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促销活动方案

时间:2022-09-23 18:57:15 工作方案 我要投稿

【精品】促销活动方案范文锦集六篇

  为了确定工作或事情顺利开展,就常常需要事先准备方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的促销活动方案6篇,欢迎大家分享。

【精品】促销活动方案范文锦集六篇

促销活动方案 篇1

  一 基本现状

  目前每年国内洗发水销售总额已近200亿,在这其中,超过50%的需求是在去屑产品上。如此巨大的市场,成为众多洗发水企业追逐的目标。去屑已经成为洗发水的重要诉求之一。数据显示,近20年来,国内去屑类洗发产品层出不穷,但是人们的头屑问题并未降低,反而还持续恶化,头屑人群从原有70%上升到了83%。这直接导致了消费者对洗发水产品的不满。

  07年,联合利华推出新产品:清扬(CLEAR),清扬洗发水是联合利华公司十年才推出的强势产品,在东南亚五个国家包括新加坡、印度尼西亚、泰国等等,从上市之日起销量就节节高升,市场占有率超过海飞丝十到二十个百分点。

  二 洗发水行业的现有特点

  1.洗发市场竞争激烈,洗发市场不断被细分,各种功能性洗发水品牌纷纷粉墨登场、意欲作为;

  2.品牌繁多,几乎所有的洗发护发品牌里都包含了去屑品类,诸如海飞丝、飘柔、风影、奥妮、好迪、舒蕾、蒂花之秀、亮庄……大家都对去屑市场的巨大空间充满期待;

  3.宝洁系旗下品牌占据着绝对优势,垄断着80%的市场销售份额,而其他本土品牌则疯抢着剩余的20%市场存量。

  三 主要竞争者

  联合利华公司旗下的新产品清扬洗发水的主要竞争对手是宝洁公司的海飞丝。长期以来,在宝洁与联合利华的洗发水大战中,宝洁无论是在品牌影响力、市场规模还是在市场占有率各个方面,都在与联合利华的直面竞争中处于绝对优势。特别是在去屑洗发水市场领域,联合利华一直以来都没有一个优势品牌足以同宝洁的海飞丝相抗衡。作为联合利华十年来首次推出的新品牌,清扬旨在弥补、提升其在去屑市场竞争中的不足和短板。

  四 顾客价值分析

  对于联合利华的新产品清扬,我认为其顾客价值主要有以下三方面构成:

  1.牺牲(成本):即顾客在采购和使用产品或服务时付出的全部成本和牺牲。对于顾客来说,采购成本包含产品或服务的价格以及挑选和搜寻过程中所付出的时间和心理成本。对于清扬洗发水来说,顾客的牺牲不仅包括顾客购买清扬所需付出的货币价格,还包括顾客购买到该产品所需花费的搜寻成本,以及由于产品质量及产品效果给顾客带来的心理成本。

  2.资产:指的是一系列同市场相关的影响感受价值的因素。对于清扬,我认为其要逐步建立在顾客心中的卓越形象,要从以下几方面努力:产品的品质,使用效果,销售人员的素质,服务态度以及售后服务,企业信誉,价格等。

  3.审美(相关使用感受的交易价值):即顾客对产品的特性或吸引力的感受价值。清扬洗发水在这一方面的表现主要体现在以下几点:产品的包装设计,香型,产品的特性,产品标志等。

  二.企业目标成本分析

  为了提高利润,企业不仅要理解自己的成本,还要理解它的行为如何影响供应商和顾客的成本。在这里,我主要分析购买者的成本和竞争对手的成本。

  一 购买者的成本

  即能够令产品或服务对购买者产生吸引力的价格。在此,我主要用使用价值分析法来确定清扬洗发水的最高价格。使用价值分析法是从顾客的角度考虑产品的感受相对货币价值。以400ML瓶装洗发水为例。以宝洁的海飞丝作为清扬的对照产品。清扬和海飞丝的目标市场一致,且海飞丝是清扬进入去屑市场的最大竞争者。

  400ML装的海飞丝当前的采购价格P为34.9元,其采购后价格即折扣价格PPC为30.5元,启用成本SUC忽略不计,则海飞丝的终身成本为LCC=P+PPC+SUC=34.9+30.5+0=65.4元,假设清扬洗发水能够帮助顾客有效去除头屑,拥有15元的改善价值IV,进一步假设经过折扣后的采购后成本PPC为37.2 元,忽略启用成本SUC,则最高的可接受采购价格为Pmax =LCC+IV-PPC-SUC=65.4+15-37.2-0=43.2元。

