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个人述职报告

时间:2023-03-03 01:44:06 述职报告 我要投稿

精选个人述职报告模板5篇

  在当下社会,需要使用报告的情况越来越多,不同种类的报告具有不同的用途。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编收集整理的个人述职报告5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

精选个人述职报告模板5篇

个人述职报告 篇1

  敬的各位领导:

  大家好!

  我叫xx,从20xx年到项目部,到现在已一年。通过一年的工作实践,在领导和同事的热心帮助下,我在工作、生活等许多方面的能力有了显著的提高。

  初到xx项目部,领导对我予以重任,让我全面负责倒班宿舍楼工程的质量、进度工作。期间,我还参与负责了厂区各施工项目的周计划、月计划的初审和收集整理工作。9月中旬,我被安排负责减速器厂房的后期装修工作和负责办公楼工程的质量、进度工作。通过一年的工作实践,伴随着领导、同事的关心和帮助,结合在校期间学习的书本知识,我的施工经验水平得到了显著的提高。

  倒班宿舍是一栋7层的框架结构建筑,总面积一万多平方米,对于经验丰富的老技术员来说这应该算不上什么大工程,但对于刚刚走出校园步入工地的我来说,这是一项艰巨而富有挑战性的任务。1月2号基础开挖、2月5号基础承台全部浇筑完成、5月19日框架封顶、8月中旬二次结构全部完成并通过质监站主体验收。随着一个个大节点安全、顺利的完成,除了经验的积累,我的信心和工作热情也有很大的提升。有了这份信心与热情,后半年的工作也相对顺利稳定。目前,减速器厂房辅房已完成后期装修工作,具备初步验收条件;办公楼工程正在进行基础承台及底板的钢筋绑扎工作,完全有把握完成甲方要求的春节前完成基础的任务。

  紧张、忙碌的一年过去了,回顾这一年当中,我时有犯错。

  刚接到倒班宿舍楼的任务时,我一头雾水,无从着手,每天到工地只是跟着工人转,看他们在做什么,晨会时将工人的工作情况回报给领导,错以为这就是管理。在领导的指导下,我明白到只监督工人工作是不行的,要全面深入了解施工工艺流程,掌握施工队的工程进度计划,根据施工工艺节点,根据进度计划控制节点来审核、约束施工队,让施工队尽量在我的协调、管理下进行施工。通过这件事,我懂得了把握问题关键的重要性。

  记得有一次,我对完成钢筋绑扎的楼面梁、板进行初验时,发现了八处质量问题。在次日的.晨会上,我对此进行了汇报,却受到了项领导严厉的批评。在领导看来,首先,我一次发现八处问题,说明我在平时没有认真监督工作,出现错误造成返工,不仅是施工方的损失,造成的工期延误也是我们公司的损失;其次,我发现问题没有紧盯、跟踪其整改,只是口头通知其现场负责人,对工作也是一种不认真的态度。通过这件事,我从新认识到工作不能只做表面,要落于实处;不能积压问题,要在平时处处留心;对施工队的质量进度负责,也是对公司的效益负责。

  在领导、同事的细心帮助下,我从熟悉图纸、了解图集开始学起,到后来对工人的管理、对工作的态度、平日处事理事的方式,方方面面都得到了显著的提高。倒班宿舍的平地而起,见证了我在xx重装工地磨练、成长、进步的过程。

  过去的一年是我毕业后步入社会的第一年,这一年的工作经验让我收获许多

  在思想方面:我积极向党组织靠拢,拥护党的领导;在领导的带领下,认真的学习、理解公司下发的文件,贯彻学习企业文化,用心领会八个核心理念、八个单项理念的深刻含义。坚定的思想信念为我指明了前进的方向。

  在工作方面:我尽力完成领导交办的任务,认真学习积累专业基础知识,积极主动去发现问题、处理问题,对人对事公平公正、认真负责。用心做事的态度,是我高效工作的保障。

  在生活当中:我与其他同事保持良好的关系,乐于助人,关心室友。我通过自身的努力为项目部的团结、和谐尽一份力。

  总结过去的一年,展望新的一年,我对自己做出如下要求:

  首先,思想方面积极向党组织靠拢,争取在13年成为预备党员,为此我要求自己努力提高思想认识,积极学习党的纲领、章程,时刻准备等待党的召唤。并在平时进一步学习、理解公司企业文化和公司相关文件内容,在思想和精神上提高对公司的认知。

  其次,我将以更加积极的态度和更为饱满的热情投入13年的工作,13年的工作目标就是办公楼工程质量零事故,进度符合甲方要求,并配合监管相关安全工作。为此我要求自己做好平时的学习工作,提升自己的知识水平;在施工前吃透图纸,施工中深入现场,施工后检查整改;做好甲方、监理、施工三方的协调工作,以期完成新年目标。

