实效。要从思想上牢固树立“学校多一份管理，学生多一份安全，社会多一份稳定”的理念，充分认识安全工作是教育系统一项长期的、艰巨的工作，必须高度重视，常抓不懈。安全教育月活动要精心组织、周密部署，安全知识的教育要注重结合实际，讲求实效，切忌走过场，搞形式主义。

　　（三）认真总结，巩固成效。活动结束后，要认真进行全面总结，不断巩固和扩大教育活动的成果，同时将教育活动内容不断渗透到日常工作中去。

　　安全知识学习材料

　　交通安全知识：

　　1、认真学习交通安全常识，自觉遵守交通秩序；

　　2、靠路边行走，横过道路走斑马线．做到“一停、二看、三通过”

　　3、不闯红灯、不乱穿道路、不在道路上嬉闹玩耍，不越护栏、不追车扒车、不抛物击车；

　　4、排队乘车、不向窗外乱扔东西，从右侧下车，不乘坐带病车、超载车和农用车；

　　5、骑车靠右，不逆行、不双手离把、不互相追逐、不扶身并行；不突然猛拐；

　　6、遇交通违法行为及时纠正，遇交通事故主动报警；

　　7、主动宣传交通安全法规，积极参加交通安全社会公益活动用电安全知识：

　　1．放学后值日生要切断教室电源。

　　2．严禁学生私自在寝室使用“热得快”，安装床上灯、接装使用交流电的录音机等自备电器。遇到电路故障，发生断电情况，学生要报告老师请电工修理，不要自作主张去寻找配电板，进行线路维修。

　　3．打扫卫生要注意安全和保护电器。切忌用湿布去抹电线和日光灯管、电扇上的灰尘，如果有必要进行彻底清扫，也要在切断电源的情况下进行。

活动方案 篇7

　　本次的家长开放日活动时间正好接近圣诞节，为了更有效地利用家长集中的时间，让家长们每次到幼儿园参加活动时，都有一种全新的感觉。

　　一、家长开放日目标：

　　1、家长开放日是幼儿园向家长展示办园理念、课程特色、教学过程的良好渠道。是教师教育教学的缩影，为家长深度了解幼儿园的教育教学工作打开了一扇大门。

　　2、让家长走进幼儿园，了解幼儿生活、活动情况，参与幼儿教育，更重要的是搭建家园沟通的桥梁，更好地为幼儿服务，为家长服务，促进了幼儿园教育、保育工作的`发展。

　　3、教师也可以通过开放日活动更好地了解家长。

　　一方面，教师可观察家长在开放日的表现，引导他们采用正确的方式参与活动，以提高活动质量，实现活动目标；另一方面，教师还可以根据家长在开放活动中与幼儿的互动方式，推测其家庭教育方式，从而给予有针对性的指导。

　　二、开放时间：12月18日周五9：00--11：00

　　三、开放内容：半日班级活动

　　四、家长开放日活动开放日推荐方法和建议：

　　1、班级活动安排有序，突出综合性和整体性，要有自己特色。

　　2、班级将学期计划、月安排和周教学计划、孩子们的平时作品向家长进行展阅，使家长们更好地了解自己孩子在幼儿园的生活、学习情况。

　　3、提高家长的参与性，家长人手一张《幼儿园家长开放日活动记录反馈表》，对幼儿园的学习活动、游戏活动、户外游戏的全程评价。

　　4、第一节教育活动：按照观摩课要求进行。

　　5、第二节教育活动突出亲子活动，最好让家长和孩子共同完成一项工作。

　　6、户外活动要有目标，材料充足，一定在计划上显现。

　　7、各环节衔接自然有序，注意常规。

　　8、在具体教学中，教师们一定要注意面向全体，注意现场调控，考虑细节处理，使每一个孩子都有发言或者动手操作的机会，不要当众批评孩子，使家长能够看到自己的孩子在幼儿园的正常表现，对待家长的询问要耐心。