  顾客愿意支付的最高价格和顾客实际支付的价格之间的差额为消费者剩余即感受价值获得,它代表顾客从交易中获得的净收益,消费者剩余越大,顾客付出的购买成本就越低,顾客就越愿意购买该产品。最高的可接受价格代表在经济上对顾客无差别的价格。在这一价格水平上,某些顾客会愿意转向而另一些顾客则惰性比较强。因此,为了取得足够大的销售量,清扬需考虑将价格调到43.2 元以下。

  二 竞争对手的成本

  在此主要分析清扬在市场上的最大竞争者——宝洁的海飞丝。

  根据经验曲线,产品线的单位总成本随销量的增加而逐渐下降。经验数据表明,每当产量翻番,成本总是倾向于按可以预测的数目降低。根据这一现象可以预测竞争对手的成本,一般而论,成本下降的幅度在10%-30%,销量每翻一番,成本通常下降20%-30%,在人民币价值保持不变的假设下,这一趋势会持续下去直至需求增长。

  清扬刚进入市场,还处于产品生命周期的导入阶段,虽然市场接受的速度较慢,但清扬借助联合利华的声誉在刚进入市场就具有较大的品牌影响力,使其在市场的认知程度较高,从而使之能与海飞丝相竞争。虽然刚进入市场的清扬的成本比较高,但是其发展空间和潜力都很大。

  对于海飞丝,我认为其处于产品生命周期的成熟阶段,在这一阶段,新进入市场的顾客量逐步减少,市场接受度开始下降,同时,由于竞争的加剧,海飞丝出现降价行为,销量的增加导致其成本随价格的下降而有所下降,但这种状况只是一种短期现象。随着清扬宣传促销力度的增强,海飞丝会丧失一部分市场,其销量会减少,随之成本会相应增加。

  通过分析海飞丝成本的变化,清扬应在采用撇脂定价法设定高价的基础上采取一系列促销手段,吸引消费者的注意,激起消费者的购买欲望,抢占去屑市场份额。

  三.定价策略

  清扬洗发水刚走进中国市场,对于中国市场来说是一种新产品,应该采取新产品定价策略,但清扬又和其他新产品不同,她有强大的后盾支持,其所属的联合利华公司是一家全球知名的日化企业。公司高的知名度为清扬铸就了好的品牌声誉,有利于品牌的'推广。这就和其他新产品刚进入市场的特点有所不同,因此其定价策略就需和一般的新产品采取单一的定价策略有所区别。

  一 市场定位

  清扬洗发水的市场定位为中高档产品,可以制定相对其他同类产品较高的定价。其原因有以下几方面:

  1.消费者对去屑类产品的需求较大,能够接受的价格区间也比较大。

  2.清扬虽为新产品,但其品牌影响力比较大,这样的产品能够制定较高的价格,而且消费者也比较容易接受。

  3. 清扬为去屑类洗发水,市场上竞争者的产品价格都偏高,且市场上现有的去屑产品效果都不明显,清扬制定高价能树立其高品质的形象。

  二 具体的定价策略

  市场定价法和心理定价法相结合。

  1.市场定价法:清扬在市场上扮演的是市场挑战者的角色,其主要的竞争对手为宝洁的海飞丝。海飞丝的市场价格较高,作为挑战者的清扬,在定价上要采取不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略。即海飞丝定多高的价,清扬就要八九不离十地应对,甚至要高出海飞丝的定价。

  2.心理定价法:现在市场上去屑类洗发水除了海飞丝,采乐外,几乎市场上其他品牌洗发水均包含了去屑品类。在中华医学会科学普及部公布最近对5351人进行的网络调查显示,对于“去头屑"这个日常问题,60%的人对去屑效果不满意。,由此可知,去屑类洗发水虽然品种繁多,但消费者对去屑品牌认同的程度并不太理想。消费者对效果明显的去屑洗发水的强烈需求使得他们能够接受高的价格。清扬作为一种新产品上市后,价格不会成为购买障碍,消费者反而会本着好货当然价高的心理,认为这是品质非常好的产品。具体采用整数定价策略,利用顾客"一分钱一分货"的心理,采用整数定价。