  在这一年中我的成长和进步离不开项目部领导的关心与照顾,离不开同事的帮助与理解,在此我表示衷心的感谢。我将以更高的热情和更大的努力投身于明年的工作当中,为公司的发展尽一份力。

  以上述职报告妥否,请予审议。

个人述职报告 篇2

  回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是xx年度个人工作总结报告:

  一、xx年具体工作总结:

  客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:

  1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;

  2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;

  3.加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;

  4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的`销售。

  自身培训与学习情况:

  在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力

  二、存在的不足:

  尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。

  不足处:

  1.基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;

  2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;

  3.业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;

  三、来年工作打算

  1.在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,

  2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平

  3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。

  4.结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20xx年个人工作计划。

个人述职报告 篇3

尊敬的各位领导和居民代表:

  大家好!

  我叫****,负责社区的退休管理工作。一年来,按照上级业务部门和社区的要求,在同事们支持和配合下,围绕“工作无差错,服务高标准”的工作目标,坚持做到热情接待,耐心倾听,认真负责,主动服务于退休人员,努力为退休人员办好事、办实事,做退休人员的贴心人,让退休人员感受到家庭式的温暖。经过一年的努力工作,圆满完成了上级交给的各项任务。

  回顾一年的工作,从德、能、勤、绩四个方面对自己进行总结。

  一、在思想品德方面,我一直信奉诚实待人、严于律己的处世之道,不断加强个人修养,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,坚持做到“认认真真学习、老老实实做人、勤勤恳恳做事,堂堂正正做人”。能够自觉认真学习贯彻党和国家制定的各项方针、政策、法律、法规。积极参加各级组织的讲坛、会议、学习等教育活动,领悟“十八大”有关精神,充分认识社会退休管理工作是社会管理工作中重要内容,认识到社区工作的重要性。在工作中,能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待每一个办事人员,耐心宣传各项政策和办法、程序,坚持为居民多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的现象给予了坚决的抵制,自觉地维护了社区的工作形象,具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。

  二、在业务知识和工作能力方面,目前,在退管的工作岗位上已工作了6年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的`工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力和协调办事能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,组织退休人员参加健康体验、参加徒步等各项活动,在实施上述各项工作的过程中,没出现过失误。

  三、在工作态度勤奋敬业方面,无论做任何事情,都具有较强的工作责任心,能够以正确的态度对待各项工作任务,始终保持良好的精神状态,满腔热情的工作。自觉地把党和国家制定的各项方针、政策贯彻到实际工作中去。自觉学习社区工作者有关知识,积极参加市、区等单位组织的业务培训,提高自身各项业务素质,不断提高服务群众的能力。

  在工作中,坚持“三勤”,即勤动嘴、勤动手、勤跑腿,将辖区退休居民的基本情况摸清摸透,对办事居民热心,细心,耐心;认真做好困难家庭的走访慰问工作,主动上门为行动不便的退休居民,办理社保卡。坚持每半年一次认证制度和不定期走访制度,对高龄、重病、孤老、特困、遗属和不在本辖区居住等特殊人群实行重点管理,每两个月联系一次,防止养老金的冒领现象。坚持每月一次活动,按照大连市退管中心要求,积极开展敬老文明号活动。邀请专家教授到社区讲授健康知识讲座,免费提供咨询。积极热心地搞好退休人员业余文化生活,组建有益身心健康的活动小组,让每一个退休老人都有健康长寿、丰富多彩的幸福晚年。

  四、在工作业绩方面,按照年初制定的各项工作计划,经过一年的努力,全面完成了各项工作任务。接受上级业务检查,认证率100%。建立退休人员信息采集工作并进行电脑数据化管理,做到人卡一致,方便易找。认真遵守社区的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量。认真贯彻落实老龄政策和国家的法律法规建立和完善离退休人员管理制度为老服务规章。弘扬尊老、敬老、养老、助老的中华民族传统美德,努力实现老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的目标。

  一年来,工作上取得了一定的成绩,应该感谢广大居民的支持和理解,感谢各级同事的关心和帮助,但我深感工作中还有不到之处,明年将更加努力,把退休管理工作做得更好,为建设和谐社区作出自己的贡献。

个人述职报告 篇4

尊敬的领导:

  上任总装车间副主任已快二个月了,在这二个月里感触很多。下面就谈谈我对管理总装车间的一些建议和措施,不到之处请领导谅解指正。

  一、电装班

  电装出来的质量的好坏直接受影响的是公司产品质量,同时也影响调试班的工作进度。所以提高电装产品质量至关重要。我觉得电装班出现质量问题的原因有以下几方面:

  1、工人的熟练程度和自身素质;

  2、技术图纸的错误;

  3、质检的工作能力;

  4、电路板或整机接线设计不够合理化。

  针对以上的问题和为了更好管理电装,我觉得可以从以下几方面着手:

  1、加强工人的培训和管理。质检最清楚那里出现的问题最多和知道那里最容易出现错误,因此质检有必要在做每个计划前,对容易出现问题的地方,做个培训,让工人知道那里需要注意;另外建议在电装班成立一个奖励制度,在每个月对一次检验合格率最高的工人给于适当的经济奖励,这样可以提高工人的自检的积极性。

  2、出现技术图纸错误一般有三种情况:试制产品;不常做的产品;刚刚改进的产品。希望设计,校对图纸的技术人员能够落实到责任,确保去到电装的图纸都是准备无误的。

  3、目前质检的工作是根据图纸来检查成品。而图纸上涉及的内容有限,不够细化,没有一个统一标准,容易主观化,这样就质检与工人之间就难免会产生纠纷。建议相关的电路板,线扎,整机都有一个统一检验标准。

  4、设计的电路板应该尽量避免跳线,割线,设计的整机接线图应该清晰明了,容易混淆的地方,应以不同线色加以区分。

  5、对于经常出现问题的和重要的板必须检测合格后才装到机上,如光学平台的信号处理板。

  6、应尽量减少欠料的情况出现。对于要赶货期,而又欠料的。应在做之前告之工人,欠什么料。仓库送到车间的料特别是重要的元器件,应该准确无误,不多不少。

  二、机装班

  机装班出现的问题还是比较少的。基本可以满足生产的要求。但希望公司能尽快招多一二个工人,以满足以后生产量大的需要。

  三、调试班

  为了调试班能够保质保量地完成任务,下面我将针对一些的产品提出改进建议和希望。

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  1、光学平台。

  光学平台容易出现问题的是信号处理板,针对这个情况我们将加强信号处理板的检测,将要做好这个计划我们将先检测,确保能信号处理板能正常工作才装到平台上。前置放大板的增益电阻设置应该合理,以提高调平台的'效率。

  2、转速模块

  转速模块出现问题的比较多,主要是卡到技术上。希望技术部能够尽快解决转速为零,高速上不去的问题。

  3、电磁阀和电磁泵

  泄漏不合格大部分是由电磁阀和电磁泵漏引起的,因为电磁阀和电磁泵必须加强检测,确保不漏才能装到机上。另外个别电磁泵的流量小,流量不稳定问题,希望技术部能够解决一下。

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  1、流量模块。流量模块出现跳数的概率是比较大的,希望技术部能尽快解决这个问题。

  最后希望公司在更换产品配件时,应该多做实验,确保能够满足我们产品的要求,才投入在生产中去。

  四、总装车间与计划部的协调

  计划部在制定计划前,应该先了解车间情况,评估一下车间的生产能力。目标的制定要符合实际。对于欠料情况的,计划部应该尽快解决。

  以上就是我对管量总装车间的一些看法与建议,希望得到领导支持和指正。

个人述职报告 篇5

  撰写一份述职报告是完善职员管理制度和自我提高的作用,现提供物业房管职员个人述职报告范文供参考,以助在以后的工作中,汲取失败教训,促进自我认识、自我学习、自我提高。

  一、基本情况

  20xx年是不平凡的一年,在这一年中,经物业部全体员工共同努力,在公司其他部门的大力配合下,完成了二期接管验收及持续四次的集中入伙工作;完成地上停车位出租及车辆出入口收费管理;物业费及其他经营收费的收缴、催缴工作;配合公司完成ISO9001文件编写及认证工作;小区日常管理及日常服务;与业主的持续有效沟通及密切内部关系。

  工作中,兢兢业业,真抓实干,处处维护万达品牌,时时注重公司形象,较好地完成了年度工作任务。

  二、20xx年完成的主要工作

  1、业主一般责任投诉、协助处理投诉的解决处理。

  全年处理各类投诉近1500起,其中,物业服务类投诉15起。大部分属于协助处理投诉,也就是与施工单位之间的协调联系工作。20xx年1月至9月,服务中心接到投诉(报修)3768起,其中关于质量问题3647起,占99.15%。

  2、重点业户的走访。

  全年走访重点业户30余户,主要与业主进行有效沟通,协调解决业户的困难,征求业户对物业服务的意见,征得业主的理解和支持。通过走访,及时了解和掌握业主的想法和需求,为改善服务方式、提高服务质量提供依据。