　　9、保证家长数量（家长签到表）和家长参与活动的兴趣。最好在开放前开个简单的家长会，让家长明确开放日活动的目标、活动对幼儿发展的意义以及自己的任务以及填写要求。

　　10、认真收取家长填写的“家长开放日活动反馈意见表”，广泛收集家长参与活动的感想和建议，请家长对本次活动进行评议，听取家长对幼儿园工作的意见和建议，进而更有效地促进幼儿园保教质量提高。

　　也可根据班级情况，也可就活动的设计意图，组织实施，活动效果（幼儿兴趣、能力的体现）等方面作一说明和分析，现时解答家长的疑惑，使家长真正了解幼儿园的教学以及孩子的年龄特点，为家园合作打下良好的基础。

活动方案 篇8

　　一、目的:

　　满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定，确保顺利渡过xx年度“3·15”消费者权益保障日，提升上海**汽车美誉度。

　　二、活动内容:

　　(一) 重点用户的排查及处理:

　　定义

　　1) 用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。

　　2) 用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。

　　3) 用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。

　　4) 重大责任事件(如火灾、事故等)，但迟迟未完全处理完毕。

　　5) 服务网点因技术类问题一直未能解决，致电/函我部要求处理类。

　　6) 保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;

　　7) 三包期内非正常损坏的同一故障，在二个月内更换过二次以上的。

　　8) 用户将车放置服务站内拒绝维修的。

　　范围

　　所有上海**汽车用户(包括美鹿、杰士达用户)。

　　级别分类

　　1) aaa级用户(已联系媒体或消协等部门，并极有可能采取曝光或其它极端形行为)，定为急需处理，处理周期不得超过5天;

　　2) aa级用户(到经销服务商处闹事，扬言曝光，或具有一定社会背景)，定为协商处理，处理周期不得超过3天;

　　3) a级用户(提出无理要求，可能造成投诉升级)，定为协商、稳定和安抚，处理周期不得超过2天;

　　排查

　　由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点，跟进并收集网点填报的《上海**汽车重点用户排查表》(表附后)，销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后，报大区经理和协理，同时于2月25日前统报一次，25日之后出现的重点用户另行当日申报，以e-mail方式申报。

　　本通知将纳入服务站日常考核顶，如逾期不报的，公司将根据考核结果给予处罚。

　　(三)售后服务活动的实施

　　必须督促服务商根据上海**汽车“3.15”服务活动进行仔细作业，(具体操作按照服务活动通知执行)，达到以下目的:

　　1) 作好用户参与活动的登记工作，完善终端客户档案。

　　2) 提前发现重点用户，及时处理，杜绝用户投诉或抱怨的升级。

　　3) 筛选出忠实用户，进行正面宣传。

　　4) 为服务商增加客户保有量，防止用户流失。

　　(四)配件组织工作

　　备查各服务网点的备件库存量，督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划，进行合理的配件库存准备，确保各服务网点配件合理、齐备、充足。

　　3月5日至3月25日之间，对于重点用户的缺件调用，可直接从配件中转库调出，大区协理或大区经理签字后，向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件，立即联系当地经销商拆商品车修复处理，或致电公司后，航空发运。

　　服务网点的担保发货:

　　1)1万元以内的`配件货款，由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运或航空方式发运。

　　2)2万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。

　　3)2万元以上的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。

　　3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。

　　(五)经销、服务网点应对方案:

　　设立“3.15”专项岗位，人员名单及方案报备公司，具体要求如下:

　　实行24小时热线服务制度。

　　确保一次性故障解决率，注重服务态度。

　　实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。

　　协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。

　　建立重点用户台帐，并建立危机预警机制。

　　对重点用户的挖掘和排查。

　　建立市场用户回访机制，并对重点用户进行不定期电话回访，必要时进行上门走访，个别用户实行24小时监控。

　　保证配件的供应，保证优质的维修保养工作。

　　按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。

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