  去屑概念一直是洗发水市场一个重要的诉求点,市场竞争异常激烈。清扬采用市场定价法和心理定价法相结合的定价策略,能给消费者一种高品质的印象,并能使清扬在当前去屑市场上脱颖而出。清扬作为新产品上市,无论从技术、功能、质量,或仅仅是外包装上,只要稍有变革或改进,价格即可跳上一个新台阶,这一点是其他竞争对手所无法做到的。因此清扬的高价策略能为其赢得更多的消费者。

  四.价格促销策略

  清扬作为中高档产品进入市场,其价格与同类商品相比要稍高。针对这一点,我们可以加大新产品的促销力度,进一步扩大产品的知名度。清扬利用专家们提出的20年来中国人面对头屑问题时的四大误区即洗发水男女混用、重冲洗轻滋养、头皮营养失衡、洗发护发习惯不良等在产品理念上首次提出“男女区分”去屑概念,并提供男士专用去屑产品;首次提出“深度头皮滋养”去屑方案,并在全线产品中添加“维他矿物群”。在清扬进行促销之前,我觉得首先要利用广告等媒介,大肆宣传清扬的这一独特优势,使清扬在去屑市场独领风骚。

  由于清扬进入市场采用的是撇脂定价法,价格较高,为了加速清扬的市场接受速度,我认为联合利华可以采取以下的价格促销策略来扩大品派影响力,抢占去屑市场份额。

  一 免费试用

  伴随着清扬广告攻势的拉开,推行免费试用策略,将清扬试用装免费赠送给消费者,供其免费使用。清扬派促销人员穿着统一的清扬服装,在各大超市,购物中心,卖场,重要街口,高等院校以及居民区派送清扬的免费试用品。并附赠清扬洗护宣传册一本,以在短时间内提高清扬的知名度,提高清扬的入市速度,扩大清扬的影响力。

  二 赠送优惠券

  在广告宣传力度加大的同时,为了吸引更多的消费者,形成品牌忠诚消费者,抢占洗发市场份额。利用节假日在各大超市,卖场,购物中心等地推行购买清扬,赠送先进优惠券活动。凡在超市、卖场、购物中心购买任一款200ML清扬去屑洗发水,便可获得20元的现金优惠券一张;凡购买任一款400ML清扬去屑洗发水,便可获得50元的现金优惠券一张。凭此券在有效期内可在购买地兑换任意等值的商品。

  三 买一赠二

  在清扬的广告宣传已深入人心,并拥有大批品牌忠诚顾客后,为了提高清扬的品牌美誉度,以及答谢消费者的支持,在各大超市,卖场,购物中心等地推行“买一赠二”活动,凡在超市、卖场、购物中心购买任一款200ML清扬去屑洗发水,便可获得50ML的洗发水赠品一支以及50ML的护发精华乳赠品一支;凡购买任一款400ML清扬去屑洗发水,便可获得100ML的洗发水赠品一支以及100ML的护发精华乳赠品一支。凡购买联合利华的任意产品,便可获得小S宣传海报一张。

  以上价格促销策略将在不同时机为清扬塑造品牌形象,提高品牌知名度以及美誉度,增强清扬的市场影响力,赢得品牌忠诚顾客,占领去屑市场。

  五.定价决策程序设计

  1.了解清扬进入市场的成本,以及竞争对手和市场。

  了解自己和竞争对手的成本及市场,能够为清扬进入市场提供良好的依据,并能使清扬根据市场的基本情况制定合理的发展策略。这样,就能减少其进入成本,减少进入市场的时间延误,能够加快清扬进入市场的速度。

  2.建立清扬上市的目的。

  明确了目的之后,就能对照公司的目的进行有针对性的市场活动,少走弯路,能够尽早融入到市场中。

  3.明确清扬要达到的目标。

  明确了目标之后,确保公司上下都知道并理解这一目标,这样就能使公司上下齐心协力为了共同的目标而努力,将公司的业绩提高。

  4.确定清扬进入市场的定价方法。

  清扬刚进入市场,其竞争对手很多,要想抢占更多的市场份额,就必须采用适合新产品的定价方法,只有这样,清扬才能实现其预定目标,赢得利润。

  5.确定清扬的价格促销策略。

  清扬获得一定的市场份额后,竞争对手会采用一系列的对策来保卫他们的市场,而清扬要想继续获得市场份额,就必须采用不同的价格促销策略,以价格优势来吸引消费者,抢占市场份额。