  3、协助完成ISO9001文件编写工作。

  自6月份开始,利用1个月时间,配合品质部完成了《环境工作手册》、《工程工作手册》、《客服工作手册》、《保安工作手册》、《消防工作手册》等相关内容的编写工作。这些文件的编写工作主要是利用下班后的时间完成的,有时加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件编写期间,几乎每天都是打出租车回家。辛苦的付出得到了回报,7月份公司第一套体系文件颁布实施,为各部门各岗位的工作提供了标准和依据。

  4、二期接管验收及入伙工作。

  能够带领物业部全体员工,按照制度及项目公司的要求,完成了二期项目的两次接管验收工作。能够做到事前有计划、有培训,事中有控制,事后有评价。每次验收都亲自到现场参与验收工作,本着对公司负责,对业主负责的态度,力求全面、客观、真实在反映项目的质量情况,并且及时将验收情况汇总后呈报公司领导。二期已经接管的住宅及公建项目总面积147074.38平方米,其中住宅1028套,商铺及地上车库174套。

  今年组织了4次集中入伙工作,已经发售的25栋住宅共818户,办理入住手续的687户。能够较好地解释业主入伙过程中提出的有关物业管理方面的各种问题。

  5、一期地上停车收费的组织与实施。

  地上停车收费工作从7月份开始进行宣传准备,8月份进行划线,9月份进行车位出租,共149个车位,目前已经出租了117个车位。经过艰苦细致的解释工作,现在大多数业户都能够理解和支持地上停车收费。

  6、物业部成立之后四个二级部门的协调配合。

  物业部是由原来的工程环境部、服务中心、保安保洁部3个部门组合而成,设置为工程部、服务中心、保安部、环境部4个二级部门。如何使4个二级部门协调配合,形成合力就成了摆在我面前的一个主要问题。主要从两个方面着手,一方面是抓制度的学习和落实,另一方面是搞好内部团结,处处身先士卒,做好榜样。通过5个多月的磨合,物业部现在已经能够形成合力,能够做到互相补位,互相支持,互相通气。能够做到工作中讲原则,生活中讲感情,关心所属员工的生活,尽力帮助员工解决工作上、生活上遇到的困难,得到了员工的信任和支持。

  7、《论语》学习。

  按照集团的要求,学习了《论语》,结合自己学习体会,写了两篇体会文章。

  《〈论语〉与现代企业家的管理艺术》、《对〈论语〉修身思想点滴认识及其现代价值探讨》。

  8、保安员的制度培训。

  9000体系文件颁布实施后,组织保安员进行了4天的`集中培训,亲自进行宣讲。保证公司的制度能够在基层得到贯彻实施。

  9、物业部成立后的目标责任书的合并落实工作。

  物业部成立后,及时将原3个部门与公司签定的目标责任书合并执行。目标责任书中的三项主要指标都已经完成,一是物业费收缴率,一期按套数计算收缴率达到95%;二是业主综合满意,11月份业主抽样调查显示,综合满意度达到了90%以上;三是成本控制,小区电费开支没有超出年初确定的指标。

  三、一年来主要收获和体会

  1.能够坚持对物业管理行业的法规、条例规章的学习,全面了解和掌握涉及物业管理及房地产开发的各种法规、条例规章;

  2.对《万达地产经营管理制度》、《万达地产物业管理制度》、物业公司ISO9001体系文件进行全面学习,并提出修改意见;

  3.整顿房管员队伍,提高服务接待水平。

  四、工作中最大的收获

  经历了物业管理中的前期介入、接管验收、入伙工作、日常服务与维修、9000文件的编写等工作的全过程,为日后提高管理水平积累了经验,经历就是财富。

  五、工作中遇到的最大困难

  遇到的最大困难就是与相关部门的协调配合。物业公司、业主、施工单位、项目公司四方,物业公司处于弱势,物业部又是物业公司的一线部门,经常不被理解和信任。被误解或得不到信任是件很痛苦的事。

  六、存在的主要问题

  1.还缺乏对物业管理行业的深刻理解;

  2.在与其他部门沟通协调上还存在问题;

  3.个别问题爱叫真,显得死板,得罪了不少人;

  4.灵活运用法律法规及行政规章处理各类问题上还缺乏经验;

  5.管理方式方法上存在简单化倾向。

  七、下步工作打算

  1.全力配合公司完成小区争创全国优秀物业管理小区工作;

  2.进一步做好各岗位 员工培训管理的工作,在提高服务质量上下功夫;

  3.加强与业户的沟通,融洽关系,采取多方法、多渠道提高物业费收缴率;

  4.持续推进地上停车位出租及车辆出入口收费管理工作;

  5.重点解决好保安员的形象及尽职尽责问题;

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