促销活动方案 篇2

  手机已经成为人们必备的用品,也成为通讯市场最大的竞争力。那么如何促销自己的手机品牌呢?接下来我们看看一些手机促销方案和活动。

  手机促销手段直接影响着手机促销活动的好坏,影响着人们对于手机促销活动的注意程度,因此,如何选择合适的手机促销手段成了手机促销活动前商家们最重要的一件事性。

  1、降价也是最常见的.一种促销方式,也是体现促销力度大小的一个衡量标准,可以有效吸引顾客的注意力,提高消费动力。降价是消费者觉得最实在的让利方式。但一定要掌握降价的频率和幅度,否则,一方面会缩短产品的利润期,另一方面,降价幅度过大也会让消费者感觉“不踏实”,购买了的消费者会心痛,回来寻 “价差”,持币代购的消费者则认为“降这么多,肯定还会再降”的观念,对购买产生疑虑。

  2、送赠品或者抽奖。在购买产品时赠送物品和购买产品时可以参加厂家举办的抽奖活动,赢取奖品。

  3、特价机就是在将部分产品价格降到很低,以低于成本价或者稍高于成本价出售,起到吸引顾客,带旺人气的作用。特价机都是限量限时的,这是特价机和降价这两种促销方式的区别所在。特价机的主要作用有三个:一是带旺人气,二是帮助清理库存,三是帮助经销商完成销售量和销售额。特价机是利润很低的销售,有时甚至是赔本的买卖,因此要合理运用,否则会造成价格的混乱,影响整体的销售。有些经销商为了扰乱竞品市场,就选择先进一批竞争品牌的畅销产品,然后以特价销售,打乱对手的市场价格,乘虚而入。

  4、展示是举办产品的展示活动,促进销售的一种方式。展示要充分配合促销活动主题,要有新意,要对市场做出科学的预测。同时,展示涉及的面比较广,要事先联系好售场,做好准备工作,否则会造成物资的浪费,使促销效果大打折扣。

  5、人员促销。利用促销人员的能动性进行人员促销,用高提成提高促销人员的积极性。

  当然促销的活动还有很多种,只要用心去做,一定会做好,如果你想了解更多的手机促销方案,不妨在一品威客网发任务让更多的人帮助自己寻找最适合自己的产品的推广方案。

促销活动方案 篇3

  一、活动背景

  1、XX公司有大批量的网购衣服库存。款式新潮多样,主要以短袖为主。让利空间比较大。

  2、季节上来说,市场上还是对冬装进行清货,春装热卖的时候。虽然目前情况是天气比较冷,但对于即将到来夏季来说,市场相应能力还是比较可观的。 3、为了扩展公司品牌在本地甚至地区知名度,为以后促销活动打好基础。 综上所述,我们应充准备合理的整合资源,有计划、有策略的开展一次有系列促销活动,在短时间内把大量库存产品给买出去,同时实现品牌形象与商品销量的同步提升。

  二、活动主题及思路 1、活动主题

  厂区促销期间活动口号:国际品牌厂家迎春促销 零利润让利清货 (具体时间:x月x日——x月x日)

  城区促销点活动口号:国际品牌厂家清货,全场买一送一(一折起)。 2、活动思路:充分利用两大契机,通过特价酬宾、豪礼派送、X元换购热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”、“利”双收,从而提高公司商品销量及强化品牌文化印象。

  3、活动时间:X月X日——X月X日 三、活动地点:XXX厂区、XX市区服务点() 四、活动组织: 总监督: 总负责部门: 服务点销售人员: 宣传人员:

  五、活动内容及安排: 1、各服务点全场特价

  各服务店特价商品要保持在90%以上,特价商品主要定位在 a、款式受大众欢迎,库存量大,比较新潮款式。 b、年轻化群体的范畴 c、预留一定利润空间的

  具体特价商品及销售定位见商品部下达的.销售定位表,要求特价与原价的差距有一定的幅度。 2、加X元送XX T恤

  活动主要针对库存量不多,款式市场上不太受欢迎的衣服。可以作为一个有效的促销活动方式,利用消费者占便宜的心里去消化掉那一部分库存。同时激发部分还在犹豫的消费者的购买欲望。 3、X折特价衣服,买一送一

  活动主要针对库存量大,但款式没市场的衣服。利用超低价位来吸引消费者来消化这部分衣服。同时可以作为吸引消费者进行围观购买。拉动产生羊群效应。 4、网购更划算

  主要根据现场派送抵运卷,消费者可以凭借上面的序列号到到网上抵运费换购产品,通过本地区的消费者传达信息,让拉动外地的消费群体,扩大影响群体和销量。 5、网络抽奖

  加官方微博,参加转发微博活动,可以获取奖品一份。全国包邮!主要是通过现场的宣传,把线下的消费者引导到网上,以获取消费者资料,方便后期的宣传的互动。加强品牌文化方面的宣传和影响。

  6、一元超低价活动

  a、活动日期X月X日、X月X日、X月X日 b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由XX确定)

  3个服务点共 X件 X元 3天共 X件 X元

  c、超低价抽号券2种领取途径:

  (a)、每天的排队的前50名顾客都可以领取抽号券。(凭单张抽奖换取) (b)、X月X日—X月X日各分服务点每天购物满200元以上即送1张,每天最多送出50张。有收钱人员派送抽号卷。

  d、方法:X月X日—X日各分服务点每天上午10:30开始派发抽号券。每人只能认领一次。

  e、超低价抽号券由大旗文化传播公司设计,数量X张,各分销售点平分,由公司总负责人负责盖店章并负责暂时保管,于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人。

  g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章,后交各分服务点负责本次活动的财务人员处,由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管,因本次超低价商品为非正常销售,顾客抽中后即在现场交款,由现场财务人员负责收款,活动结束后统一交到财务,如为赠品列为营业外收入,正常商品亏损列入公司费用。

  h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处,并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上,要求堆放要有气势,当消费者出现中奖号码,并把超低价抽号联交到售超低价商品处,现场负责人通过检查顾客的顾客的抽号卷是否中奖并检查有无公司盖章来判定,如无误在现场付款后现场领取超低价商品。 i、活动开始的前一天晚上(营业结束时),各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出,并尾注:数量有限,送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场,并拉好隔离带,同时安排美工书写“排队处”

  j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过广播解释超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由工作人员维持现场秩序。

  实施措施:

  (a)时间:X月X日—X月X日,X日前通过互联网或者户外广告进行宣传,渐渐把顾客注意力注意到这次服务点,X日前,再通过现场宣传活动内容以此把活动推向高潮。

  b、售后服务:具体由XX负责,按照以下操作执行。 1、宣传方式安排 户外宣传海报: 刀旗(横幅): 平媒广告: 宣传单: 网媒广告: 2、广告投放安排

  A、宣传海报:X张,规格:Xm,贴放位置:小区或者商业区为佳

  C、D、平媒广告:XX报纸XX版面,XX杂志XX页

  E、网媒广告:中山本地XX论坛X天置顶,XX微博XX次转发。

  3、费用预算

  宣传海报广告费用X元

  单张 XXXXX张 XX元/张 XXXX元 横幅 XX条(X米/条) X元/米 XXXX元 海报喷画 X幅(XXm*XXm) XX元/平方 XX元 户外广告位:XX元/XX处 平媒广告:XX元/篇

  网媒广告:XX论坛XX元/天,XX微博XX元/次(转XX次,共XX元) 合计 XXXX元 六、宣传计划: 1、户外宣传海报

  a、投放时间:X月X日—X月X日 b、投放形式:精准人群地区投放 c、媒体选择:XX小区,XX商业街 d、广告词:XXX

  e、海报张贴时段及费用: 张贴地点 投放时段 费 用 XXX XXX XXX 合计 XXX元

  2、服务点、过街宣传刀旗(横幅) a、悬挂时间:X月X日——X月X日 b、悬挂地点及数量:

  XXX地点X条、共XX条。具体悬挂 地点由XX安排。申报事宜由XXX安排。 c、规格:XXm d、内容: ?? 3、平媒广告

  a、投放时间:X月X日、X月X日

  b、《XXX》导刊XX版(主要是针对休闲购物) c、形式及内容:

促销活动方案 篇4

  一、活动主题:一日为师 终生为父——祝老师们身体健康、生活快乐

  二、活动目的:积极参与社区的活动,提高卖场的亲和力

  三、活动安排:

  1、赠送活动

  针对对象—各大中小学校的老师

  具体内容—9月10日,凭教师证即可在新华都购物广场领取一份礼物,每张教师证限领一份;

  执行方式—每位教师凭教师证到前台科赠品组登记后,即可领取一份礼物;

  2、征文比赛

  针对对象—各中小学以及幼儿园的学生

  具体内容—以记自己与老师间的一件事为线,体现真事、真情,题材不限,字数不限,教师节促销活动方案。

  执行方式—即日起接受到9月2日结束,作文统一交到前台科;9月3—7日,进行评选;评出奖一等奖1名,品牌复读机1台;二等奖3名,奖收音机1台;三等奖5名,奖学习用具1套;鼓励奖10名,奖精美笔盒1个;参与奖各奖圆珠笔1支。

  3、有奖问答

  针对对象—9月10日的顾客

  具体内容—结合活动2的颁奖活动,在场外进行颁奖与有奖问答相结合的活动,使现场顾客积极参与到新华都的“尊师重教”的宣传活动,也使现场教师的'感受新华都人的感恩之情,规划方案《教师节促销活动方案》。

  执行方式—场外设一个简易的颁奖台,悬挂条幅 ,配备音响,有专人主持。

  四、活动配合:

  1、营运部经理负责协调各个科的工作;市场部负责作好宣传及相关的作文评选组织工作;前台科负责赠品的派送及登记;工程科负责场外活动时的音响等道具;防损科负责场外活动时场外秩序的维持。

  2、采购部负责各奖品的供应商赞助谈判。

  附赞助品清单

  奖品 数量 奖品 数量

  教师节赠品 800 复读机 1

  收音机 3 学习用具 5套

  精美笔盒 10 圆珠笔 1000

促销活动方案 篇5

  一、活动主题

  针对即将来到的教师节,推出促销活动。

  二、活动时间

  教师节9月10日当天

  三、活动目的

  增加客量,促进销售目标达成

  四、主题活动内容

  打折、抽奖,赠送。设置抽奖内容:一等奖200元现金劵,二等奖精美菜式一份(50元内任选)三等奖汽水一罐。

  五、DM快讯

  介绍活动,活动日期及商品活动。(门面大宣传画报一份,楼面宣传画报一份,楼市宣传画报一份,小宣传单若干份)

  六、气氛布置

  店内气氛布置:入口展板,活动现场的气氛营造,店内海报。前台设置抽奖箱。

  七、活动执行

  食品促销内容

  1、菜式:50元以内任选

  2、制作:照旧

  3、观赏:可选项,设置长桌摆设菜式

  4、价格:全场7.8折,通过价格吸引顾客

  5、赠品:不限量(现金代用劵200元,菜式50元以内,汽水一罐)

  八、注意事项

  1、促销期间会增加客源,后勤经理要负责与厨房员工商量资源调配和时间安排。

  2、适当的突出卖点,或者退出新菜式作为卖点。

  3、推出适合当季消费的系列小吃凉碟,在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售,以点带面,让顾客觉得实惠,从而带动人气的上升。4、抓住当季的瓜果,推去系列鲜榨果汁、果盘,甚至可以考虑瓜果入菜,进而增加菜品的独特性。

  5、 热情的服务促销:服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的'顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招 呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般情况下,顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客反感,避而远 之。

  服务人员应对餐厅所经营的菜点和服务内容了如指掌,如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史典故、餐厅所能提供的服务项 目等,以便向客人作及时介绍,或当客人询问时能够作出满意的答复。如果能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等,便可有针对性 地推荐一些适合他们心理需求的产品和服务。

  备注:餐饮促销是为了“巩固老客户,发展新客户”,餐饮行业有句话俗话,是这样说的“宁要一个客户吃一千次,不要一个客户吃一次。”特别是在促销时,更要强调菜品质量、餐饮文化、健康饮食、餐厅服务等等。

促销活动方案 篇6

  一、活动时间:

  20xx年5月17日(周日)

  二、活动目的:

  1、提高公司的知名度和美誉度,扩大公司在业内的影响力;

  2、策划金太阳装饰装修沙龙活动,一方面充分展示优秀的设计理念、一方面向消费者宣传家装知识、一方面通过的超级优惠酬宾形式答谢新老客户对金太阳装饰的厚爱,增强我公司的美誉并形成新的人际传播达到增加现场签单的目的。

  3、通过活动收集客户资料,扩大公司的客户群体;

  4、通过活动,为公司创造直接的经济收益。

  三、活动内容:

  活动主题:“金太阳家装卫士 助梦安全的家”

  活动时间:20xx年5月17日 活动地点:金太阳装饰

  参与对象:金璟家园业主为主,其他小区业主为辅

  具体内容:

  1、装修咨询

  (1)介绍常识、剖析家装,让消费者明白消费、放心托付!

  (2)内容及目的:

  ①用专业的知识,群众语言的讲解家装,介绍家装设计和配饰的重要性和常识,让消费者明白如何更好的装修房子。(李雷讲)

  ②分析目前装饰行业正规装饰公司与小公司和装修“游击队”的本质区别, 金太阳家装卫士PK传统装修。(董亚峰讲)

  ③介绍金太阳装饰公司的几种装修模式和收费标准,让业主明白钱到底花到哪里去,让消费者更加安心、放心、舒心。(董大鹏讲)

  ④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面,提醒消费者注意,同时展示金太阳装饰公司是如何做的,增加消费者对公司的信任度,有利于消费者的最终签单!(宋旭东讲)

  (3)活动现场:

  ①作品展示:作品置于业主就座位置的`两侧,呈扇面展示。作品上面有设计效果图和实景图进行比较,注明设计说明和业主的基本情况。(设计师作品)

  ②产品展示:建材商家于场地四周设置咨询处,展示主打产品,导购人员在旁辅助介绍,接受业主的咨询

  ③发放DM,摆设桌椅,参与业主以与设计师一对一讲解

  ④电脑、音响等准备妥当,以便进行声形并茂的解说。

  ⑤设立饮用水自取处,营造轻松愉悦的交流氛围。

  2、超级优惠酬宾

  (3)活动现场:

  ①活动单位公布酬宾的优惠措施和具体实施方法。

  ②设计师在自己的作品前面设置办公桌,在作品旁边进行现场解说,接受业主的咨询,与其沟通交流并登记业主信息,认真、完整的填写“客户资料表”,以便会后跟进。(设计师佩戴工作证,统一工具包)。

  ③在会场自由活动期间,迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域,业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息。

  (4)优惠内容:

  ①VIP会员礼:活动期间,有装修意向的业主,只要填写相关资料,预交50元即可获得“一站式家装服务卡一张”持此卡装修可享受优惠及装修咨询、后期配饰等服务。

  ②免费服务礼:金太阳装饰公司提供“现场量房”、“出平面设计方案”两项免

  费服务,业主填写好个人资料,公司将在一个星期之内派人上门。

  ③装修大礼包:为答谢新老客户朋友对金太阳装饰公司的支持与厚爱,凡活动期间选择金太阳装修,将得到价值(5000)元的入住大红包(含装修基金20xx元+卫浴套装)。 ④温馨服务礼:活动期间,缴纳定金并与装饰公司签定合同的业主可享受免费家政服务;

  ⑤ 征集5套生态环保样板房:活动期间签单的前5位客户将赠送零甲醛学习桌一套。

  四、宣传策略:

  1、制作手机微信推广,针对金璟家园第一期及后续交房的业主对促销活动进行介绍;

  2、制作活动DM,对参与商家、具体活动内容进行介绍; 3、现场活动海报和X展架;

  4、户外广告铺垫;

  A、欢迎横幅

  B、X展架:效果图展示、促销活动展示、合作商家展示

  五、参与单位:

  金太阳装饰

  六、工作部署:

  1、市场部负责现场派发DM传单和接待客户,前期引导客户填写“客户资料表”后,移交给设计部安排接待顺序和调整,设计部负责安排2-3个接待小组,分别接待不同类型的客户,由公司统筹安排及协调,力争签单或进行后续跟踪。

  2、工程部到现场配合设计部接洽和解答客户的疑问和服务。

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